Магазин АктивСпорт (ЕКБ)

Сервис

Оперативность, доброжелательность

отличное качество товара и четкая работа команды сборщиков оборудования - со знанием специфики товара

обслуживание отличное

Информация на сайте не соответствует действительности. База товаров не обновляется, отсутствующие позиции - а их много - не убираются.

Приобрел в мае детский городок Победа. Привезли в оговоренный день, сразу собрали, монтажники очень вежливые и аккуратные. Был дождь на улице, после сборки монтажники попросили ведро воды и вымыли весь городок! После нескольких дней выявился дефект - на нижней ступеньке один из саморезов вкрутили близко к краю и часть дерева отвалилась. Позвонил в магазин, там принесли извинения и пообещали, что в течении двух дней приедет сотрудник и все исправит. На второй день приехал монтажник, 15 раз извинился, заменил ступень, проверил остальные и заменил еще одну. Отношение отличное! Все могут совершить ошибку, но не все готовы ее исправлять. Монтажникам, менеджеру и руководству - респект! Так держать, буду Вас рекомендовать друзьям.

Заказал на сайте за одну цену. 'Наличие ' - мало. На следующий день звонок и сказали - нет в наличии. Зашёл на сайт а там - есть в наличии и цена на 25% больше.

Привезли батут I-jump 10 ft. Все бы хорошо, только в комплекте не хватало 30 пружин из 60. В момент заказа меня спросили о сборке батута. Я ответила, что соберем своими силами. Я думаю, что мой ответ все и решил... Когда обратилась по поводу нехватки пружин, меня послали в гарантийную мастерскую, а там ответитли, что пружины предоставят только за дополнительную плату. Неплохо? В других магазинах этот батут стоил 22 тыс, а здесь 19 тыс. Меня это сразу насторожило, но менеджер по продажам ответил, что это от старого завоза остатки, поэтому такая цена. Я думаю, что эту разницу они добирают в гарантийной мастерской. Проще было купить в обычном магазине, где все видно, и без лишней нервотрепки. P.s.: По просьбе сотрудника activ-sport Александра пишу продолжение истории. Два дня ( воскресенье и понедельник) меня перебрасывали как мяч из гарантийной мастерской в интернет-магазин и обратно. Наконец во вторник я позвонила старшему менеджеру activ-sport Павлу. Этот доброжелательный молодой человек решил часть моей проблемы, а именно, нашел на складах интернет-магазина пружины ( как мне было разъяснено пружины были от разукомплектованных батутов). Правда их нашлось всего 26. Очень жаль. Теперь придется привязывать батут веревкой в местах, где недостает пружин. Но Павлу моя огромная признательность. Александру извинения за причиненное беспокойство.

в продаже много полезных вещей

Очень быстро доставили товар.Даже не ожидала.Спасибо.Внуки мои в большой радости от волнистой горки.Зоя Григорьева.Калининград

Заказывал грифы и диски фирмы MB Barbell. Заказ сделал ночью в пятницу, так что был приятно удивлен, когда позвонили уже в субботу и обговорили доставку. В понедельник заранее позвонили, предложили удобный интервал и минута в минуту доставили, дали дисконтную карту. И все было бы супер, если б доставили то, что я заказывал. По дискам претензий нет - все похоже на правду. А вот грифы вместо mb barbell привезли китайские. Я,честно говоря, этого опасался при заказе, когда увидел, что на сайте под вывеской mb barbell, кроме оригинальных еще и китайские ГХ идут почему-то. Но понадеялся, что это просто рекламный трюк. По справедливости говоря, попыткой выдать китай за уважаемого отечественного производителя почти все инет-магазины грешат. В итоге диски взял, от грифов отказался.

Заказывал штангу и блины в сумме с доставкой на 15000 с копейками, МО. Не понравилось, что свой заказ на электронке посмотреть нельзя. Было несколько звонков из магазина, то могут доставить, то нет, то есть товар, то нет, в итоге я отказался на третий раз. Ставлю четверку, т.к. похоже у многих интернет-магазинов бодяга с поставщиками сейчас +звонили в обед + если просил перезвонить, то перезванивали в точное время, операторы говорят по делу и вежливы. Не думаю, что вообще буду заказывать спорттовары по интернету больше.

купил для дома силовой комплекс Winner/Oxygen Hunter с гарантией на 2 года. Выгодно, на мой взгляд, и надежно. Цена приятная. Понравилась удобная классификация - у каждого тренажера есть отметка для дома он или для спортзала. Без труда сам разобрался и купил

Для дома купила cкладной массажный стол US Medica Sakura. Часто приходят клиенты на дом, вот и решила себе купить это чудо, удобный, в плане работы, а в свободное время легко складывается, превращаясь в чемодан, и убирается за кровать, да и цена на сайте очень хорошая.

заказал на сайте мультистанцию Body Solid G2B. Перезвонили и согласовали все со мной довольно быстро. Доставили в срок, который обещали по телефону. Доволен работой магазина – все без проблем получилось.

заказала на новогодних каникулах батут ребенку,после 12 января со мной так и никто не связался, по почте никаких уведомлений не было.13 января цена изменилась больше чем на 1000 руб.да и еще самовывоз аж 500 рублей.ужасный магазин.заказала в другом в тот же день перезвонили и оформили.

Ремонт лодки идеальный

Заказал тренажер ко Дню рождения, сразу оплатил не только доставку до моего города, но и по городу, хотя это было почти в два раза дороже, чем, если бы заказал сам, в той же транспортной компании, но ведь думал, что переплачиваю за сервис! В итоге мало того, что груз пришел почти на неделю позже обещанного, так я его еще неделю забрать не могу, поскольку магазин не удосужился перечислить транспортной компании мои же деньги. В итоге, уж неделю перезваниваю то в магазин, то в транспортную, при том, что нахожусь в рабочей командировке и делать это просто некогда, а тренажера так и нет. Видимо, собираются подпортить не только ДР, но и Новый год.

Правильный подход к клиенту, грамотно, чётко. Заказывал велосипед с доставкой по России, упаковали очень хорошо.

приобретал дорожку карбон 904. Товар доставили в оговоренный срок, оплату произвел при получении (для меня было важно, пошли навстречу). По телефону предоставляли интересующую информацию о текущем состоянии заказа.

поставили в нашем спортивном клубе новый тренажер–степпер Matrix S7XE (2012). Очень классный. Эффективный, 25 уровней нагрузки. Наши девушки-посетительницы очень его полюбили, да и мужчины нет-нет да занимаются. Заказывали на АктивСпорт, прислали товар быстро, в целости и сохранности, комплект весь, понравилось, хороший магазин

в наш детский центр купили городок Jungle Gym Crazy Playhouse CXL на «Активспорт». Очень понравился детям. Рассчитан как раз на возрастную группу от 3 до 10 лет. Очень помогает развиваться физически детям. Довольна, прогулки стали намного интереснее и веселее

Помогли подобрать набор разборных гантелей и проконсультировали по различным моделям.

у нашего спортклуба новая беговая дорожка Matrix T1XE VA (2013). Приобрели в Активспорт. Малошумная, достаточно компактная с 11 программами тренировок, мне очень нравится, клиентам тоже

купили для нашего салона красоты новый массажный стол Yamaguchi Nagano 1998. Очень удобный, достаточно удобный, наполнитель из вспененного полиуретана. Есть подлокотники и опора для головы. Клиентам очень нравится и массажисту удобно. Довольна хорошим приобретением

купили в свой фитнесс-зал новый тренажер - кроссовер Bronze Gym D-005. Эффективный аппарат, быстро набрал популярность среди наших посетителей

прикупил здесь теннисный стол Donic. Нормальный стол, нормальная доставка.

Жена заказала степпер, работает от батареек. Классная вещь, но не для мужика!

Приобрел велотренажер Hasttings RB4.0. Доставили быстро, бесплатно. Полный комплект. Подарили карту со скидкой. Остался доволен)))

давно мечтал о настольном футболе. Решил купить себе, нашел подходящие здесь. Настольный футбол Weekend Billiard Stuttgart. Крепкий, устойчивый, деревянный. Все выполнено из хороших крепких материалом. В общем мечта сбылась