А
Аноним оценил 31.05.2011
Оценка:
В принципе все довольно удобно и хорошо, единственное что напрягло, заказывали доставку с курьером с 17-21. При звонке менеджера специально уточнили чтобы доставка была с 18 и дальше. На след. день утром перезвонил курьер и сказал что может приехать часа через 2 с заказом. На что был мой ответ, что сейчас никто не может его принять. Тогда предложил что часа в 4. На что я еще раз предложила перечитать то когда мне удобна доставка. В итоге он положил трубку со словами, что 'я что-нибудь придумаю'. А нет, еще было предложено привезти в 6 утра на след. день, это уже точно ни в какие рамки... В итоге заказ мне привез на работу другой курьер, хотя получать его там было очень неудобно, в рабочее время все таки! Да и после этого 5 не очень маленьких книжек тащить было не очень легко. Во всем остальном все нормально
si
site-zoovet оценил 30.05.2011
Оценка:
Просто очень хороший магазин! Много что есть, цены хорошие, доставка или самовывоз. Покупаю часто, жаловаться не на что. Молодцы!
А
Аноним оценил 30.05.2011
Оценка:
Очень довольна эти магазином. Граждане, не сомневайтесь, несколько лет заказываю, и отзыв не платный, а совершенно искренний. Цены всегда ниже, чем у других, доставка мгновенная и пока ни разу склад не ошибался. Была сильно удивлена, когда привезли в Подмосковье бесплатно. К клиентам относятся внимательно и очень дружелюбно. в общем, читать станете больше, если полюбите этот магазин :)
Г
Гуляева Наталья оценил 30.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! Оперативно работает. Курьеры пунктуальны и очень вежливы.
М
Майорова Татьяна оценил 29.05.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин!!!Обширный каталог,грамотная система поддержки где понятно и доступно все расписано. Хороший поиск по сайту заметно упрощает нахождение и отбор нужных книг.Рецензии покупателей помогают определиться с выбором.Всем знакомым рекомендую именно его!
А
Аноним оценил 29.05.2011
Оценка:
из 6 моих заказов только 2 прошли идеально, в остальных приходилось созваниваться дополнительно, выяснять, ругаться, нервничать и т.п. самое ужасное - это доставка. цены завышены намного, спасают только разовые акции. ну и главный минус - отсутствуют книги рипола, росмэна и еще некоторых популярных издательств(( короче, промучавшись почти год, стала клиентом другого магазина и рада этому безмерно.
Л
Лексова Ксения оценил 28.05.2011
Оценка:
я довольна! все было четко и быстро - и все время приходили уведомления на почту или телефон, о движении заказа забирали книги в крылатском спасибо
И
Исаева Наталия оценил 27.05.2011
Оценка:
Очень нравится магазин. Оперативная доставка. Возможность доставки в пункт самовывоза, т.е. экономия на доставке, что при заказе нескольких книг является существенным. Например в других книжных магазин при заказе книг на 600 руб. сумма доставки составляет примерно 300 - 350 руб. Согласитесь очень существенно.
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
Не знаю, кому именно адресовать претензию по внешнему виду товара. Я заказывала товар 'Английский язык. Буквы и слова' - пособие из плотных листов на пружинке со шнуровкой. Так вот, защитная пленка, полагающаяся для данного товара, отсутствовала, нижний уголок помят - т.е. сломан, т.к. изделие на плотном картоне, а шнурок, изначально желтого цвета, был скорей черным, пришлось его стирать, прежде чем начать пользоваться. Подарить такой товар и вовсе невозможно. Неприятно!
Л
Лабутина Жанна оценил 26.05.2011
Оценка:
Очень быстро скомплектовали и доставили книги, всё время информировали о степени готовности. Я довольна работой.
Be
Bezinger Anja оценил 26.05.2011
Оценка:
Я вообще люблю Лабиринт))) И в виде интернет магазина и в виде просто магазина... особенно было здорово, когда там стояли кресла и можно было пролистать книгу перед покупкой. Я так несколько книг выбрала))
Х
Хорева Анна оценил 25.05.2011
Оценка:
Магазин замечательный. Покупаю здесь уже больше 3 лет. Хорошо видно, как постоянно работают над сервисом. Такую оперативность, как здесь (доставка на следующий день в удобное время), редко сейчас можно встретить в работе Инет-магазинов. Ну и, главное - ассортимент широчайший по 'вкусным' ценам в сравнении с лидерами книжного Инет-рынка. Покупаю в основном для ребенка: книги, развивающие пособия, настольные игры. Очень довольна.
А
Аноним оценил 23.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин, широкий ассортимент и хорошее качество товара. Курьер работающий в гор. Омске очень пунктуален, деликатен и вежлив, это говорит только о том, что в Омском регионе одно удовольствие заказывать книги в магазане Лабиринт,это очень удобно и оперативно. Всем рекомендую данный магазин!
т
титова наталья оценил 23.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин,выбор огромен,цены приемлемые,удобно что есть курьерская служба,ни куда не надо самой идти за посылкой.
Б
Богатырева Екатерина оценил 23.05.2011
Оценка:
Я могу сказать, что Лабиринт действительно очень хороший магазин. Поражает их оперативность и профессионализм. Заказ сделанный в 5 часов вечера доставляют уже на следующий день. Дети очень радуются книжкам. Все заказанные издания абсолютно качественные, никаких вмятин, брака и т.д. и т.п. Единственный минус для меня, - это несколько завышенные цены на ряд изданий. С другой стороны это стимул для получения увеличения размера скидки, которая несомненно радует.
П
По Таисия оценил 23.05.2011
Оценка:
Был мой любимый магазин... до сегодняшнего дня пока заказ не привез курьер. Наорал по телефону на меня. Книги просто не подал, а дал наотмашь, тоесть с силой. На чай я ему понятное дело остовлять не хотела, но просто выпрашивать ,чтоб он отдал мне сдачу. Он весь раздраженный швернул мне ее на пол в подъеде и ушел. Я в шоке! Ваш магазин всегда только радовал и удивлял своей работой, но это просто пожелали хорошего настроения с утра на целый день. Заказ 95648774 курьер Рамозан Саидов. Еще очень хотелось попросить вас. чтобы лица кавказской национальности мне больше не доставляли заказы, но к сожалению у Вас по тел. можно оставить пожелание только на автоответчик(очень не удобно).Прошу об этом здесь.
М
Морозова Наталья оценил 22.05.2011
Оценка:
Отличный магазин с огромным ассортиментом, приемлемыми ценами, хорошим обслуживанием. С первого дня моего 'знакомства' с 'Книжным лабиринтом' другие книжные магазины не посещаю, что и советую всем моим друзьям и знакомым.
П
Псевдоним Марина оценил 21.05.2011
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем магазина уже 3 года. В магазине постоянно проводятся акции со скидками на товары, скидки предоставляются также по результатам опросов покупателей, что очень удобно. Заказанный товар доставляется в удобное время.
К
Круглова Наталья оценил 20.05.2011
Оценка:
Хороший магазин, очень им довольна,хорошее качество обслуживания,всегда своевременная доставка. Пользуюсь им уже 2 год, и за это время нет ни одного замечания!!!!
К
Кокинский Владимир оценил 20.05.2011
Оценка:
Лабиринт' выполнил заказ чётко и в срок. Я был информирован о каждом шаге работы по моему заказу. Крайне порадовало наличие пункта выдачи заказов в г. Тула.
Р
Рыжичкина Яна оценил 19.05.2011
Оценка:
делала заказ в майские праздники, предполагалась доставка в течении недели (в Санкт-Петербург) - доставили даже раньше на 2 дня! Впроцессе получила подтверждение по телефону и по почте, а так же отзванивал курьер. Спасибо за сервис, четко, адекватно! Планирую пользоваться магазином в дальнейшем))
Г
Губанов Антон оценил 19.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. Четкая работа курьеров. Адекватные операторы. Удобная система оповещения: смс, телефон. Можно попросить оператора поставить на автоматическое оповещение по эл. почте информацию о появлении книги в продаже. Да и система скидок оч. радует. Инфу о скидках магазин не скрывает...
З
Зарубин Семен оценил 18.05.2011
Оценка:
Заказанные книги были очень быстро доставлены, выдача товара тоже произошла шустро. Не радует качество упаковки - просто завернуто в прозрачную пленку.
Б
Баткаева Нелли оценил 18.05.2011
Оценка:
Заказала книгу сначала для себя,самовывозом из удобной точки,срок доставки 7 дней, без проблем забрала. Потом заказала две книги с доставкой курьером в другом городе, оплатила с телефона. очень удобно, никаких затруднений, удобная и понятная форма заказа.Очень довольна. Успехов в работе и множества клиентов! с ув. Нелли
La
Lavrinenko Tatyana оценил 17.05.2011
Оценка:
Очень рада что совершенно случайно 'наткнулась' на такой замечательный магазин! И хороший ассортимент, и всегда можно 'полистать' книжку в отсканированном виде! И очень удобно что за доставку в центр выдачи ты платишь всего 20 р (а то бывает заказываешь товар, а курьерская доставка превышает его стоимость). И еще - 'Лабиринт' большие молодцы, что занимаются благотворительностью!!! Всем рекомендую!
К
КОНСТАНТИНОВА ЛЮДМИЛА оценил 17.05.2011
Оценка:
Я сделала первый заказ и мне понравилось, литература пришла вовремя ,хорошего печатного качества, все так как показанно на картинках каталога интернет-магазина,дочка визжала от восторга при виде тата девочек Уинкс,а сыну понравилась книга Людвиг XIV,надеюсь наша дружба с магазином лабиринт продолжится.
ш
шадрина таня оценил 17.05.2011
Оценка:
Очень быстро работают!Сегодня заказала завтра привезли,все во время!В наличии всегда все есть.
С
Сухов Константин оценил 16.05.2011
Оценка:
Очень хочется выразить большую благодарность магазину за оказанные услуги (оперативность, вежливость и удобство доставки). В отличии от большинства интернет магазинов, которые указывают что книга в наличии, но через 1-2 недели после оформления заказа, оказывается что книга отсутствует у поставщиков.
na
na Le оценил 14.05.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Огромный ассортимент книг, качественно работающий персонал. Доставка строго в назначенное время. На сайте можно почитать реценции на интересующие книги. Рекомендую
д
дмитрий подыниглазов оценил 13.05.2011
Оценка:
заказывал первый раз.мне понравилось.доставили в срок. доплата ерунда.симпатичная девушка в службе доставки.я доволен.