linorusso.ru

мужской пуловер,куплен в марте,синего цвета,по цене1990руб+комиссионный сбор+почтовый сбор,швы на рукавах и боковые швы перекрученые(левый боковой шов нормальный,а правый вылазит на живот).Отдал цыганам.Первая и последняя покупка.Полный отстой!!!

Отличное качество

Заказываю для сына-подростка одежду: свитеры, кардиганы, джемперы, брюки, легкий трикотаж. Все вещи отлично сидят (вообще очень мучаемся с подбором вещей для него, а тут обнаружили отличный вариант, теперь заказываю и не переживаю), все вещи хорошего качества. Кроме того, заказывала ткань пару раз - претензий никаких. По формированию и доставке нет никаких нареканий, сообщения приходят на мобильный. Первый заказ делала года полтора назад и с течением времени замечаю улучшения в работе магазина - постепенно прибавляют удобства сайту и работают с персоналом, это заметно. Регулярно распродажи, вещи хорошо упакованы и всегда в безупречном товарном виде, к заказу вкладывают маленький подарок - салфетку. Одним словом типичных проблем отечественного бизнеса пока не обнаружила). Спасибо сотрудникам, проблем с покупками не было, поэтому собираюсь покупать и дальше.

быстрая доставка почтой

Отличное качество, интересные модели, быстрая доставка

Купила КПБ 'Киото' и просто в восторге от качества белья и того, как красиво смотрится этот комплект!

Делала дважды заказы- шторы, пальто ч/ш. списывалась по е-мейлу, все подробно объяснили, Все в точности совпадает с фото,даже оттенки и размеры указаны верно. Забирала на почте, без проблем. В каждой посылке был подарок- салфетки льняные, мелочь вроде, а приятно. Только позитив от общения с Линоруссо, что может быть лучше?

Русский лён - мой любимый магазин Очень приятно,что есть услуга бесплатная примерка Если вещь не подошла,без проблем возвращаю назад НО таких случаев мало Все вещи купленные там ношу с превеликим удовольствием Ещё привлекают постоянные акции и скидки.Милые женщины,РЕКОМЕНДУЮ Я стала постоянным покупателем этого магазина

Хороший магазин. + Большой выбор вещей из натуральных материалов, особенно радует, разнообразие льняных вещей. Так как сейчас в большинстве магазинов одна синтетика и безвкусица, не может не радовать, что одежда очень стильная.( Я заказывали пару платков, пиджак, юбку) Все менеджеры, что по телефону, что в пункте самовывоза В Москве, очень вежливые и обходительные Я очень довольна, что нашла этот магазин - Возможно для кого-то будет минусом длительность доставки.В московский пункт самовывоза мои заказы шли около 10 дней Но учитывая качество и красоту вещей, такую мелочь можно перетерпеть.

Отличный магазин! Теперь только здесь и буду заказывать вещи. Все просто и понятно. Быстрая и удобная доставка, а главное отличное качество.

Первый раз в моей практике заказа через интернет такое!Делала заказ по телефону сарафана в подарок маме. Менеджер повторно созвонился, договорились о доставке на субботу 30 марта с 11 до 18. Я попросила предупредить за час т.к. хотелось бы чтобы мама приехала на примерку. В 16:00 стала звонить в магазин сама, дабы выяснить судьбу заказа. Телефон 10 минут не отвечал - все линии заняты, причем web-камера отдела интернет магазина показывала спину девушки, которая занимается фигней в интернете. Прозвонившись по телефону старшего менеджера отдела продаж, меня таки перевели на менеджера. О состоянии заказа узнать не удалось кроме того, что он в курьерской службе. В 17:00 со мной созвонился менеджер, а звонка от курьера так и нет. В 17:10 пришлось им звонить самой в очередной раз уточнять ситуацию. Результат -где заказ никто не знает, в курьерской службе телефоны не отвечают. Была вынуждена отказаться от заказа и сказать маме, что все отменяется. А это планировался подарок на ДР. Кстати, время 19:30, а курьер мне так и не позвонил....Большое спасибо, за 'качественную работу'!

Отличный магазин! Заказывала не раз себе и мужу- вещи просто класс! Девочки оперативные, не успела сделать заказ- уже звонят. Приятно покупать у Вас!Добра и процветания!

Заказали брюки 'Герман' не регистрируясь на сайте, но оставив телефон для связи - такая возможность предложена самим магазином. Был присвоен номер заказа и уведомление 'На ваш электронный ящик отправлено письмо с информацией о покупке.Наши операторы свяжутся с Вами в течение 2-х часов после оформления заказа.' И все, тишина. На какой ящик они что отправили? И полная невозможность дозвониться, никто не берет трубку в течении 2-х недель в разное время, хотя телефон многоканальный. Наконец, удалось дозвониться, заказ нашли по номеру, сказали, что 'с вами не могли связаться (не пытались), таких брюк все равно нет (на момент заказа были на сайте, и еще несколько дней)и т.д.' В общем, любые отмазки. Отвратительно.

Искала в подарок домашние макасины - нашла только в Linorusso. Заказ пришел быстро, качество замечательное.

Мне магазин почти понравился. Был небольшой прокол от менеджеров - при получении посылки на почте не был указан расчётный счёт и наименование банка, куда перечислять деньги. Пришлось бежать домой, лезть на сайт, звонить по телефону, чтобы всё узнать. Во всём остальном никаких претензий. Заказывала халат 'Арина'. Пришла вещь просто изумительной красоты и качества. Ткань натуральная, отлично впитывает - халат буквально спас меня во время болезни. Мнётся сильно из-за того, что настоящий хлопок, но это надо терпеть - не мнётся синтетика. По доставке тоже всё отлично. Обещано было по телефону в течение недели, так оно и произошло. Упаковано было качественно. В-общем, мне понравилось! P.S.: Была недавно в Сочи. К сожалению из-за болезни не получилось посетить магазин 'Русский лён'. Даже с улицы виден богатый ассортимент товаров. Очень стильный магазинчик. По возможности обязательно зайду.

хочу узнать, отправлен ли мой заказ, к сожалению, не знаю номер заказа,возможно, вы его найдете по адресу пгт.Забайкальск Забайкальский край ул.Советская 6-8,и еще, в заказе должен быть жилет 'Лотте'. кажется

Здравствуйте! Получила заказ № 35187 жакет Баски.Очень хорошо.Хотелось бы прикупить его в цвете чайная роза.Удачная модель.

Здравствуйте. Магазин ' Русский лен' мне очень понравился своим вниманием и качеством продукции. Все модели полученные мною подошли по размеру. Спасибо магазину. С уважением, Галина.

Оставить отзыв???? ставить даже нечего.... т.к. нет слов, судите сами: 22 января сделали заказ... и пошло поехало ждите от 7 до 10 дней - собирают, ждите еще 7 дней-собирают в регионе, затем еще ждиете 7 дней, что-то дошивали на производстве, ждите 5 дней, может быть завтра отправят в Москву.... месяц прошел... ни ответа ни привета, как вы оформляете вещи, которых не то что нет на складе, а те, что якобы отшивают!!!!! придумайте вашим менеджерам новые отмазки, это не работа интернет-магазина, это пустая трата времени!!! (от себя хочу добавить, буду хаить Вас на всех форумах) Алла, заказ №33559

Отличный магазин в плане ассортимента, качественный пошив и оригинальные модели. НО! доставка не в срок, отследить состояние можно лишь отправляя письма главному менеджеру или по звонку. Даже на сайте вопросы при добавлении появляются на следующий день! Просьба дирекции магазина:сделайте, наконец, функционал отслеживания состояния заказа на сайте!

Мне очень нравился этот магазин - стильные, современные модели из натуральных материалов, пока я и моя подруга не купили два одинаковых платья 'Кади', которые почти сразу растянулись, а после первой же бережной стирки сели и стали похожи на старые и изрядно поношенные, т.е. платья оказались одноразовыми. Все могут ошибаться, и оставляя отзыв на сайте, я лишь, как и прежде, хотела помочь покупателям с выбором, как мне таким же образом помогают определиться с покупкой другие люди. Когда я оставляла положительные отзывы их публиковали, но отрицательный так и не разместили, я считаю это обманом, не ожидала этого от уважаемого мною магазина - было неприятно. Значит и всем остальным отзывам на сайте доверять нельзя!!!

Заказывал плед с доставкой в Челябинск. Всё просто великолепно. Полное совпадение расцветки с картинкой на сайте, отличное качетво. Огромная благодарность Вам! Александр

Понравилось качество, но есть два вопроса. Вопрос первый: когда звонил оператор, то с ним была договоренность , что заказ доставят с 10 до 14 ч. В 13ч я позвонила в магазин, мне сказали :'Еще нет 14 часов', хотя тогда я звонила по другому вопросу, уточнить по поводу оплаты. В любом случае, меня не предупредили, что курьер опоздает. Курьер приехал в 15:30 ! Мне пришлось переносить встречу с клиентом по работе! На все вопросы курьер недовольным голосом отвечал: 'Я не успел! Я не виноват, что они Вам так сказали! Обычно они так не назначают' -он даже не извинился!!!Я пыталась дозвониться до Вас, но бесполезно. Ребят, так работать нельзя. Научите курьеров хотя бы извиняться и в случае таких форс-мажоров брать вину на себя, а то получается, как будто он не у вас работает, а так, с улицы. И второй вопрос. До Нового Года заказала пижаму из льна.Не сразу точно определилась с размером, отменяла заказ и делала следующий уже на другой день - но на другой день пижама стоила уже значительно дороже.Привезти ее к Новому Году не смогли( о чем предупредили по телефону). В день, когда мне ее доставили,она стоила на 622 р дешевле, чем на момент заказа, но скидку мне не сделали.Вопрос :почему? До Нового Года я готова была заплатить больше, но ведь мне тогда ее и не доставили! На сайте в правилах доставки и оплаты я не нашла ответа на вопрос, по телефону оператор сказала, что чек на ту сумму, поэтому уже ничего изменить нельзя. Т.е. мне нужно было отменить заказ и заказать заново, чтобы мне доставили ее уже дешевле или как?Этот момент надо оговорить в правилах, если Вы так легко играете с ценами. Справедливости ради хочу сказать, что очень понравилась упаковка товара( льняной мешочек) - было очень приятно. Сама пижама хорошего качества, все замечательно, но в одном месте торчали нитки по квадрату - видно было, что неаккуратно сняли ценник. Нитки обрезала, но качеством довольна все равно - мягкая, очень приятная. Спасибо за качество.

Это мой первый опыт заказа одежды через интернет. Все просто идеально! Отличная работа менеджера, который проконсультировал по всем возникшим вопросам. Быстрая доставка и, конечно, качество! Все подошло и радует каждый день. Спасибо!

Огромное спасибо магазину! Заказала платье! Заказ обработали очень быстро! Товар очень понравился и по размеру и по цвету все соответствует заявленному в магазине. Сегодня получила на почте! Огромное спасибо за подарок и внимание! С наступающим новым годом! Больше вам благодарных клиентов!

Сделала заказ, позвонили, сказали что все есть в наличии,доставку сделаем через неделю.Сидела дома как сказали с 10-до 18.В 17.00 позвонила в магазин,а мне говорят что со мной связывались и я не ответила. Вранье и провокация.Попросила сделать заказ на следующий день ,опять сижу дома с 10до18, как лох,время 17.30 тишина .Звоню в магазин .а мне говорят что ситуация на дорогах сложная .и ко мне опять курьер не приедет я хочу узнать это система работы магазина или мне только так повезло?Диспетчер не о чем.В магазине директора есть я написала в магазин претензию,но мой отзыв не отразился в положительных отзывах в магазине.'Айтишникам привет ,хорошо охраняют.Спасибо что сделали подарок к новому году.

Спасибо Вам 'Русский лен'! Все быстро доставлено, все очень подходит и очень понравилось! Но самое приятное это Ваш подарок! И Вас с наступающим Новым годом, от всей души!Обязательно буду заказывать еще!!! Правда!!!

Здравствуйте! Раньше у вас на сайте при просмотре товара можно было увидеть информацию о наличии данного товара в магазине. Этот пункт назывался 'Пункт выдачи'. Сейчас этого раздела нет. как теперь узнавать наличие товара в магазине.

Большое спасибо магазин 'Русский Лен'. Очень понравилось обслуживание, девушки менеджеры - подсказали по телефону самый удобный и выгодный способ доставки. Получила товар быстро! Заказала пальто 'Ванда', очень довольна, качество на уровне, размер подошел(помогла таблица размеров), цвет тот же что и на сайте. Все отлично, спасибо!

получила по почте брюки-очень довольна,такие же как в каталоге.СПАСИБО!!!