kupi-bt.com

29.07.2010 Начал искать стиральную машинку,нашел!Начал звонить в магазины,в первом ждал ответа минут 7,надоело!во втором,машинок нет хотя пишут что есть и начинают предлагать в другом ценовом диапозоне,потом еще звонил,не дозвонился((Позвонил сюда,был приятно удивлён быстрым ответом,наличием товара,вниманием консультанта и т.д..Итак все понравилось,большое спасибо за внимание и понимание клиента!С уважением Серёжка.

Отличный магазин! Стиральную машинку привезли в Электросталь,подняли на второй этаж за очень не большую плату ( по сравнению с другими магазинами ).Все в обговоренное время. Спасибо ,так держать!

В понедельник (05.07) заказал стиральную машину Beko WKL 15105 D, сказали, что на вторник увы доставку сделать нельзя, а можно на среду. И что утром позвонят с 9 до 10 и скажут 3-х часовой интервал доставки. Позвонили без минуты десять и сказали, что с 15 до 20 ожидайте. На мой вопрос про 3-х часовой интервал девушка ответила, что мол это максимум, а так конечно до 18. Привезли без мелочи 18. В общем всем доволен.

Отличный магазин! Привезли мне товар за город за очень не большую плату ( по сравнению с другими магазинами). Очень им благодарна:) Все в обговоренное время. Всего Вам наилучшего!

Приобрёл посудомоечную машину. Всё точно, в срок, доставка от машины на квартиру всего 80 рублей. Цена самая низкая. Рекомендую!

Магазин, в принципе, нормальный, но цены за доставку выше, чем указаны на сайте. А экспедиторы вообще вымогатели. Привезли холодильник, донесли до дачи 10 м, распаковали, за это содрали дополнительно 200 руб. себе в карман. На наши возражения, что о такой сумме не договаривались с менеджером, сказали, что сейчас запакуют холодильник обратно и увезут (!!!!!). Вот такой сервис!

20 мая заказали холодильник, привезли строго в указанное время, на следующий день, предварительно позвонили предупредили о приезде.

Покупал в апреле месяце встроенную духовку. Долго искал магазин, который, кроме приемлемой цены, ещё и принимает к оплате банковские карты и не берёт за это доп.комиссию. Выбор пал на этот магазин. Заказ сделал по телефону в четверг, доставку назначили на понедельник. Несмотря на то, что живу я в довольно глухом углу Московской области, машина (в фирменной раскраске, кстати) пришла чётко в оговоренное время, ориентируясь на моё словесное описание маршрута и опыт водителя. В лифт духовка в упаковке не влезла, и её довольно быстро подняли на руках на 5-й этаж. Платёж провели по мобильному терминалу. Кстати, единственный интернет-магазин, из всех, с кем я имел дело, который кроме товарного и кассового чека выдал ещё и договор купли-продажи. Сервис, оперативность - на высоте. Отличный магазин.

Заказывал в этом магазине газовую плиту, а потом холодильник. Удобно. Оставляешь номер телефона, на странице с выбранным товаром, менеджер потом перезванивает. Доставка по московской области самая дешевая из того что я смог найти. Живу в 32 км от МКАДа. Плиту привезли уже на следующий день. Утром позвонили и назвали интервал доставки с 16-00 до 19-00. В 17-30 привезли. Очень спокойные и доброжелательные грузчики. С осмотром товара не торопили, рассказали как пользоваться. Через месяц понадобился новый холодильник. Заказывал на первомайские праздники, поэтому пришлось ждать 3 дня, о чем меня заранее предупредили. В этот раз были другие грузчики, но не менее доброжелательные. Распаковали, проверили, дали несколько рекомендаций о холодильнике. Мы очень довольны. Этот магазин теперь друзьям советуем. :)

Заказали Вытяжку Krona Kamilla 600 X, привезли,на первый взгляд все нормально было, но водитель сам быстро достал вытяжку из коробки и установил вкладыши (таблетки) в вытяжку. мы первый раз покупали вытяжку, не профессионалы в них и, только потом прочитали инструкцию, узнали, что там на вкладышах с 2-х сторон должно быть по 2 усика, с помощью кот. этот вкладыш держится в вытяжке.По факту было только 2 усика с одной стороны, с другой они были обломаны. Согласитесь, такую мелкую деталь сразу при водителе проверить не реально! А эту вставку переодически нужно будет мыть и как я ее буду каждый раз умудряться крепить в вытяжку без этих усиков, я не знаю. На след день я позвонила на фирму, объяснила все, на что мне сказали, звоните менеджеру, я ему позвонила, там Татьяна Дмитриевна сказала : 'пишите претензию, я ее рассмотрю, и потом посмотрю, когда вам перезвонить по этому поводу' В других магазинах нам забывали привезти часть мебели, но извинялись и привозили на следующий день, а от магазина KUPI-BT.COM вся наша семья в шоке, Никогда там покупать ничего не будем и вам не советуем!

Очень не хорошая позиция. Не говорить, когда будет доставка. И в то же время требовать в течении 3-х часов быть на месте, после созвона с менеджером.

Заказывала посудомоечную машину Bosch. Сделала заказ 23 февраля, 25 утром перезвонили, договорились о доставке после 16-00. Привезли около 19-00, что с учетом московских пробок просто замечательно. Цены в магазине минимальные, доставка практически как у всех. Правда, в товарном чеке и в гарантийном талоне стоят разные даты продажи (25 и 27 февраля соответственно). Надеюсь, что это не повлияет на гарантийное обслуживание.

Отличный магазин. Заказала стиральную машинку, доставили в срок, как раз на 23 февраля,еще подарок подарили (огромное пляжное полотенце). Спасибо, хороший магазин!!!

Покупал в КБТ вытяжку не очень удобно с доставкой и дороговато, но привезли как договорились, с отзвоном всё как положено. В результате вытяжка не влезла на положеное место (спасибо прямым рукам замерщиков). Позвонил с просьбой поменять на похожую - попросили написать письмо на имя выского начальства и поменяли-таки - спасибо большое... Сейчас заказал стиральную машину.. тоже не попали мне в самое удобное время с доставкой... будем ждать качество товара на 5+ =)

Ребята молодцы! Заказывала посудомойку Bosch, нужной не оказалось в наличии, но менеджер очень доброжелательно помог подобрать другой вариант, в итоге избавив от ненужных функций и, соответственно, переплаты за них. Доставка осуществлена без задержек, временной интервал не целый день, а всего 3 часа. Вежливые и спокойные экспедиторы тоже очень порадовали. В общем, большое спасибо!

Купила стиральную машину - доставили вовремя и без проблем, условия доставки даже более выгодные, чем в других магазинах, но неудобные интервалы - доставляют когда им удобно, а не мне.

Заказали холодильник Bosch KGS 33x25. Цена в этом магазине средняя по Москве. Менеджер по телефону полностью удовлетворил своей работой, но сайт конечно слабенький. В день доставки отзвонились и с утра и за полчаса перед доставкой. Привезли холодильник в вертикальном положении, внесли, не требуя никаких дополнительных плат. Распаковали, показали, все объяснили - быстро и качественно. Все бумаги в порядке. Общее мнение - быстро и качественно. Сам холодильник пока не протестировал, но гарантийка Bosch'а в порядке (проверено на сайте Bosch). Спасибо, и доработайте сайт пожалуйста.

Всё чётко. На приёме заказа не правильно дали доставке номер сотового, доставка ждала час. Покупкой доволен. Больше звёзд Вам на Яндексе!

СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Заказывала холодильник, 3 раза звонила уточняла все тонкости и подводные камни, отнеслись с понимаем, всё рассказали и объяснили внятно (1-й раз через интернет заказ делаю). После оформила заказ по телефону, мне объяснили когда, как, что, зачем, узнала, короче говоря, все что только можно. В день доставки предупредили во сколько приедут, не обманули, грузчики тоже оч вежливые люди. Осталась оч довольна! Думаю в скором времени сменить стиралку, знаю где буду покупать. Еще раз спасибо =)

Cамый плохой интернет-магазин!!! Зарание не уведомляют, в какое время привезут заказанную вещь. Приходиться ждать весь день. Если не хотите оплачивать подъём крупногабаритных товаров:самим поднять на свой этаж нельзя!!!.Оплатить и осматривать товар будите на улице ,или в подъезде ! И подписаться,что нет притензий,тоже в подъезде! Это прямое вымагательство и нарушение прав потребителя. Советую не обращаться в этот магазин!

Купили в интернет-магазине стиральную машину. Подобными услугами воспользовались впервые. Не разочарованы! Дозвонились быстро, машинку нам подобрал опытный и вежливый менеджер. На следующий день привезли, причем заранее позвонили. Подключили на следующий день, заявку на подключение делали в этом же магазине. Стиральная машина пака работает! Все хорошо! Спасибо за ответственный подход!

Заказывала морозильник. Первый и единственный минус - это сайт. На главной странице ссылки на морозильники нет - приходилось пользоваться окольными путями :). Все остальное вызвало только положительные эмоции. Вежливые операторы, отвечающие на все вопросы четко и корректно. Выбор времени и дня доставки вполне разумен (чувствуется, что дело поставлено на поток и машины не гоняют в пустую по Москве). Особенно порадовала бригада доставки (после негатива, вычитаного тут, не ожидала подобного): за час до приезда отзвонились, аккуратно распоковали у лифтов, чтобы не тащить грязь в дом. Отдали подарок без напоминаний (оператор просила напомнить, если не принесут)и даже сдачу 5руб дали :) Если вдруг понадобится еще что-то крупногаборитное, загляну в этот магазин с удовольствием.

Заказывал стиралку. Доставили когда обещали. Впечатления положительные. Очень не понравился сам сайт, очень неудобный.

отвратительно. заказывала стиральную машину. оператор сказала, что доставка только в течение дня. я попросила просчитать на вечер, ибо естественно днем все на работе!!оператор ответила, что под меня никто подстраиваться не будет, на мой комментарий, что придется заказать в другом магазине-сказали пожалуйста. и вы тут хвалите этот сервис???? это отвратительно!

Уже 2 раз заказал через этот магазин, сначала газовую плиту для дачи, а теперь стиралку. Первый раз через сайт заказал, но звонка не было-оказалась я сам неправильно указал номер телефона...бывает, после звонка заказ приняли подтвердили, договорились о доставке в Подмосковье на дачу, привезли, распаковали, всё быстро и опративно. В этот раз после заказа на сайте через 5 минут отзвонили, полностью рассказали условия и характеристики товара и договорились, жаль что время доставки ориентировочно нельзя указать (доставка в течении дня, перед выездом позвонят и скажут когда приедут и сами экспедиторы позвонили когда к дому подъезжали) привезли, занессли распаковали, мгновенно, осмотрели, печати проставили, до свидания:) Единственный минус промежуток времени доставки нельзя ограничить, приходится ждать целый день.

Хороший магазин. Заказывал стиральную машину. Цена по сравнению с другими магазинами самая дешевая. Образованные и внимательные люди на телефоне. Все четко и во время. Со стиральной машиной привезли подарок: одеяло и две подушки. Подъем 80рублей за этаж. Впечатления от магазина самые положительные.

отличный магазин, заказывал холодильник, цена одна из самых низких в интернете. доставили вовремя, гарантию проверил в официальном сервисе, все ОК. единственное,видимо, из-за подьема холодильника по лестнице ребята забыли отдать обещанный подарок.я спохватился на следующий день, позвонил в магазин, привезли и извинились. большое спосибо. всем рекамендую.

Пользовались 2 раза услугами данного магазина! только наилучшее слова можно сказать в их адрес: вовремя,быстро,без заморочек, всё чистенько , приветливо, доброжелательно! СПАСИБО! и ценны ниже чем у кого-либо! как им так удаеться?!)

Приятно удивил сервис доставки: заказ сделала днем 26 августа, сказали, что будет звонок от службы доставки утром, и в течение дня привезут холодильник, в 10:30 холодильник уже стоял на своем месте на кухне!!! Без лишних звоков по поиску адреса. Распаковали, проверили сразу. Спасибо большое! Надеюсь, сам холодильник также прекрасно послужит нам!!!

Не очень хороший сервис заказа на сайте! Пришлось позже звонить и уточнять, приняли ли заказ или нет. Доставка оказалась лучше, приветливые граждане, все занесли, распаковали, рассказали - все ок. Правда ехали несколько долго - Москва (пробки), возможно наличие множества заказов. Магазин 4+