К
Кречетова Валерия оценил 25.03.2013
Оценка:
Хочу обратить внимание на Линзмастер в ТЦ РИО Реутов. В конце января заказывала там линзы (т.к. астегматик). Срок ожидания мне озвучили в две недели. Через две недели молчания я позвонила в салон, мне сказали, что заказ еще не готов, но со мной обязательно свяжутся. Я перезванивала еще через неделю, и еще... В результате прошло уже два месяца с момента оформления заказа, никаких звонков мне не последовало, хотя оставленные контактные данные не раз перепроверялись... Ужасное впечатление, жалко потерянного времени - в следующий раз пойду к конкурентам...
Е
Егор Боков оценил 25.03.2013
Оценка:
Я являюсь клиентом сети магазинов уже несколько лет и надеюсь буду и дальше заказывать очки, только в другом салоне сети. До этого делал только очки и был очень доволен, но тут решили с женой подобрать линзы в салоне ТРК Лето в Питере. Первый раз подобрали линзы, была женщина врач, попросили подобрать то что можно купить прямо сейчас, для меня подобрали только заказные линзы, а жене выписали рецепт и продали линзы 1-DAY ACUVUE TruEye за 1690 руб за упаковку с параметрами -2.25 на оба глаза. Через две недели вернулись из отпуска и пришли в оптику с вопросом, что то в этих линзах не так, в даль жена видит нормально, а вот прочитать меню в ресторане не возможно. Попросили проверить подбор и были удивлены новыми параметрами один глаз -2.5 с цилиндром 1.50 второй глаз -3.0 с цилиндром 2.00, не предложили померить пробные линзы с требованием просто заказать две упаковки новых линз. На вопрос почему такая разница, нам врач очень раздраженно ответила 'была задача подобрать линзы для дали которые можно купить сразу - мы и подобрали' Ни кто не предупредил, что в подобранных линзах нельзя будет читать. При по пытке купить линзы по вновь подобранным параметрам в интернет магазине Линзмастера, каково же было наше удивление что линз с цилиндрами 1.5 и 2.0 не бывает, похоже врач в отместку выписала второй рецепт. Итог: пошли в другую отптику, подобрали пробные линзы и заказали две упаковки новых линз.
Х
Хасанова Раушания оценил 24.03.2013
Оценка:
Заказала контактные линзы Acuvue Oasys with Hydraclear Plus. Общее впечатление от магазина отличное, очень удобно делать заказ, качества товара хорошее. Заказ был выполнен точно в срок. Спасибо.
Ч
Чухраева Елена оценил 22.03.2013
Оценка:
Магазин на Авиамоторной. Впечатления впечатления просто отличные. Да,проверка зрения в данном салоне платная, но что сейчас 600 рублей? В данном салоне проверила зрение,офтальмолог была крайне внимательна и приятна. Это была самая лучшая,самая тщательная проверка,которую мне проводили. Подобрали линзы, выписали рецепт на очки,которые там же заказали, вторые получила в подарок. Подарочные,кстати,очень неплохого качества. Линзмастер, вы такие молодцы,спасибо вам огромное! Вы делаете жизнь лучше,чётче и ярче! Рекомендую вас всем,в частности именно салон на Авиамоторной.
н
никитко ульяна оценил 20.03.2013
Оценка:
Пару недель назад приобрела контактные линзы Air Optix Aqua, капли Avizor Moisture Drops Unidose. Покупки, самого высокого качества. Магазин хороший, пользуйтесь и сэкономите время. Спасибо.
у
ушкин КИРИЛ оценил 16.03.2013
Оценка:
Посмотрел несколько сайтов, в общем, Ваш магазин оптимален во всех отношениях, то есть и в цене и качестве. Заказал контактные линзы Focus Dailies All Day Comfort, да ещё прикупил капли Avizor Moisture Drops Unidose . Приобрел то, что хотел. Магазин хороший, спасибо.
А
Аноним оценил 14.03.2013
Оценка:
УЖАСНЕЙ!!! и ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙ!!! оптики я ещё не встречала, при всём при том, что я 'очкарик' со стажем! Была в той, что расположена в г.Химки, ТЦ Мега. Пришли, выбрали оправу, продавца-консультанта я в зале не заметила, да оно и к лучшему, не люблю, когда над ухом жужжат. После чего началось самое интересное. Мне проверили зрение, но, цифры, которые мне озвучили меня подозрительно удивили, и, как потом выяснилось, ненапрасно, врач-офтальмолог ошиблась конкретно! Ну, я посчитала, что раз крупная сеть, то и врач должен быть Профессионалом! Думала ей видней. Возвражать не стала. Оказалось вовсе да наоборот. Слава Богу, что линз не оказалось в наличие, и мы не заказали очки. После чего, мы тут же отправились в другую сеть оптики, которая тоже известная, я решила выяснить как же так. В итоге, мои опасения оказались ненапрасными, в линзмастере ошиблись с определением зрения, причём нехило так! НЕ СОВЕТУЮ! Только потратите свои нервы и время! За деньгами и разбираться мы уже не поехали, было жалко время! Фу-фу-фу! ПОЗОР!
м
мищин игорь оценил 08.03.2013
Оценка:
Все очень просто, доступно, нет никаких нареканий, одно удовольствие от использования по назначению! Заказывал контактные линзы 1-Day Acuvue и капли Avizor Moisture Drops Unidose в разовой упаковке. Получил грамотную консультацию. Огромное спасибо.
Б
Белов Никита оценил 02.03.2013
Оценка:
Воспользовался услугами магазина первый раз. Приобретал комплект линз. Заказ приняли в течении дня, доставили в срок, продавцы грамотны. Всё понравилось. Буду обращаться еще.
Ш
Ширшакова Татьяна оценил 26.02.2013
Оценка:
не очень правильно кто-то заметил: в линзмастере встречают по одёжке. была в салоне в 'тройке'. минут пятнадцать выбирала сама оправу - никто не подошёл, потом появилась девушка с тряпкой в руках (протирала полки), даже не поговорив со мной отправила к их врачу, забрав выбранную оправу. врач очень путано что-то говорил, понимала его с трудом, так как он пытался всё разжевать как для маленького ребёнка, объяснял прописные истины. никаких советов не дал, хоть и просила. хотя носились со мной как с писанной торбой (когда увидели в руках дорогие гаджеты у меня и мужа) и отправили прямиком к менеджеру для дальнейшего оформления заказа на очки, которая опять же ничего не объяснив толком только по стоимости предложила выбрать линзы. итог: то было ужасно, проторчала там полтора часа и в конце было только одно желание: побыстрее уйти.
Я
Яковлева Елена оценил 25.02.2013
Оценка:
В этот магазин заглядываю периодически т.к. очень удобно находясь дома получать то, что захотел. Сделала заказ на контактные линзы Carl Zeiss Contact Day 30 Air и капли Blink Contacts. В этом магазине нравится, что всё, что берёшь всегда хорошего качества. Спасибо.
Р
Рында Светлана оценил 24.02.2013
Оценка:
Отовариваюсь третий год в этом магазине и всегда только положительные впечатления. Консультанты на сайте всегда ответят по наличию и сроку доставки. Очень удобно даже не нужно звонить. Спасибо за сервис!
Ш
Шустова Анастасия оценил 20.02.2013
Оценка:
Для администрации сети салонов 'Линзмастер'. Уважаемая администрация или владец сети проведите инструктаж со своими продавцами-консультантами из салона Линзмастер торгового центра Капитолий на улице Шереметьевская,д.20, что надо бы быть человечными людьми и уметь оказывать помощь пожилым людям. Сегодня моя мама, придя в салон, забрать свой заказ (кстати, никто так и не позвонил, что очки готовы - тоже должны четче работать, раз обещали позвонить - 3 года назад были более учтивы к покупателям), ей предложили присесть на стульчики с 5 колесиками. В итоге моя мама, садясь упала на скользкий пол салона и ни одна из 3-х консультанток не удосужилась ей помочь встать, а только стояли и охали, маме 63 года, еле-еле она сама кое-как встала. Люди будьте людьми в конце концов, подумайте о том, что ваш родной человек тоже может попасть в такую ситуацию. И слава Богу, что она ничего себе не сломала. Ну и конечно консультанты, такое впечатление, что им и вовсе ничего продавать не надо, умели бы хотя бы оценивать внешний вид клиента и предлагать ему соответсвующую категорию товара. А то прилично-одетой и ухоженной женщине в возрасте предлагать самые дешевые очешники, ну как-то не солидно даже.
и
иванова Екатерина оценил 20.02.2013
Оценка:
Определиться с выбором помогли Ваши консультанты, толково разъяснив, что мне нужно. Сделала заказ на контактные линзы Carl Zeiss Contact Day 30 Compatic. Линзы понравились и по качеству и по содержанию, цена приемлема. Работой магазина тоже довольна, вежливость, пунктуальность, знание товара всё есть. Спасибо за грамотное обслуживание.
и
иванова Оксана оценил 14.02.2013
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина периодически т.к. качество всегда отличное, цена приемлема, а забрать то, что заказала, всегда могу сама. На сей раз купила контактные линзы XR Supreme и раствор Опти Фри экспресс. Спасибо.
д
дорина евгения оценил 10.02.2013
Оценка:
Магазин хорош, пользуюсь уже не в первой. На сей раз заказала контактные линзы Dailies AquaComfort Plus и капли Avizor Moisture Drops Unidose в разовой упаковке. Качество ещё не разу не подводило и цена всегда чуть ниже средней по городу. Могу сказать – спасибо.
А
Аноним оценил 09.02.2013
Оценка:
Являюсь клиентом сети Линзмастер много лет: самое большое преимущество - количество магазинов и единая база по наличию товаров. Чат в интернет-магазине чрезвычайно удобен для проверки наличия моделей. Отдельное спасибо консультанту Альберту.
В
Василенко Александра оценил 05.02.2013
Оценка:
Прекрасный магазин! Все очень просто, доступно, нет никаких нареканий, одно удовольствие совершать покупки, покупала контактные линзы DR Comfort. Условия оплаты, доставки хороши, всё можно купить не выходя из дома.
А
Аноним оценил 05.02.2013
Оценка:
Линзмастер' на новослободской и мой первый опыт выбора линз для очков. 1)Встречают в салоне явно 'по одежке': зашла туда по пути в спортзал, в леггинсах, футболке, с авоськой для кроссовок. Меня автоматически приняли за 'неперспективного' клиента и обращались соответственно. 2)В кабинете офтальмолога,куда сразу отвели, не дав пообщаться с продавцом,на вопрос, сколько у них стоит 'застеклить' оправу не из 'Линзмастера'(напоминаю: это был мой первый раз в оптике)офтальмолог сердито хлопнула блокнотом и сказала выходить из кабинета,и не возвращаться, пока не узнаю стоимость у консультанта, потому что, цитата: 'прием у них только для тех, кто что-нибудь купит'(прозрачный намек на мою внешнюю финансовую состоятельность, по всей видимости). 3)Мое примирительное 'да я точно что-то куплю, я же за этим пришла' ее не успокоили, однако остаться она мне разрешила. Зато не разрешила надеть куртку после осмотра(с нажимом 'ну вы же все равно не уходите'). Согласилась мне ее отдать, только когда я сказала, что в растянутой спортивной одежде ходить по салону не комильфо. Но, проявляя очевидное беспокойство что я сбегу, получив бесплатную консультацию, стала ходить со мной вместе по торговому залу, в ожидании свободного консультанта. И даже села рядом, когда я присела ждать консультанта в кресле. 4)Женщина - консультант почему-то на все мои вопросы о стоимости услуг что-то считала в калькуляторе и показывала суммы в нем, а не говорила вслух. Когда она посчитала мой заказ, я спросила ее, какой это ценовой уровень. Она ответила что-то вроде: 'Ну есть еще дешевле - за 1500(или 1900,точно не помню - П.А.). Но там стекла будут мутные.' Сразу захотелось спросить, нет ли у них еще и за 500, но с битыми? Короче, линзы мне все-таки вставили(причем одна из них уже дома начало ощутимо люфтить, но в талоне они мне предусмотртельно поставили галочку напротив 'без гарантии'), но настолько униженной после посещения магазина я еще не была никогда. Никому не советую.
А
Аноним оценил 04.02.2013
Оценка:
позорище. зачем писать огромными буквами о том, что очки вместе с линзами стоят 999 рублей, а при выдаче заказа насмешливо говорить, что линзы плохие и возможны искажения по краям? да они вообще никуда не годятся, Ваши очки! от них и голова, и глаза болят к концу дня...вот и снова без очков тьфу на вас! как не стыдно обманывать людей!
Ч
Чалов Денис оценил 30.01.2013
Оценка:
Начну с того, что это моя первая серьезная покупка через интернет. Не ожидал, но все было безупречно. Заказал контактные линзы Air Optix for Astigmatism. Понравилось соответствие качество-цена, пунктуальность и вежливость курьера. Спасибо за Вашу работу.
ф
фридман яна оценил 25.01.2013
Оценка:
Когда передо мной встал вопрос о покупке линз, мне пришлось просмотреть очень большое количество товаров этого типа и я остановила свой выбор на Air Optix Night & Day Aqua. Заказ приняли быстро. В целом я осталась довольна работой магазина и доставкой.
п
прошин римас оценил 18.01.2013
Оценка:
Так как я имею проблемы со зрением и хожу в очках, захотелось приобрести контактные линзы. Из-за того что сейчас работает множество магазинов, которые занимаются продажей линз долго не мог определиться с выбором магазина. А однажды зашел на этот магазин и выбрал нужные контактные линзы и сейчас очень доволен. Доставил курьер быстро.
Zu
Zubareva Olga оценил 15.01.2013
Оценка:
09.01.2013 - Столкнулась с проблемой срочного изготовления очков. Ношу постоянно линзы, а тут глаз стал слезиться, опух. Позвонила в 2 ближайших магазина - узнать о приеме доктора, цене, и возможности срочного изготовления очков. В ТЦ 'Красный Кит' - неожиданностью стал платный прием доктора и комментарий, что это так только у них, в сети бесплатно. После этого поехала на Новослободскую - врач принимала бесплатно. На просьбу при осмотре прокомментировать раздражение - от линз или инфекция - мне ответили - 'идите в клинику, мы не диагностируем' (с). Хочу заметить - я не просила ни консультации, ни назначения лечения. Но комментировать так, когда у человека реальная проблема со стороны врача (а принимает врач)- достаточно странно. Врач спросила какие линзы и с какими диоптриями я ношу. После этого, посмотрев зрение, заявила 'И неужели вы в них что-то видите? У Вас же зрение ниже' (с) - пришлось мне комментировать, что линзы всегда меньше по диоптриям линз очков. Также врач завила, что с таким раздражением сложно диагностировать зрение 'Недельку походили бы, подождали бы пока пройдет и потом подбирали очки' А в чем ходить и как видеть? Если по мнению врача, я в линзах ничего не вижу. Врач подобрала линзы - отправила ходить привыкать. Т.к. врач подобрала по максимуму к зрению - было все очень резко и разболелась голова, о чем я сообщила врачу. Она уменьшила диоптрии, я стала чуть хуже видеть и сказала об этом. На что последовал ответ: 'А что вы хотите? Или отличное зрение, или голова!' (с) Выписав рецепт, я прошла на оплату - и тут выяснилось, что стандартных линз нет, (хотя по телефону мне сказали, что есть) и можно только из утонченных сделать. 'Но вы решайте сами - хотя с той оправой что вы выбрали - со стандартными линзами будет ужасно, они очень толстые, только дома в них ходить!' (с) Разница в цене 2000 руб. стандартные или 5500 утонченные. Итог - 2 часа зря потраченного времени и заказ очков в другой оптике.
З
Зубрилина Ирина оценил 09.01.2013
Оценка:
Воспользовалась услугой Вашего магазина и заказала контактные линзы Biofinity. Выбор помог сделать консультант, самой его сделать трудновато т.к. всех нюансов не знаешь. Выбором и качеством линз довольна. Цена и своевременность доставки устроила на 100%. Спасибо.
А
Абрамов Артём оценил 23.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, вечером сделал заказ на контактные линзы Avaira и раствор Aqua Soft. Практически сразу оформили заказ и подтвердили, что всё имеется в наличии. Достоинства: низкие цены, удобство покупки и большой ассортимент. Ещё получил грамотную консультацию, а это не маловажно. Спасибо.
х
хлопонин тимур оценил 17.12.2012
Оценка:
В этом магазине у меня первая покупка. Сделал заказ на контактные линзы Carl Zeiss Contact Day . Покупка оформляется быстро и без задержек, по доставке можно проверять часы, всё точно в срок. Персонал вежлив и учтив. В общем, всё отлично. Работой магазина доволен.
Ц
Цветкова Екатерина оценил 15.12.2012
Оценка:
Я очень довольна работай магазина! В первую очередь ответственными сотрудниками и качеством сервиса. Вчера в очередной раз получила свои Acuvue Moist. Я живу за МКАДом и только Линзмастер доставляет на следующий день после заказа в отличии от других интернет-магазинов. Это конечно не так важно, но лишний раз говорит о профессиональной работе. Спасибо!
д
дубина виктор оценил 10.12.2012
Оценка:
Приобрела у Вас контактные линзы Dailies Aqua Comfort Plus. Выбрать помог менеджер, я сама не очень смогла определиться с выбором. Оформили заказ быстро, доставка тоже не подвела. Ваш интернет магазин удобен и практичен. Спасибо за работу.
В
Волков Борис оценил 09.12.2012
Оценка:
Веду очень активный образ жизни, часто езжу в командировки, и потому часто не хватает времени на походы в салоны оптики. Сайт удобный, можно выбрать линзы по сроку носки и по диоптриям. Удобно еще и тем, что доставка работает очень быстро: 1-2 дня. Мне, например, привозят сразу на работу.