lcd-bazar.ru

Неделю назад, 16 мая, заказал родителям кондиционер Dantex RK-12SEG, к доставке претензий нет. 17 мая заказал монтаж через сайт магазина на 19 мая за 11500 руб. Пришли двое монтажников с инструментами из ИП «Балашова». Дома были родители и племянник. Посмотрели, покрутили головой, поцокали языками – говорят, мол, очень сложная установка: слева перпендикулярная стена, но далеко, а под окном мешает выступ (действительно, есть выступ 10 см). Поэтому сейчас платите 1, 5 тысячи за консультацию, потом как-нибудь кто-то придет и поставит за уже 11000 рублей (как бы еще со скидкой). Короче, развели. Выдали квитанцию. На следующий день утром, 20 мая, звоню на фирму. Повторяю - фирма рекомендована магазином, тел. (495)956-70-57. Объясняю ситуацию, заказ №15332, спрашиваю с какой целью консультировали и кого. Если старушку, то ей нужен работающий кондиционер, а если себя, то зачем брать деньги? Велели ждать, через 5 мин отвечают: сейчас переговорили с теми самыми монтажниками и теперь все ясно – для установки блока нужен промышленный альпинист и вся работа выйдет вам в 17 тыс. руб. Вот так. Прошу снять заказ и вернуть деньги. Заказ сняли, деньги вернуть отказались. Через полчаса в инете договорился в другой фирме установить кондиционер за 11000 руб. и в 16-00 он уже стоял и работал. Установили его на торцевой, перпендикулярной стене т.к. она северная и все время в тени, но можно было и под окном, без проблем. Монтажник все сделал не вылезая из окна. Замечу, что на сайте магазина, если пройти по ссылке стоимость монтажа есть строка «Осмотр и разметка – 1000 руб», но никак не 1500 и никакой разметки не было. Советую магазину рекомендовать более добросовестных подрядчиков.