Ф
Фалупин Михаил оценил 10.02.2016
Оценка:
Последний раз брал айпод ребенку, оформили на него рассрочку, очень удобно. Продавцы вежливые и внимательные, соглашусь.
Б
Баранов Михаил оценил 10.02.2016
Оценка:
качественный сертифицированный товар, гарантия.
Мне нравится Ре:Стор за свои демократические цены и хороший выбор. Один из лучших магазинов в России, где можно купить качественную продукцию «яблока», а после покупки еще и не бояться за гарантийное обслуживание.
А
Аноним оценил 08.02.2016
Оценка:
Процесс оформления заказа прост
Доставка, обещали доставить 07.02.16 в итоге в этот день не доставили, 2 звонка в службу помощи не помогли. Не доставили и на след день, очередные 3 звонка ничем не помогли - единственное что посоветовали - снять заказ! Товар так и не доставили
Процесс оформления заказа прост
А
Аноним оценил 07.02.2016
Оценка:
Ничего
доставка до 14 означает, что курьер раньше 15-30 не приедет. При этом будет звонить Вам каждый час и говорить, что через час приедет. А еще Вам будут звонить какие-то люди и предлагать встретиться в другом месте если Вы собираетесь уезжать. Кстати, стоимость заказа 53 тыс рублей.
Впечатления только негативные. При опоздании курьер даже не извинился, а на вопрос почему же так долго, ответил, что у него обстоятельства...
А
Аноним оценил 06.02.2016
Оценка:
хороший выбор
нет доставки в Крым
хороший выбор
Б
Баженов Андрей оценил 04.02.2016
Оценка:
Ассортимент, оформление магазинов
Индифферентный, всегда скучающий персонал
Сколько раз не сталкивался с магазинами сети re:Store не было ни одного случая, чтобы я получил удовлетворение от посещения или удовольствие от покупки. Причиной тому не заинтересованный и не мотивированный на высокий сервис персонал, часто не имеющий информации о текущих акциях или не желающий ею делиться. Последнее посещение магазина было в ТЦ Золотой Вавилон.
Б
Багоян Вячеслав оценил 04.02.2016
Оценка:
Никаких
Жулики
Никаких
С
Сафиуллина Ольга оценил 02.02.2016
Оценка:
Нет
Сплошные недостатки. Такое ощущение, что торгуют контрафактом.
Покупал телефон Sony, через неделю начал глючить. Принес в ремонт (менять пока не хотел). Ждал его из ремонта 20дней. Возвратили телефон со словами, что проблема, с который вы к нам обратились возникает потому, что я обновляют телефон. Посоветовали мне телефон не обновлять. Я перестал его обновлять, но проблема повторилась. Опять отдал телефон в ремонт. Заменили модуль какой то. Опять поработал 2 месяца и тут перестают работать наушники. Прошу его обменять или вернуть мне деньги. Телефон взяли на экспертизу. Через 20 дней вернули с ответом: на корпусе телефона царапины, с гарантии он слетел. Жуть а не магазин.
Г
Гончаров Алексей оценил 31.01.2016
Оценка:
Есть интересные предложения, проводят мастер-классы
Цены дороже конкурентов. Но есть товары, которые дешевле, чем везде. Но этих товаров в наличии нет.
Есть интересные предложения, проводят мастер-классы
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка:
не обнаружила
об отсутствии товара узнаешь только если сам позвонишь оператору, по заказу за два дня не нашлось времени мне позвонит или написать, оплатить картой на сайте нельзя, если не все товары есть на складке интернет-магазина
для 'крупнейшей сети' сервис явно не дотягивает.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
качество обслуживания, быстрая доставка
не обнаружила
Заказывала iPhone 5S 16 Gb, т.к. его не было в наличии в магазинах города. Уже после того, как оформила заказ, решила почитать отзывы, и, конечно, испугалась после того, как увидела, как же много негативных. Готовилась к худшему. Но, к счастью, все прошло отлично. Уже через 20 минут после оформления заказа на сайте со мной связался оператор, уточнил все детали и сроки доставки - от 2 до 5 дней. Сказал, что как только заказ будет в транспортной компании города, мне позвонят. К моему удивлению, курьер позвонил уже через 2 дня после отгрузки. Доставка товара тоже порадовала, все пришло в целости и сохранности. Курьер при мне вскрыл коробку, в которой находилась уже сама коробочка с айфоном, запечатанная. Телефон работает, браков не обнаружила, все отлично. В общем, меня порадовала как работа самого интернет-магазина, так и работа транспортной компании. Могу смело рекомендовать.
А
Аноним оценил 26.01.2016
Оценка:
Ничего
Сделала заказ на аксессуары на сайте с доставкой. Позвонил менеджер договорились о доставке через день. Товар так не доставили и НИКТО из менеджеров не позвонил. Я позвонила в магазин, сказали, что товар не был отгружен и надо повторить заказ.
Yu
Yulia Gulyaeva оценил 25.01.2016
Оценка:
Не лучше других, но бывают интересные цены на технику прошлых сезонов.
Мало информации о способах покупки в рассрочку и в кредит. Не ясная служба поддержки
Попробовала по акции 0-0-10 купить макбук и айфон. В итоге оставляла заявки раз 5 и каждый раз приходилось отменять. Сначала выяснилось, что нельзя купить два товара по это акции, потому что у макбука срок 12 месяцев, а у айфона 6. Но и купить врозь тоже никак. Потому что одобряя один товар второй потом банк уже не даст в кредит. Ок, решила купить в кредит, а не в рассрочку. Выбраа программу 0-12-12. По логике рекламного банера 0-0-10 (проценты, 1-й взнос-срок) это логично звучало как 0 процентов, 12 первый взнос на 12 месяцев. Так нет, если в кредит то все перепутано - 0 первый взнос и 12 процентов. И главное служба поддержки ничего не может сказать. Приходилось ждать звонков из банка и с ними выяснять. А еще оформить в рассрочку нельзя онлайн, только в магазине. В чем прикол современного мира? А если придя в магазин (зимой в -20 оч приятно прогуляться) откажут?
Г
Гальцев Александр оценил 23.01.2016
Оценка:
Приятно удивила цена перед Новым Годом
Отвратительное отношение к клиентам. В контактном центре постоянно 'кормят завтраками', а форма обратной связи на сайте вообще 'черная дыра'.
Приятно удивила цена перед Новым Годом
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка:
Система бронирования товара в магазине, побеждающая время, логику и здравый смысл.
Воспользовалась опцией забронировать товар в магазине в 11 вечера. Пришло письмо с текстом: 'Ожидайте подтверждения наличия в выбранном магазине'. На следующий день в 9 утра пришло письмо: 'Заказ успешно подтверждён в магазине. Забрать товар вы сможете до [вчерашнего] дня'. Через пару часов позвонил менеджер сообщить, что заказ был отменён, потому что я не забрала его вчера (пока он был не готов). ЧТО ВООБЩЕ С ВАМИ?
П
Плужников Андрей оценил 20.01.2016
Оценка:
все хорошо.
прочерк).
Хороший магазин, даже добавить нечего. Все понравилось. Лойс!
К
Камаева Кристина оценил 19.01.2016
Оценка:
все очень классно.
нет.
Я ооочень довольна своими покупками в этом магазине – купила айпад, наконец и я до него добралась:))) незаменимая вещь в автобусе по дороге на робу, теперь читать книги стало удобнее, можно слушать музыку не боясь разрядить телефон. Тоже могу советовать.
В
Васильев Дмитрий оценил 17.01.2016
Оценка:
Пафосный вид магазина
обманывают сотрудники магазина
Пафосный вид магазина
Н
Никитина Виктория оценил 09.01.2016
Оценка:
читайте комментарий.
нет.
Довольна работой онлайн-магазина рестор – доставка была во время, товар хорошо упакован. Да и в целом я согласна с отзывами выше. Мое мнение - если были бы цены ниже – покупателей было бы больше,)
П
Пешехонов Валерий оценил 07.01.2016
Оценка:
цены, выбор.
критичных нет.
Хороший магазин, особых минусов не наблюдаю. Согласен с предыдущими отзывами. Основные достоинства перечислены выше.
Т
Тайсин Ринат оценил 06.01.2016
Оценка:
нет
продают ворованные телефоны
через их интернет-магазин был заказан iPhone 5S 16gb белый в Уфу (номер заказа 8-508-833). прошла неделя, а курьер все никак не звонил. позвонив магазину а затем службе доставки, по которой они отправляют посылку, выяснил, что заказанный мной телефон оказался ворованным (!). Не знаю что там было на самом деле, но покупать у них больше не буду и вам не советую.
Р
Русанова Анфиса оценил 03.01.2016
Оценка:
сам товар, наверное.
цены.
Рестор – это магазин с большим выбором и широким диапазоном цен. Да и не только в этом дело, еще и в качестве товара, а проводимых акциях/скидках, на мой взгляд, без скидок цены не оправданы, и не направлены на обыденного покупателя. В магазине приятный персонал – мало того, что улыбаются, так еще и реально могут помочь, посоветовать.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка:
цены растут в момент покупки
окончательную цену узнаете только перед самой оплатой, она будет на 10% выше той, по которой вы собирались купить (на ценнике). вот такая 'пятерочка' есть в меге бд за вывеской рестор.
Т
Тухватуллин Ильдар оценил 31.12.2015
Оценка:
цена на качественные товары
-
Купил у них новую модель телефона, работает супер, новый пока просто))). Понравилось все в общем-то, искал и нашел, что хотел.
Ж
Железняк Марк оценил 31.12.2015
Оценка:
качество обслуживания, широкий перечень товаров.
с наличием товара иногда возникают трудности.
Хороший магазин, покупал здесь неоднократно – качеством товара всегда доволен, также хотелось бы отметить работу продавцов, очень приветливые.
М
Макушенко Андрей оценил 31.12.2015
Оценка:
Скорость большое преимущество этого магазина.
нет.
Очень быстро, не смотря на большой выбор, выбрал то, что мне было необходимо. Быстро оформили заказ. В общем, я остался полностью доволен. Молодцы!
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Враньё и некомпетентность менеджеров
22-го января делал заказ с доставкой на 30-е января. После звонка с подтверждением заказа выяснилось, что доставка этим магазином на затребованное число осуществленна не будет, на вопрос, когда же она всё таки будет, менеджер заявила, что доставка будет задержана на один день. После попытки поменять адрес доставки на 31-е число, выяснилось, что доставки на 31-е нет, и самое ранее, хотя и не гарантированый день доставки это 3-е января. Пришлось отказаться от заказа.
Р
Ребрин Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
обслуживание, цена, приятный персонал
не заметил
Выражаем свою благодарность магазину ре-сторе. Остались очень довольны качеством обслуживания, а так же ценой товара. Доставили во время по указанной на сайте ценой.
Х
Хузин Тимур оценил 30.12.2015
Оценка:
удобно, быстро, качественно.
какие недостатки?
Согласен с предыдущим отзывом, магазин хорош! Не раз уже покупаю в рестор – ни разу не разочаровал!
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Качество и скорость обслуживания
-
Заказала в магазине 28.12 Apple Watch. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил все детали. Срок доставки сказали - 30 декабря. Естественно, начитавшись ужасов в отзывах, начала переживать. В итоге, полчаса назад получила товар надлежащего качества, очень довольна и магазином, и доставкой (Пони Экспресс).