Качество обслуживания, соответствия наличия товара на сайте и в магазине.
При заказе телефона высветилось сообщение: ожидайте подтверждения наличия товара в магазине. Ожидание прервалось звонком оператора через ПАРУ дней, что на товар пришли отказы (на почту или смс продублировать у них видимо не получается, все силы программистов ушли на вставку красивых рисуночков на сайт). Благо девушка переоформила заказ на другой похожий товар и сказала, что можно ехать забирать в магазин - там он есть и забронирован для меня. В итоге к моему 'несказанному' удовольствию - товара в магазине не было и информации, звонка или e-mail об отмене не приходило. Как меня позже информировали, нужно было зайти в личный кабинет на сайте - и в информации к данному заказу найти строку об отсутствии товара в магазине. Не магазин - а сказка:(