komfortbt.ru

Заказал кухонные весы (№ заказа 72615).Без проблем забрал из пункта самовывоза. Все отлично работает

удобное расположение широкий ассортимент

Сделала заказ утром, на почту пришел номер заказа и было написано, что менеджер свяжется с вами, но под вечер поняла, что звонить или писать мне никто не спешит, тогда сама им написала и мне пришёл ответ на почту что данного товара нет в наличии, тогда я выбрала похожий товар на яндекс-маркете и мне опять поиск выдал их магазин, тогда я им написала на почту и спросила, есть ли этот товар, но видимо у них и этого товара не оказалось , потому что прошло два дня , а мне так никто и не ответил. Зачем вы вводите людей в заблуждение и ставите, что товар есть в вашем магазине в наличии, если по факту его нет

Обычно отзывы не пишу, но тут уж очень захотелось! Эпопея с покупкой холодильника у нас длилась две недели, но к КомфортуБТ это отношения не имеет. Началось с того что сломался холодильник, как раз была черная пятница, решено было купить новый на распродаже в М видео, договорились о доставке через 4дня на определенное время с 19-23ч. Наступил час Х но нам ни кто не позвонил, стали выяснять, оказалось они немогут доставить, якобы технические неполадки и пообещали что позвонит менеджер, естественно не кто не позвонил. Решено было покупать в другом магазине и другой холодильник, выбор пал на Атлант и фирму 'ХаусБТ'. Заказ подтвердили доставка через 3дня, за полтора дня позвонили и сказали что у них холодильника нет. Настроение ухудшилось. Заказали другой на 'Гудзоне', обещали привезти на второй день, единственное неудобство доставка в течении дня, опять нужно отпрашиваться с работы и уже на весь день, ок. На следующий день звоню вечером, уточнить будет ли доставка, ответ радует, неизвестно Вам завтра позвонят и скажут. Для страховки заказали еще один в 'КомфортБТ', доставку обещали на следующий день с 16 до 23. Все таки пошли на работу, утром звонок из 'Гудзона' и отказ в холодильнике. Итог: КомфортБТ сработал отлично, в 12часов мне любезно сказали, что доставка будет и холодильник зарезервирован, с вами свяжется курьер уточнит время, в 14 позвонил курьер и сузил интервал доставки с 21до 23, что вполне устроило. В 22,30 холодильник стоял на месте! После всех мытарств, это супер магазин.

Искренне благодарны за отличную работу Вашего интернет-магазина. После нашей заявки с нами быстро связался менеджер , оплатили без проблем по карточке в пункте самовывоза в Жулебино. Сотрудник магазина Иван проверил морозилку, предоставил все документы, оформил гарантию, погрузил ее нам в машину. Все было сделано быстро, без задержек. Очень приятно совершать покупки у настоящих профессионалов, которые дорожат своим именем и заинтересованы в покупателях. Николай.

Все понравилось.тел.89296176871

6 декабря заказала в этом магазине ручной пылесос с влажной уборкой Philips FC 6142,причём уже второй.Сказали,что товар будет 8 декабря.Так оно и было. С утра позвонили,что можно забирать. Очень довольна обслуживанием.Я рассказала об этом магазине своим знакомым и они в свою очередь попросили меня купить такие же пылесосы и им.Так что пылесосы и обслуживание отменные.Спасибо большое Вам и удачи!

Грамотная работа менеджеров. Приемлемые цены.

Делала заказ. Все выполнили быстро. На следующий день забрала!

По заказу № 73654 так никто и не перезвонил. Не хотите? Не надо!

НЕТ.

Покупал этом магазине первый раз,оставляет только положительные эмоции.Рекомендую всем данный магазин для покупок.

Низкие цены, удобные пункты выдачи.

Заказом в целом доволен! По началу правда перенесли заказ с понедельника на пятницу, а потом на сайте долго висел статус 'Выполнен' и по телефону не возможно было дозвониться, но через минут 40 мне самому перезвонили (на сайте есть онлайн-консультант который, видимо, обратил таки внимание на мои вопросы) и сообщили что заказ могу забирать уже в четверг.

Заказывал кофеварку Delonghi EC9. Заказ оформили быстро, перезвонили, сказали, что можно будет забрать через 2 дня. Поехал в пункт самовызова - быстренько проверил на включение и забрал. Всё без проблем. Только вот пись с подтверждение и номером заказа так и не пришло. Забирал товар по фамилии. В отзыве указал номер товарного чека.

Хотите побиться головой об стенку? Вам в этот магазин! Оформил заказ на варочную панель на сайте. За 3 дня ни ответа, ни привета. Попытался перезвонить. Минут 15 слушал музыку. Ответили, выслушали. Подождите на линии. Еще минут 10 музыки, после чего не выдержал, оборвал звонок. Попробовал написать через сайтовский чат. Результат примерно тот же. Сначала 'оператор Андрей ответит через несколько секунд'. Через пару минут (!)) 'Вам скоро ответят'. Еще через пару - 'оператор Андрей перегружен'.. Неуважаемый магазин, не справляетесь с работой, не пудрите мозги покупателям!!

достоинств нет!

широкий ассортимент, демократичные цены, доброжелательные консультанты

Забирал плиту Zanussi

Не первый раз пользуюсь услугами данной компании, каждый раз самовывозом, так как работаю рядом. Была маленькая нестыковка, думал будут проблемы, проблема была в виде ожидания 5-7 минут :-) управляющий пункта самовывоза всё решил оперативно и чётко, доволен полностью, рекомендовал друзьям, друзья все остались довольны. Рекомендую!!!

Заказывал морозильную камеру Атлант М. Цена - самая низкая по городу. Позвонили в 11.15 понедельника. Договорились о доставке в этот же день с 21 до 23. Привезли в 21.03! Экспедиторы созвонивались со мной два раза заранее и согласовывали время. Подняли и открыли упаковку. В целом остался очень доволен работой магазина, даже трудности с дозваниванием перекрыла скорость и качество работы. Спасибо!

Оперативность, соответствие заявленных условий результату (доставка в пункт самовывоза день в день, )

заказала сковорода Tefal E4403812 Talent, быстро перезвонили и договарились о самовывозе.Все четко и оперативно . При необходимости буду еще обращаться.

А у меня всё прекрасно) в ночи заказал пару обогревателей. На сл. день девушка перезвонила подтвердила. На сл. день уже можно было забрать самовывозом с ЮГА. Очень приятненько!)))