lcd-bazar.ru

Магазин просто отличный, заказывали телевизор, привезли в тот же день, точно по расписанию. Проблем не было вообще. Ставлю 5.

Упаси бог еще что-то покупать в этом магазине. Купили кондиционер Samsung AQV09PSB у них причем довольно дорого, установку назначили через месяц после доставки, а период, когда можно было вернуть кондей в случае обнаружения дефектов - всего 2 недели! После доставки осмотрели товар, вроде все было нормально, но когда приехали установщики через месяц, обнаружилась утечка фреона, но поменять уже было нельзя. Это абсолютно вина магазина, т.к. либо они не проверили товар перед отгрузкой, либо везли его как попало. Кондей все же повесили, он поработал день, а потом перестал охлаждать. Установщики работали очень грубо. Во-первых, повесили кондиционер не там, где мне нужно, мотивировав это тем, что им так удобней было. В результате вместо того, чтобы висеть у стены, он висит аж на полметра от нее, практически над кроватью, что не очень приятно. Провода замаскировали в пластиковый ужасно грязный короб, который так и не удалось отмыть. Испачкали новые светлые обои. Испачкали подоконник, хотя их просили подождать минуту, когда им постелют газетку - нет, пришлось потом оттирать следы от ботинок. Своего промышленного пылесоса, чтобы собирать пыль от сверления стены, у них нет. Использовали мой, он естественно забился, мы его почистили, он забился опять, потом они не стали ждать, когда мы почистим снова и стали сверлить так. В результате, в комнате висел страшный чад, все было в пыли, и кровать и мебель - все! После них убирались несколько часов как после стихийного бедствия.

Доброго времени суток. Вчера произвел заказ в данном интернет магазине. Форма заявки удобная, приятная. После заказа прошло 5-10 минут и позвонил менаджер, с которым еще раз уточнили все детали заказа и сроки доставки, сотрудник приятный и вежливый. На следующйи день позвонили из службы доставки и уточнили еще раз модель товара и адрес доставки, сказали что в течение 2-х часов будет. И действительно, прошло 2 часа и курьер все привез. Все рассказал, очень корректно и вежливо. Курьера звали Онджон (возможно неправильно написал имя), хотелось бы ему сказать словаблагодарности

Заказали кондиционер Hitachi 10-ой модели(малазия), оплатили по безналичному расчету в четверг вечером, в понедельник мы сами перезвонили удостовериться, что платеж дошел. Договорились с доставкой на этот же день. Все привезли вовремя и в отличном состоянии. Так что первая проверка прошла успешно. При случае буду снова обращаться. Спасибо.

Покупал Dantex RK-12SRC, это первый магазин в котором есть услуга Самовывоз (Чт-Вс: с 12:00 до 18:00) — от 200 руб.((( Плюс еще за перевозку кондиционера от склада до машины еще 100 руб. Вот такой самовывоз.

Уже второй раз делали заказ в этом магазине, и снова не к чему придраться. Покупка - телевизор Samsung UE-27D5000NW - была оформлена в пятницу, доставку запланировали на субботу. Курьер Онджон за 2 часа до начала обговоренного периода времени и приехал вовремя, распаковал аппарат, помог подключить к антенне и терпеливо ждал, пока мы проверяли настройку каналов, битые пиксели, внешний вид и прочие характеристики. Не побоюсь обратиться при необходимости в этот магазин и впредь. И, разумеется, всячески рекомендую.

Заказала кондиционер в инет магазине 3июня утром.а в18 часов он был уже доставлен без промедления. Приятно удивлена оперативностью!Информация в квитанции чёткая,наименование товара цена -всё совпадает.Отзвонился менеджер и водитель,что вообщем то снимает стресс от ожидания.Спасибо,очень довольна,впредь буду делать заказы через ваш магазин.Дальнейшего процветания,не снижать планку!

Приятно удивился работе магазина. Покупал очки для 3д телевизора. Позвонили через 5 минут после заказа, доставили через 3 часа. Курьер Онджон просто молодец. Позвонил, всё уточнил, и прибыл ровно как обещал. Спасибо ребята.

Приехал в офис(живу рядом), купил кондиционер по означенной цене. Установил сам. Работает. Цена на приобретенный товар в розницу, - одна из самых низких в Москве. На днях поеду за другим. Спасибо.

Мама-чайник позвонила, подобрали ей dvd рекордер. Привезли все в тот же день. Очень довольная работой курьера Онджона

На 25.05.11 заказал телевизор Samsung и шнур HDMI (со шнуром косяк вышел, сразу не посмотрел оказалось, что шнур всего 1м - когда я заказывал 2х метровый) телевизор Samsung пока работает вроди бы нормально - привёз его курьер довольно плохо говорящий по русски убила доставка (12.00-18.00) телевизор привезли полвосьмого вечера. Большого желания заказывать в этом магазине больше нету.На мой взгляд 'скупой платит дважды'.

покупал кондей самсунг 7ку, на момент покупки самая низкая цена, в доставку наймите русского, давайте работу местным жителям, а не понаехалавску... в принципе если присмотрю что интересное, воспользуюсь услугами магазина еще раз, при условии низкой цены

Заказывали кондиционеры Samsung. Очень довольны магазином, помимо того, что весь товар оказался в наличии, цены соответствовали, указанным на сайте (порядочно ниже, чем у подобных магаз.), так ещё и доставили, через 3 часа (курьер Олег). Спасибо, можете нас занести в список постоянных клиентов..)

Неделю назад, 16 мая, заказал родителям кондиционер Dantex RK-12SEG, к доставке претензий нет. 17 мая заказал монтаж через сайт магазина на 19 мая за 11500 руб. Пришли двое монтажников с инструментами из ИП «Балашова». Дома были родители и племянник. Посмотрели, покрутили головой, поцокали языками – говорят, мол, очень сложная установка: слева перпендикулярная стена, но далеко, а под окном мешает выступ (действительно, есть выступ 10 см). Поэтому сейчас платите 1, 5 тысячи за консультацию, потом как-нибудь кто-то придет и поставит за уже 11000 рублей (как бы еще со скидкой). Короче, развели. Выдали квитанцию. На следующий день утром, 20 мая, звоню на фирму. Повторяю - фирма рекомендована магазином, тел. (495)956-70-57. Объясняю ситуацию, заказ №15332, спрашиваю с какой целью консультировали и кого. Если старушку, то ей нужен работающий кондиционер, а если себя, то зачем брать деньги? Велели ждать, через 5 мин отвечают: сейчас переговорили с теми самыми монтажниками и теперь все ясно – для установки блока нужен промышленный альпинист и вся работа выйдет вам в 17 тыс. руб. Вот так. Прошу снять заказ и вернуть деньги. Заказ сняли, деньги вернуть отказались. Через полчаса в инете договорился в другой фирме установить кондиционер за 11000 руб. и в 16-00 он уже стоял и работал. Установили его на торцевой, перпендикулярной стене т.к. она северная и все время в тени, но можно было и под окном, без проблем. Монтажник все сделал не вылезая из окна. Замечу, что на сайте магазина, если пройти по ссылке стоимость монтажа есть строка «Осмотр и разметка – 1000 руб», но никак не 1500 и никакой разметки не было. Советую магазину рекомендовать более добросовестных подрядчиков.

После двух недель попыток потратить полсотни тысяч рублей на покупку телевизора (Самсунг 40Д7000) в различных магазинах мои 'мытарства' (заказы принимались, но перед доставкой мне звонили и сообщали, что либо телевизор сломанный, либо очки куда-то пропали, 'то ли водка плохая стала, то ли космос чем-то влияет', а другого такого телека у них нет, и поставка будет не скоро, и т.д., и т.п.) наконец успешно завершились! При том, что в магазин я позвонила уже во второй половине дня в пятницу, мой заказ приняли и доставили уже вечером того же дня! Телевизор российской сборки, очки в комплекте есть, никаких дополнительных услуг и покупок не навязывали. Курьер собрал телек на подставку, проверил его работу. Спасибо!

Заказал кондиционер и на следующий день заказал установку у сторонней организации. В день доставки позвонили и сказали, что остался последний такой кондиционер и он с браком, предложили другой. Я отказался так как другой мощнее мне не нужен. Установка также сорвалась. Спасибо по крайней мере, что позвонили и предупрелили, а не привезли поломанный. Это радует. Еще минус магазина в том, что нет возможности доставки утром до 12ти Желаю улучшения сервиса и процветания бизнеса

Заказывал в этом магазине кабель. Все привезли в день заказа, как и обещали. Отличный магазин

Заказали в магазине кондиционер. Приехали на склад самовывоза. Отгрузили все довольно быстро, менеджер квалифицированный. Притом, зная что мы не из Москвы менеджер постарался максимально сократить время оформления. Грузчик магазина доставил кондиционер до машины (за территорией ВВЦ).Все вежливы. Отдельное спасибо менеджеру Валерию.

Нормальный магазин. Оставил заявку вечером, на следующий день перезвонили и привезли в удобное для мен.я время, при условии, что живу за МКАДом.Курьер Онджон молодец, дело свое знает. А да заказыват ЖК телевизор на кухню! Я доволен магазином

Заказали телевизор, прождали целый день! Первый празничный день из трех! Только ради празников тут и заказывали, что могут привезти в выходные! Время 21.30. Привезти должны были до 18, с учетом того, что позвонили в 12 и сказали сейчас привезут! Больше у них никаких заказов! Неужели так сложно отвзонить и сказать со стороны магазина, что заказ не будет доставлен сегодня. Ставлю одну звезу за то, что продавец по телефону извенялся не грубо, а я почти поверила в его искренность! LCD-Bazar.Ru - НЕТ!

17 марта 2011 года заказали кондиционер Hitachi RAS 14. С доставкой все четко. Позвонили, привезли. Решили монтаж делать у них (настойчиво рекомендовали это сделать). Монтаж назначили на 18 апреля, все данные про монтаж выяснили (Дом деревянный, брус, первый этаж и пр). До 18 апреля никто нам не звонил, атаковали магазин звонками с вопросами, когда же приедут монтажники. Сначала нам говорили, что не могут дозвониться до них, потом, что те попали в аварию, в итоге около 18 часов нам предложили, чтобы работники приехали в тот день. Единственная загвоздка была в том, что у него не было бура по дереву... передоговорились на 20 апреля. 20 апреля мы дождались. Приехали, сказали, что монтаж производить как есть нельзя, нужно делать доп.работы (т.к. брус+ сайдинг, то нужно сварить металлический каркас под кондиционер). Доп. работы произвели. Отзвонились 25 апреля. Обещали монтаж осуществить 30 апреля. 30 апреля созванивались с монтажниками раза 3, каждый раз переносили время на 2-3 часа. В итоге у них сломалась машина, и они не приехали. Договорились на 3 мая. 3 мая я звонила им каждые 2 часа, должны были приехать в 12.. потом в 14, потом в 15... Я такого откровенного безразличия к клиентам и работе не встречала давно. В итоге они ДАЖЕ не отзвонились, не сказали, что не приедут. С магазина тоже никто не позвонил.. Безответственное отношение к клиентам. Я бы сказала хамское. В итоге получили завышенные цены у конкурентов на установку кондиционера, т.к. начался сезон (с начала мая).

Отличный магазин. Заказывал 2 недели назад телевизор Samsung LE-32C630. Очень доволен. Грамотный менеджер по телефону помог подобрать кабель и сетевой стабилизатор к телевизору. А молодой человек из службы доставки не только доставил товар вовремя, но и распаковал + помог подключить ЖК к ресиверу Триколор и настроить оборудование. Спасибо! И впредь буду делать покупки в Вашем магазине! С уважением, Роман.

Заказывал Кондиционер LG C09LTH. Перезвонили 3 раза (первые два я не смог взять трубку), предложили доставить на след день. В день заказа по личным ричинам я с утра изменил адрес доставки, без проблем привезли по новому адресу, помогли занести домой. Курьеру Геннадию большое спасибо, распаковал, показал и даже дал сдачу. Перед покупкой я долго искал данную модельку, но нашел только у них. Магазин отличный! Советую.

Заказала телевизор LG 26LE5500, доставили в тот же день, кстати этот телевизор пыталась купить в другом интернет магазине, после недели ожидания мне сказали, что товара нет, а здесь так оперативно, приятно удивлена))) курьер Павел, очень внимателен с клиентом (перезванивал несколько раз, уточнял когда мне удобна доставка)привез в оговоренное время, проверил и настроил телевизор. Спасибо за качественую работу, мы остались очень довольны)))

Большое спасибо за оперативную качественную работу. Заказала телевизор Самсунг UE-22 С4010 PW, осталась довольна и быстрыми сроками ( заказала утром, вечером привезли ). Курьер Павел любезно помог с настройками телевизора. Побольше бы таких работников. Всем советую этот магазин!!!

сделал заказ на 100т.р. отзвонились сразу, обещали доставить в течение недели. Через 3 дня снова звонок - могут доставить 1 товар, а второй ещё не пришёл. Сказал, что мне нужно, чтобы всё сразу доставили. Прошло 2 недели. Сам позвонил, решил узнать судьбу заказа. Долго мычали в трубку, ничего толком не сказали, предложили ещё подождать. Через неделю пришёл товар из другого интернет-магазина (срок доставки 2 дня). Видимо, LCD базару мои деньги не нужны. Отличная работа!

Заказал в этом магазине кондиционер Panasonic CS-E12MKD/CU-E12MKD - в день заказа отзвонили, согласовали дату доставки. Сегодня 30 апреля в день доставки позвонили, подтвердили, что выезжают - в общем все культурно. А потом звонок - знаете у нас закончились 12ые, возьмите 15й - типа он такой же по характеристикам, только мощность выше и так как наша вина предлагаем его вам за те же деньги... Если бы не было рядом интернета, наверное развелся бы (т.к. уже запланировал время на сегодня) - а так быстро посмотрел, что и по параметрам он хуже (отсутствие фильтров, уровень шума) и цена у него в этом же магазине дешевле на 3000руб. Вот так разводят...

Отличные цены и сервис. Покупал телевизор LG 22LE5500. Привезли в этот же день. Курьер Павел, приехал в удобное время, помог все подключить и проверить телевизор. Очень доволен, отличный магазин.

Менеджеры не представляются ни лично ни название интернет магазина. В трубке звучит что то типа 'Да?' Такое характерное 'да' которое можно услышать позвонив в дежурную милиции, кто знает тот поймет. Уверен что 90% русскоязычных россиян хавают такой сервис. Но дело даже не в сервисе, практика показывает что если такое отношение к клиенту уже на стадии заказа то дальше еще хуже. Поставил оценку обычный магазин в том плане что пока еще это для инет магазинов норма хотя индустрия в целом живет уже далеко не первый год.

Купили в магазине кондиционер и заказали в нем же установку. Кондей доставили в указанный срок, здесь вопросов нет. Самое интересное началось дальше. Монтаж изначально был назначен на 2 мая. Однако 26 апреля позвонил менеджер и сказал, что появилось 'окно' на утро 27 апреля. В указанное время никто не приехал, т.к. возникли 'проблемы с машиной'. Монтаж перенесли на следующий день также на утро. И опять прождали напрасно. В этот раз, со слов монтажников, им не передали заявку. Установку перенесли на вечер этого же дня, но опять безрезультатно (теперь во всем виноваты московские пробки). Итого 3 раза. В результате имеем очередное обещание приехать и сделать все завтра 29 апреля вечером. Оценка выставлена за работу службы логистики, т.к. оценить качество монтажа (если он когда-нибудь состоится) пока не представляется возможным. Вывод: если у вас куча свободного времени и руководитель, который только и мечтает в очередной раз отпустить вас с работы для установки кондиционера, этот магазин для вас.