Магазин Десятое Измерение

Отличный магазин. Заказывала уже несколько раз и в этот раз все было прекрасно, очень вежливые менеджеры,все четко и понятно объясняют, привозят в срок. Заказывала планшет Lenovo IdeaTab для бабушки. Позвонили моментально, привезли в срок и вот уже бабушка раскладывает пасьянсы =)) Единственное что расстраивает в магазине - плохая связь, при разговоре с менеджером иногда совершенно пропадает голос и такое уже не в первый раз.

Заказал планшетник IconBIT, заказ №360543, все привезли, всем доволен.

Заказала подарок на день рождения - бокс для подводной съемки Sony.Заказ №358852. Менеджер уточнил наличие и честно сказал, что доставка будет только через 2-3 дня. Заказ попал на выходные дни, а во вторник курьер доставил покупку. Цена товара и качество услуг заслуживают высокой оценки. Спасибо! Ольга.

Заказ №359439 Магазин хороший. Работают оперативно, хорошее месторасположение, квалифицированный персонал. Как недостаток могу отметить неудобную зону ожидания, ее вообще нет. Доставкой не пользовался, забирал покупку сам. Удивило отсутствие гарантийного талона, но меня заверили, что по чеку осуществляется гарантийное обслуживание. Спешил, спорить не стал, забрал и уехал.

За­ка­зы­вал МФУ в дан­ном ин­тер­нет ма­га­зи­не за­каз № 358366 на следующий день (заказ делал поздно вечером через сайт) по­зво­ни­ла де­вуш­ка, ме­нед­жер об­го­во­ри­ла вре­мя и точ­ное ме­сто дос­тав­ки, пред­ло­жи­ла до­ку­пить кар­трид­жи для ап­па­ра­та, что то­же при­ят­но. В день доставки, пред­ва­ри­тель­но по­зво­нив за час (у курь­е­ра пря­мой сот. но­мер) при­вез­ли бес­плат­но и до квар­ти­ры вскры­ли ко­роб­ку, по­смот­ре­ли це­ло­ст­ность со­дер­жи­мо­го, офор­ми­ли га­ран­тий­ный та­лон. Я до­во­лен. От­лич­ный ма­га­зин! Ре­ко­мен­дую всем!

Магазином довольна, хорошие цены, приличный выбор, вежливые менеджеры, особенно приятно, что доставка в Энгельс бесплатная без предоплаты за товар. Заказала швейную машину в пятницу, сразу предупредили, что доставка будет только во вторник (сроки меня устроили, т.к. с покупкой я не спешила). Товар доставили во вторник в первой половине дня, только не позвонили по телефону предварительно, как обещали, а сразу в домофон. К качеству товара нет никаких претензий, жаль только курьер не смог ответить на мои вопросы, как проверить комплектацию, и не смог помочь с проверкой машинки, т.к. совершенно не разбирался, как она включается и работает.

Отличный магазин.Заказал товар после 21часа сразу перезвонили зарезирвировали товар. заказал самовывос с ул.Кожевнической приехал получил без проблем.Посоветовал знакомым . зак.№358683,№358685. Павел Васильевич.

отличное обслуживание. заказывал эл. плиту hansa все во время и четко. Номер заказа 360439

Планировала подарок маме на новый год, сделала заказ 358300. Со мной оперативно связались, все уточнили и согласовали, на следующий день привезли. Придраться не могу)

Заказывала магнитолу (заказ №359911), быстро отзвонились ,узнали удобное время доставки, в день доставки позвонили и сказали в какой интервал времени доставят, привезли без опозданий.

заказа № 358333, заказывали как юр.лицо, молодцы, отработали оперативно.

Отличный сервис. Делала заказ в магазине первый раз, заказывала видеорегистратор. Через 15 мин после оформления заказа, оператор подтвердил наличие товара. Утром позвонили, сообщили время доставки. Курьер отзвонился утром следующего дня, прибыл вовремя, помог проверить товар. Большое спасибо! № заказа 360307

отличный магазин! в среду после 20:00 заказал сумку кейс лоджик, привезли как и обещали, в пятницу утром.курьер был вежливым!!! товар качественный! ВСЁ СУПЕР!СПАСИБО!!! заказ№ 360835

7.12.2012 заказывала навигатор с видеорегистратором.(заказ № 358154).Всем очень довольна.Заказ приняли,перезвонили по поводу доставки и досталили все во время.Курьер очень приятный человек.Покупала в подарок мужу- учли все мои пожелания.Спасибо за добросовестную работу!!!Всех с Новым годом!Успехов вам и процветания!

Сергей,г. Энгельс Саратовской области. Сегодня привезли холодильник.ещё не включал даже, но уже доволен как слон!оба менеджера по работе с клиентами (Екатерины:=)) вежливы и компетентны.ни чуть от них не отстали и из службы доставки!попросил додвигать агрегат до кухни, а не у порога оставить, они улыбнулись и потянулись за холодильник браться! Магазин очень советую всем! Порадовала возможность получить товар без предоплаты. этакий магазин на диване только ещё удобнее и без обычных заморочек. будущие покупки неприменно буду делать именно в '10 измерение'. Спасибо!!!

Отличный магазин! заказ N 358320. После заказа на сайте, перезвонили сразу же, хотя уже было около 21 часа. Товар доставили во время. В общем все хорошо!

Заказал телевизор 'Rolsen'. Привезли на следующий день. Курьер вежливый, внимательный. Всем доволен. Спасибо. В дальнейшем планирую сотрудничать с 'Десятым Измерением'. Заказ № 358584

Заказывал технику впервые через этот интернет-магазин, все очень понравилось. Быстрая обратная связь, после оформления заказа мне позвонили через 15 минут для подтверждения заказа. В день доставки курьер заранее позвонил для согласования времени получения, приехал вовремя. Все обстоятельно объяснил, сказал куда обращаться в случае возникновения вопросов. В целом у магазина отношение к покупателю на очень высоком уровне. Мой заказ №358225.

Заказ №360270.Магазин на высшем уровне. Тут же позвонили, через день привезли.К товару претензий нет .Всем сотрудникам и курьерам большое спасибо ,а вашему магазину процветания и побольше клиентов.С наступающим Вас Новым Годом)))

Очень оперативненько работают! Курьер прибыл в точно указанное им время! Привезли всё, что заказывал... жаловаться не на что! № заказа 360252 Спасибо!

Покупал цифровой плеер sony nwz-e474. Заказом доволен. Позвонил работник магазина, с ним обговорили всю информацию о заказе (так как я указал неполную информацию) Потом менял место заказа, звонил в магазин, всегда были свободные операторы, не приходилось ждать. Перед доставкой позвонил курьер. Номер моего заказа №357969

Покупал у них подводный бокс Panasonic DMW-MCFT3E для FT3. Все на уровне. Договорился, чтобы позвонили за час до приезда - позвонили, потом курьер перезвонил еще и перед самым прибытием (за пять минут). Выбрал этот магазин просто: у них была самая низкая цена и бесплатная доставка. В общем, только положительные впечатления. Да, кстати, номер заказа 357299.

заказ 357812. Заказал моноблок НР - самая выгодная цена оказалась в 'Десятом измерении', привезли через день в в договоренное время, аппарат рабочий и указанной конфигурации - остался полностью доволен...

Всё с доставкой как и должно быть - тут же позвонили, договорились, привезли. Всё вежливо, корректно, без проблем. Потом перезвонили, поинтересовались всё ли в порядке, нет ли претензий. Претензий нет, всё очень хорошо, большое спасибо!

Заказала вечером после рабочего дня, оператор отзвонился утром и на следующий день мне привезли товар в удобное мне время.

Номер заказа № 357184. Спасибо !!! Холодильник привезли в указанное время. Водитель всегда был на связи. Четко и все понятно:)

4 октября заказал HDD Seagate, заказ 338754. в тот же день оплатил его через Яндекс-деньги. Пока сам не позвонил, со мной не связались насчет доставки, заказ я увидел лишь в понедельник 8-го... Дальше самое интересное. Приехал курьер, HDD распечатан, спрашиваю: 'Почему?' Говорит: 'Другой магазин лепит свои марки на них'. На товаре приклеена марка другого магазина. Курьер достает бумаги и просит у меня паспорт. Я аж 'присел', зачем паспорт то, спрашиваю, за хлебом тоже с паспортом будем ходить??? Отвечает, это оплата по безналу... Ранее и после совершения покупки в 10 измерении делал покупки в крупнейших онлайн-магазинах России с оплатой через Яндекс-деньги, никаких паспортов никто не просил, разумеется я отправил курьера назад и попросил вернуть деньги за заказ. Раздавать свои данные непонятным магазинам не желаю, чтобы потом на них брались кредиты и т.п. Звоню в магазин, прошу вернуть деньги, менеджер Дмитрий обещает, что в течение часа со мной свяжется нужный отдел и оформит возврат. Так никто и не позвонил, на следеющий день сам звоню - ноль эмоций, в результате удалось лишь к концу недели поговорить с руководителем менеджеров Владимиром и добитьсяя какого-то сдвига в этом вопросе. Владимир обещал все уладить в кратчайшие сроки, попросил написать заявление на возврат и ПРИВЕЗТИ его им в офис (5 баллов, я еще и ехать должен). 15 октября отправил фото заявления с подписью, через пару дней приехала курьер и забрала само письмо в бумажном виде. После этого я сбился со счета сколько раз звонил, уже две недели кормят 'завтраками'. Девушки по телефону отвечают, что менеджеры в Саратове, и их нет на месте... Слова Дмитрия: 'Бухгалтерия отправила платеж 19-го' во вторник будет. Во вторник ничего нет, позже говорит 'отправим завтра' (!!!!). ДО СИХ ПОР (31 окт.) МАГАЗИН ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛ. Уважаемые покупатели, думайте сами заказывать у них или нет... Во всяком случае предоплату делать не рекомендую.. Добавлено 3.11.2012: Деньги вернули 3 ноября.

Эпичные ребята...Понадобилась консультация заинтересовавшего товара. И не то, чтобы я повёлся на новость на главной странице их сайта: 'Во главу угла ставится сервис. В любом отделе покупатель может получить высококлассную консультацию по выбору техники, существует целый ряд сервисных услуг по доставке, упаковке и настройке любой техники.', Но подумал 'а вдруг и правда отличаются от прочих магазинов заявленным профессионализмом?'. Зря обольщался. Собственно, консультация свелась к тому, что консультант не знает предмета консультирования, предлагал подождать 'для уточнения у поставщика', а после, наконсультировал так, что запутался сам, и ушёл 'в тину'. попытки воззвать к нему закончились ничем, я стал ему не интересен. Печаль, товар действительно был нужен, просто не хотелось потом 'попадать' на дополнительные деньги, а потому и просил просветить некоторые моменты перед заказом (по безналу). Но есть и позитивные моменты: предлагать оформить заказ они умеют сразу, профессионально и, что важно, вежливо. За что, собственно, и ставлю твёрдую звезду. И не надо мне благодарностей в виде 'подкинуть соточку на мобильный телефон' :)))

Магазин отличный!! всем доволен, доставка тоже супер, качество заказанного товара тоже отличное. всем советую в нем заказывать

Мой заказ № 355946 ! Заказывали пока только расходные материалы. Я делал и сопровождал заказ. Заказ составил без затруднений. В сопровождении помогали операторы '10-го измерения'. Доставку произвели в кротчайшие сроки. Не буду скрывать: доставка в пределах мкад бесплатная - это очень хорошо! Рекомендую другим юр. лицам!