Я очень долго выбирала себе ридер, хотелось всееядный по форматам, недорогой и надежный. Остановилась на Onyx Hamlet. Не знала, где лучше заказать выбранную книгу. В интернете куча интернет-магазинов, но мое внимание привлек ReaderOne. Магазин удобный, оформление сайта хорошее, комфортное. Да и офис в центре города... Хочу отметить, что я глухая, и поэтому, заказав книгу, попросила, чтобы со мной связывались посредством СМС или майла, и не делали лишних звонков, на которые я ответить не могу. Забирать свой заказ я собиралась самостоятельно. По своему опыту хочу сказать, что обычно на такие просьбы в интернет-магазинах не всегда обращают внимания, и начинают названивать. Неудобно и некомфортно :( Но я надеялась на лучшее, и мне повезло! ReaderOne оказался внимателен к клиенту. Пришло СМС о том, что заказ забронирован, также я получила майл. Так случилось, что я не могла в тот день забрать книгу, но менеджер по СМС успокоил меня, сказав, что это можно сделать и позже. Магазин нашла быстро: от метро идти примерно минут 10. К сожалению, заказанной мною книги Onyx Hamlet почему-то не оказалось. Но мне предложили точно такую же книгу, просто другого цвета (Onyx Romeo). Я сначала немного расстроилась, но решила послушаться совета менеджера, и не пожалела об этом. Книжка классная!! Читаю вовсю. (Заказ кстати RON-РПР008601 от 12.11.2011) Менеджер был внимателен ко мне, все вопросы-ответы писал на бумаге. Нечасто встретишь такое обслуживание. Спасибо Вам. Приятным бонусом была и лампочка и диск с книжками. Я довольна магазином. Советую его всем. И спасибо за такое внимание!