К
Кочетков Яков оценил 21.10.2010
Оценка:
По телефону беседовали вежливо. В недостроенный офис пустили, все показали-рассказали. Кресло сразу примерили в машине (на заметку: Cybex Pallas влезает в Хендэ Акцент по длине ремня, но на пределе). Были вежливы и приветливы. Все здорово! Дали 10 дней на тест-драйв :-) Единственный недочет - забыл упаковочный пакет от кресла, но это не к ребятам. Приятный магазин, хороший сайт и работники душевные :-) А, вот еще - и скидку дали!
И
Ирина Ирина оценил 20.10.2010
Оценка:
Доступный и понятный сайт, доставка автокресла была на следующий день. очень довольны. плюс в подарок получили диск сказок. спасибо.
Б
Будников Дмитрий оценил 13.10.2010
Оценка:
В целом доволен. По опыту, доставка заказов в интернет-магазинах - отвратительная. Могут везти неделями. Думал здесь будет тоже самое. Сперва позвонили сказать что курьер попал в аварию и предложили перенести доставку на другой день. Я отказался и что-бы вы думали??? Кресло привезли в тот-же вечер. Причем не курьер, а кто-то из менеджеров. Забыл только спросить его имя. Очень доброжелательно все рассказал, пояснил, извинился за задержку. Первый раз такое вижу. Обычно еще и нахамить попытаются,недовольные тем что их вечером ехать заставили. Короче я доволен остался. Респект конторе. :)
К
Корнеева Елена оценил 02.10.2010
Оценка:
Отличный, 'прозрачный' магазин. Очень быстрый, отзывчивый. Все гарантии, отличное качество. Доставка моментальная. А еще они визитку дают, чтоб не забыли адрес.
К
Костомарова Анна оценил 01.10.2010
Оценка:
Магазин замечательный!!!Всем рекомендуем покупать здесь!Отлично организована работа с клиентами:заказ сделали утром, а доставили в 12.00 этого же дня!!! При этом приятно удивила вежливость и компетентность курьера!Спасибо,вы молодцы!
А
Аноним оценил 27.09.2010
Оценка:
Отличный магазин. Отличное обслуживание и сервис. Отличные цены. Замечательный продавец Виктория!
OL
OLE-ZARYA оценил 22.09.2010
Оценка:
Заказывала кресло с доставкой в регионы.С момента заказа до момента прибытия прошло 2 недели.Сделали скидку,на сдачу положили игрушек.Я довольна,рекомендую.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Купил Bebe Confort Moby, цена действительно самая лучшая, плюс диск с детскими сказками Ш. Перо приложили. Вроде мелочь, но приятно. Претензий к обслуживанию нет, все четко и оперативно.Рекомендую.
А
Аноним оценил 07.09.2010
Оценка:
Приобрел детское автокресло Concord Transformer T. Мало того, что оно стоит в этом магазине на тысячу дешевле, чем самые выгодные предложения по Москве, так магазин еще и скидку сделал при самовывозе ! Очень внимательный и вежливый персонал. Меня по телефону постоянно информировали о том, как продвигается мой заказ. Как-только он поступил в магазин, мне перезвонили и пригласили приехать за ним. В итоге - самая низкая цена в моем случае, еще и скидка - очень приятно, есть возможность самовывоза, доставка - бесплатная, но самое главное - персонал !!! Да, чуть не забыл - при покупке подарили диск с детской сказкой. Спасибо Вам !
А
Аноним оценил 03.09.2010
Оценка:
Заказывал два кресла CabrioFix + две платформы FamilyFix. Достаточно быстро дозвонился, цена соотвествует цене на сайте. Т.к. ехал мимо, то доставкой не пользовался и забирал сам. Мне помогли донести это всё добро до машины, за что отдельное спасибо. CD диски в подарок с детской тематикой - это приятно. Сделали ещё и скидочку, так что получилось меньше чем я расчитывал. Это приятно в двойне :-)
А
Аноним оценил 24.08.2010
Оценка:
Супер! Цена лучшая в городе. Возможен самовывоз. И очень понравился аквариум в офисе. Дополнительная информация на сайте типа крэш тестов.
А
Аноним оценил 22.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Рекомендую! Искал детское автокресло. Магазин выбрал по большому ассортимету и низким ценам. Позвонил и уточнил наличие, забронировал. Когда приехал забирать продемонстрировали как правильно установть кресло, убедились в совместимости с моим авто, сделали скидку за самовывоз и подарили диск со сказками для ребенка. Спасибо! Остались самые лучшие впечатления!
А
Аноним оценил 20.07.2010
Оценка:
Хочу сказать большое спасибо магазину!!!! Покупали коляску Инглезина наш малыш остался очень доволен как его родители). При покупке получили карту на скидку. Теперь за покупками только к вам!
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Магазин отличный!!! Рекомендую! Сама живу в Твери, заказала кресло Бритакс. Очень нужно было что бы оно срочно пришло, т.к. собирались ехать в другой город. Так вот на третий днь получили кресло. Да еще и подарок прислали - прикольный диск для самых маленьких. МОЛОДЦЫ!!! Ставлю пять.
У
Ужанова Владлена оценил 09.07.2010
Оценка:
Очень быстрый магазин! :) Кресло заказывала ночью, в 13 часов следующего дня кресло уже было у меня со скидкой и подарком! :)) Немаловажную роль в выборе модели сыграло очень подробное описание модели с видео краш-тестов и рекламных роликов. Это очень удобно, не надо перелопачивать весь интернет. Спасибо Вам! Молодцы!!!
А
Аноним оценил 09.07.2010
Оценка:
Отлично работают ребята, особенно Виталий! Цены САМЫЕ НИЗКИЕ, я проверял. А сервис при этом ВЫСОКИЙ! Купил там детское авто-кресло. Виталий дошел со мной до машины, на месте показал все регулировки, подсказал как им пользоваться. А под конец еще и аудио-диск для дочки подарили! Класс! Всем рекомендую этот магазин.
Г
Гусев Дмитрий оценил 25.06.2010
Оценка:
Отличный магазин.Самые низкие цены.Объясняют популярно и терпеливо :) Гузовозофф доставил за 1 день (в Смоленск).Всего,как перевёл денежку,ждал 4 дня.
А
Аноним оценил 09.06.2010
Оценка:
Очень довольны магазином! Спасибо вам огромное! Всем советую туда обращаться, хорошая организация! Дело в том, что транспортная компания 'Автотрейдинг' где-то потеряла наше автокресло и не могла дать вразумительных ответов на вопрос о местонахождении кресла. Мы месяц боролись с ними, а потом нам сказали, что еще месяц будут искать автокресло у себя. В-общем от безысходности мы позвонили в Kreslashop! Они нам просто выслали новое кресло, а с транспортной решили разбираться сами! Кстати доставила кресло нам компания 'Грузовозофф' за 3 дня! Обкатываем! Еще раз спасибо огромное!!!
Ж
Жуйков Денис оценил 05.06.2010
Оценка:
Эмоции только положительные. Выбирали не только комфортное, но и безопасное кресло для ребенка. После консультаций у оператора, решил зайти в магазин: сравнить и потрогать. Ребята очень помогли, несмотря на окончание рабочего дня, даже задержались... Ушел от них довольный и с креслом. Спасибо.
А
Аноним оценил 01.06.2010
Оценка:
Светлана. Все супер!!! Купила кресло Cybex Solution x-fix- очень классное, несмотря на невысокую цену. Все регулируется по машине и ребенку. Большое спасибо за четкую доставку. Представьте,договорились, что в определенное время и в определенное место курьер подвезет кресло.Я поражена.Никто никого не ждал-и это по Московским пробкам!!!!!!В общем, молодцы!
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 31.05.2010
Оценка:
Спасибо сотрудникам магазина! Персонал внимательный и квалифицированный! Работают быстро и надёжно!
А
Аноним оценил 30.05.2010
Оценка:
Очень понравилось обслуживание в магазине. Покупали детские кресла. Все толково объяснили и не стали впаривать более новую и дорогую модель. По телефону была обещана скидка и в действительности получили приятный бонус. В самом магазине даже есть уголок для детей, что сильно помогает при выборе кресла, т.к. не надо отвлекаться на будущих пользователей кресел..:) При покупке получили в подарок CD, что тоже подняло настроение. Одним словом, замечаний нет!
А
Аноним оценил 24.05.2010
Оценка:
Приобрёл Maxi-Cosi Pearl с базой FamilyFix. Отличное кресло, ребенку очень нравится. Выбирал ISO FIX между Maxi-Cosi и Romer. Безусловно: Maxi-Cosi кресло более комфортное. Состоит из двух частей и, поэтому, монтировать в автомобиле гораздо легче и удобнее, чем, к примеру, Romer SafeFix Plus. Мне приходится часто снимать и устанавливать кресло – всё быстро, без проблем. Дополнительно полезно приобрести коврик на сидение, особенно, если кожаный салон. Недостаток: пустое кресло изрядно гремит, причина: конструкция базы. Немного компенсируется спинкой сидения автомобиля. Брал самовывозом в магазине ул. Б. Черемушкинская, дом 40, корпус 1, оф.20. Оценка продавцам-консультантам: 5+. По моей просьбе в автомобиле были установлены выбранные мною модели кресел, так что с окончательным выбором не было проблем. При этом: квалифицированная консультация, доброжелательность. Независимо от выбранной Вами модели кресла, рекомендую покупать здесь!
Н
Никулина Светлана оценил 15.05.2010
Оценка:
Остались с мужем ОЧЕНЬ довольны. Магазин нашли сразу - с дороги видна надпись. Выбор в самом магазине есть и надо сказать не маленький. Но больше всего порадовало обслуживание! Девушка (простите - не спросили как зовут) оказалась очень приветливой. Сразу нашла общий язык с нашей дочкой! Показала ей всякие игрушки, научила рисовать..а тем временем рассказывала нам о преимуществах автокресел. В зале установлено сиденье от авто...на нем она показала как крепится наш макси-козик. Я еще раз потренировалась, а она терпеливо ждала и давала советы. Прикупили еще летний чехол и игрушку-плед (всем советую - доча в восторге от него!) ИТОГ! Все понравилось! И отношение , и обслуживание, и грамотный подход к делу. Еще раз спасибо девушке!!!!!!!! Семья Никулиных.
Ф
Федосов Нариман оценил 11.05.2010
Оценка:
Просто не знаю с чего начать. Пару часов назад получил заказанное кресло...эмоций море, но обо всем по-порядку. Итак, определившись с креслом Maxi-Cosi Tobi в расцветке Black Reflection, отправился на просторы РУнета достойный магазин. Сделал заказ в Kreslashop, получил квитанцию для оплаты, оплатил 4.05 (до обеда), на следующий день оплата была принята, 6.05 уже отправили кресло, 7.05 получил номер накладной, 11.05 получил само кресло. Особенно понравилась работа консультанта по icq: - по всем вопросам работы отвечала компетентно, четко и внятно, - по просьбе добавила в квитанцию инфо о цвете кресла, - всегда на связи! Отдельно о получении: выбрал я доставку в Краснодар ПЭКом. Недорого, оперативно, без накладок (раньше не было). Приехал я получать кресло, а их оператор напутал (в сопроводительных доках все правильно) и вместо фамилии вписал мое имя - отказались выдать! Нужно им письмо о смене грузополучателя. Там же из их офиса с телефона по icq связался с консультантом и объяснил ситуацию. Сфоткал образец письма и отправил на e-mail все с телефона. Через 5 минут получили по указанному факсу готовое письмо! Очень хорошие впечатления о магазине, в бОльшей степени - это заслуга icq консультанта.
А
Аноним оценил 08.05.2010
Оценка:
Купил у них кресло Maxi-Cosi Tobi - остался доволен. Приехал в сам магазин, потому что хотел примерить кресло. Всё показали, объяснили, дали инструкцию на русском. Поскольку покупал в праздничные дни, получил скидку в 8%, а вместе с ней и карточку на такую же скидку на будущие покупки. Ещё важно, что они официальный партнёр Maxi-Cosi, поэтому имеют возможность обеспечивать гарантийный ремонт, что удобно.
Zh
Zhesterova Olga оценил 07.05.2010
Оценка:
Заказала кресло maxi-cosi rodi xr. привезли похожую модель, но не заявленную в заказе. maxi-cosi rodi airprotect. при чем эта модель даже не заявлена на сайте. и вообще в русскоязычном интернете она не упоминается ни на одном сайте. могу предположить, что в РФЫ она еще не сертифицирована (только мое предположение. на сайте есть сертификаты на некоторые кресла. на макси-кози нет вообще ни на одно). гарантию при этом на maxi-cosi rodi xr. инструкцию вообще на модель maxi-cosi rodi, инструкция не родная, а распечатанные 2 страницы из интернета без картинок. поскольку родной инструкции нет, то и адреса и телефон сервисного центра соответственно тоже. надеюсь не будет проблем с гарантийным обслуживанием (из-за неправильно указанной модели в гарантийном талоне).
К
Кочнева Екатерина оценил 06.05.2010
Оценка:
Ребята работают хорошо.Консультант не стал втюхивать товар, который надо 'продать', а подробно рассказал про все интересующие меня модели кресел и я не ошибся с выбором, за что большое Вам СПАСИБО!Купили CONCORD LIFT EVO PT Amber- расцветочка веселенькая, ребенку понравилась.Цены в магазине действительно дешевле чем везде.За самовывоз скидка.
Ш
Шеховцов Андрей оценил 05.05.2010
Оценка:
Купили в этом магазине Maxi-Cosi Tobi. Остались довольны магазином, персоналом и покупкой. Основной минус большинства интернет-магазинов, отсутствие демо зала, где можно приехать и посмотреть покупку «в живую», здесь в любой день, включая воскресенье можно подъехать и посмотреть примерить к малышу, к машине, что для меня актуально, т.к. ездить по Москве по субботам стало иногда хуже, чем в будни. Приехали с желанием выбрать между Maxi-Cosi Tobi и Romer King plus и примерить на малыша. Виктория доходчиво и профессионально объяснила все нюансы обоих кресел. В итоге выбрали Maxi-Cosi Tobi Tango red. Малыш одобрил выбор, сидит в целом спокойно. В итоге положительные моменты магазина: 1. Цены либо самые низкие, либо одни из самых низких. 2. При самовывозе скидка 5%, конечно это не огромные деньги, но все равно приятно. 3. Диск со сказками в подарок, мелочь, а приятно. 4. Доброжелательный, позитивный и профессиональный персонал всегда готовый пойти навстречу покупателю, все вместе редко где бывает. 5. Работают по выходным. 6. Не знаю как в будни, а воскресенье есть место, где можно спокойно припарковаться непосредственно перед магазином. Чтобы хотелось увидеть при покупке очередного кресла: 1. Чтобы все плюсы остались ? 2. Чтобы появился Trade-in, т.к. иногда нет времени заморачиваться с продажей почти нового кресла на вторичном рынке (сейчас придется самому продавать кресло группы 0+). Было бы очень удобно приехать, сдать по разумной цене уже не нужное кресло, доплатить «дельту» и уехать с новым креслом. Соответственно, тем людям кто себе не может по финансовым возможностям позволить купить новое кресло будет спокойней покупать его не «с рук» а в профильном магазине, который сможет при приемке б/у кресла профессионально его проверить. Часто пользуюсь интернет магазинами, но отзыв пишу в первые, т.к. первый раз получил в комплексе отличный сервис.
М
Масленников Александр оценил 26.04.2010
Оценка:
Магазин начался и закончился разговором с продавцом. К сожалению, не раслышал имени собеседника(или консультант не представилась. Понимаю, что сложно теперь руководству магазина будет сделать внушение своему персоналу, но тем не менее) звонил на номер для регионов. Попробовал поинтересоваться наличием расцветок Maxi cosi tobi. Девушка общалась в явно пренебрежительном тоне. На вопрос какие есть в наличии расцветки, сказала - смотрите на сайте. На вопрос, я зачем она, в таком случае на телефоне нужна, начала перечислять расцветки. Любую дополнительную информацию удавалось получить только после ряда наводящих вопросов. В голосе девушки явно читалось, что ее мучают совершенно глупыми вопросами. Инициативы не проявляла НИКАКОЙ! По способу доставки EMS Почта России - сказала, что им вообще не удобно с ними работать, одни проблемы с определением стоимости или что-то там еще. На вопрос, а ничего, что это удобно клиенту, когда его заказ доставляется к двери. Она ответила (не меняя тон)что разве, что это, но для них это большая проблема и они только в исключительных случаях могут отправлять EMS . В не менее невежливой манере мне было сказано, что заказ по телефону от меня они принимать не будут. Я еще раз попросил объяснить мне, зачем тогда на сайте размещен номер этого телефона. На что получил ответ - вы же можете проконсультироваться по вопросам комплектации. Тогда я вернулся к самому началу разговора - почему же тогда она не стала сразу отвечать на мой вопрос о наличии расцветок, а отослала на сайт? Ответа я конечно, не получил. Я не любитель писать отзывов, но мимо такого разговора пройти не мог. Понимаю, что если оставить в сухом остатке информацию - все, что я хотел, узнал. Какие цвета есть, сколько стоит, как доставляется. Но мое мнение однозначное, таких продавцов в магазинах быть не должно! Очень хотел бы получить комментарий на свой отзыв.