А
Алексей Меньщиков оценил 28.12.2015
Оценка:
Нет
18.12.2015 через сайт был заказан и оплачен iphone 5s. На сайте был срок поставки 2-3 дня. Спустя несколько часов мне позвонила девушка и сообщила, что на данную модель у них предзаказ и ждать его нужно около 7 дней + доставка. Уже ОБМАН и ВРАНЬЕ. 22 декабря менеджер сообщила, что телефон передан в доставку. 25 числа я позвонил им чтобы узнать насчет доставки и мне сообщили, что его 25 числа передали в доставку...... Опять ОБМАН. Сегодня 28 число, телефон мне до сих пор не доставлен! В Пони Экспресс по выходным не доставляют, звонка от курьера нет. БАРДАК.
Нет
А
Абдуллаева Ирада оценил 27.12.2015
Оценка:
удобный сайт, хороший ассортимент.
это уже время покажет.
Недавно приобрела в интернет-магазине планшет, по условиям доставки здесь было удобней всего заказывать. Собственно доставили, в хорошем состоянии, все проверили, расплатились. Сейчас пользуемся, никаких нареканий не имею. Благодарность и с моей стороны.
А
Аноним оценил 26.12.2015
Оценка:
Ничего не оправдало ожиданий
Никогда больше не обращусь и другим не советую
Т
Тихомирова Наталья оценил 26.12.2015
Оценка:
Нет взаимосвязи между интернет-магазином и розничным магазином
Оформили заказ в интернет-магазине 16.12.2015 на iPhone 5s 16GB, при отсутствии его в наличии. С нами связалась оператор интернет магазина и подтвердила наш заказ, перед этим сообщив, что телефонов пока нет в наличии, но ожидается поставка в ближайшее время, буквально через пару дней, и как только телефоны поступят в магазин с нами свяжутся сотрудники розничного магазина. Через два дня нам никто не позвонил, мы решили сами связаться с розничным магазином, сообщив что мы оформили заказ в интернет-магазине и назвав номер заказа, нам сказали, что да такой заказ действительно есть, но телефонов пока нет и до конца недели не будет, и в конце добавили ожидайте с Вами свяжутся. Но в конце недели нам никто так и не позвонил. Мы позвонили опять в розничный магазин (24.12.2015), на что нам ответили, что телефоны поступили, но Вашей заявки нет. Куда она делась не понятно, если ранее она была и это подтверждали и работники интернет-магазина и работники розничного, а когда телефоны появились заявка вдруг исчезла. По горячей линии мы так и не дозвонились, никто не ответил.
Т
Тимофеев Артем оценил 26.12.2015
Оценка:
скорость и качество обслуживания
нет.
Магазин работает без каких либо лишних действий. Сделал первый заказ ноутбука, менеджер сразу же перезвонил, уточнил доставку, договорились о сроках доставки и оплаты. Все пришло быстро и в оговоренные сроки. В дальнейшем будем заказывать у данного магазина скорее всего.
Г
Григорьева Анастасия оценил 26.12.2015
Оценка:
приятные консультанты, удобный сайт
нету
С таким большим выбором мне было сложно выбрать подходящую мне модель, поэтому обратилась к консультанту. Мне все подсказали, рассказали, приятно обслуживаться в таких магазинах. В моем случае сама не справилась бы, поэтому отдельное спасибо сотруднику магазина)
Ж
Жеребцова Лариса оценил 26.12.2015
Оценка:
хороший выбор предоставляют, акции и скидки.
не обнаружила.
Я уже начала покупать подарки к Новому году, поэтому просто не могла не заглянуть в любимый магазин – прикупила чехольчики, мужу аккумулятор переносной, а то он у меня любит путешествовать, а телефон разряжается быстро. В общем, на всех и все!)))
с
степанова лариса оценил 25.12.2015
Оценка:
качество, сервис
-
Достаточно давно пользуюсь их услугами, у них всегда качественный товар.
А
Аноним оценил 25.12.2015
Оценка:
отсутствуют
сервис
отсутствуют
и
ивонина ульяна оценил 24.12.2015
Оценка:
цена
не заметила
Брала последний раз макбук, магазин как всегда оставил после себя приятные впечатления. Весьма оперативен, и работает компетентный и ответственный персонал. Кстати цен оказалась самой приемлемой по сравнению с другими магазинами на тот момент, сейчас не знаю.
А
Аноним оценил 24.12.2015
Оценка:
Продали i phone 6 с дефектом экрана
Всегда был хорошего мнения об этом магазине
А так продавцы оченб дружелюбные и все хорошо
п
плаксин артем оценил 23.12.2015
Оценка:
В целом, тоже поддержу, хороший магазин, не раз заказ делали. Раз только было, когда доставили наш заказ коробка немного мятой оказалась. Сотрудник сказал, чтоб открыли, все просмотрели, если что не так, заберет сразу с собой, обменяет. Проверили, все ок было, из-за коробки не хотели еще ждать, взяли сразу. В общем и целом, тоже положительное мнение имеем.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
приветливые консультанты, прекрасная служба доставки
отсутствуют
Я довольно часто покупаю в интернет-магазинах, так что есть с чем сравнить. Этот магазин меня не разочаровал, на вопросы получил адекватные ответы, все объясняли нормально, купил, что хотел. Думаю, зайти не раз еще придется.
С
Стригунов Павел оценил 23.12.2015
Оценка:
оперативно доставили
не заметил
Покупал на прошлой неделе в этом магазине айфон 6ку, в целом покупкой остался доволен. Быстро приняли заявку, доставили без неудобств, товар пришел в целости и сохранности. Может чего еще куплю,)
Г
Гиндра Илья оценил 23.12.2015
Оценка:
Пока не заметил
Оставил предварительный заказ на Айфон 5с черный с серым, сказали как появятся в наличии перезвонят. Товар появился в магазинах, мне по поводу предзаказа так и не позвонили..... Пришлось заказать еще раз, хочу забрать в магазине, жду подтверждения от менеджера...... Пока за нерасторопность одна звезда.....
Пока не заметил
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Ничего
Не советую проходить по тем-же граблям. Выберите другой магазин.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Внешний вид и оформление сайта
Качество обслуживания, соответствия наличия товара на сайте и в магазине.
При заказе телефона высветилось сообщение: ожидайте подтверждения наличия товара в магазине. Ожидание прервалось звонком оператора через ПАРУ дней, что на товар пришли отказы (на почту или смс продублировать у них видимо не получается, все силы программистов ушли на вставку красивых рисуночков на сайт). Благо девушка переоформила заказ на другой похожий товар и сказала, что можно ехать забирать в магазин - там он есть и забронирован для меня. В итоге к моему 'несказанному' удовольствию - товара в магазине не было и информации, звонка или e-mail об отмене не приходило. Как меня позже информировали, нужно было зайти в личный кабинет на сайте - и в информации к данному заказу найти строку об отсутствии товара в магазине. Не магазин - а сказка:(
У
Угрюмова Наталья оценил 22.12.2015
Оценка:
Раньше казалось, что есть, теперь нет
Отвратительно работающий сайт и интернет-магазин.
Заказала товар, ждала звонка, не дождалась, пока спускалась в лифте был 1 звонок (пришла смс), сама перезвонить не смогла, так как коряво определился номер и звонок не проходил (невозможно сделать вызов). В итоге никто не перезвонил!!! Сама перезвонила на следующий день, мне сказали, что в интернет-магазине товара уже нет, так как !!!! выполняются заказы в первую очередь тех, кому смогли дозвониться!!!! обалдеть какая логика!!!! В итоге смотрела на сайте где есть в магазине, чтобы забрать самой, но оказывается что список, отображаемый на сайте не корректен!!!! ГОСПОДА, А НА ЧТО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ ТОГДА????
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка:
Невозможно сделать заказ!
очень жаль что когда я делаю заказ и оставляю все необходимые данные в течение нескольких дней это просто каждый раз игнорируется :) По телефону с сайта также никто не отвечает.
Невозможно сделать заказ!
С
Сергеевна Виктория оценил 22.12.2015
Оценка:
С клиентом никто не работает,сотрудникам плевать на нас, делал 5 раз заказ, никто даже не перезванивал.Предлагают забрать самовывозом, адают устаревшую информацию, а в магазинах телефонов нет.Полное вранье и обман
Отвратительный магазин
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка:
Покупала ipad mini 2 в re:Store в Авиапарке, попросила к нему пленку, спросила сколько она стоит. Продавец сказал, что она стоит 2280. Я говорю, чего такая дорогая, может есть дешевле - он - нет, но зато мы ее наклеим вам. Я говорю, хорошо, я спешу, давайте ее. Мне дают коробку, пленку. Я открываю коробку, проверяю наличие планшета. Понимаю, что спешу, говорю, что я пойду, наклеивать не надо, сама как-нибудь. Продавец - а вы же заплатили уже. Смотрю в чек - пленка 780 рублей, а наклейка 1500 рублей. Зашла в фирменный магазин, а вышла с рынка...
Покупала ipad mini 2 в re:Store в Авиапарке, попросила к нему пленку, спросила сколько она стоит. Продавец сказал, что она стоит 2280. Я говорю, чего такая дорогая, может есть дешевле - он - нет, но зато мы ее наклеим вам. Я говорю, хорошо, я спешу, давайте ее. Мне дают коробку, пленку. Я открываю коробку, проверяю наличие планшета. Понимаю, что спешу, говорю, что я пойду, наклеивать не надо, сама как-нибудь. Продавец - а вы же заплатили уже. Смотрю в чек - пленка 780 рублей, а наклейка 1500 рублей. Зашла в фирменный магазин, а вышла с рынка...
П
Павлов Алексей оценил 19.12.2015
Оценка:
Их нет((((
Вообще никто не хочет разговаривать(((((
Их нет((((
Al
Alekseev Andrey оценил 18.12.2015
Оценка:
Нет
Торгуют товаром, которого в наличии нет
Хотел купить iPhone 5s. Заказ № 8-505-085. После оформления заказа увидел интересную надпись мелким шрифтом, дескать товара в наличии нет. Меня несколько удивило это, поскольку такую информацию нужно сообщать перед оформлением заказа. Перезвонил по телефону, указанному в шапке сайта, менеджер поискал-поискал и ничего не нашел. В итоге заказ отменен. Получается я зря потратил время. Спасибо, что деньги с карты не списали. После моего звонка - доступность товара в магазине оперативно подправили (на недоступен). Однако мой негативный отзыв модерацию не прошел)). Будьте осторожны, совершая покупки в этом магазине.
П
Пододеялов Боря оценил 18.12.2015
Оценка:
Никаких... кроме цен, которые, как оказалось, просто цифирка на экране.
Типа приняли заказ, в итоге ничего.
Оформил заказ 14 декабря с платной доставкой на следующий день, пришла смс, с номером заказа и с информацией, что перезвонят. Никто не перезвонил. 15 декабря позвонил сам. Сказали. что доставка возможна только на 17 декабря. Типа переоформили заказ. За час до приезда курьера обещали позвонить. Прождал 2 дня. 17 декабря доставку обещали с 9 до 22-00. Тишина. В 20-00 позвонил сам, сказали доставка до 22-00, поэтому ждите. Опять тишина. В 21-45 звоню еще раз, другой оператор сказала, что оказывается мой заказ отменили еще 15 декабря. Одним словом ужасный магазин, хуже быть не может.
В
Владислав Комиссаров оценил 17.12.2015
Оценка:
Не актуализируют базу наличия ТМЦ. Не информируют об фактическом ТМЦ после подтверждения доставки и согласования ее даты. Не дают обратной связи по претензиям оставленным через КЦ магазина.
sa
sanchez.z.z оценил 16.12.2015
Оценка:
ничего
все остальное
ничего
Н
Новакович Анна оценил 16.12.2015
Оценка:
Заказ так и не доставили, хотя три дня подряд звонили и велели ждать с 9 до 21. В итоге никотине приехал
Заказ так и не доставили, хотя три дня подряд звонили и велели ждать с 9 до 21. В итоге никотине приехал
Т
Титу Брос оценил 15.12.2015
Оценка:
масса привлекательных предложений
в трёх случаях их трёх эти предложения оказываются просто наживкой. причём вам не сообщают об этом сразу, а несколько дней морочат голову 'товар отправлен курьером!' затем 'ой, курьер заблудился, ждите снова!', 'ой, товара такого цвета нет в наличии!', затем 'ой, такого товара вообще нет, но есть такой же вдвое дороже!'. В итоге: 'А что ты хотел за такие деньги, дурень?'
Такие магазины активно дурили народ лет 15 назад. Я думал, они ушли в прошлое, тем более, речь об Apple - солидном бренде
д
данекин владимир оценил 14.12.2015
Оценка:
работа персонала
решил зарезервировать phone 5s 16 GB, цена в яндекс маркете одна из самых низких, позвонил напрямую в магазин тц Времена года, сотрудник зарезервировал товар, записал мое имя и контактный номер телефона, когда я приехал, оказалось, что телефона для меня нет(((а тот который отложили для меня, был зарезервирован для другого клиента...огромное спасибо, premium reseller, очень разочарован работой данной компании...
Ф
Федорова Любовь оценил 13.12.2015
Оценка:
Купив телефон айфон 5s на 32gb . Вначале была очень довольна , пока дома не проверила по серийному номеру и номеру модели , оказалось страна производства Китай . Я была в ужасе . до этого был 4s , производство США . Очень огорчилась
Купив телефон айфон 5s на 32gb . Вначале была очень довольна , пока дома не проверила по серийному номеру и номеру модели , оказалось страна производства Китай . Я была в ужасе . до этого был 4s , производство США . Очень огорчилась