И
Иванович Анатолий оценил 20.09.2016
Оценка:
Был на Пулково , понравился дизайн самого магазина , свежий и легкий . Смс информирование с временем хранения и пояснением и адрес моего пункта выдачи . В сравнении забирал пару позиции ещё в двух магазинах , приходилось в телефоне искать адрес , а это не очень удобно .
При выдачи заказа оказалось что не хватает одной позиции , пришлось делать возврат денег и в быстром парядке выбирать другую позицию .
Ставлю 3 звезды за трату своего времени , а так практически все время тут отовариваюсь .
З
Захлебаев Александр оценил 20.09.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, выбирал стиральную машину, остановился на хорошем варианте со скидкой
Долгая доставка, дней 5-7 ждал заказ, но машинку доставили прямо до двери, в целости и сохранности
В целом все понравилось, буду обращаться еще
М
Михеев Дмитрий оценил 20.09.2016
Оценка:
быстро, удобно. оплата безналом или наличными в любом формате, цены одни из низких по Казани. в качестве товара пока нареканий не было
пока не нашел недостатков
только что заказал кресло, жду))
Б
Бредихин Дмитрий оценил 20.09.2016
Оценка:
-
Продали брак, сказали виноват сам, надо было осматривать при передаче. Потерял деньги. Заказ 0038347557
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
О достоинствах много сказано другими пользователями, повторяться не буду
Сбои на выдаче. Выдача заказа 30мин - непростительно много!!!
О достоинствах много сказано другими пользователями, повторяться не буду
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
сложно сказать, лишь там был ноутбук, который я себе присмотрел
сложно сказать, лишь там был ноутбук, который я себе присмотрел
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
Достоинств нет.
Купил наушники ''earpods'', название в кавычки заключил, потому что это самая обыкновенная ПОДДЕЛКА, звук некачественный, шатается провод у основания джека (до покупки у меня были оригинальные, несколько лет их проносил, такого не было). К тому, что магазин торгует некачественным товаром, также стоит прибавить хамское отношение обслуживающего персонала, впечатление осталось ужасное. Несу товар обратно, попрошу вернуть деньги.
Достоинств нет.
Gr
Gr1956 оценил 19.09.2016
Оценка:
заманивание покупателя
не корректное выполнение обязанностей продавцов(не всегда)и наверное(не везде)
19.09.2016г.заказал на ул.Благодатная.д.50 надувную лодку (ТУЗ-240)заказ39325922.Получил уведомление,что заказ можно забрать.Вечером после работы нанял курьера что бы он доставил мой заказ.Человек съездил (г.Кингисепп-Санкт-Петербург-Кингисепп 250км)с16-00до20-30 и приехал пустой.На Благодатной д.50 продавец взял оплату за заказ и ушёл на склад,вернувшись сказал,что этот заказ отсутствует.И уехал мой курьер не солоно хлебавши.Кто возместит мои потери,моральные в том числе-ответ на лицо
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка:
С начала года достоинств становится всё меньше. Пока еще из плюсов - ассортимент и некоторые цены, пункт самовывоза недалеко от дома.
Отмена XXL-бонуса за свои покупки, введение Таксы, падения сайта в самый неподходящий момент. Неадекватное повышение цен на некоторые товары (в обычном магазине можно купить дешевле). Иногда слишком долгая (дольше срока резервирования) доставка отдельных позиций заказа в пункт самовывоза. В таком случае приходится звонить в магазин и продлевать резерв.
С начала года достоинств становится всё меньше. Пока еще из плюсов - ассортимент и некоторые цены, пункт самовывоза недалеко от дома.
С
Сорокин Алексей оценил 19.09.2016
Оценка:
Широкий ассортимент
много
Широкий ассортимент
В
Васильева Татьяна оценил 19.09.2016
Оценка:
Всё понравилось! Заказывала гладильную доску, но пришла с браком-протёртыми углами. Мне сразу показали брак и перезаказали сразу доску. Сервис отличный!
Нет недостатков
Отличный магазин! Хороший сервис! Надеюсь так будет всегда.
И
Ивойлов Дмитрий оценил 19.09.2016
Оценка:
Всё хорошо, в работе нареканий не вызывает.
Для Гранты в базовой комплектации разветвитель немного великоват. Влезает в подстаканник лишь наполовину. Из-за этого при долгой езде по неровному покрытию вылетает из подстаканника.
Хороший удобный разветвитель. Никаких нареканий в работе.
rr
rrrrr rrr оценил 19.09.2016
Оценка:
Вежливые, готовые помочь консультанты
Мелкое жульничество, рассчитанное на невнимательность покупателя.
Мне положена скидка при покупках в магазине (купил эту возможность). При оформлении все время показывалась цена со скидкой. Но в последний момент была уже подставлена цена без скидки, которую я на автомате и оплатил картой. Не заметил. Позже, при получении товара, выяснилось (спасибо продавцам-консультантам), что где-то в нижней части страницы стояла _включенная по умолчанию_ опция 'Не использовать скидку'. Расчет магазина на невнимательность сработал. Копеечная скидка, денег не жалко. Противно такое отношение.
Г
Гаскаров Тимур оценил 19.09.2016
Оценка:
Не стоит тратить время. Забудут и про вас и про ваш заказ.
Не стоит тратить время. Забудут и про вас и про ваш заказ.
М
Мельников Валерий оценил 19.09.2016
Оценка:
Нет .
Заказал в интернет магазине ULMART.RU напольную акустическую систему Yamaha NS-555 Piano Black за 19490 рублей уцененную с потертой коробкой , исправные . Сделал это 16 сентября после обеда . Пришло смс подтверждение заказа . Заказ появился в личном кабинете . Заказ поставили в резерв за мной на двое суток . Я мог его выкупить до 23 часов 59 минут 17 сентября . После 23 часов в личном кабинете мой заказ пропал .Позвонив в службу поддержки узнал , что моя вещь продана и заказ аннулирован . Мне об этом не сообщили ни в смс ни в личном кабинете . Это странно , магазин круглосуточный и я мог приехать за своим заказом ночью .Товар единичный , размер скидки чуть менее 10000 рублей . Магазин обманывает клиентов и продает заказанный товар по дисконту своим , даже не предупредив заказчика товара .
Обходите стороной сами и предупредите друзей .
Т
Трясоголов Алексанндр оценил 18.09.2016
Оценка:
хоть в известность поставили
3 недели ждал заказ. оказалось что данного товара нет на складе
хоть в известность поставили
С
Сиразиева Мила оценил 18.09.2016
Оценка:
Заказала мышку через интернет. Забрали на следующий день из аутпоста, всё отлично.
Я прямо даже не знаю как назвать людей, которые не пускают в свой же магазин хДД
И
Иванов Николай оценил 18.09.2016
Оценка:
Только то, что можно резервировать товар.
В магазине обманывают покупателей.
Купил уценённый планшет. Заявлено на сайте: полная комплектация, причина уценки - нет изображения. Дома вскрыл - аккумулятор отсутствует. На мои требования вернуть аккумулятор было отказано. Вывод: Заставляйте продавца показать товар в работе и комплектацию проверяйте по списку в паспорте, не подписывайте бумажку, которую вам подсовывают при выдаче товара до его проверки. Уценённый товар, если невозможно проверить в работе, вскрывайте в магазине, проверяйте наличие внутренних частей. Не дайте себя обмануть. Потом доказывать что-либо будет невозможно.
А
Анисов Виктор оценил 18.09.2016
Оценка:
Никаких
17.09 оформил заказ у них на сайте и сразу же оплатил. Был только один вариант доставки - день в день. Чуть позже перезвонил оператор и сказал, что сегодня не получится, т.к. все курьеры уже заняты. Договорились на 18.09, строго до 12:00. Со мной до сих пор никто не связался. После 20 минут ожидания в call-центре девушка сказала: 'У меня нет никакой информации, ожидайте' В общем никому не рекомендую заранее оплачивать свои покупки, чтобы был вариант просто отказаться и пойти в другой, добросовестный магазин.
М
Мельник Юрий оценил 17.09.2016
Оценка:
В этот раз - всё из рук вон плохо.
Заказ доставлен, повреждён по вине персонала. В осмотре товара грубо отказано. Попытка навязать покупку 'кота в мешке'. Откровенный правовой нигилизм персонала, компенсируемый хамством.
В этот раз - всё из рук вон плохо.
mo
moor bob оценил 17.09.2016
Оценка:
Быстро, удобно.
Хотелось бы цен чуть пониже
Оформляю заказ на сайте, потом выбираю ближайший магазин и забираю. Очень удобно. Цены чуть ниже, чем в аналогичных крупных магазинах, но чуть выше чем в интернет магазинах, но и ждать не нужно. Мне нравится
Д
Дроздов Василий оценил 17.09.2016
Оценка:
Не всегда широка линейка производителей
Рекомендую
а
аксенов алексей оценил 17.09.2016
Оценка:
Заказ обработан на 2 день. Пришел не тот товар и это уже второй раз за 2 месяца. Не верный ассортимент так и не исключен, что не дает перезаказать товар.
Заказ обработан на 2 день. Пришел не тот товар и это уже второй раз за 2 месяца. Не верный ассортимент так и не исключен, что не дает перезаказать товар.
Р
Радикальный Ромбо оценил 17.09.2016
Оценка:
Дороже чем в других магазинах, заказывал из за удобства получения заказа
Дороже чем в других магазинах, заказывал из за удобства получения заказа
А
Аноним оценил 17.09.2016
Оценка:
Достоинств по сравнению с другими магазинами в общем то и нет.
Достоинств по сравнению с другими магазинами в общем то и нет.
И
Иванов Константин оценил 16.09.2016
Оценка:
Нет
Сделал заказ 09.09 из нескольких позиций, при оформлении было указано, что заказ будет готов к 13.09 т.к. одной из позиции нет в наличии. Сегодня, 16.09 заказ был переведён в статус 'не выкуплен' по причине, что одной из позиций (причём не той, что была указана отсутствующей при оформлении заказа - нет в наличии), хотя даже деньги уже были заплачены онлайн. Никто не позвонил, не извинился, не сказал, что заказ задерживается и т.д. Менеджер, которому пришлось звонить уже мне, ничего внятного по поводу отсутствия позиции сказать не смог и предложил забрать заказ, но уже без этой позиции.
С каждым годом качество обслуживания всё падает и падает. Один из лучших магазинов превращается в ларёк на рынке по качеству обслуживания.
А
Аноним оценил 16.09.2016
Оценка:
заказы исполняются быстро,товар рабочий,нареканий к доставке нет.
а недостатки есть и они в мытищинском магазине,сколько раз я заказывал товар в ин-те и приезжал за ним то вечно проблема 1.на месте(в магазине)никого нет дверь закрыта,стоишь и ждёшь по 20-30 минут,2.бывает что не работает касса и когда заработает магазин стой гадай по звёздам,3.сдачу лично мне дали монетами по 1 и 2 рубля,правда один тока раз и после этого стараюсь приезжать с подготовленной суммой,,,,в общем за любые трудности магазина перед клиентом хотя бы вознаграждались какими нибудь бонусами.
заказы исполняются быстро,товар рабочий,нареканий к доставке нет.
А
Аноним оценил 16.09.2016
Оценка:
На оставленную претензию отреагировали моментально! Извинились и исправили ошибку!
Видимо попался не опытный консультант в отделе гарантии...
При консультации по телефону сказали, что невозможно вернуть невскрытый товар ( позвонили в день получения товара), т. к. он не подходит под определенную категорию.... После оставленной претензии перезвонили и сказали, что попался некомпетентный консультант и могу вернуть любой товар в течении 14 дней! Все приняли обратно, без всяких проблем) А так очень удобный магазин, особенно для маленьких городов! Спасибо!
Vo
Vostryakov Pavel оценил 16.09.2016
Оценка:
Покупал набор комплектующих для сборки ПК. Не подошла материнская плата к выбранному процессору. Но вина не моя и не магазина - на сайте производителя указано, что процессор совместим. Процессор не стал пытаться менять, т. к. он меня устраивает и пришлось выпрямлять ножки (OEM), поэтому могли отказать в возврате. Написал заявление и через 15 минут уже выбирал другую плату. Очень вежливый и грамотный персонал г. Санкт-Петербург, ЦИЗ м. Улица Дыбенко (ТЦ «Смайл», 3 этаж). Помогли выбрать нужную плату, заодно купил еще портативную акустику Sony SRS-X11 тоже с помощью молодого человека, который помогал с покупкой платы. Отличный выбор, спасибо большое ему за это.
Единственный большой минус в том, что для возврата и обмена товара необходимо ехать в крупные магазины, в которых есть гарантийный отдел. То есть мне пришлось ехать далеко, тратить весь мой вечер, вместо отдыха после работы. Также некоторые желаемые заказы не могут привезти в аутпост - это крайне неудобно для нас покупателей.
Неплохой магазин в целом, цены, конечно, выросли. Стремитесь работать еще лучше, тогда у вас клиентов прибавится, не останавливайтесь на достигнутом.
К
Кулибаба Анатолий оценил 16.09.2016
Оценка:
Быстро оформил заказ
Техподдержка работает очень плохо, по телефону не дозвонишься (позвонил, ожидайте 20 мин, потом еще 20, потом 2 раза по десять- не выдержал сбросил. Да и денег ушло не хило на ожидание специалиста), через мыло недопишишься
приходится отменять заказ