М
Мельников Степан оценил 30.09.2016
Оценка:
Раньше нравилось всё. Потом магазин стал как все и стало одинаково.
Когда пропали скидки и бонусы, а промо коды стали только на отдельные товары, мне уже в этот магазин не хочется.
Основные пожелания - станьте как раньше, и многие вернутся к Вам.
Е
Елисеев Костя оценил 29.09.2016
Оценка:
Не нашел.
Исцарапан, одна из шпилек крепления колонны не приварена, кран для слива отсутствует, сварные швы внутри бака ржавые.
Написал отзыв на 'Юлмарте' пришла описка от менеджера: ' упаковываем качественно, будем стараться и тд. и тп.' А неугодные им отзывы под товаром они не публикуют. Как так можно относиться к своим клиентам при таком изобилии товаров и торгующих фирм?
Ф
Фролов Андрей оценил 29.09.2016
Оценка:
удобно
подарка не хватает (
всё отлично и цены приемлемые ,но было бы приятно хотя бы брелок с логотипом и было бы супер ,мелочь ,но приятно
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка:
Удобный магазин. То что товар есть в наличии можно сразу увидеть. Заказ бронируется больше чем на сутки.
Недостатков нет, по крайне мере там где я брал. Казань Мавлютово.
5 звезд не поставил только из-за того , что пересекался только с одним магазином, в остальных пунктах не бывал.
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка:
Купила флешку пару недель назад. Вроде всё в порядке, работает быстро
Вместо 64 гб физически только 58.21 гб
Купила флешку пару недель назад. Вроде всё в порядке, работает быстро
А
Аноним оценил 29.09.2016
Оценка:
Низкая цена
Неверная цена, не могут уже неделю выписать счет на 1 позицию
Заказ 0039504957 от 23 сентября 2016 оформлен на физ. лицо. Написал в корпоративный отдел, чтобы выписали на юр.лицо, приложил реквизиты. Проговорили с менеджером что мне нужно не 1 колесо, а четыре. Но если всех нет, то выписать нужно на 1 колесо, а по оставшимся сообщить сроки и цену. Написал ещё раз письмо и этот отзыв.
М
Маркова Екатерина оценил 28.09.2016
Оценка:
ничего
Плохой сервис, неуважительное отношение к клиентам, махинации с деньгами!
Купили товар,который пришел в негодность.По гарантии написали заявление о возврате денежных средств 26.07.2016г по адресу Воронеж,Ленинский проспект,108.Ситуация сложилась такая,что товар оплачивался по карте,которая на данный момент закрыта в связи с закрытием данного банка в гВоронеже(закрыт ее счет полностью,никакой информации по этой карте в банке не осталось)При формировании заявления о возврате денежных средств сотрудники Юлмарта были извещены об отсутствии данной карты,мы им в тот же день предоставили реквизиты другой карты,на которую нужно было перечислить деньги.Жарков Д.С.,сотрудник, который принимал у нас заявление,заверил нас,что в течении 28 рабочих дней денежные средства поступят на новую карту,реквизиты который мы ему предоставили.По прошествии 1.5 месяца с момента подачи заявления денежных средств на карту не поступило.16.09.2016г. мы повторно обратились в отделение Юлмарта по адресу Воронеж,Ленинский проспект,108 и представили распечатку со счета новой карты в подтверждение о том,что деньги действительно не поступали на данный счет.При дальнейшем разбирательстве выяснилось,что деньги якобы были переведены на старую банковскую карту,счет которой уже давно закрыт.Сотрудники Юлмарта посоветовали обратиться непосредственно в банк и требовать эти деньги уже у них,сняв с себя ответственность.В банке мне объяснили,что Юлмарт не мог перечислить деньги на несуществующий счет и попросил предоставить документ,подтверждающий наличие этого перевода,для дальнейшего разбирательства,на что сотрудники Юлмарта дали категорический отказ и сказали,что никаких документов они предоставлять не будут!Мы неоднократно пытались связаться с администратором главного отделения Юлмарта в гВоронеж Еленой по номеру 89202179191,который мне предоставили в отделении по адресу Воронеж,Ленинский проспект,108.Т.о. по прошествии 2месяцев с момента подачи заявления о возврате денежных средств мы не получили положенных денег,а в отделениях Юлмарта разговаривать с нами отказываются!
А
Алексей Громов оценил 28.09.2016
Оценка:
НИЧЕГО
Развод по русски по полной!!
НИЧЕГО
Е
Емельянов Кирилл оценил 28.09.2016
Оценка:
Цена
Покупал шуруповерт Makita. Товар пришел без официальной гарантии производителя. Гарантия предоствляется только самим магазином, о чем написано на чеке. Никаких документов с гарантийными условиями и обязательствами не предоставлено. При этом шуруповерт пришел с нулевыми аккумуляторами, проверить работоспособность не представлялось возможным.
Цена
Е
Ефремова Татьяна оценил 28.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка, хороший сервис, приятный персонал.
Цены.
Быстрая доставка, хороший сервис, приятный персонал.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка:
Все работает после распаковки!
Не всегда быстро работает сайт, с мобильного устройства бывает нелегко работать.
Большой выюор товаров, цены приемлемы, в принципе.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка:
Быстрота доставки
Не выявлено
Быстрота доставки
П
Прокопов Алексей оценил 28.09.2016
Оценка:
Ассортимент.
Отменили бонусные начисления. Скидки теперь платные.
Ассортимент.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка:
уже третий раз заказываю в магазине, а заказы отменяют .
уже третий раз заказываю в магазине, а заказы отменяют .
М
Митрофанов Михаил оценил 28.09.2016
Оценка:
Нет
Нет выхода на руководство компании
Оплатил заказ! Приехал за товаром в центр выдачи! Мне мой заказ выдать не могут на основании того что не-могут отправить мне sms из за технического сбоя! Два дня не-могли решить этот вопрос!
Р
Рыбалко Илья оценил 27.09.2016
Оценка:
Привлекла относительно невысокая цена конкретного товара
Не уложились в срок
20 сентября заказал на сайте четыре шины PIRELLI WINTER ICE ZERO 185/65 R15 92T XL. Не первый раз пользовался услугами данного ритейлера. И до этого заказа проблем не возникало. Шины должны были придти в пункт выдачи заказов 25 сентября. В этот день статус заказа в личном кабинете значился как 'комплектуется'. В службе поддержки оператор сказал, что шины привезут 'завтра'. То же самое я услышал и на следующий день. 27 сентября оператор, выслушав мои возмущения по 'завтракам', сказала, что шины мне вообще не привезут. Что они даже не покидали центральный склад. Проверить причину она не может, но скорее всего это связано с тем, что произошел какой-то сбой... Почему это нельзя было установить еще 25 сентября мне не понятно. В итоге потерял из-за компании целую неделю.
Г
Головко Роман оценил 27.09.2016
Оценка:
Шаговая доступность, развитая сеть, большой ассортимент товара, начиная от памперсов, заканчивая сантехникой и зимней резиной, отзывчивый персонал, Хороший гарантийный центр, так-же можно сдать товар, если не понравился, тоже очень удобно. Понравилось что сеть проводит акции и можно приобрести хорошие вещи за недорого.
Шаговая доступность, развитая сеть, большой ассортимент товара, начиная от памперсов, заканчивая сантехникой и зимней резиной, отзывчивый персонал, Хороший гарантийный центр, так-же можно сдать товар, если не понравился, тоже очень удобно. Понравилось что сеть проводит акции и можно приобрести хорошие вещи за недорого.
Ka
Kalinin Pavel оценил 27.09.2016
Оценка:
Приличный ассортимент, хорошие цены
Оформление покупки
Приличный ассортимент, хорошие цены
Mi
Miniukov Eldar оценил 27.09.2016
Оценка:
Оперативность доставки заказа на пункт выдачи
Продавец-консультант оказался не очень приятным молодым человеком. Но в целом эта проблема стоит весьма остро во всей сфере продаж.
Юлмарт оставляет всегда неплохое впечатление, но хотелось бы, чтобы магазин двигался в сторону повышения профессионализма своих сотрудников.
Ш
ШабунoV Анатолий оценил 27.09.2016
Оценка:
Удобные точки выдачи, ассортимент, вечером заказал утром после 10 можно забрать
Цены выше чем у конкурентов. Не все товары доступны в выбранном мною аутпосте
Удобные точки выдачи, ассортимент, вечером заказал утром после 10 можно забрать
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
Большая сеть пунктов выдачи с бесплатной доставкой товара в них, часы работы - до 22 часов, некоторые круглосуточно (в Санкт-Петербурге)
В центре исполнения заказов на ул. Благодатной в Санкт-Петербурге нельзя осмотреть товар до его оплаты. Если оплатишь наличными, то возвращают деньги сразу за непонравившийся товар, если оплатишь банковской картой, то возвращают в течение 10 дней. Плохо, что нет образцов для осмотра. Иногда хочется посмотреть цвет, фактуру до покупки.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
срок доставки. обслуживание
нормально
З
Захаров Александр оценил 27.09.2016
Оценка:
цены и акции
сложность оформления заказа с разных пунктов .нужно 2 колеса , заказ по разным адресам.пока оформлял-осталось одно.не два ни полтора
цены и акции
М
Марьин Леонид оценил 27.09.2016
Оценка:
Быстро. Претензии удовлетворяются без волокиты. Приятные скидки. Быстрое обслуживание на Псковской 18 (я всегда там забираю товар).
Не бывает иногда товаров которые раньше покупал. Приходится долго ждать.
Магазин находится в удобном месте. 300 метров от дома. Но когда попутно заезжаешь на машине трудно найти парковочное место.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
Оперативность, отзывчивость продавца
Завышенная цена
Оперативность, отзывчивость продавца
Б
Баймиструк Всеволод оценил 27.09.2016
Оценка:
вежливый и внимательный персонал
несмотря на статус товара 'в наличии' товар был доступен для получения только через два дня
дурацкая заглушка на сайте, когда он отваливается с какими-либо ошибками
Д
Дормидонтова Ольга оценил 27.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка, большой ассортимент.
Нет возможности просмотреть и пощупать товар до заказа, нет выставочного зала.
Быстрая доставка, большой ассортимент.
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
Четкость и оперативность
нет
Четкость и оперативность
Ю
Юлмарт Сергей оценил 27.09.2016
Оценка:
?
Зря потраченное время.
?
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
рядом с домом
ужастный сервис !!!!!
рядом с домом