Лабиринт.ру

Отличный магазин! Очень хорошая и удобная система оповещения о статусе заказа (через СМС), оперативная доставка, вежливые сотрудники и хорошее качество товара.

Очень приятно, что в Лабиринте доставляют отложенный товар. Больше ни в одном магазине с этим не сталкивалась.

Заказ, доставка, покупка - все отлично! Очень удобная форма! Экономит силы и время. Спасибо.

Выбрать необходимый товар было достаточно легко по имеющейся на сайте информации (содержание, краткое описание, иллюстрации). Все привезли в заранее названный срок. Буду в дальнейшем пользоваться услугами магазина. Единственное неудобство для меня было - забрать заказ в г.Иваново (с трудом нашла пункт выдачи книг в торговом центре).

Начну с того, что курьер в положенное время не приехал, а позвонил только по истечении 3х часов после выбранного мной временного интервала со словами: 'Ну что, вас уже нет дома?'. Я ответила, что конечно уже нет, но есть бабушка, которая дома и заказ примет. Обещался в течение 20-30 минут заказ доставить. Но доставил только уже поздно вечером после моего звонка в администрацию с жалобой.... В итоге, принимавшая вместо меня книги на испанском языке, престарелая бабуля даже и не заподозрила, что вместо одной из заказанных книг ей подсунули совершенно другую. БЛАГО, магазин любезнейшим образом согласился книгу обменять с абсолютно бесплатной доставкой! Спасибо! НО!!! Не все так просто оказалось - дату и время обмена назначали раза 3... и все никак не могли довезти испанскую азбуку для моего сынишки. В итоге оказалось, что все азбуки бракованные =( посему нам их не видать как своих ушей. Правда взамен все-таки пообещали вернуть деньги.... бонусами (шут с ним, пусть хоть так). и забрать-таки у меня злополучное 'Занимательное чтение', подложенное вместо азбуки, в течение этой недели. И вот неделя подходит к концу... и я уже почти смирилась с тем, что мне придется учить сынишку испанскому алфавиту по 'занимательному чтению.'

Великолепно. Вовремя и качественно.

Нахожу здесь все что надо для семьи из 4 человек. Никаких проблем. Все четко и понятно. Спасибо.

Очень хороший магазин. Заказываю в нем уже не первый раз.В основном различные пособия для дошкольников.Все нравиться.Все быстро и четко. Цены адекватные, доставка тоже не дорого.Молодцы!

Оперативная доставка, много нужных книг в наличии.

Отличный магазин! Быстрое и вежливое обслуживание. Заказ привезли раньше на день. Спасибо большое! Очень выручили!!!

Удобная доставка. Фактически бесплатная.Нормальный в принципе выбор. Цены иногда чуть дороже чем в других местах, но доставка все перекрывает. Мало радости знаете, тащиться на почту и т.п

Отличный магазин. Несколько раз делала заказы, все устраивает:огромный выбор, книги в идеальном состоянии, отлично упакованы, доставка в удобное время. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина!

Магазином пользуюсь давно. Отзыв пишу первый раз и что я хочу рассказать. При доставке товара и его уплате, дома оказалось, что мне прислали не те диски .Когда я вернулась в магазин чтоб их отдать или поменять которые мне нужны, или вернуть деньги мне сказали связывайтесь через интернет с службой подержки и решайте все сами. Ну думаю и звонить не буду все равно теперь концов не найдеш а тем более товар уже уплачен. И какое у меня было удивление на следующий день мне позвонили с магазина лабиринт извенились и вернули деньги. Я думаю, что этот магазин дорожит своей репутацией. Спасибо Вам большое!

Отличный магазин. Большой ассортимент, низкие цены, еще и скидку дают. Доставка тоже отлично! Доставляют с немецкой точностью. МОЛОДЦЫ,так держать.

Замечательный магазин - все вовремя, удобно, оповещают в срок, курьеры вежливые, работают очень четко. Особенно нравится оповещение по смс и отсутствие лишних звонков, у меня маленький ребенок, и это важно. Еще удобно, что магазин дает тебе телефон курьера, и можно без проблем уточнить точное время приезда. Ну и еще много приятных мелочей. Пользуюсь Лабиринтом уже не первый год, замечаю, что происходят постоянные улучшения, и очень огорчаюсь, если там нет моего товара и приходится иметь дело с другими магазинами, как сегодня. Спасибо!

Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ЭТОТ МАГАЗИН. Здесь я нахожу всегда все книги без проблем. Курьерская служба очень быстра и доброжелательна.

Заказывал книгу первый раз в этом магазине через интернет. Возникшие вопросы очень быстро и понятно были разъяснены оператором по телефону. С момента заказа до поступления книги в пункт самовывоза в Московской области прошло менее суток. О статусе заказа приходят бесплатные SMS, что удобно. Очень доволен работой магазина.

Заказываю здесь не первый раз, важно то, что доставляют быстро (в течение недели в пункт самовывоза), то есть можно смело заказывать подарки к праздникам. Но при заказе трех разных книг из серии Шедевры мировой кулинарии, получила две одинаковых, при чем одну из них распакованную (без пленки). Первый раз такой неприятный сюрприз, подарки предназначаются для коллег и хотелось бы, чтобы книги были разными.

Являюсь постоянным клиентом магазина уже много лет. Всегда радуют и цены, и качество, и обслуживание. Ни разу не было никаких нареканий. Очень помогают отзывы других покупателей и фотографии товара. Спасибо!

Как всегда все вовремя. Курьер не дозвонился, но приехал вовремя. Был тот же самый курьер, что и в прошлый раз :)

Отличное обслуживание. Проблем с доставкой нет. Всё происходит вежливо и быстро!!!

Всё было быстро, и качественно! только мне надоело по 2 сообщения в день идет на почту от вас, я заказал книжку за 139 рублей, а спама мне пришло уже тысяч на 5ть. мне это надоело.

Заказывал в подарок книгу 'Случайная вакансия'. Специально выбрал версию с Ё, потому что подарок предназначался для очень мне дорогого человека. Это был принципиальный выбор. Доставить обещали за неделю, как раз к намеченному мной сроку. Через четыре дня приходит смс, что заказ ждет на месте самовывоза. Прихожу в магазин - у меня спрашивают только фамилию, никакого документа удостоверяющего личность им не потребовалось. Мне приносят две мои книги (к другой претензий нет), 'Случайная вакансия' была повернута задом, а обе книги закатаны в упаковку. Прихожу домой, разворачиваю - а там лежит обычная версия книги. Книга запечатана, но на обложке нет знака Ё. Прихожу в магазин, показываю чек - там стоит, что версия заказана с буквой Ё. Мне предложили оформить возврат, а это значит, что деньги вернутся не на карту, а в личный кабинет и оттуда я уже смогу заново заказать версию с Ё, но сколько в этот раз будет доставка - неизвестно. В итоге - забрать деньги я не могу (чтобы купить в другом месте), обменять на месте они мне книгу не могут (хотя на полках их было куча), сроки очень сильно поджимают, ждать доставки снова я не могу. Консультант начала меня убеждать, что без Ё книга тоже нормальная. Очень приятно. Спасибо за испорченное настроение и потраченное впустую время.

Оформил заказ 04.02 через сайт №78831978.С утра 05.02 на телефон посыпались смс 4 шт.подряд.Одна из них с номером водителя.При оформлении была графа:удобное время доставки.Указал с 9 до 13 ч. Время 12,а звонков нет.Набрал сам,уточнил когда.Ответили,что в районе 18ч!(зачем тогда время спрашивать и указывать?).Привез парнишка на жигулях.Книга была завернута в стрейч с нахлёстом.Сверил название и отдал деньги,получив чек при этом. Только на следующий день вечером решил посмотреть книжку и сразу в глаза бросилась прорезь от блендовки по нижнему канту книги и сбитые углы.Её аж надорвало.Дарить такую книгу ребёнку не комильфо. Набрал в интернет магазин,объяснил ситуацию.Ответили - присылайте фото к нам на адрес,будем рассматривать 5 дней.Письмо сразу отправил,т.к. предусмотрительно сделал фотосессию. Прошло 5 дней.Эффекто никакого,никто не звонит и никуда не зовет.Набираю,спрашиваю.Девушка на пару минут зависает и говорит:С вами свяжутся в течении пары дней,приедет водитель и отдаст деньги. Мне,к стати,книга нужна.Нормальная.Которую ребёнку вручить надо. Сегодня уже 19.02.А никто не звонит... Вроде бы и магазин серьёзный,вроде бы и качество должно соотвецтвовать.А по факту:совершенно нет дела до качества продукции,плохое информационное обеспечение и безразличное отношение к клиентам лично(электронные рассылки класно работают, в отличае от людей). До последнего момента не хотел оставлять такой отзыв,но выбора не осталось.

Удобный магазин, заказ пришел в пункт выдачи даже быстрее, чем обещали, единственная неприятность - у одной книги обложка в царапинах.....

Несколько раз заказывала в вашем магазине товары - была очень довольна и товаром, и обслуживанием, и оперативностью в обработке заказа. А вот в последний раз вместо заказанных мною наклеек с машинками (планировала подарить на 23 февраля сыну) получила наклейки с розочками, совершенно не понятно почему. Одна радость - 8 марта не за горами (найду куда деть эти наклейки), да и стоят они недорого. В будущем буду вскрывать заказ сразу и проверять.

Часто покупаю книги в интернет-магазине Лабиринт. Живу в МО, раньше была доставка курьером, но теперь открыли у нас в городе пункт самовывоза - очень удобно, товар храниться в пункте до 2х недель, поэтому всегда можно выбрать удобное время и забрать заказ. В пункте сразу можно просмотреть книги и проверить качество книг, и что книги, которые заказывала.

Заказывал 7.02.2013 книгу Микроконтроллеры ARM7 семейств LPC2300/2400. Вводный курс разработчика (+CD). Заказ был укомплектован и отправлен в мой город 11.02.2013. Сообщили о прибытии заказа в пункт выдачи уже 13.02.2013. Книга была обернута целлофаном-пленкой, но на её внешний вид и потребительские характеристики это никак не повлияло. Итог первого сотрудничества: - быстрая скорость оформления и доставки заказа - вежливое обслуживание

Очень нравится покупать в Лабиринте. Заказала у них куклу в подарок дочери и постоянно покупаю книги. Сайт магазина - очень удобный и интересный. Нравятся отзывы о товарах и множество фото - особенно книжных страниц. Так можно купить книгу заочно, не листая ее в реальном магазине. Этим магазин выгодно отличается от других ему подобных. Все заказы из Лабиринта привозят вовремя, курьеры - очень вежливы и любезны.:)

Благодарю 'Лабиринт'! Пользуюсь услугами интернет-магазина уже не первый раз, мне нравится, то что всё выполняется быстро от заказа до доставки к месту самовывоза, то что постоянно можно получить информацию о пути следования заказа, хорошая информационная поддержка, приемлемая цена.