Лабиринт.ру

Огромный выбор книг по приемлемым ценам, очень нравиться то, что можно почитать отзывы прежде, чем что-то купить. Доставка и обслуживание на высоте. Спасибо

Хороший магазин. Заказ оформлял вечером. Перезвонили мне через 15 минут, для уточнения адреса и времени доставки. По телефону заказал еще книгу. Привезли все в назначенное время. Спасибо 'Лабиринту' и службе доставки!

Я стараюсь покупать книги только в Лабиринте. Здесь большой выбор! Адекватные цены! Очень удобная система скидок! Быстрое, вежливое и качественное обслуживание! Внимательное отношение ко всему процессу покупки от выбора товара до росписи в накладной. На страницах сайта я нахожу рецензииЮ, отзывы, иллюстрации... Максимум информации о товаре, который мне помогает сделать выбор. Лабиринт - это литературное пространство для всех, кто в нем живет (читатели, издатели и все, кому это нужно) Буквально, МЕСТО ВСТРЕЧИ!!!

С удовольствием заказываю книги для себя и развивающие пособия для сына в Лабиринте. Удобный выбор, есть фотографии страниц интересующей книги, богатый ассортимент, здорово, что можно найти не только популярную литературу (забрела на сайт в поисках одной книги, которую уже отчаялась найти), приятные, и даже очень приятные цены, отлаженная работа курьерской службы.

Первый мой отзыв почемуто не захотели публиковать. Жаль. Он был гневный ))))) Сейчас наругавшись с магазином и хлебнув с лихвой поняла как надо действовать. Лабиринт хамит вам? Вы хамите ему. Во первых если вам привезли заляпанный заказ - сложите всё что вам не понравилось и оформите по этому же списку новый заказ - пускай привозят, никого не надо предупреждать, просто курьеру сдать книги которые уделаны а новые - обязательно проверив оставить себе. Пускай потом разбираются! Во вторых если заказ был из-за какой-то определённой книги, которую вам не привезли - закажите в следующем заказе эту книгу + ещё что-то подороже - привезут бесплатно, а от дорогой книги на месте откажитесь. Нет, ну правда, у меня горели новогодние подарки по их вине, горели 25 книг в детский сад - привозили 24..... это же очуметь какой сервис!!!!! Одно счастье - шикарный пунктуальный курьер который с недавнего времени работает в моём районе! Для хамоватых курьеров (а были и такие за эти 5 лет) Если он не даёт вам проверить заказ 'спешит' - пускай выйдет за дверь пока вы проверяете заказ - плавали, знаем. Если заказы из 7 книг доставляются по чеку точно а по факту всего 5 книг - это как? нормально? а потом месяц бегай за ними и доказывай...... Уважаемый Лабиринт, после многократного хамского поведения я совершенно спокойно пишу такой отзыв, и мне даже не стыдно! Ответ магазина в стиле 'Уважаемый покупатель, мы приносим вам свои извинения' - это пишет несчастный человек, который принимает все шишки на себя, а всего то надо не обманывать, быть внимательными, доброжелательными (даже когда не внимательны и обманываете! это так сказать первое правило продавца).......

Очень довольная работой с магазином. Радуют и цена, и замечательный ассортимент, и очень подробное описание товаров, что редко встретишь в интернет магазинах. Качество книг очень порадовало, никаких нареканий. Кроме того, товар в Уфу был доставлен мне всего за четыре дня, такой скорости я еще не встречала :) Спасибо большое Лабиринту! Буду заказывать еще :)

Который раз заказывая книги в Вашем магазине, убедился в организованности и потрясающей информационной поддержке всего процесса прохождения заказа. Молодцы!

Здравствуйте. Первый раз обратилась в магазин 'Лабиринт' и была приятно удивлена качеством обслуживания:со мной быстро связались по телефону,очень приветливо общались,чуствуется, что магазин дорожит каждым своим покупателем, доставка товара была организована быстро, на удобное мне, время,курьер не задержался, хотя на дорогах пробки - это говорит о том, что во время доставки были учтены и такие нюансы. Очень приятно иметь дело с таким магазином!Жалко только,что ассортимент пазлов,меня лично интересующих, немного пообмельчал, ну да ничего! подожду новых поставок,ведь магазин обязательно сообщит о новых поступления товара! И это еще один плюс ' Лабиринту'! С Уважением,Kiara7474.

Обслуживанием доволен. Редко встретишь такое отношение к клиенту: ответят на Оценка отличная. Возникшие вопросы решают, порекомендуют литературу, поставят в известность о сроках прибытия заказанной литературы. Но...в каждой бочке есть ложка дегтя: полностью поддерживаю идею обмена книгами,но ассортимент желает быть намного лучшим. Как предложение: давать возможность магазинам разнообразить ассортимент литературы путем её закупа в пункте работы магазина. В.Н.Зарубин

Мне все очень понравилось. Претензий к магазину никаких. Обслуживание тактичное и внимательное. О продвижении заказа сообщали по СМС и по электронной почте. Молодцы. Спасибо. Ирина

Неоднократно пользовалась услугами магазина 'Лабиринт'. Все очень нравиться. Всегда менеджер перезванивает и подтверждает заказ. Курьеры за час до до доставки всегда звонят, уточняют время!Заказы всегда доставляли в срок!Да и цены на книги ниже, чем в других магазинах, что приятно радует! Большое спасибо всем сотрудникам магазина за их работу!!!!

Магазином я довольна, т.к. заявки обрабатываются быстро, информация поступает подробная и своевременная о выполнении заказа, грамотная работа сотрудников все это дополняет и получается 5 балов.

Одну книгу из каталога не нашли,хотя она и была в наличии.К курьеру претензий нет.

Хороший магазин. Теперь буду заказывать книжки для всей семьи тут,так как цены даже с учетом доставки ниже чем в магазинах, а широкий выбор и доступность Интернета в любое время, делают покупки для меня в этом магазине очень легкими.

Вчера сделала заказ.Подтвердили доставку на сегодня.Утром пришло смс сообщение что заказ передан курьеру.Потом позвонил курьер и сообщил что сегодня он не сможет ко мне приехать.Предложил 'как-нить потом,в другой день'.Жирный минус им.Крайне неприятно.

Искала книгу Пучко Л.Г. по всем книжным магазинам. Брат посоветовал обратиться в Лабиринт. Всё очень оперативно. Единственное замечание:почему в интернете не указан перерыв на обед? Я специально посмотрела график работы, а когда пришла за книгами попала в обеденный перерыв

Работой интернет-магазина Лабиринт доволен. Заказы формируются быстро,курьер вежлив и доставку заказа выполняет в точно, согласованное со мною, время. Спасибо

накупила книг в общей сложности на 73 000 руб у Лабиринта в течении 3 лет,что с ними сотрудничаю постоянно сравниваю цены с другими магазинами,Лабиринт однозначно побеждает и уж тем более их цены ни в какое сравнение не идут с ценами в обычных книжных магазинах! случаются иногда с ними накладки,типа,помятого уголка у книги или пыли,но в итоге,добро побеждает зло)))))и я до сих пор с ними и постоянно их рекомендую своим друзьям

Отличный магазин. Цены значительно дешевле, чем в книжных магазинах. Книги качественные, упакованы. Курьерская служба работает как часы. Приятно с вами иметь дело. Спасибо.

Аккуратно,достаточно быстро,приятно,что есть скидки и бонусы.

Магазин хороший, персонал вежливый, мне любезно искали нужные книги, но для меня дороговат. Пункт самовывоза - очень удобно и просто. Пожалуй, самое нужное в этом магазине. Им-то мы и пользовались уже несколько раз. От регистрации заказа до его получения проходит пара дней, по крайней мере, у нас так было, эти дни мы были в курсе, что происходит с заказом (SMS-сообщения и сообщения в электронной почте). В самом пункте очень приятные люди, номер заказа должен быть с собой.

Лабиринт - отличный магазин! Быстро оформляют заказ, доставляют в удобное время. Книги хорошего качества,огромный выбор литературы на любой вкус и кошелёк.

Ассортимент товара огромный,доставка товаров осуществлена быстро, качественно и своевременно.

Обслуживание отличное. Заказывала диск самовывозом. Пункт самовывоза находится рядом с домом. Очень понравилось, что о каждом действии магазина приходит смс-ка и письмо на эл.почту. Получила нужный товар в течении 3х дней. Буду и впредь делать заказы в 'Лабиринте'.

купила DVD диск с мультфильмом 'Петсон и Финдус'. все очень хорошо, качество, обслуживание. единственное но - на сайте написано о сюрпризе-минибуклете внутри диска и размещены фотографии этого буклета. в моих дисках буклета не оказалось. было бы лучше убрать эту информацию с сайта.

10 баллов по 10-ти бальной шкале. Всегда все вовремя, быстро, цены приемлимые, вежливо, а самое главное я ценю простоту заказа и получения, без каких-бы то ни было дополнительных проблем.

Спасибо. Осталась очень довольна. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.

Отличный магазин! Нашла книги для детского сада которые долго не могла найти ,не было не где в наличии. У них нашла, причем дешевле чем в других магазинах ,заказала около 5 вечера,на следующий день книги уже были у меня! Спасибо огромное!

Спасибо, все оперативно было доставлено в надлежащем состоянии.

Не ожидала, что покупка совершится с такие короткие сроки, и что о каждом шаге магазин посылал мне сообщение. Молодцы!