Лабиринт.ру

Заказы достовляются достаточно быстро. В течении 3-4 дней. Уведомление на высоком уровне. Придраться не к чему. Оценка работы магазина - отличная.

Мой любимый книжный магазин. Уже года три как. Куча приятных акций, нравится цены, обслуживание, стиль оформления сайта. все доставляют быстро и удобно. Спасибо им.

Хорошее качество продукции,огромный выбор литературы и других товаров,быстрая доставка,удобные способы оплаты заказа,удобный сервис заказа через интернет-магазин,своевременное смс-оповещение о продвижениях заказа,очень довольна!

Товар отличного качества доставлен в указанные сроки, цены приятно удивили!

Заказ доставили быстро и чётко. Обслуживание вежливое, очереди нет. Режим работы удобный. Цена доставки весьма демократичная. Оплата товара при получении. В общем от магазина получил лишь положительные эмоции.

Магазин очень разочаровал. Вместо обещанной доставки 'завтра', товар не привезли вообще и даже не посчитали нужным отзвониться и объяснить причину. Раньше считала этот магазин одним из лучших, теперь отпало желание делать там заказы. Работают хорошо через раз, возможно зависит от курьера. Очень недовольна(

Сервис очень плохой. Прождала целый день курьера с доставкой, так и не приехал и не позвонил. Книги привезли только на следующий день, без извинений.

Заказывал в магазине книги два раза. Забирал самостоятельно. Оба раза все доставили быстро и четко. Отписались на почту и телефон о готовности заказа. Думаю продолжить работу с магазином.

Хороший магазин. Разумные цены и удобная бесплатная доставка. Пользовался два раза, один раз заказывал доставку книжки в подарок бабушке в Магнитогорск, другой раз себе в Москву, оба раза всё было отлично! В регионы доставка достаточно долгая, зато книга доставляется не какой-нибудь почтой России, а курьером на дом, и при этом доставка не стоит кучу денег. Качество книг - ну книги, они и в Африке книги =) Все одинаковые везде. Состояние - обе были запечатанные и явно ни разу даже не открывались до этого - плюс в сравнении с традиционными книжными.

Заказ выполнили точно в срок. Взял самовывозом, не платил за доставку. Хотя от Москвы около 4 тыс. км.

Все отлично. Заранее позвонил курьер. Доставил до порога.Класс!

Всё прекрасно! Прекрасная книга, прекрасная система доставки, очень удобно, спасибо большое вам =)

Да все очень хорошо. Все приходит в целости и сохранности быстро и во время!

Несколько раз делали заказ в магазине. Цена и качество вполне устроили. Стоимость товара была даже несколько дешевле других интернет-магазинов. Заказы были сформированы быстро. Доставка без проблем. Несколько раз забирали самовывозом, также без проблем.

Один из лучших книжных онлайн магазинов. Заказ делается на сайте очень удобно. Есть оплата электронными деньгами. Калькулятор сразу выдает стоимость доставки. Есть пункты самовывоза с бесплатной доставкой. Быстрая доставка в пункт выдачи (от 3-х дней).

Как всегда, пока всё идёт отлично, к магазину никаких претензий, но как что-то идёт не так, всегда начинаются проблемы. Пару раз заказывал книги и оставался доволен, но не так давно заказал 3 учебника. Со всеми из них шли диски в комплекте. Один из них оказался царапанным и не запустился. Написал в коментариях к заказу свою претензию, через 3 минуты пришёл ответ, что заявление передано в отдел по работе с рекламациями(это было 25 февраля) и что заявление в среднем рассматривается 7 дней. И всё, после этого никаких сообщений, а ведь прошло уже 3 недели. Этот диск довольно таки важен, так как на нём построены все уроки и без этих упражнений на диске сам учебник почти бесполезен. Ставлю 3 балла не за царапанный диск( с кем не бывает), а за то что никаких реакцию на претензию не последовало. Заказ№ 18183555 P.s.Где-то в отзывах читал что попадаются грязные книги, и действительно, один из учебников был затёрт пылью.

Впервые за долгое время не очень довольна заказом. Книги пришли грязные. Если на обложке еще можно стереть, то на бумажном срезе сделать это весьма проблематично

Заказала в подарок дочери на 8 марта набор книг в подарочной упаковке. Доставка была в пункт самовывоза на Севастопольском проспекте (магазин Виктория). Доставили в срок, но когда мы пришли забирать заказ, подарочная упаковка оказалось порвана в нескольких местах! Такое впечатление, что упаковку неоднократно открывали и закрывали, и она, мягко говоря, не новая. Раскрывали мы заказ вместе с сотрудником пункта самовывоза, т. е. заказ был в таком виде получен именно со склада. Сотрудник предлагала перезаказать или отказаться. Это совершенно не вариант для меня, так как 8 марта было уже на следующий день и с новым подарком или перезаказом этого мы уже не успеваем! Таким образом, нам сильно было испорчено впечатление о магазине (до этого заказывала неоднократно), а также, был испорчен подарок. Дарить в рваной упаковке, согласитесь, совсем некрасиво.... Особенно неприятно было то, что заказ уже был заранее оплачен банковской картой. В любом случае, возврат денег занял бы не один день. Такой вот подарок сделал нам 'Лабиринт' на 8 марта. Очень нехорошо! P. S. Оставленный отзыв на сайте магазина очень быстро перенесли с главной страницы в мою Историю Заказов и ограничились формальной отпиской... Впечатление о магазине сильно испорчено, боюсь, слегка более низкие цены не смогут компенсировать ненадлежащее качество продукции и/или халатное отношение сотрудников к своей работе.

Очень огорчена доставкой: должны были доставить курьером в субботу, но перенесли на понедельник, а потом на вторник... Позвонили, сообщили, что курьер не смог найти адрес! Курьер, похоже, оказался на зависть сообразительный: картой/навигатором пользоваться не умеет. Надеюсь, в третий раз доставку не перенесут.

хороший магазин. помнят о клиенте, сообщают, когда товар поступил... Часто у них всякие скидки и акции типа бесплатной доставки. Книги заказываю обычно у них только (уже раз 10 с ними работал - ни разу не подвели)

Заказ № 48936066. Всё отлично. Быстрая обработка заказа. Оповещение СМС. Доставка в место самовывоза в обещанный срок. Никаких проблем.

Хороший магазин.Оформляется все в срок,без задержек.О всех действиях своевременное оповещение.Пользуюсь самовывозом,где на хранение отводится две недели,удобно.Рекомендую.

Очень хороший магазин, очень нравится. Отличный сервис, быстрая доставка, отличное качество товаров, САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГИЗИН В ИНТЕРНЕТЕ!!!

Всё очень быстро,оперативно!Приятный сервис!

Покупаю здесь книги, много и часто. Очень нравится, что книги здесь, в отличие от известного крупного магазина, доставляют не в картонной коробке, помятые и поцарапанные, а деликатно обернутые в пластик, причем этикетка клеится именно на пластиковую обертку, а не портит каждую книгу, как в вышеупомянутом магазине. Нравятся приемщицы, нравится сервис - опять-таки в отличие от пресловутого магазина, там много хамства и понтов на совершенно пустом месте. Единственное, что могу поставить в упрек - иногда попадаются слегка, на мой придирчивый взгляд, неидеальные обложки, на дорогих подарочных изданиях, сами понимаете, это недопустимо - но это не более 1% купленных мною книг. Благодарю за отличную работу, и хотела бы только предложить расширять сервисы - принимать заказы на книги, выпущенные в советское время, например. Понимаю, что возни много, а толку мало, но ведь как-то организуют другие магазины подобные службы? Еще раз спасибо и так держать!

о Заказе № 33316897: Лабиринт, как всегда на высоте! Все отлично, быстро доставили, хорошо упаковали. Пункт самовывоза на Каховке также не вызвал никаких отрицательных эмоций. Буду обращаться в ЛАБИРИНТ еще. Спасибо.

Магазин достоин отличной оценки, 2 года заказываю книги только у них. Отличное соотношение цены-качества-обслуживания.

Очень хороший магазин, уже несколько лет делаю заказы. Цены радуют, скидка увеличивается, доставка оперативная - все просто чудесно.

Доставка без опоздания. Оперативность и четкость, информирование по SMS. Существует бесплатная доставка. Низкие цены. Почти всегда нахожу то что меня интересует и чего нет в других интернет магазинах. Что может быть лучше?

Заказываю книги в разных интернет-магазинах, в том числе и в 'Лабиринте' уже несколько лет. Основное удобство- это большой выбор книг разных издательств, которых нет в других. Нашла рядом с тобом пункт самовывоза, что очень удобно. Все заказы выполняются быстро,информация о всех этапах прохождения заказа поступает на телефон. Вежливое обращение в пункте выдачи. Меня все очень устраивает в работе интернет-магазина Лабиринт. Всем рекомендую.