Лабиринт.ру

Этот магазин спасает от кусачих цен в книжных лавках.

Советую.

Отличный выбор книг и хорошие цены. Нравится, что часто бывают скидки на книги или небольшие подарки за покупку. Любезные сотрудники и удобный сайт. Бесплатная доставка от 800 рублей (у меня на меньшую сумму не получается заказывать при всём желании).

Спасибо за работу!!!

Заказывала уже много раз. Сделать заказ очень удобно и быстро, доставляют всегда вовремя.

Всегда выбираю Лабиринт!

цены в магазине постоянно скачут. если они подпрыгнули, значит, сейчас будет объявлена скидка. то есть элемент манипулирования ценами присутствует

Книги в большинстве случаев дороже, чем в других интернет-магазинах, но система скидок чаще всего себя оправдывает. Надеюсь, магазин отвлечётся, наконец, от конкурсов и прочих маркетинговых вывертов и обратит больше внимания на проблему состояния книг, и тогда всё будет идеально.

23.10.15 сделала заказ (№34210657) в данном магазине на сумму 1130 руб. На сайте было написано, что при сумме моего заказа мне полагается бесплатная курьерская доставка по Москве, что меня очень устроило (в моем городе есть 2 пункта самовывоза, но до них заказ дольше едет, чем если привезет курьер). Доставка заказа 26.10.15 с временным интервалом с 11:00 до 15:00 (очень обрадовалась данной функции, т. к. для меня время очень важно). 26.10.15 мне пришла смс, о том что заказ мой передан на доставку и что курьер со мной свяжется в ближайшее время (так же прислали номер курьера). В 11:30 звонка от курьера так и не поступило и я позвонила ему сама, на мой вопрос во сколько вы приедете он мне сказал, что не раньше 16:00!!!! Я ему сказала, что доставка мне необходима до 15:00 и что эту информацию я указывала при оформлении заказа. Курьер мне ответил, что он постарается приехать к 15:00. С курьером было очень трудно общаться, т. к. он не очень хорошо говорил по-русски. В 13:44 ни звонка от курьера, ни моего заказа не было и я еще раз набрала курьеру, он мне ответил, что минут через 40 приедет. В 15:00 курьер не появился и не позвонил, я опять ему сама звонила. Сказал что уже едет в мою сторону. В итоге заказ мне доставили примерно около 16:00, его получали мои коллеги, т. к. я не могла его сама получить (хорошо что заказа я оплатила заранее). Написав на сайте Лабиринта сообщение о не качественной доставке, мне пришел ответ что курьеры загружены, НО ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, сейчас не предновогодний период, дороги загружены не больше обычного!!! Ребенок ждал эти книги вчера и я 30 минут успокаивала плачущего сына и говорила что привезу ему все завтра. Вся эта ситуация с доставкой крайне негативно повлияла на меня, т. к. я очень впечатлительный человек и держу свое слово даже если оно дано 3-х летнему ребенку, а ту получается что я врушка. В целом я и дальше буду пользоваться данной компанией, но доставку у них никогда заказывать больше не буду!

При оформлении заказа одна дата, потом другая, но вторая дата оказалась выходным днем, а, как оказалось по выходным дням курьерская служба не работает. Правда предупредить об этом и назначить другую дату никто не счёл нужным (ни письмом, ни звонком, ни смс), поэтому выходной день был потрачен на ожидание. В понедельник звоню в офис, а там говорят, что доставка должна была быть вчера и они сообщат о недоразумении курьерской службе. И опять тишина. После повторного звонка в офис, было сказано, что доставка завтра. На следующий день та же картина - полная тишина о товаре. Звоню в офис, мне заявляют, что ничем помочь не могут и звоните по такому-то номеру. Звоню по продиктованному номеру и узнаю, что доставка будет только через 2-3 дня. Вывод: это первый и последний раз когда я связалась с этим магазином.

3 октября 2015 в 10.14 мною с помощью оператора был сделан заказ № 3961 2381 и заказано 19 книг «Юрий Куманьков Новогодняя история Развяжи\завяжи» id книги 361108. Наличие товара было подтверждено оператором. В процессе сделала заказ и оплатила картой. В начале 3 после полудня мне перезванили и в грубой форме было сказно, что данного наименования нет вообще. (Хотя оператор сказала, что может быть не подтверждено несколько экземпляров из-за брака). В итоге я осталась без книжек и без денег. Прошу руководство магазина разобраться в данном инциденте и вернуть мне деньги в кратчайшие сроки. Но лучше книги! (Книги покупались для предстоящего детского праздника)

Решила впервые заказать книги в этом магазине, сравнивала цены с другими магазинами, в лабиринте цены оказались дороже, но эту разницу вроде как компенсировала бесплатная быстрая доставка, что и подкупило. 31.10 я сделала заказ с доставкой на 1.11с 11.00 до 15.00, утром 1.11 появилось сообщение что заказ передан курьеру с именем курьера и номером телефона. До 15.00 курьер не объявился, мы стали ему звонить, но он не брал трубку. Тогда я позвонила в сам магазин, там девушка сказала что с утра книги передали курьеру, вроде как пыталась дозвониться до курьерской службы и самого курьера но ей также никто не ответил. А может она и не звонила вовсе. Попросила меня позвонить через час, позвонила, опять то же самое. В итоге предложила перенести доставку на 2.11 то же время. Я согласилась, деваться было некуда. 2.11 приехал тот самый курьер, в назначенное время, всё привез и объяснил что 1.11 никаких книг ему не передавали т.к. в этот день он не работал вообще, у него по воскресеньям выходной, и книги ему дали только сегодня 2.11 с утра. Нет слов чтобы описать как мне неприятен такой обман со стороны магазина. Тем более звонки в магазин обошлись мне в 40 рублей.

Качествено и быстрая доставка, спасибо всем сотрудникам!

Прекрасная работа! Можно обо всём договориться....отзывчивые, доброжелательные люди на всех ступенях заказа. Очень довольна.

Очень быстрая доставка, не прошло и суток как заказанные товары были в руках у ребенка! Цены на Лего ниже чем в других магазинах.

Мне кажется, я всегда покупала книги в Лабиринте. Даже пробовать не хочу что-то другое. Возможно, цена немного выше на некоторые экземпляры, но бесплатная доставка в любую точку Москвы (даже за МКАД) после суммы заказа 800 рублей все компенсирует! Книги в отличном состоянии, ни разу не получила мятые или испорченные экземпляры. Приятно радует бонусная система, мои книги всегда со скидкой. В общем, да, это лучший магазин!

доставили на следующий день, заранее позвонил курьер(как и просили)

Отличный магазинчик, в котором есть почти все интересующие меня и мою дочку книжечки. Радуют акции, которые позволяют экономить бюджет и при этом радовать новыми отличными книгами.

Приятно, что есть обратная связь. Я не искала книги на сайте. Я написала, что есть желание купить именно эти. Через некоторое время получила ответ, что книги есть.

Очень удобный сайт. Часто происходят акции. Я около месяца собираю корзину и потом отправляю заказ, получаю заказ. Очень довольна.

Очень хорошая доставка. Позвонили, учли все пожелания.

Цена. Акции очень часто пусть 30-50 рублей . Скорость доставки. курьер прелесть.

Прекрасный коллектив!!!Вежливые,ответственные и компетентные сотрудники.Прекрасно и оперативно работает склад и служба доставки.Спасибо всем огромное!!!!

Все четко, все понравилось, от заказа до доставки 2 дня. Неоднократно пользовалась этим магазином, очень довольна

Как всегда, всё отлично

Очень много книг, которых редко встретишь в обычном книжном магазине. Быстрое оформление заказа, извещение о статусе заказа. Приятно радуют скидки. Очень дешевая доставка до Троицка!

Приехала в свой выходной за школьными тетрадями нужны были в понедельник - в заказе оказались другие тетради никаких извинений . Ответ такой вы позвоните на фирму вам переоформят и попозже получите , почему-то магазин обещал доставить эти тетради в понедельник а ваш интернет - магазин меня отправил на фирму .

Самовывоз с бесплатной доставкой

мне все понравилось - выбирать книги, тетради и прочие школьные принадлежности на сайте удобно, доступно все прописано, быстрая доставка, надежные курьеры, плюс скидка уже со второго заказа.

доступные цены, скидки, большой выбор