Т
Таран Александр оценил 08.03.2013
Оценка:
Очень понравился ассортимент, большой выбор на любой вкус. Не знаю как там у некоторых но привезли заказ на след день в указанные часы доставки.
Г
Горин Роман оценил 08.03.2013
Оценка:
Искали с женой мебель качественную и недорогую, остановили свой выбор на тканевом трехместном диване-кровати Турин. В настоящее время в магазине проводится акция на данный товар. С продавцом магазина договорились на удобное время доставки. Приятно, когда к твоему мнению прислушиваются и как показало время, все в обозначенный срок привозят. Остались довольны работой этого магазина. Спасибо!
Б
Беренцев Максим оценил 11.02.2013
Оценка:
Купили с мужем неделю назад с наличия здесь кровать Верди Люкс. Привезли все вовремя, без нареканий. Подарочный матрас пришелся как нельзя к стати. Качество мебели отменное.
А
Аноним оценил 05.02.2013
Оценка:
Самые негативные впечатления об этом магазине! Заказав там спальню 'Верди Люкс' 31января 2012г, получила её,о УЖАС!,в ноябре!!!Почти год на все мои звонки в магазин,менеджеры нахально врали!То у них уволилась девица ,которая принимала у меня заказ, и они потеряли все мои документы!То эта же мадам ушла в отпуск,и никто кроме неё не может заниматься моим заказом!Потом пошли разговоры: машина ушла за мебелью и через две недели будет.Месяц растянулся на полгода!В подписанном договоре вещалось,что за каждый день просрочки поставки товара будет начислен штраф в размере 0,1% в день(С оплаты 102.000руб.)Это не менее 18000 руб.!ХА-ХА! На написанное заявление по-этому поводу, ни ответа,ни привета! Гнусная фирмочка,никому не рекомендую иметь с ней дело!
Я
Яковченко Арсений оценил 02.02.2013
Оценка:
Месяца четыре назад, примерно где-то так, перед нами возникла проблема покупки нового дивана. Решили много не тратить, а купить что-то такое не очень дорогое и, в то же время, более-менее достойное. Уже и подыскали такой вариант. Но все как-то не решались купить. Вроде бы и денег не так уж много, но, с другой стороны, гарантии, что через год эту бюджетную мебель не придется выбрасывать, никто нам не давал. А потом абсолютно случайно попала в Лоран. Об этом магазине и раньше слышала, но никак не решалась зайти посмотреть. Почему-то настораживало то, что это элитная мебель. Сразу подумала – цены тоже, наверное, для элиты. Куда уж простым людям… Но тут совершенно случайно зашла. Конечно, сама бы не решилась, но сестра решила в Лоране покупать себе гостиную Верди Люкс, а я так – с ней за компанию. И тут я увидела ЕГО и пропала. Ну, разве можно так хорошо создавать мебель, чтобы людей по-настоящему завораживать качеством? Ничего подобного раньше не видела. Вот так появилась мечта – купить диван Йорк. Конечно, не в коже, для нашей семьи это слишком большая сумма, а в ткани. 30490 рублей – это больше, чем тот бюджетный вариант, но качество то абсолютно другое! Муж немного упирался, никак не хотел покупать, но потом, когда увидел эту красоту, дал согласие. Теперь у нас дома этот шикарный Йорк. Качеством очень довольны. Поставили в гостиную. Спасибо Лоранмебель – моему любимому магазину. С уважением, Даша.
С
Спасский Иван оценил 28.01.2013
Оценка:
В салоне мебели в Медведково, очень понравилась экспозиция 'верди', что и заставило меня заключить договор на витрину, шкаф и комод(тумба) с зеркалом. И так... первое разочарование случилось с доставкой, обещанные 3 дня переросли в неделю. В назначенный день должны были привезти и сразу собрать её. Но! Манагер отдела доставки в назначенное время сборки позвонил и сообщил, что не успевают привезти и собрать, и что когда это можно сделать он не знает, так как вся следующая неделя уже расписана! Повергнув моё сонание в шоковое состояние он добился эффекта включеня литературного матерного слога, и был немного озадачен решением вопроса срочного пересмотра своей жизненной позиции в отношении своего любимого клиента. Мебель привезли в этот же день. Сборку назначили на понедельник с обещанием выделить лучшую бригаду. Так вот! Эта лучшая бригада по видимому лучшая в какой-то другой области работ, но не в сборке мебели. Мало того что уделана была вся квартира опилками и крепёжным инструментом, так ещё и собрали криво- в особенности заметно на расположении ручек- разная высота по параллели. Уделали стекло витрины силиконом, оцарапали ламинат, оцарапали обои... В общем крайне негативные впечатления о сервисе данной конторы.
ia
iana2005 оценил 22.01.2013
Оценка:
Ужасный магазин!!! Все положительные отзывы - реклама! 13 октября 2012 года Полностью оплатили спальный гарнитур Милана Люкс. Продавец клятвенно обещала, что в декабре он будет у нас дома. В 'рыбе' договора не пишут срок изготовления. После подписания покупателем, продавец забирает подписывать и ставит цифру 70, второпях вы уже не замечаете :) Я долго выбирала спальню, она мне очень была нужна к декабрю, в итоге звоню им в конце декабря, они мне говорят, что спальня ваша готова, только с дорогами проблемы (в Москве был снегопад), поэтому после праздников новогодних будет точно! Звоню после праздников, спрашиваю, когда моя спальня будет, мне в ответ: 'Чего вы звоните? Ваша спальня изготавливается 70 рабочих дней, еще не скоро'. Я говорю, что срок - 25 января, а мне обещали, что раньше. Они: 'У вас еще 10 дней на доставку' (10 дней календарных). 8 февраля по договору спальня должна стоять у меня дома, это крайняя дата. А они мне говорят, что ОЖИДАЕТСЯ поставка спальни в феврале. Т.е. как ожидается, когда мой договор истекает!!! Не знаю из чего делают мою спальню... 80 рабочих дней. Я очень разочарована.
А
Аноним оценил 05.12.2012
Оценка:
Заказали в ЛоранМебель обеденную группу - стол Верди Люкс, слоновая кость и стулья Премиум . Сначала думали сделать онлайн-заказ, но потом менеджер убедила приехать именно в салон. В принципе, мы от Медведково недалеко живем. В масштабах Москвы почти рядом. Поэтому решили приехать. И не пожалели. Очень много красивой мебели. И все очень аккуратно сделано. Я даже удивилась, как такое возможно, за такие не большие деньги. Такое впечатление, что сделано все по какому-то волшебству, а не руками человека! Уже знаем, за чем приедем в другой раз. Совсем немного не хватило средств для еще одной покупки. Заказ привезли вовремя, именно в тот день, о котором ранее договорились. Мебель просто замечательная! И стол, и стулья волшебные, стильные, а еще очень устойчивы. Никаких неровностей и шершавостей в сопрягаемых соединениях и в местах установки фурнитуры. Единственное, все никак не могли согласовать время доставки со службой доставки, то нас не было дома, то у них не получалось. Потому ставлю 4.
kh
kh vad оценил 29.11.2012
Оценка:
Если Вы считаете, что это нормально, когда клиенту (29 ноября 2012 г.) после получения магазином около 60 % предоплаты (оплата осуществлена 28 августа 2012 г.), через 3 месяца, т.е. после истечения установленного Договором срока изготовления дивана (60 рабочих дней), только на четвертое обращение сообщают, что они вообще-то эти диваны (Манчестер) сейчас не делают, то смело можете обращаться в Лоран-Мебель и дать им возможность 3 месяца бесплатно попользоваться Вашими деньгами. Причем звонил им и уточнял готовность заказа через 2 месяца (в конце октября 2012 г.), через 2,5 месяца (в середине ноября 2012 г.) и мне готовили, что диван изготовят, но к сожалению с небольшой просрочкой т.е. в середине декабря 2012 г. А вот сейчас 29.11.2012 г. решил уточнить - будет диван готов или нет. Новый год на носу. А мне предлагают подождать еще 3 месяца до февраля 2013 года. Класс. При чем при прежде заявляли, что сделают диван скорее всего через 2 календарных месяца, т.е. в конце октября 2012 г. Так держать Лоран мебель. Так Вы относитесь к Клиенту, который у Вас хотел купить второй диван. Потенциальным клиентам предлагаю внимательней относиться к данному магазину.
А
Аноним оценил 27.11.2012
Оценка:
Купили в салоне отличную спальню 'Верди люкс'. На сайте магазина нашли подробную статью, сравнивающую отличия Верди и Верди Люкс. Почерпнули для себя много полезного и остановили выбор на Верди Люкс, так как кровать выполнена из 100% массива дуба. Для нас это очень важно и с точки зрения экологии, и с точки зрения практичности. Отмечу, была небольшая задержка в доставке, но с магазина позвонили и предупредили заранее о проблеме. Сервис на уровне, качество обслуживания понравилось.
Б
Буданов Александр оценил 22.10.2012
Оценка:
Могу сказать что ничего кроме восторга Верди Люкс мореном дубе не вызывает! После того как нам собрали эту спальню, то комната прям преобразилась! Мебель просто шикарная, кровать удобная! Спасибо большое этой компании за услуги, будем обращаться!
П
Прусаков Алексей оценил 19.10.2012
Оценка:
Нет слов!! как раз к нашей покупке в кровать был добавлен удобный ящик для мебели. Спасибо Лоранмебель! Вы точно знаете как завоевать доверие клиентов!!! клиент Александр
Ж
Жуков Алексей оценил 16.10.2012
Оценка:
Доволен приобретением нового матраса со съемным чехлом. Цена и качество действительно отличное! Проспал 2 ночи и очень хорошо отдохнул. Спасибо за здоровый сон отдых компании Лоранмебель.
Р
Рыскулова Алтынай оценил 16.10.2012
Оценка:
Спасибо большое и искренее за доставленную мебель. Пришлось поискать салон с недорогой но хорошей мебелью. Как раз экологичную кровать из дуба Верди Люкс то, что мы искали. Претензий по качеству не имеем! Спасибо Вам большое.
Ю
Юлия Юлия оценил 16.10.2012
Оценка:
Верди LUX - очень красивая и удобная мебель. Начали с того что в салоне посидели на кровати, посмотрели и пощупали ее за все составляющие, проверили качество - полное соответствие картинке и описанию. Даже не ожидали что все настолько правдиво. Заказали и получили доставку почти сразу. Очень доволен и огромное спасибо и процветания!
А
Алейников Александр оценил 15.10.2012
Оценка:
Мне больше нравится мебель в стиле хай-тек. Я не сторонник различных классических форм. Моя жена наоборот. В итоге уступил ей и купили кровать в классическом стиле. Серия «Верди люкс». Добавлю, что мебель сделана из натурального экологичного материала дуба. Сборка выполнена качественно, ничего не скрепит. Менеджеры профессионально выполняют свои обязанности, рассказали о всех преимуществах серии так, что я перестал сомневаться в выборе:))
В
Вещиков Андрей оценил 13.10.2012
Оценка:
семья довольна это не то слово! все дружно сидим и смотрим плазму прямо как на картинке гостиная Верди люкс! все идеально прямо до желания похвастаться! Компания отличная сервис замечатлеьный, никаких проблем!!!!
Ж
Журова Алина оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказала новый итальянский матрас, какой-то очень крутой и удобный. Ортопедический. Спать отлично и позвоночник отдыхает! Очень благодарна за товар этой компании.
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Был опыт покупки в этом магазине. Заканчивали ремонт в квартире и надо было выбрать кровать для спальной. На сайте присмотрели интересный вариант 'Верди люкс' из настоящей древесины дуба. Приехали в салон, чтобы глянуть все своими глазами. Признаюсь, в реальности кровать выглядела еще лучше. Менеджер подробно рассказала нам о возможных цветовых вариантах крашения. Мы выбрали 'слоновая кость'. Оформили заказ. Через несколько дней, как и договаривались, нам привезли мебель. Сотрудничеством с магазином, как и саму покупку, оцениваю на отлично.
tr
trek-73 оценил 11.10.2012
Оценка:
КЛАССС!!!! Покупал диван Йорк в светлой коже и с откидными подлокотниками!! Футбол смотреть один кайф, сел и вставать не захочешь!!!
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
Про качество и дизайн мебели могу сказать только самое хорошее, а вот ждать своего журнального столика пришлось 4 месяца!! Даже не соизволили позвонить и предупредить, звонила сама каждую неделю!В итоге так и не дождалась выбранную изначально и оплаченную 100% модель...не захотела тратить драгоценное время на иск в суд из-за 20 тыс. рублей и забрала из выставочного зала более-менее похожий вариант..Не связывайтесь-пожалейте свои нервы!!!
А
Аноним оценил 09.09.2012
Оценка:
Я крайне разочарована данным магазином. Жду свой заказанный шкаф уже 5 месяцев. Первый раз с подобным сталкиваюсь. Знакомые смеются, что ж за шкаф такой необыкновенный, что его полгода уже делают. Срок поставки товара мне домой, просрочен месяца как 2 назад. Так что, обращаюсь к потенциальным клиентам этого магазины, если ждать по полгода не имеете возможности, наверное,лучше не связываться. Посмотрим еще как будут мне неустойку возвращать, если все таки мне его привезут, в чем уже начинаю сомневаться!
П
Пищиковa Людмила оценил 05.09.2012
Оценка:
Хочу выразить благодарность за отлично проведенную работу! Гостиная Верди очень нравится, радует глаз! Хочется сделать акцент на материал изготовления – там действительно нет никакого ДСП, как и было заявлено, только массив, что придает особый шарм! Очень честный и профессиональный коллектив, приятно работать и общаться! Хочется пожелать фирме Лоранмебель дальнейших успехов.
fc
fcknmail0 оценил 24.08.2012
Оценка:
Купили по акции кровать Верди Люкс из наличия. Удивило само качество предлагаемой этим салоном мебели - 100% массив дуба на кровать и все остальные части без ДСП. Цена очень конкурентная для Москвы. За кровать отдали около 44 тыс рублей, что недорого для нас. Сборщики одну ножку криво прикрутили, пришлось перекручивать когда заметили что чуть неровно стала кровать. А там больше замечаний не имею.
С
Савельев Алексей оценил 25.06.2012
Оценка:
Я никак не мог найти хороший журнальный столик, но попав в магазин Loran сразу нашел нужный. Им оказался журнальный столик Прованс 1. Сделал заказ и получил столик на следующий день. Очень хорошая качественная вещь. Это не дорогая покупка, но приятно, что мне не пришлось ждать свой товар, работают профессионалы.
Х
Хоркина Елена оценил 06.06.2012
Оценка:
Купили через этот магазин тахту Рона 23 категории ткани, она была под заказ, через 3 часа после заявки перезвонила менеджер магазина и уточнила, что будет готова через 7 рабочих дней, предложила рассрочку, но нам не нужно было, хотя все равно приятно, что не шкурят, а идут навстречу клиентам. Доставили правда не в тот день как обещали, а на следующий.
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
В феврале 2012 года заказали тумбу под телевизор - подошел срок поставки, но от компании ни ответа, ни привета. На письма не отвечают, хотя их читают. Полностью согласна со всеми, кто недоволен работой магазина. Хорошо обставленный лохотрон - понимают только шантаж и силу.
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
Ни дивана ни денег...12 февраля внесли предоплату в размере 13.000 с банковской карты за диван Прага,по договору диван мы должны были получить через 30 рабочих дней,в итоге диван по неизвестным причинам до сих пор не пришёл сегодня 01/06/2012написали заявление на возврат денег,позвонили некому Дмитрию,сказал ждите до конца июня.Не советую связываться с этой фирмой,магазин находится в медведково.Неустойка 0.01% т.е 13 р.в день...
К
КРАСЮК ДЕНИС оценил 28.05.2012
Оценка:
Всем привет! Пишу отзыв, так как довольна магазином) и эмоции от покупки меня переполняют ) помогала родителям в поиске дивана в гостиную. Требовался средней цены тканевый диванчик. Его то мы и нашли в Лоране! Доставка в срок, менеджер не забыл созвониться с нами и согласовать время доставки, подтвердить наличие дивана и его цену. Аккуратные грузчики подняли эту махину на наш 12й этаж даже не ободрав не диван не стены в подъезде ) В общем все здорово) Спасибо вам, ребята!
ш
шинкарева ирина оценил 26.05.2012
Оценка:
Магазин очень хороший! Качество, обслуживание, большой ассортимент товара. Купили с мужем детскую кроватку - остались очень довольны. недавно приобрели мягкий уголок. Удобная система оплаты - мы брали кредит. Советуем!