Б
Борзых Наталия оценил 23.06.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказала холодильник и духовку, в день доставки пришлось отказаться от холодильника, сотрудники с пониманием к этому отнеслись. Духовой шкаф доставили во время, занесли в квартиру, помогли проверить на целостность, после чего оформили гарантийный талон. Через некоторое время возникла необходимость поменять эту духовку на другую (не вошла по габаритам на кухню)и с этим проблем не возникло. Новую привезли через день, заменили. Все сотрудники, как менеджеры так и сотрудники доставки очень корректные, вежливые. Магазин рекомендую.
Me
Metlyaev Alexandr оценил 19.06.2012
Оценка:
С клиентами разговаривать вообще не умеют, с недовольным тоном, на повышенных тонах! Никогда сюда не обращусь!!!
Д
Деменкова Ирина оценил 13.06.2012
Оценка:
Год назад воспользовались услугами интернет – магазина «Купи бытовую технику»: приобрели газовую плиту «ZANUSSI ZXG 565 GW» и стиральную машину «BOSCH WLX 24363 OE». Понравилось качественное, добросовестное обслуживание сотрудников магазина на всех этапах приобретения товаров – от заказа до доставки: соблюдение временных рамок доставки, чёткость в выполнении 2 заказов (в Москве и области). Нареканий по работе техники в течение года нет. Заявленные параметры техники, её качество соответствует цене. В газовой плите, настроенной на природный газ, для использования баллонного сжиженного газа необходима переустановка форсунок (имеются в комплекте). Проблем в переустановке не было. Стиральная машина при выполнении отжима на 1000, 1200 оборотов шумновата. Качество стирки хорошее. Неделю назад приобрели в данном магазине (с доставкой в область, для использования на даче) стиральную машину «Indesit IWSC 5105», Данная модель привлекла наличием 2-х недолгих программ (15, 30-минутных), однако указанная в аннотации к данной модели на сайте магазина программа 30-минутной стирки не нашла подтверждения на панели стиральной машины и инструкции. Машина бесшумна, стирает нормально. Качество известного белорусского холодильника «Атлант 2819-90» соответствует цене и требованиям. Цена доставки фиксированная (указана в чеке). Все необходимая документация на товары имеется. Очередные покупки через данный магазин не разочаровали. Оценка работы службы доставки – отлично. Спасибо!!! Ирина и Григорий.
e-
e-alenka оценил 23.05.2012
Оценка:
Выбрала магазин за приемлемую цену и время работы. Оставила заказа по телефону. Но в день доставки не позвонили и ничего не привезли. После моего звонка оказалось что моего заказа просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
pm
pmsvet оценил 12.05.2012
Оценка:
Ребята молодцы! Вчера заказала холодильник на дачу, как и обещали привезли сегодня в обговоренное время с 13-15. Все четко, оперативно. До дома донесли всего за 100 р.Очень приятно работать. Да и цены отличные! Доставка за МКАД всего 600 р. получилась. Ооочень довольна!
С
Семенович Семен оценил 15.04.2012
Оценка:
Выбрал этот интернет-магазин т.к. привлекательная цена + самая дешевая доставка в ближнее Подмосковье + очень много положительных отзывов. Заказал, привезли в оговоренное время, вежливые квалифицированные менеджеры... Все быстро и четко! Отлично! Спасибо!
sd
sdomovoy оценил 09.04.2012
Оценка:
Заказывал маленький холодильник. Дотавка была на субботу. Доставили хорошо. Занесли, поставили куда просил. До приезда за час позвонили как я и просил. Молодцы.
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Купил в магазине стиральную машину Ariston AMRXXD1297. Впечатление осталось двойственное. Заказ, менеджеры всех уровней - никаких нареканий, все вежливо, четко и быстро. Доставка - не очень удобно, так как ориентировок по времени доставки нет. Только день, и позвонят за 45 мин до приезда. Но все таки приемлемо. Через 30 мин после доставки выяснилось, что машина сломана - не закрывается люк. Доказать не могу, но уверен, что служба доставки об этом знала. К чести магазина, быстро приехал мастер, зафиксировал все, и заменили машину на новую безо всяких споров и достаточно быстро - всего неделя получилась от доставки первой машины.
А
Аноним оценил 24.03.2012
Оценка:
Всё привезли когда надо, как надо, а даже поставили (холодильник) туда, куда надо без лишних слов! Публично выражаю сотрудникам данного интернет-магазина благодарность за их труд!
Г
Головин Дмитрий оценил 21.03.2012
Оценка:
Заказал стиралку Атлант 60С102, заказ принял адекватный, клиентоориентированный менеджер. Привезли на следующий день в установленные сроки. Всем доволен, всем рекомендую!
Al
Aleksandrov Igor оценил 17.03.2012
Оценка:
заказали морозилку ЗА 3 ДНЯ на субботу 17, сказали привезут в первой половине дня, в итоге курьер звонит говорит привезем с 14 до 17, время не устраивает, звоним в магазин на предложение о переносе доставки нам отвечают'НЕ КТО ВАМ НЕ ЧЕГО НЕ БУДЕТ ПЕРЕНОСИТЬ'
sv
sv-kornienko оценил 09.03.2012
Оценка:
Заказывал стиральную машину. Были оч.важны ее габариты и объем стирки. Поиск Яндекс-маркета выдал ВЕКО на 7 кг. Хочу отметить хорошую работу менеджера оформлявшего заказ - зачитал все характеристики техники ( в результате чего была обнаружена ошибка в описании Яндекс-маркета и выбрана ВЕКО на 6 кг) и обговорены все нюансы доставки. Доставка отзвонилась за 3 часа и приехала точно в срок (с 5 мин. зазором), все распаковали и показали. Давно в интернет магазинах не сталкивался с таким проффесионализмом. (5+)
П
Пользователь удален оценил 04.03.2012
Оценка:
Часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, но не привязываюсь к конкретным, предпочитаю выбирать по цене и отзывам о работе. В данном случае мной приобретена посудомойка Bosch SGS 46E52. Оформил заказ на сайте, мне перезвонили в течение часа (кстати, вечер пятницы), доставку назначили на воскресенье. В воскресенье в 10 по телефону согласовали время доставки (с 12 до 15), привезли в начале первого, распаковали и оформили документы. Удивило, что служба доставки данной фирмы безо всяких звонков нашла адрес (они первые - например, год назад водитель, доставлявший кондиционер, крутился по Малаховке больше часа). В общем, все на уровне, спасибо сотрудникам фирмы.
Э
Эльдар Фасхутдинов оценил 01.02.2012
Оценка:
Заказывал двухкамерный холодильник Индезит. Заказ приняли быстро. Доставили в указанное время. Дополнительных затрат при доставке не было. Товар привезли не вскрытым, в заводской упаковке. Качеством товара доволен.
Г
Гаврилин Павел оценил 31.01.2012
Оценка:
Постараюсь короче, но скажу всё... ) Заказали стиральную машинку в одном недобросовестном, как выяснилось, магазине (жаль нельзя упомянуть здесь, но на его странице я отзыв черкнул) в пятницу, а в субботу утром нам перезвонили и 'уточнили', что везут... совершенно другую модель. Отказались. Паника. Машинка нужна - 'кровь из носу'. Снова на маркет и... Я - скептик. Жена - оптимист. Деваться некуда - обзвон. Говорят: 'Ждите завтра'. Угадайте кто? - kupi-bt.com. Единственный из первых 5-7 магазинов маркета (сортировка по цене) кто в субботу утром принял заказ на воскресение! ...привезли в обед (как и предупреждали). Парни из доставки адекватные, общительные. Сами спасительницу (ст. машинку) распаковали, в ванную затащили. К тому же, 20 км от Москвы входит в стандартную (по Москве!!!) цену доставки!!! В итоге: сэкономили нервы, деньги, время. Спасибо! Надеюсь, что это был не просто счастливый случай конторы, но хорошая добрая тенденция. Ставлю 5. з.ы. Обещали холодильник со скидкой, как вторую вещь заказанную в магазе ,)
А
Аноним оценил 18.01.2012
Оценка:
Низкие цены. Всё четко и вовремя. Я очень довольна.
Ф
Филатова Ирина оценил 13.01.2012
Оценка:
Вчера вечером заказала холодильник. Принимавшая заказ сказала, что привезут завтра и с утра предварительно перезвонят. Перезвонили действительно утром, пообещав доставку с 4 до 7. В итоге привезли уже в 3 часа! Грузчики очень вежливые. Сумму назвали ту же, что и принимавшая заказ. Очень довольна! Вежливо, качественно, оперативно. А за два дня до этого звонила в другой магазин, где у меня приняли заказ, промурыжили 2 дня и ничего не привезли(((
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Очень очень доволен . Стиральная машинка Атлант,цена ниже всех предложений доставка в Апрелевку и занос в квартиру всего 680 рублей.Теперь буду покупать подобного рода технику только у них !
П
Потапенко Сергей оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал в этом интернет магазине Посудомоечную машину Bosch SMS 63N02 RU, цена была самая низкая + доставка в Подмосковье (в город Домодедово) по цене москвы всего 600 рублей, в других магазинах не меньше тысячи + 4 звезды рейтинга. Заказ делал во вторник, менеджер сразу предупредил, что доставка только на субботу, в принципе я никуда не торопился, поэтому согласился. Так как времени было полно стал, потихоньку читать отзывы, и тут мне стало страшно (как никак ПММ стоит 24 тыс руб.) - прочитал пару отзывов про б/у и поврежденную технику, хамство службы доставки - тут уже как-то самая дешевая цена в интернете перестала радовать. Уже хотел сменить на другой интернет магазин, почитал отзывы про 5 зв. магазины и увидел те же проблемы, правда в меньшем количестве. Еще смущало то, что магазин работает вроде давно, а отзывов всего 88, когда у других за 200. Но решил все-таки рискнуть. Утром в субботу позвонил менеджер в 9.00 и сказал что ПММ привезут с 13.00 до 16.00 - привезли в 15.55 :) Подняли на лифте, в коридоре быстро распаковали, я даже упаковку толком рассмотреть не успел (начал беспокоиться, что это они так торопятся), занесли в квартиру - тут я тщательно внешне все осмотрел, все вроде нормально, документы запаяны и не распакованы, открываю машину, а там вода, тут мне совсем нехорошо стало, ну вот думаю попал!!! спрашиваю почему вода? Отвечают, что типа с завода они такие идут, якобы на герметичность проверяют. Осмотрел внимательно все внутренности -все новое, пахнет новым, явно не б/у - пришлось поверить на слово (После почитал в интернете, действительно в новых ПММ бывает влага). Попросил занести на кухню в гостевой санузел, курьеры сделали это без всяких уговариваний и вымогательств, хотя могли спокойно отказаться и попросить денег. Короче говоря, мне повезло и я остался очень доволен этим магазином, а посудомойка уже как неделю радует мою жену :)))!!!
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Магазин полный отстой!!! Заказали во вторник стиральную машину, попросили сделать доставку на субботу. Вот что написано у них про доставку на сайте, копирую дословно:...'Более точное время доставки Вам сообщит менеджер в день доставки после 9:00. Наши экспедиторы предупредят Вас о доставке не менее чем за 1 час.' Дождались мы этой долгожданной субботы и вот что произошло дальше - звонит экспедитор в 8-30 и говорит, мы у вас будем через полчаса, вы дома? Нас конечно дома не было, поросили его приехать через полтора часа, на что нам было сказано -то что васнет дома это ваша проблема, значит мы вам ничего не привезем. На предложение привезти попозже нам было сказано, что склад их расположен рядом с нами и потом к нам ехать им не интересно и ничего они нам не повезут ни в субботу ни в воскресенье и когда будет возможность привезти они незнают, скорее всего никогда, заказывайте в другом месте. Ну естественно в 9 часов дня доставки менеджер нам так и не перезвонил, мы ему звонили сами. Когда у него спросили почему нас в пятницу не предупредили, что доставка будет в субботу в 9 утра, он сказал,что они тогда еще не знали этого. Решать вопрос о доставке в выходные он так же отказался, предложил нам вторник (может быть у него во вторник выходной, а у нас рабочий день, поэтому и заказывали доставку на субботу). Короче остались мы без машинки и с испорченным с утра настроением. Никому не советую обращаться в этот магазин. Мы для себя решение приняли, в этот магазн больше ни ногой.
Д
Дуров Сергей оценил 15.11.2011
Оценка:
отвратительный магазин. Заказывал холодильник. Дни доставки перепутали. Привезли с отвалившимся компрессором и поцарапанной дверцей. Переоформить доставку на другое удобное для меня время отказались. Больше ничего заказывать в этом магазине НЕ БУДУ!!!!
Л
Леонид Маркачев оценил 11.11.2011
Оценка:
Купил в данном магазине стиральную машину Bosch. Позвонил, приняли заявку, согласовали день заявки, девушка сказала что в день заявки утром мне позвонят. В 9-30 позвонили, через 2 часа привезли. Старую машину по моей прозьбе вынесли. Доставка на отлично. Консультацию по телефону не провели, но я и не просил...Вообщем ставлю твёрдую 4 с +!!!
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Очень приятно что в магазине работают профессионалы!!!Вчера заказала плиту веко 62320 сразу приняли заказ рассказали все что интересовало в том числе про наличие форсунок для баллонного газа!!!очень доброжелательный менеджер!Сегодня утром перезвонили и уточнили время доставки с 13 до 16!живу за городом! привезли без задержек в 14-30!! Занесли в дом.Распаковали при мне все проверили.Чек гарантийный талон инструкция-все на месте!восторг!!Спасибо за хорошую работу!!!
А
Аноним оценил 18.10.2011
Оценка:
Магазин дисциплинированный, приняли заказ (эл. кух. плиты), на следующий день отзвонились о доставке - доставили в назначенное время. Самое главное не заказывать установку этой плиты в аффилированном сервисе. Заказ на установку оставил в среду - мастер по установке отзвонился ... в воскресенье вечером...
К
Колесникова Татьяна оценил 13.10.2011
Оценка:
Прекрасный магазин! Заказывала плиту Гефест 6100-02 CK, привезли на следующий день, причем четко во временной интервал, озвученный менеджером при покупке (с 12. до 14.00). В день доставки два раза отзвонились: с утра и за 20 минут до приезда товара. Плита отличная, вмятин, сколов и пр. дефектов нет. Учитывая, как нас подвел предыдущий магазин (тоже отзыв про него напишу) - я в восторге! Буду покупать тут еще. Спасибо менеджерам, водителям и грузчикам!
eg
egorna оценил 13.10.2011
Оценка:
Купила стиральную машинку Candy GO 1074L 11 октября. Не могу нарадоваться))) Спасибо за оперативную, слаженную работу! Заказ доставили в срок, быстро, чисто, аккуратно.
А
Аноним оценил 19.09.2011
Оценка:
Заказывала стиральную машину и газовую плиту с доставкой в г. Электроугли. Осталась очень довольна сервисом: все условия с сайта соблюдены, консультации грамотные. Доставка - в оговоренное время. Благодарю за кооперативность и внимательность водителя-экспедитора Сергея.
С
Сергеев Сергей оценил 26.08.2011
Оценка:
купил посудомоечную машину бывшую в употреблении или после ремонта! так как в отсеке для посуды стояла вода, в фильтрующей сетке присутствовал мусор. в этот-же день звоню в магазин и объясняю ситуацию... меня попросили написать притензию в электронном виде -отправил - звоню опять - говорят 'будем рассматривать'. всю неделю звонил и выяснял - отвечают 'мы рассматриваем'. в итоге через неделя говорят, что отправили вам письмо с отказом о замене.
Д
Дубинин Станислав оценил 16.08.2011
Оценка:
Заказал посудомоечную машину Bosch SGV 43E43 за 12 480 рублей. Часа через полтора позвонили и сообщили, что машины на складе нет. Предложили вариант подороже. Т.е. традиционная обманная замануха низкой ценой. Хорошо хоть перезвонили.
Le
LenokSt72 оценил 04.08.2011
Оценка:
Посудомоечная машина Bosch SKS 40E02 RU 9 535 руб. в наличии. На Маркете цена ,Хотела заказать,в магазине цена 10250. Обманом пытаются завлечь на сайт.ДВОЙКА за недостоверную информацию