ф
феофилова cветлана оценил 01.04.2015
Оценка:
в накладной нет адреса по которому можно вернуть пальто
прислали пальто, а адреса по которому можно вернуть вещь в краснодар нет
Р
Руденко Ольга оценил 26.03.2015
Оценка:
Очень понравилось качество продукции.
Спасибо магазину. Внимание менеджеров, быстрая доставка, хорошее качество вещей.
А
Аноним оценил 14.03.2015
Оценка:
Своевременная и бесплатная доставка ( я заказываю одежду почтой), приличное качество и доступные цены (учитывая организованные к праздникам и по сезону скидки и распродажи, а так же накопительные, за первый заказ, скидки на товары недели и дня, скидка на первую покупку и многие другие приятные сюрпризы - например, подарки, вложенные в посылочки). Вежливые и внимательные менеджеры, реакция которых на заказ практически мгновенная.
Недостатков пока не обнаружила.
Я пользуюсь услугами 'Русского льна' с осени 2014 года. За это время поменяла большую часть своего гардероба на одежду из 'Русского льна' Одежда из этого прекрасного магазина мне подходит по комплекции и по росту. Вещи красивые и практичные. Мерки все указаны. Ориентироваться не сложно. Читаю комментарии к моделям. Если что то маломерит или большемерит, прислушиваюсь к голосам и задаю дополнительные вопросы менеджерам. Иначе нельзя. Чтобы остаться довольной вещью, надо проявить активность, внимательность, не заказывать вслепую. К тому же не подошедшую вещь можно всегда вернуть. У меня возвратов пока не было, хотя фигура не совсем стандартная. Считаю, что магазин достоин всяческих похвал. Одежда из натуральных тканей, качественная и доступная по цене, очень нужна россиянам. Выражаю благодарность сотрудникам фабрики и магазина, желаю дальнейших успехов в разработке моделей. Идти навстречу покупателям в политике качества, цены - дорога к процветанию. Мне кажется, 'Русский лён' на верном пути.
П
Пытько Татьяна оценил 09.03.2015
Оценка:
8 марта обратила внимание на очень приятную скидку на платья из льна 25%.Выбрав платье при оформлении заказа ввела пром код для получения скидки предварительно не открыв личный кабинет ,то есть совершила не совсем правильные действия при оформлении заказа и платье мне было предложено купить по полной стоимости.Неужели так трудно было перезвонить и объяснить ,как правильно сделать заказ в этот праздничный день,чтобы купить платье на тысячу рублей дешевле.Мне перезвонили на следующий день,9 марта сказали,что в данный момент этого платья нет ,а когда оно появиться в продаже я смогу его приобрести за полную стоимость.Вот такие достоинства в этом магазине оцените сами и будьте внимательны при оформлении заказа со скидкой! А мне почему то не хочется больше у них покупать это платье,а тем более ждать,хотя при другом отношении Ваших сотрудников мне это было бы не важно.Татьяна. 8 марта 2015 года мне исполнилось 55 лет.Москва
8 марта обратила внимание на очень приятную скидку на платья из льна 25%.Выбрав платье при оформлении заказа ввела пром код для получения скидки предварительно не открыв личный кабинет ,то есть совершила не совсем правильные действия при оформлении заказа и платье мне было предложено купить по полной стоимости.Неужели так трудно было перезвонить и объяснить ,как правильно сделать заказ в этот праздничный день,чтобы купить платье на тысячу рублей дешевле.Мне перезвонили на следующий день,9 марта сказали,что в данный момент этого платья нет ,а когда оно появиться в продаже я смогу его приобрести за полную стоимость.Вот такие достоинства в этом магазине оцените сами и будьте внимательны при оформлении заказа со скидкой! А мне почему то не хочется больше у них покупать это платье,а тем более ждать,хотя при другом отношении Ваших сотрудников мне это было бы не важно.Татьяна. 8 марта 2015 года мне исполнилось 55 лет.Москва
а
алла надточий оценил 07.03.2015
Оценка:
С каждым разом все больше разочаровываюсь в работе компании
См комментарии
Ждала свой очередной заказ месяц, при обещанных двух неделях. Мне раньше казалось,что Москва не край света..В итоге привезли даже не все,что заказала. Выбрала две водолазки, выкупила, курьер ушел, я решила еще раз осмотреть товар и обнаружила сразу два брака на одной из вещей(порез ножницами на горловине водолазки и спина усыпана мелким черным крапом(ткань явно бракованая). Не прошло и пяти минут я позвонила курьера и попросила вернуться, он сказал,что спешит развозить товары и ему не до меня. Сослался на то,чтобы я сообщила на фирму и мне пришлют незамедлительно другого курьера на возврат или замену. Сообщила на фирму, приложила фото с браком, от вас ни ответа, ни привета, через неделю повторила,снова тишина. Оформила новый заказ для обмена, мне позвонили и сказали что вызов курьера платный и ддать обмен нужно две недели. Я попросила уточнить нельзя ли в моем случае сделать курьера бесплатного, а две нед я ждать могу. Сообщили,что уточнят и снова прошло две недели, конечно, никто так и не позвонил и не подтвердил заказ и обмен. Вобщем отправила брак почтой, ждите! И хочется выразить огромное разочарование вашей работой, причем всех с кем сталкивалась-курьер, который ушел поспешил отмазаться и оставить меня с браком, начальник продаж, которая не ответила ни на одно из трех моих писем, ну и сотрудники подтверждающие заказы, обещавшие решить вопрос и исчезнувшие из поля зрения. Это был мой примерно пятый заказ и не один не дошел до меня в срок и в хорошем состоянии. С каждым заказом понимаю, что все, пора завязывать и на этот раз хочу с вами попрощаться. Надоело издевательство, надувательство и пренебрежение!Н.Алла Юрьевна
А
Аноним оценил 04.03.2015
Оценка:
быстро перезвонили, быстро выслали товар, все понравилось
не обнаружила
быстро перезвонили, быстро выслали товар, все понравилось
Д
Дороднова Галина оценил 25.02.2015
Оценка:
Купила платье КАДИ бирюзовый цвет, решила новое платье постирать,в теплой воде, каска даже н руках осталась,т.е. красится,да еще и вытянулось в длину,Это было ужасно!!!!! Хотела бы его вернуть обратно.Можно ли???
Купила платье КАДИ бирюзовый цвет, решила новое платье постирать,в теплой воде, каска даже н руках осталась,т.е. красится,да еще и вытянулось в длину,Это было ужасно!!!!! Хотела бы его вернуть обратно.Можно ли???
uo
uomp2010 оценил 24.02.2015
Оценка:
Доброго дня! Оперативная работа сотрудников, быстрая отправка заказа.
Доброго дня! Оперативная работа сотрудников, быстрая отправка заказа.
е
елена рудая оценил 23.02.2015
Оценка:
Добрый день! Очень нравятся модели шанталь,софи,дж осси,деми,джейзи.Большое спасибо дизайнеру.
Большемерят
Добрый день! Очень нравятся модели шанталь,софи,дж осси,деми,джейзи.Большое спасибо дизайнеру.
А
Абакан Додо оценил 15.02.2015
Оценка:
отличный сервис, огромный выбор, качество изделий
пока не заметила
Уже давно пользуюсь услугами интернет-магазина Русский лен. Предпочитаю льняные изделия как для дома, так и одежду. Впечатляет огромный ассортимент, а также часто проводимые акции, позволяющие приобрести изделия со скидками. Нареканий по качеству товаров пока нет, обслуживание замечательное, девушки-консультанты всегда приветливы. Надеюсь, так будет и дальше:) жду с нетерпением новых моделей...Рекомендую всем!!!
А
Аноним оценил 14.02.2015
Оценка:
Качественный товар, быстрая доставка, заботливые менеджеры.
Качественный товар, быстрая доставка, заботливые менеджеры.
Г
Глазунова Елена оценил 13.02.2015
Оценка:
Хорошее качество, хороший пошив, быстрая доставка, прекрасный сервис.
Особо благоприятное впечатление от сервиса, в частности от операторов. Очень компетентные, вежливые и ответственные. Качество товара тоже обрадовало.
З
Зозуля Анна оценил 11.02.2015
Оценка:
Высокое качество товара, вежливость операторов, своевременная доставка, огромный выбор.
нет
Недавно познакомилась с этим магазином. Когда сделала первый заказ очень боялась, что мною выбранная модель не подойдет по размеру. Получив посылку, я очень осталась довольной!!! Теперь я практически перестала ходить по магазинам. Тут качество прекрасное и цветовая гамма ошеломительная. Цены конечно великоваты, но на распродажах можно купить с огромной скидкой, получается дешевле чем в обычных магазинах. Ну и конечно же всегда можно проконсультироваться у операторов по поводу размера.
П
Пчелкина Мария оценил 08.02.2015
Оценка:
Хорошее качество, соответствие размеров, в разделе распродаж попадаются очень выгодные предложения.
Не полные размерные ряды - нет нужного размера понравившейся модели.
Хорошее качество, соответствие размеров, в разделе распродаж попадаются очень выгодные предложения.
В
Владимирова Елена оценил 06.02.2015
Оценка:
хороший ассоритмент, большой выбор моделей, ярких и пастельных расцветок
цена, не все могут себе позволить летнее платье на 4500-500 тысяч, есть время скидок!
хороший ассоритмент, большой выбор моделей, ярких и пастельных расцветок
С
Слота Елена оценил 05.02.2015
Оценка:
Здравствуйте! Прежде всего хочу поблагодарить за быструю доставку.Я часто пользуюсь услугами вашего магазина.В этот раз заказывала тренч 'Паула' заказ №228080.Качество товара замечательное , размер и длина изделия подошли идеально, отличное качество ткани, вещь действительно стильная -спасибо дизайнерам.Работой консультантов довольна.
Здравствуйте! Прежде всего хочу поблагодарить за быструю доставку.Я часто пользуюсь услугами вашего магазина.В этот раз заказывала тренч 'Паула' заказ №228080.Качество товара замечательное , размер и длина изделия подошли идеально, отличное качество ткани, вещь действительно стильная -спасибо дизайнерам.Работой консультантов довольна.
р
рочева елена оценил 04.02.2015
Оценка:
некомпетентность работников, сроки поставки больше месяца. Не рекомендую!!
товар ждала больше месяца, по итогу предложили доставить, но за дополн деньги в 500 рублей.
А
Андреева Лариса оценил 03.02.2015
Оценка:
Приятно было купить и получить хорошую и качественную одежду с прекрасной работой консультантов . Сама не точно выбрала размер , но своевременная консультация девушек помогла приобрела хороший товар. Небольшой недостаток и снова спасибо консультантам все учли при следующем заказе.
Не могу сказать , на данном этапе не увидела.
Пока без них
В
Виноградова Ирина оценил 01.02.2015
Оценка:
Качественные товары , скидки, прекрасное обслуживание.
нет
Мой день начинается с посещения Интернет магазина, в предвкушении, что 'Новенького' сегодня предложит Любимый 'Русский Лен', а это и новинки, и распродажи, и скидки. Чуть более 3-х лет пользуюсь интернет магазином, очень довольна вся моя семья и друзья, с которыми я поделилась ссылкой, они также 'подсели' на РЛ. Звоним друг другу, чтобы сообщить и не пропустить заманчиваю акцию. Единственное, что хотелось бы, чтобы на День рождения постоянного покупателя делали скидочку 50% на один понравившийся товар. Спасибо РЛ, что вы есть! Процветания!
а
алексеев анатолий оценил 01.02.2015
Оценка:
много интересных моделей хорошего качества, оперативная доставка
длина платьев часто бывает слишком короткой, пожалуйста, не экономьте на нас и ,к сожалению, в последнее время стало много ненатуральных материалов
Благодарю за отличную работу всех сотрудников Linorusso. Последний заказ№229293 получили, всем довольны.
М
Маталкина Cветлана оценил 31.01.2015
Оценка:
Хорошее качество,быстрая доставка.
Нет
Заказывала платье,подошло идеально.Идет размер в размер.В подарок атласный носовой платок,очень приятно.Спасибо!
А
Аноним оценил 31.01.2015
Оценка:
Товар: хороший ассортимент, разнообразный дизайн, натуральные ткани, изделия со своим лицом. Работа по принятию заказа и его доставке - адекватная.
Цены без скидок для меня высоковаты, но, к счастью, есть распродажи.
Заказала несколько различных летних вещей по акции, осталась очень довольна. В магазине нравится возможность приобретения незаурядных красивых и натуральных вещей по относительно невысоким ценам. Если сравнить с известными сетевыми марками из торговых центров, коих везде много, то их синтетика по цене льна - не конкурент. Спасибо за вашу продукцию, сделанную с душой!:))
Al
Alena Martinova оценил 20.01.2015
Оценка:
Индивидуальность, выбор, натуральные ткани, частые скидки
не очень много современных моделей на объемных девушек, в основном на дам в возрасте, хотелось бы молодежнее коллекцию XXXL
Заказываю одежду, белье постельное , столовые наборы. Всем довольна! Спасибо.
О
Ольга Аристархова оценил 07.01.2015
Оценка:
Качество товара среднее. А вот услуги интернет-магазина хорошие.
Цены очень высокие.Совершенно нет соответствия цена-качество.
Качество товара среднее. А вот услуги интернет-магазина хорошие.
К
Кузнецова Надежда оценил 29.12.2014
Оценка:
Качественный товар,приемлемые цены,частые скидки,быстрая доставка.
почаще менять модели.
Конечно,Ваша компания часто делает скидки,но как правило на менее интересные модели.Очень хотелось, чтобы хотя раз в год н-р,на свой день рождения покупатель смог купить понравившуюся ему одну вещь с 50% скидкой.Надеюсь меня поддержат другие Ваши клиенты и прислушается руководство.С наступающим Новым Годом!Хорошего Вам настроения и процветания Вашего бизнеса в наше непростое время.Удачи!!!
О
Олдендик Оксана оценил 22.12.2014
Оценка:
Натуральные ткани и приятные цены!
Нет
Сделала несколько покупок и осталась довольна! Выбор размеров, моделей, цвета очень широкий, всегда можно обменять товар, если размер не подошел. Я отмечу , что товар отличного качества из натуральных материалов, что важно для меня. Всегда есть шанс купить понравившийся товар со скидкой. Удобный сайт с полной информацией по каждому товару! Отправка почтой России быстрая, стоимость доставки '0' за товары категории 'одежда'. Очень вежливые и внимательные сотрудники, информация о посылке будет доставлена и на электронную почту и в смс сообщении! Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым и конечно же продолжу делать заказы для себя!
В
Варфоломеев Сергей оценил 07.12.2014
Оценка:
магазин просто отличный и очень удобное раположение (я имею в виду ТЦ 'Дружба'). Особенно хочется отметить обслуживающий персонал - девочки молодцы: всегда помогут, вовремя что-то подскажут, а главное всегда найдут выход, если вдруг что-то не подошло - где найти, заменить на похожий понравившейся тебе товар и предложат новинки сезона. Всегда очень вежливы и самое главное не навязчивы - Ваше мнение для них - приоритетно. Хочется сказать большое спасибо и пожелать удачи в развитии бизнеса - нам(покупателям) очень нужен такой сервис и такие помощники в деле покупок. Светочка, и другие девочки - спасибо большое! С наступающим Новым годом! Всех благ и процветания! Вы большие молодцы! Ирина.
нет
нет
А
Аноним оценил 01.12.2014
Оценка:
Я уже 4 дня не могу дозвониться по тел.88001002035.Как можно связаться с оператором?..
dv
dvo nnn оценил 01.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка. Одежда хорошего качества.Недорого.
нет
Быстрая доставка. Одежда хорошего качества.Недорого.
Н
Нелли Орнатская оценил 15.11.2014
Оценка:
Надежный,удобная оплата и доставка все в срок!
нет
Очень довольна этим магазином,открыла его для себя после того,как в нашем городе к сожалению недолго просуществовал маленький отдел от Русского льна! Но даже за то короткое время его существования я успела полюбить качественные,модные и суперские вещи! Последний заказ был шерстяной жакет Тибо,вчера просто спас своей теплотой меня на работе!:) Спасибо огромное Руский лен,процветания всей вашей команде,особенно приятно,что в посылочке к заказу всегда ожидает меня маленький сюрприз в виде салфеточки или платочка!!!