ЛоранМебель

Заказал диван с двумя креслами «Йорк» в коже из постоянной коллекции, привезли через 3 недели! Супер! Всем доволен! Отдельная благодарность менеджеру Марине за помощь в выборе.

Добрый день! Долго выбирал в интернете спальню из массива дуба и кожанный диван, чтобы и цена и качество соответствовали!Остановился на белорусской мебели,так как цена по Москве оказалась самая низкая!Подъехал в магазин чтобы посмотреть наглядно.Качество оказалось на уровне!Цена та же что и в интернете. Ребята менеджеры помогли определиться с выбором дивана,грамотно на все вопросы отвечали и лишнего ничего не навязывали!Быстро оформили заказ и ,что приятно удивило, доставили даже на неделю раньше срока,собрали все за один день быстро и без всяких 'перекуров'.Молодцы Белорусы!Так держать!

Мебель хорошая, но обслуживание ужасное...Заказала столовую и спальню, так привезли лишнюю кровать, но полки, ручки в шкафы и заднюю стенку нет ...На данный момент борюсь с ними, чтоб довезли, но говорят что не хватает людей и мы вам перезвоним...Мы уже готовы сами забрать подъехать, но в ответ - мы вам перезвоним и тишина Ужас!!! Прямо хоть в суд иди! Больше я там мебель заказывать не буду!!!

Заказываю в Loran уже 3-й раз. Подходящие по дизайну и стоимости модели нашёл только у них. Качество сервиса и обслуживания оставляет желать лучшего, но в этой сфере это не редкость. Первый заказ: привезли за 45 дней против 35 в договоре. Обеденный стол, комод и 6 стульев. Принимал заказ не я, о чем потом долго жалел. Как итог: стол с браком (сорвана стягивающая ножки резьба, видимо перетянули при сборке), комод привезли в собранном виде и поднимая на второй этаж исцарапали стену только после ремонта, стулья без нареканий. Второй заказ: шкаф, пришёл спустя 3 месяца подушатаный из выставочного зала(другой сказали ещё не менее 2х месяцев ждать, по причине поломки на фабрике), собирали 6 часов, итог меня не удовлетворил, платить отказался, оставил как временное решение. Спустя ещё 7 месяцев привезли новый, команда из трёх человек за полтора часа разобрала старый и всё установила, всё чисто аккуратно, вопросов нет, спасибо. Третий заказ жду около 40 дней. ТВ тумба, и 2 прикроватных тумбы, созвонились, обещали на днях доставить. В целом продукцией доволен, обеденный стол, несмотря на брак и ежедневное использование, служит уже полтора года, как и остальные приобретения. Плюсы: - цена-качество - дизайн Минусы(вполне Российские): - низкое качество сервиса - слово массив подразумевает лишь его наличие в изделии:-) - срывы по срокам доставки - небрежность в транспортировке и сборке без должного присмотра со стороны заказчика.

Заказывали в этой фирме, но через их филиал в Электронном рае. Менеджер - девушка молодец. С доставкой, правда, не совсем уложились в оговоренный срок, но в целом все отлично. Порядочные и вежливые.

Долго искал себе мебель, но остановился именно на этой компании. Ставлю + за самые низкие цены в Москве! Конечно, срок исполнения заказа до 35 рабочих дней сначала шокировал, но как было сказано ранее - низкая цена сыграла решающую роль. В последствии же диван мне сделали за 2 недели!

Магазин действительно просто ужасный! Заказала на сайте кожаный диван, звонка менеджера так и не дождалась, пришлось на следующий день дозваниваться самой и повторять заказ. Выбрала цвет. менеджер уточнила наличие кожи данного цвета, приняла предворительный заказ и предложила прислать курьера, чтобы оформить договор и получить предоплату. На следующий день оказалось, что курьеры выезжают только на оформление заказа на сумму свыше 50 тыс. рублей, как будто они раньше этого не знали. Пришлось ехать. Снова оформили заказ, приняли деньги и я счастливая отправилась домой. Но дома выяснилось, что цвет кожи мне впарили соссем не тогт, что я выбрала. Звоню в магазин - оказывается, они не принимают данную модель в этом цвете, берите тот, который вам навязали. Опять поездка в магазин. Много интересного я о себе узнала, и по поводу своего слуха, вкуса и прочего. Никто не мог по словам менеджеров принять у меня такой заказ, я наверное сама себе договор составляла. и цвет я совсем не тот выбрала, а именно этот, который им нравится. Непонятно, зачем размещать на сайте ложную информацию, зачем принимать заказы по телефону,чтобы потом гонять людей по несколько раз в магазин. Полный непрофессионализм и безразличие. не пользуйтесь услугами данной организации, обратите внимание на другие салоны, коих в Москве предостаточно.

Заказал кожаный диван, буквально через 10 минут перезвонили, согласовали адрес и доставку, привезли в срок, ставлю +. Покупкой доволен, в будущем мебель буду заказывать здесь.