П
Петров Кирилл оценил 11.10.2016
Оценка:
Вежливые и граматные продавцы. быстрая доставка. По факту достоинств нет.
Ужасно работает сайт. заказы приходят долго.
Вежливые и граматные продавцы. быстрая доставка. По факту достоинств нет.
ro
robot0111 оценил 11.10.2016
Оценка:
Быстрая выдача оплаченного заказа.
Сервис отдела гарантии ужасен.
22.09.16 в разделе уценки приобрел товар Материнская плата ASUS P9X79 DELUXE. на сумму 10810р, купил в данном разделе, т.к. плата редкая, а там написано что после ремонта и на гарантии. Как заявлено было на сайте- Товар со следами эксплуатации,работоспособный. После получения товара на выдаче, сразу же обратился в гарантийный отдел для детального осмотра купленной платы мастером приемки. Мастер заметил дефекты на площадке под установку процессора, но так как плата по сайту Юлмарта числилась как рабочая после ремонта и процессора на данный сокет в сервисе и у меня не было,то проверить плату на старт не получилось. В с осторожностью в магазине установлены камеры записи, особенно в гарантийном отделе. Данный факт был запечатлен 22.09.16 в период 17.00-18.00, а именно что дефекты уже присутствовали при покупки данной модели платы, мастер приемщик это увидел. По чеку у меня 7 дней на проверку. После проверки данного изделия. оказалось что плата не рабочая и при обращении в гарантию с возвратом мне отказали(отказ на бумаге получил, кстати с трудом, старший менеджер Александр М. не охотно его выдал,а также после настаивания с моей стороны поставил свою фамилию и подпись, сказав что я клиент-сам создал дефекты. Прошу отдел качества разобраться в данном бардаке. А хамства и так полно в жизни. P.s. В данным момент желание работать с Юлмартом из-за недостойного отношения гарантийного отдела совершенно пропадает. Номер заказа: 0039358431
Р
Романов Роман оценил 11.10.2016
Оценка:
Ничего
Товар числится на сайте и доступен для заказа, а по факту товара нет
Ничего
Г
Гормина Наталья оценил 10.10.2016
Оценка:
Ничего не понравилось
Мало того, что путают товары так ещё при не однократных попытках оформить новые заказы пишут, что доставка для данной корзины недоступна.
Ничего не понравилось
п
паршин геннадий оценил 10.10.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание
Продажа заведомо бракованного товара.адеятся что
Будем надеяться что это один из единичных случаев.
Р
Рустам Мангутов оценил 10.10.2016
Оценка:
Большой выбор всего нужного и не нужного.
Могут просто отменить заказ без уведомления, не соблюдают ст. 426 ГК РФ и правила дистанционной торговли. На просьбу переоформить заказ менеджеры ничем помочь не могут. Частенько бывает что заказанный и оплаченный товар опять же отсутствует. Сделал заказ товара в наличии за день, пришел в пункт выдачи, оплатил - товара нет. Тут же заказал другой, оплатил - товара нет. Пошел к старшему менеджеру с просьбой помочь с товаром в наличии, тот отправил к старшему по выдаче, тот сказал что не может сказать что есть на складе по факту. Сделал 3й заказ и наконец-то купил. Потратил 1.5 часа на оплаты, возвраты, ожидание и беготню. Вернули 2х300р как компенсацию за отсутствие товара.
Есть программа лояльности. Часто в сумме можно получить более выгодное предложение. Без программы цены зачастую выше чем у конкурентов.
Ne
Nesmiyanov Yuriy оценил 10.10.2016
Оценка:
В общем, всё нормально, но, господа из Юлмарта, если вы сейчас это читаете, ПРИВЕДИТЕ В ПОРЯДОК САЙТ!
Д
Давлетьяров Булат оценил 10.10.2016
Оценка:
Скорость обслуживания, качество товара
Организация подбора товара на сайте, скорость работы компьютеров в офисе, постоянные зависания
Скорость обслуживания, качество товара
Ш
Шмулевич Николай оценил 10.10.2016
Оценка:
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, оперативная доставка, возможность вернуть товар и получить возврат
Отсутствует бесплатная доставка товара
Рекомендую
С
Соловьев Александр оценил 10.10.2016
Оценка:
Цена и быстрота доставки в центр выдачи
не пришло смс и письмо о прибытии товара
Цена и быстрота доставки в центр выдачи
В
Ведешкин Алексей оценил 10.10.2016
Оценка:
Простота
бывает контрофакт
Простота
Л
Лисицин Алексей оценил 10.10.2016
Оценка:
покупал туалетную воду Антонио Бандерас блю сидукшн отличная вода, все очень быстро оперативно работают люди ,
пока не нашел
покупал туалетную воду Антонио Бандерас блю сидукшн отличная вода, все очень быстро оперативно работают люди ,
po
popova vera оценил 10.10.2016
Оценка:
Быстро, просто, профессионально работает сотрудник на выдаче товара.
Простота заказа, быстрота исполнения, шаговая доступность пункта выдачи
sc
sch.andre1 оценил 10.10.2016
Оценка:
Понравились цена и удобство - заказал на ближайший пункт доставки, там-же оплатил, забрал.
Понравились цена и удобство - заказал на ближайший пункт доставки, там-же оплатил, забрал.
Д
ДОБРИНА ЕКАТЕРИНА оценил 10.10.2016
Оценка:
Демократичные цены,доступность покупок в любую минуту
Качество оставляет желать лучшего
Демократичные цены,доступность покупок в любую минуту
Л
Леутин Олег оценил 10.10.2016
Оценка:
ассортимент,цена,программа лояльности.
сайт постоянно виснет.
покупаю корм для кошки,садовую утварь,два смартфона купил. естественно пользуюсь акциями.
К
Казарин Алексей оценил 10.10.2016
Оценка:
Оперативно. Проблем больших нет.
В упаковке стеллажа две полки металлически с явными следами ударов. со сколом краски. Обнаружено дома при вскрытии упаковки. На функционал не влияет, но неприятно. Возможно, изготовитель накосячил.
Оперативно. Проблем больших нет.
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка:
Наличие и ассортимент товара
Не было фильтра по комплектам мышь+клавиатура что бы выбрать именно беспроводной вариант.
Наличие и ассортимент товара
С
Сарапулов Игорь оценил 10.10.2016
Оценка:
Быстрая доставка и не дороже чем у других
На мой товар почему то не было скидок, зря только вступил в Таксу, ерунда все это
Не понял где нужно брать промо код, который всплывал перед оформлением покупки, можно было и ссылку дать на пояснение.
С
Справедливый Марлок оценил 10.10.2016
Оценка:
цена качество обслуживания
иногда товар приходит с поврежденной упаковкой, продавцы уверяют что это нормально
особенно нравится качество обслуживания продавца-консультанта Вячеслава
Р
Ростовский Роман оценил 10.10.2016
Оценка:
На следующий день получил, все понравилось.
На следующий день получил, все понравилось.
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка:
Ассортимент, сроки поставки.
Ценообразование, странная ''такса''.
Ассортимент, сроки поставки.
se
servis-als оценил 10.10.2016
Оценка:
Готовит относительно быстро, есть таймер, емкость в комплекте, быстро нагревается.
Из недостатков то, что температура выставленная на аэрогриле не соответствует температуре в емкости и ниже градусов на 15-20, возможно это из за того, что крышка не плотно прилегает к емкости
Покупал данный агрегат супруге на день рождения, и хоть температур немного не соответствует она заметила закономерность и приспособилась. Практически довольна.
З
Захарова Елена оценил 10.10.2016
Оценка:
Оперативность
Нельзя заказать большее количество товаров, чем возможно к заказу, ведь это просто заказ, бонусы перестали начисляться, чего раньше не было, Такса не нужна
При покупке компьютера непонятен производитель материнской платы, непонятно какие слоты оперативной памяти заняты, какая ОЗУ, неизвестна мощность и производитель блока питания
К
Кутузов Анатолий оценил 10.10.2016
Оценка:
Обслуживание хорошее и удобное расположение.
Пока не обнаружил.
Всё устраивает, ну разве что бонусы били бы ещё побольше за покупку то совсем было бы хорошо.
М
Мишина Светлана оценил 10.10.2016
Оценка:
Оперативность выполнения заказа
Коробка оказалась мятой, а я тостер покупала в подарок! Это плохо!
Оперативность выполнения заказа
Л
Леонов Георгий оценил 10.10.2016
Оценка:
скорость обслуж
не смогли сказать комплектность тонометрасе
все ок
л
лексаков владимир оценил 10.10.2016
Оценка:
Всё быстро и качественно.
Покупал аккумулятор негде проверить.
Магазин хороший.По качеству и категории товаров.
В
Васильев Юрий оценил 10.10.2016
Оценка:
Никогда не было проблем с гарантией
Иногда приходилось обращаться в поддержку по поводу некачественного товара. Раньше вопросы решилось адекватно. Свои косяки признавали. Сейчас сотрудники гарантийки стали отфутболивать в АСЦ. Пишу по факту одного недавнего случая. В данном случае претензия к сервису на Кондратьевском. Не первый раз уже кстати!
По телефону вопросы тоже не решаются. Отвечает человек-робот заготовленными фразами увы( Не думал, что придется писать негативный отзыв. Просто хотелось бы напомнить что конкуренты не дремлют... Пока за обслуживание снизил одну звезду.
Т
Тимофеева Марина оценил 10.10.2016
Оценка:
Цены ниже, огромный выбор, доброжелательный персонал, который всегда подскажет.
Иногда долго ожидание выдачи товара, более 20-25 минут.
Качественные товары, быстрый возврат или обмен, удобное оформление покупки.