М
Мартышев Юрий оценил 10.11.2013
Оценка:
Тактичные и копмитентные менеджеры, оперативная работа с клиентами.
Сделав заказ, не прошло и пяти минут,как со мной связался менеджер, обговорив детали оплаты и доставки, я оплатил заказ. После чего мне было предложено отправить заказ уже на следующий день. Очень понравилось,что каждый шаг оформления заказа (оплата, подтверждение оплаты, отправка заказа) подтверждается информационными sms.
Si
Sidorov Oleg оценил 10.11.2013
Оценка:
Оперативность, СМС информирование, бесплатная доставка.
Нет
Оператор Дмитрий быстро перезвонил после размещения мною заказа. Проинформировал о времени доставки. Курьер Александр приехал за 15 минут ,перезвонил,поднял на 4 этаж. Обслуживание понравилось. Цены наиболее лучшие по интернету в этом магазине.Заказывал AV ресивер
Al
Alexander Dobrovolskiy оценил 09.11.2013
Оценка:
Отличный магазин, качественный товар!
Отсутствуют
Покупал ресивер Onkyo TX-NR828, покупкой безумно доволен, до этого был Pioneer VSX-420, по сравнению с Onkyo Pioneer просто какой то радиоприемник!!!
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
нету
заказал наушники Sennheiser. поначалу перенесли число на неделю, приехав за товаром оказалось, что его не привезли вовсе. В целом, работой магазина остался не доволен.
нету
С
Сиротенко Валерий оценил 08.11.2013
Оценка:
Внимание и уважение к клиентам я считаю самым важным плюсом этого маназина, безплантая доставка (заказывал студийные мониторы) Оповещение по СМС играет важную роль.
Нет
Буду и дальше сотрудничать!
sh
shvartsman albert оценил 01.11.2013
Оценка:
Согласно постановлению российского правительства все продаваемые импортные товары должны иметь инструкцию на русском языке. Производитель теперь ограничивается только схемами в целях экономии бумаги (?). В Интернете имеется инструкция, но не переведена на русский. Поэтому желательно, чтобы магазин подготовил краткую инструкцию по настройке телевизора.
Мне магазин понравился. Прежде всего своим вниманием к клиентам. После заказа я получил три смс сообщения о том, что заказ принят, номер заказа, что телевизор мой отгружен, курьер Николай и его номер телефона.Молодцы! Доставили как и обещали до 22ч - в 21ч50м. Николай оказался улыбчивым и доброжелательным. Вынули тв и включили в сеть. На этом тестирование закончилось. Спасибо всем. Альберт
И
Ипатова Елена оценил 31.10.2013
Оценка:
Быстрая и четкая работа. Спасибо. Все понравилось.
Не заметил.
Советую всем пользоваться услугами этого магазина. действительно знают свое дело.
pi
pigas1 оценил 31.10.2013
Оценка:
Привезли быстро товар
Купил телевизор,выдавали как новый,потом оказалось что он уже полгода как в ремонте был и его паяли,чему свидетельствует гарантийный талон,сделали притом не очень хорошо,на экране белое пятно осталось,что видно в момент просмотра каналов. Когда звонил спрашивал всё было шикарно,притом мне срочно надо было в подарок заказал,хорошо что заранее увидел и проверил,обратно они согласились забрать вот только время и место забора они указывают сами,что не удобно.
вообщем на лохов расчитано было,что не заметят!
pu
puchikoff оценил 30.10.2013
Оценка:
Быстро и четко работают. Своевременная доставка. Одни из лучших цен. СМС-сообщения о каждом этапе выполнения заказа.
Буду ещё обращаться в этот магазин. Удачи в бизнесе!!!
А
Альбина Albina оценил 29.10.2013
Оценка:
Хороший магазин.
Доставили в срок. Вежливый курьер, доставил куда нужно. Большое спасибо. Молодцы, удачи вам в работе.
Da
Davydov Iakov оценил 28.10.2013
Оценка:
Сразу отзвонились, бесплатно и быстро доставили.
Отличный магазин.
Iv
Ivanov Victor оценил 26.10.2013
Оценка:
Покупал синтезатор. Обслуживание понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, работал четко.
To
Tornhill Leeroy оценил 26.10.2013
Оценка:
Все хорошо, не к чему придраться. К тому же, благодаря скидке удалось сэкономить около 4к.
Все хорошо, не к чему придраться. К тому же, благодаря скидке удалось сэкономить около 4к.
kr
krotova irina оценил 25.10.2013
Оценка:
оперативно, удобно
нет
оперативно, удобно
А
Аноним оценил 24.10.2013
Оценка:
отличный магазин, две недели назад заказал AV-ресивер Marantz SR-6007 днем, а вечером курьер уже привез! +менеджер сделал скидку 20%.
нет.
покупкой доволен, аппарат прогрелся, отличный звук, возможно закажу ещё сабвуфер....если пошла такая пляска.))
о
овсеенко вячеслав оценил 22.10.2013
Оценка:
Хочу сказать спасибо АВ КАФЕ ребята спасибо вам большое за помощь за тактичность и просто за то что вы есть так держать!
нет
брал саб MJ Acoustics 200 сабом доволен на 110%
А
Аноним оценил 22.10.2013
Оценка:
сервис, оперативность
Покупали в этом магазине электронное пианино. доставили все без проблем и вовремя, не смотря на то, что мы меняли модель пианино в день доставки. Очень вежливый курьер по имени Николай привез заказ. Менеджер по телефону был тоже любезен. Остались не только довольны пианино, но и от магазина. Клиентский сервис на высоте.
Vl
Vladimir Neporent оценил 21.10.2013
Оценка:
Всё как указано на сайте плюс грамотная консультация по телефону
ценник, в случае заказа товаров различных производителей,получается очень привлекательным
И
Иванчихин Иван оценил 19.10.2013
Оценка:
Надо еще попользоваться заказанной техникой, на предмет дефектов, но пока всё на 5.
Рекомендую магазин для совершения покупок!
З
Золотухина Ольга оценил 18.10.2013
Оценка:
слаженная работа на всех этапах, компетентный и вежливый персонал, низкие цены
отсутствуют
Заказывала цифровое пианино Yamaha YDP-S51WH. Приятно удивила цена (примерно на 10-12 тысяч дешевле, чем в других интернет-магазинах). Оплачивала через Робокассу (один недостаток: во время проведения online-платежа зависал сайт Робокассы, но в данном случае это вина центра интернет-платежей, а не магазина, в любом случае, платеж прошел успешно). Сразу после оплаты позвонил менеджер и согласовал условия доставки. В течение двух дней пианино было доставлено в транспортную компанию (для транспортировки в другой город). Очень довольна обслуживанием и, конечно, ценой! Всем рекомендую AVCAFE.RU!
М
Манукян Арам оценил 18.10.2013
Оценка:
оперативность, отлично налаженная обратная связь
Отличный магазин! Очень быстро отреагировали на заказ, отправили транспортной компанией. Регулярные коммуникации о статусе заказа, очень приятно было сотрудничать. Ну и цена ниже, чем в других магазинах!
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка:
Быстро, четко и по делу
Ну разве что доставка не прям на следующий день
Заказывал стойки под акустику. Перезвонили, сказали что привезут через день с 18 до 22. В назначеный день, в 21:10 позвонил человек и сказал что будет через 40мин. Приехал через 25. Распаковали, посмотрели, расплатились. Все четко и по делу.
Э
Эдуард Цымбалюк оценил 18.10.2013
Оценка:
Четкая слаженая работа!
нет
Заказал у них синтезатор,получил эсм потверждения заказа. Привезли в условеное время, на удивление все четко и слажено, при потребности обезательно обращусь к ним снова.
П
Полосухин Саша оценил 16.10.2013
Оценка:
Оперативность, ответственность, подход к клиенту, цены.
Хотя я знал, что покупаю и чего ждать от этой АС (castle acoustics knight 5), имел удовольствие обсудить это на форуме, получить консультацию. Цена оказалась наиболее приемлемой в интернете, дешевле только с рук. Коммуникабельность выше всяких похвал: уведомления по телефону, sms, e-mail. Умеют работать с клиентом, а не с товаром, что делает их (без преувеличения) чуть больше, чем просто магазином. Итого: следующая покупка только в AVCAFE.
У
Усач Александр оценил 16.10.2013
Оценка:
Приятный персонал, помогли во всём разобраться, низкие цены.
Не встретил.
Обожаю их! Заказывал сабвуфер за 10к, оплатил 10к. Случайно дали сабвуфер за 25к, не попросили доплачивать! :D
Ka
Kalashnikov Sergey оценил 15.10.2013
Оценка:
Доставили вовремя, адекватные менеджеры
не заметил
Доставили вовремя, адекватные менеджеры
tr
traq оценил 14.10.2013
Оценка:
стоимость, клиентоориентированность, удобство оплаты
стоимость, клиентоориентированность, удобство оплаты
mo
moscow steelie оценил 14.10.2013
Оценка:
Привезли на следующий день. Очень приятный положительный отзыв о магазине
Спасибо!
Д
Дубар Ибрагимович оценил 14.10.2013
Оценка:
Шикарное обслуживание
Нет таоквых
Шикарное обслуживание
ш
шанин владислав оценил 10.10.2013
Оценка:
Несколько раз пытался дозвониться в отдел доставки +7 (800) 707-30-10 (доб 1), каждый раз когда на том конце поднимали трубку слышалось в течении пары секунд невнятное шебуршание, а после звонок прерывался по инициативе магазина.