Магазин 123

Нормальный магазин, заказывал imac с другого города, обошлось без накладок и долгих ожиданий... Дружелюбный персонал - приятно общаться...

Покупали достаточно дорогой компьютерный блок питания. Оказался неисправен с момента покупки. Забрали в ремонт - вернули, не сделав ничего. Забрали снова. Теперь магазин закрыт, сайт удален, ни один телефон не работает. Естественно из ремонта уже ничего не вернулась и не вернется. Просто умиляет подобное отношение к клиенту. За всю свою жизнь ни разу не сталкивался с таким пренебрежением.

Неплохой магазин, об этом говорит уже то, что этот отзыв пишу со своего нового Макбука, который приехал вчера. Порадовало что очень адекватные цены, новая модель (11-го года, уже с русской клавиатурой, хотя у многих конкурентов американцы даже без гравировки). Хорошая техподдержка по электронной почте, грамотно и четко отвечает на все вопросы, единственное иногда затягивают с ответом, именно из-за этого поставил 4, а не 5. С момента получения денег, до момента получения МакБука на руки прошло 7 календарных дней (нахожусь в Ярославле). Рекомендую магазин, будет потребность - буду заказывать еще.

Купил себе Мак бук про мс700(рос тест). Вещь класснаяя, работает супер(нареканий нет). Менеджеры в магазины вам плохого не посоветуют, ничего не навязывают, а наоборот подсказывают и помогают сделать правильный выбор. Я не жалей, что пошёл именно в этот магазин покупать себе новый ноутбук. Теперь я буду частым покупателем + рассказал про этот шикарный магазин своим друзьям. С уважением, Ваш постоянный клиент Уваров А.

Спасибо! Одни из наиболее адекватных ребят, с которыми довелось сталкиваться, не буду говорить, что 'самые', чтоб не зазнались ,) покупал ноут, курьер приехал вовремя, всё окей, включил и стал ставить ПО только через пару дней, были неполадки, возможно брак заводской. позвонил - приехал - поменял. никаких проблем. предельно корректные и обязательные люди. Желаю ребятам удачи в их нелёгком деле и нам, покупателям, низких цен и отличного сервиса!

Покупка MacBook! На протяжение недели обзвонила все интернет-магазины, у всех вскрыта упаковка(аргументировано тем, что проверяют его наличие)- что меня очень не устраивало! Но мне повезло)))уже совсем отчаявшись, я наткнулась на iGadget,позвонила (звонила после 20:00, менеджер не смотря на то,что его рабочей день уже закончился предоставил мне полную информацию.ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!), заказала самовывоз, на следующий день приехала!Коробка вскрывалась при мне-это было для меня наверно самое главное!И вот уже целый день, я счастливая обладательница своего MacBook! p.s. - большой ассортимент аксессуаров и соответствие цены и качества!

Купил mac book air. Все понравилось, спасибо ребятам. А так же благодарен за подарок в виде бесплатной установки программ. от метро конечно далековато, минут 15 наверное идти пришлось.

отличный магазин! работают приятные люди, быстрая доставка, а главный плюс втом, что цена самая низкая! в общем одобрено мною на все 100 процентов, теперь буду только у них покупать и всем советую!

Заказывал macbook в этом интернет магазине, перезвонили через 5 минут, привезли в тот же день. Всё очень четко, без проблем

Нисколько не удивлен что удобных магазинов становиться больше! Спасибо! С Уважением, покупатель из Мурманска.

Никогда не думала, что в наше продвинутое время можно так попасть.... Купила холодильник в 123.ру, признали неремонтопригодным. Все суды в мою пользу, а деньги получить не могу т.к. магзин закрыли. И холодильник у них и денег нет, обращусь в прокуратуру.

Отличный магазин, очень порадовали! Самая низкая цена на ростест) Оставила заявку на ноут, перезвонили, на следующий день привезли)) Все отлично работает, менеджер хороший, оч вежливый попался!

отличная цена, оперативная доставка, большой ассортимент! Отличный магазин, рассказала всем друзьям, любителям техники apple!

Долго мучилась с выбором ноутбука,позвонила в магазин,ребята очень вежливые и оперативно помогли мне!Доставку сделали вовремя!спасибо им огромное,в следующий раз буду заказывать именно у них!

Магазин оставил неприятно впечатление, это последний магазин, в который я приду за покупкой. Гарантийный талон на звуковую карту не выдали. Общее впечатление от магазина плохое, в офисе сидел неприятный парень, все обшарпано. Порадовали только работники склада - помогли тяжелые девайсы подвезти до выхода.

9-го апреля 2009 года в интернет магазине 123.ру в городе Екатеринбурге, мною был приобретен холодильник indesit 18 FNF, цена была дешевле чем в остальных, привезли быстро, как обещали. Но вот потом холодильник начал щелкать, я обратился в сервисный центр, там дали заключение что требуется перезаправка газа. Обратился в магазин с просьбой отремонтировать, холодильник увезли, но за 45 дней не отремонтировали, деньги отдавать отказались. Пришлось подать в суд. Была судебная независимая экспертиза суд вынес решение в мою пользу, присуди 60000 руб, плюс штрафы, магазин потеряет почти 100000 руб., но как сейчас выбивать с них деньги не знаю, т.к. в Екатеринбурге магазин свою деятельность прекратил. Остался крайне не доволен магазином!!! т.к. уже почти год живу без холодильника! и потратил много сил и нервов на остаивание своих прав, и сколько еще потрачу!!!

Заказал газовую плиту MORA? через пять минут после того как отправил заказ по электронке, мне перезвонил оператор, согласовали срок доставки, доставку сделали вовремя, Всё отлично, молодцы!

Заказывал телефон Nokia Е52 с самовывозом (Нижний новгород) - без проблем - заказал в среду - в пятницу телефон был уже в пункте выдачи товара. Причем за час до закрытия пункта выдачи, мне позвонили и уточнили - буду ли я забирать телефон. Хороший магазин.

заказал телефон.сказали завтра приходи.пришел забрал.никаких проблем.телефон без брака.

Ужасный магазин. Покупали 3 кондиционера. У одного оказался неисправен пульт. От магазина одни отказы и посылы.

Много чего покупал у них - цены вроде нормальные, с товарами проблем не было. Но последний раз заказал комп и ошибся с материнкой (проц интел, а мать под атлон). Моя ошибка, ни разу не спорю с этим, правда, девушка, которая звонила подтвердить заказ, меня заверила, что из выбранных запчастей комп я собрать смогу и он включится. Ну да ладно, курьер привез в пятницу набор, я стал собирать и понял, что дико лажанулся. Позвонил им - говорят, привозите, пишите заявление на обмен. Привез в понедельник, сдал, сказали, что обычно в течении 10 дней рассматривают эти вопросы, но тут вроде всё очевидно, постараются завтра-послезавтра все решить. Фиг, ровно 10 дней. Звоню им в 10 день, они говорят, что плата уехала к поставщику, а это еще 45 дней, но, вроде как, можно через 2 недели начинать им звонить. В итоге поехал покупать мать в обычный магазин. В общем, если покупать все правильно (мы на работу несколько лет у них покупаем компы), и ничего не ломается - то всё отлично. Но если что-то не так - вернуть деньги или обменять товар очень проблематично и очень долго :(

В Выходные оставил заказ на сайте с датой и временем доставки. Покупал роутер web-0008. В первый рабочий день перезвонил оператор обговорили время. Все доставлено в срок, качество товара соответствует (заводская упаковка - не мятая не грязная). Рекомендую!

Заказ 107024, корпус компьютера, получил в пятницу. Дома выяснилось, что отсутствуют резьбы в отверстиях, в которые завинчиваются 6-гранники для крепления материнской платы. Сегодня утром общался с Дмитрием из сервисного отдела, предлагает привезти корпус для замены. Я предложил отправить корьером мне новый корпус, а старый я верну, т.к. неисправность простая и идентифицируемая визуально, на что он ответил мне, что это невозможно в принципе, доставка на аутсорсинге, курьер не имеет права ничего принять и т.п., везите сами, и подъехать надо до 17.00. Вес корпуса, согласно информации в накладной, 8,4 кг. Перспектива потратить пол рабочего дня, потаскав его на себе в 30градусную жару, не обрадовала. Потратив 5 минут на поиски в интернете, выясняю: Ст. 18 пункт 7 закона о защите прав потребителей: 'Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца '. В течение дня безуспешно пытаюсь дозвониться еще раз, 'К сожалению, мы не можем вам ответить, пожалуйста, перезвоните позже', далее короткие гудки. Еще есть надежда, но пока оценка - ужасно.

Всё путём. Вечером заказал фотобумагу, на другой день утром перезвонили, вечером привезли. Отдельно курьеру спасибо - пробивался в пятницу, во второй половине дня по волоколамке... Удобство заказа снизил - регистрироваться везде достало... :)

Очень много плохих отзывов у магазина, поэтому решил написать о своем опыте покупок в этом магазине. Покупал у них четыре раза за полтора года: клавиатура, радиотелефон, видеокарта, ИБП. За радиотелефоном приезжал сам (самовывоз), с оператором согласовали дату и время, приехал забрал, никаких проблем. Видеокарту, клаву и ИБП доставлял курьер. Вот тут есть проблемы. Доставляли намного позднее назначенного времени, один раз вообще в 21:30 привезли, но и тут есть плюс, курьер не торопил, я все спокойно осмотрел и остался доволен товаром. Так что у меня никаких претензий к магазину нет

26го числа заказал руль, менеджер не позвонил, курьер не приехал...В этот день как раз сломались наушники - решил дополнить заказ, Поскольку старый заказ дополнить нельзя ( ну кривой у них сайт - я что поделаю ) Пришлось удалить старый и воспользоваться 4м способом заказа '4. Заказать товар по E-mail: Вы можете с свободной форме указать какой товар Вы хотите приобрести в нашем магазине, оставить свои контактные данные и отправить заказ по электронной почте info@123.ru . Наш менеджер-консультант свяжется с Вами.' Отправил письмо следующего содержания ( в теме письма указал номер заказа руля ) Текст Пытался дополнить заказ - а он удалился... http://nn.123.ru/ссылка на руль + http://nn.123.ru/ссылка на наушники Номер телефона ********** ( мой номер для связи ) В любой день с 19:30 до 21:00 Улица *** дом *** квартира *** Этаж *** код домофона *** за неделю на письмо так и не ответили, не приехали не позвонили... Хотя раньше уже заказывал там ( правда и тогда с доставкой долго тянули, но хоть звонили )

Несмотря на, в целом, довольно привлекательные цены, присутствует некий элемент жульничества в ценообразовании. Заключается это жульничество в том, что получить товар по цене, указанной на сайте, невозможно. Это будет либо +290 руб. при доставке на дом (вполне понятно, логично и объяснимо), либо +150 руб. при самовывозе (а вот это с какой стати?). На сайте никакого упоминания об этих 150 руб. при самовывозе я не обнаружил и эта информация стала для меня неприятным 'сюрпризом' при подтверждении заказа. С этой дополнительной 'наценкой' цена заказанного мной товара перестала быть самой низкой в городе и сравнялась с ценой конкурентов. Честнее было бы включить эти самые 150 руб. в цену товара сразу, а доставку соответственно скорректировать до 140 руб. Поправьте меня, если я где-то неправ. P.S. Не уточнял - возможно 150 руб. за самовывоз распространяются на всё количество товара в заказе, и, таким образом его нельзя включать в цену каждого. Но что-то мне подсказывает, что подавляющее большинство заказов содержит один-единственный товар, и, формально, я прав. P.P.S. Ешё, не могу не отметить тот факт, что когда я столкнулся с неисправностью товара (в течение гарантийного срока), заказанного в этом магазине, то все вопросы по гарантии решились для меня достаточно быстро и удобно. За это - магазину - респект!

В 2008 году купил в этом магазине телевизор SHARP LC37RD1RU. В течение гарантийного срока вышла из строя матрица, о чем свидетельствует акт-справка из сервисного центра №5755 от 12.04.2010 о не ремонтопригодности телевизора. Телевизор отправили на склад завода изготовителя. На мою просьбу о возврате денег,за данный товар, после месяца переговоров и с менеджерами, и с директором магазина Н.Ш. Шакировым, получил ответ, что 'мне ни чем не могут помочь'(объяснив причину,- то ли денег нет, то ли жалко отдавать) и посоветовали обратиться в Московское представительство SHARP (хорошо, что не в Японию)правда выдав мне номер тел. Впервые сталкиваюсь с таким спокойствием и безразличием к репутации своего магазина и своей собственной. Видимо придется обратится к услугам адвоката и взыскать с данного магазина и за телевизор, и за моральный вред, и стоимость услуг адвоката, и судебные издержки. Благо времени и возможностей у меня достаточно. С уважением к Вам лично Надим Шамилевич.

пытался купить тут телевизор прошлым летом. решил предварительно позвонить по телефону, который был указан на сайте. Телефон был нижегородский, но девушка на другом конце провода очень удивилась, зачем же я звоню в Москву, если хочу купить в Нижнем НОвгороде. По товару ничего сказать не смогли, телефон НИжнего Новгорода возможно дали, но дозвониться я не смог. Резюме - купил телефизор в другом месте.

Заказал внешний привод...Все отлично, особенно понравилась он-лайн связь с консультантом, в присутствии своего директора узнал все интересующие подробности, а он (директор) так ни о чем и не догадался! =)Написал свой тел, консультант тутже перезвонил (я к тому времени вышел из офиса ,)). Доставка на следующий день, курьер за 1 час отзвонился, в общем все четко! Молодцы, не разочаровали! Спасибо!