Б
Беляков Александр оценил 28.01.2016
Оценка:
Умеренный сервис!
Не нашёл.
Магазин мне понравился. Здесь на все товары низкие цены. Заказывал жене в подарок блендер BAMIX M160 DELUXE LIME-GREEN. Заказ приняли быстро и через десять минут позвонил менеджер. Мы обговорили все условия оплаты и доставки до моего города. Доставили оперативно, транспортной компанией. Жене блендер понравился.
Go
Go ОксА оценил 07.09.2015
Оценка:
Низкий уровень шума (выжимаю сок при спящем ребенке), хорошая мощность, легко мыть, компактная, классная в работе- максимум сока. Привлекательный внешний вид, высокое качество деталей.
Пока не нашла.
Низкий уровень шума (выжимаю сок при спящем ребенке), хорошая мощность, легко мыть, компактная, классная в работе- максимум сока. Привлекательный внешний вид, высокое качество деталей.
Н
Нигматуллин Фарид оценил 02.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка, цена/качество.
Я не увидел.
На прошлой неделе решил заказать тут в подарок хорошим знакомым кофемашину GAGGIA NAVIGLIO, после того как оформил заказ на сайте, со мной связался оператор, оформил доставку, я выбрал EMS-почту, т.к ждать через почту России не было времени, доставили на четвертый день.
Ч
Черняк Людмила оценил 01.09.2015
Оценка:
Низкая цена, вежливые сотрудники
Искала у себя в городе кофемолку, но никак не могла найти, не нравилась мне по характеристикам, то находила, но не устраивала цена, для меня 65 тысяч рублей это много. Решила поискать в интернете эту модель, нашла этот магазин, здесь она стоила чуть меньше 50 тысяч. Не раздумывая оформила заказ на кофемолку GAGGIA MD 58 AUTOMATICO, через 20 минут перезвонил консультант, правильно оформили заявку - не так указала адрес доставки, помог разобраться в оплате товара и рассказал о доставке. Доставили осуществили ТК, в целом магазином очень довольна.
М
Михаил Новиков оценил 28.08.2015
Оценка:
доставка в срок
-
доставка в срок
М
Малыгин Евгений оценил 25.08.2015
Оценка:
Качественный товар, гарантия на товар
Заказывал кофеварку Melitta Look Selection, серебристо-красная. Очень доволен быстрой доставкой, и гарантийным талоном, который мне вручил магазин . Магазин очень удобный. Персонал вежливый и отзывчивый. На мой взгляд , немного завышенные цены, побольше чем у конкурентов. Это меня не радует.
К
Куприна Евгения оценил 20.08.2015
Оценка:
Сервис, быстрая доставка.
Не обнаружила
Отличный магазин, заказывала тут кофемашину GAGGIA NAVIGLIO. После оформления товара на сайте со мной связался оператор, подтвердил наличие товара на складе, после оформил доставку, она у нас заняла чуть меньше недели, курьер доставил заказ до квартиры.
С
Сулоева Мария оценил 18.08.2015
Оценка:
Огромный выбор продукции, гарантия
все устроило
Заказывала автоматическую кофемашину JURA GIGA 5 два месяца назад, цена и характеристики меня полностью устроили. Через некоторое время со мной связался менеджер из магазина, сказал что сейчас ее нет в наличии и что я могу подождать или помогут выбрать другую. Рассказал мне о похожих моделях, сейчас уже не помню каких, но в одной не было двойной системы нагревания, в другой не было возможности готовить два кофе одновременно, поэтому согласилась подождать. В итоге ТК доставила через 10, если честно не так уж и долго пришлось ждать, спасибо Вам!
Ts
Tsulina Veronika оценил 08.06.2015
Оценка:
Все в наличии, быстрая доставка, терминал для оплаты картами.
Не обнаружила
Очень долго искала кофе в капсулах для системы Caffitaly. Но либо высокая цена, либо товара нет в наличии. В магазине kofem.ru и цена устроила, и товар в наличии. Оперативно доставили, уже на следующий день! Это сейчас редкость, обычно приходится ждать 3 дня. От 5000р. бесплатная доставка. В заказе я указала, что рассчитаюсь наличными, но получилось так, что не успела снять деньги до приезда курьера. По телефону я об этом предупредила и смогла расплатиться карточкой. Очень удобно! Спасибо!
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка:
Низкая цена. Быстрая, бесплатная доставка. Не навязывают доп услуги и аксессуары.
На электронку приходит письмо без номера заказа, просто список заказанных товаров. На сайте отсутствуют артикулы товара.
Заказывал кофемашину, привезли быстро.
Ir
Irishka Pingente оценил 14.10.2014
Оценка:
качественный товар, оперативно обработали мою заявку и организовали доставку.
нет
спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
М
Марина оценил 06.02.2014
Оценка:
Четко,быстро, корректно!
Пока не обнаружила
Заказывала кофе в капсулах для своей кофемашины. Предварительно позвонила по телефону, получила полную информацию. Заказывала через 'корзину'. Вчера утром заказала, сегодня утром уже привезли. Спасибо за оперативность!
mr
mr.ilia123123123 оценил 27.01.2014
Оценка:
Отсутствуют.
Управление заказами, хамское отношение к покупателю, полное отсутствие какой-либо ответственности, ужасная курьерская служба.
Отсутствуют.
А
Аноним оценил 10.01.2014
Оценка:
бесплатная доставка, низкая цена
хамское отношение
Сделала у них на сайте заказ на стиральную машинку, прельстившись вышеуказанными достоинствами, 26 декабря по постооплате наличными. Отписались, что доставку до Нового года осуществить не успеют. Ну, ок, подождем когда закончатся праздники. Не дождавшись от них звонка 9 января, написала им, что с амоим заказом, когда ждать-то. А в ответ: перезаказывайте (!) еще раз на сайте. В наличии такой машинки уже нет и не будет. Написав им в аську, искренне удивляются какие к ним претензии и попутно нахамили. Больше с этим магазином дел иметь не буду.
Si
Sivkov Dmitry оценил 30.12.2013
Оценка:
Сделал заказ вечером через электроную заявку 29.12 - в обед 30 товар был у меня. Молодцы!!!!
Сделал заказ вечером через электроную заявку 29.12 - в обед 30 товар был у меня. Молодцы!!!!
К
Кошелев Алексей оценил 26.12.2013
Оценка:
Молодцы. Приняли заказ кофемолку Gaggia MDF. После 100% предоплаты , оперативно отправили в Пензу транспортной компанией и все это в предновогоднюю неделю. С кофемолкой приехали оформленные гарантийные документы.
Молодцы. Приняли заказ кофемолку Gaggia MDF. После 100% предоплаты , оперативно отправили в Пензу транспортной компанией и все это в предновогоднюю неделю. С кофемолкой приехали оформленные гарантийные документы.
Т
Тюшкевич Андрей оценил 12.11.2013
Оценка:
Оперативность, четкость
Летом не доставляют в выходные
Пользуюсь доставкой кофе в капсулах около двух лет. Всегда все четко, если чего-то нет в наличии, напишут, чего нет и порекомендуют, чем заменить. Сегодня, например, порекомендавали дозаказать упаковку, чтобы доставка была бесплатной (сам не обратил внимания).
Н
Невзоров Кирилл оценил 17.09.2013
Оценка:
Оперативность, цена
Оперативность, цена
А
Аноним оценил 04.09.2013
Оценка:
Низкие цены и бесплатная доставка
Не звонят и не продают - наплевательское отношение к покупателю.
Низкие цены и бесплатная доставка
ko
koptsev78 оценил 11.04.2013
Оценка:
Сегодня заказал кофемашину Gaggia Titanium + кофе. Очень оперативно сработали: в течение 15 минут перезвонили, привезли днём и без всяких доплат. Ребята молодцы, умеете работать. Большое спасибо!!! Когда звонил в другие магазины, создавалось впечатление, что им это не особо и надо- операторы общаются с ленцой, сроки доставки от одного, до двух дней. При том, что я звонил в 9 утра и на вкладках 'Доставка' был пункт о платной доставке в день заказа.
Г
Гришечкин Сергей оценил 29.03.2013
Оценка:
Получил подробную консультацию по выбору рожковой кофеварки. Gaggia. Возможна оплата по карте... Привозит терминал курьер!
В
Вероника Купрюхина оценил 25.02.2013
Оценка:
Получили килограмм кофе в подарок и скидочную карту на 10%. Всем остались довольны. Собираемся заказать у них еще кофе, быстро кончается)
Б
Барковский Игорь оценил 23.11.2012
Оценка:
Заказал кофемашину Gaggia Accademia. Привезли точно в срок. Установили, продемонстрировали работу. Всё объяснили. Дали карточку на скидку. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 26.10.2012
Оценка:
Заказали кофемолку gaggia md64А (автоматическую) 20.10.12. Через два дня пришло письмо о том, что такой нет: ...Есть Gaggia MD64 st (красная) 27300 руб. Gaggia MD 64A нет в наличии... Договорились о доставке кофемолки на определенное время - 23.10.12 после 18-00, но от магазина никаких вестей не было ни в тот вечер ни на следующий день, ни через день. Заказали 25.10.12 в другом магазине подобную кофемолку и тут получаем письмо: Добрый день, Не уважительно не отвечать на звонок о доставке кофемолки. Вы потратили наше время в пустую. Что они о себе возомнили? А то, что они мое время потратили впустую - это нормально!? 4 дня на доставку по Москве?! Телефон вообще-то бывает занят - тогда нормальные люди перезванивают. Кофемолки по 30000 не каждый день покупают и продавец должен оказывать соответствующий сервис. Другой магазин в то же время (15-00 23.10.12) доставил кофеварку KITCHENAID без всяких проблем - то есть в тоже время когда kofem 'не смог дозвониться'. Получив это письмо от магазина, мы перезвонили им, чтобы узнать когда же это они звонили и уведомить, что отказываемся от заказа из-за хамского отношения и просрочки доставки - и вместо извинений услышали лишь хамство. Считаю поведение магазина и его работу безобразной, призываю всех отказаться от покупок в нем. Вниманию модераторов: Публикация частичных личных данных в ответе магазина, нарушающая Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ и подпадающая под ст.137 УК РФ на мой взгляд является достаточным основанием для исключения магазина из Яндекс.Маркета.
С
Светлана Саяпина оценил 28.09.2011
Оценка:
Заказалы капсулы для кофе на сумму 1500 руб, через час получила ответ - на сумму менее 3000 не возим. НО НА САЙТЕ НЕТ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ В КНОПКЕ ДОСТАВКА!!!! Очень жаль потраченного времени. От заказа отказалась и далее никому не советую - не профессионально.
ko
korbys korbys оценил 27.07.2011
Оценка:
Покупал себе на день рождения кофеварку Gaggia New Baby. Привезли мне ее на следующий день. Вечером того же дня при попытке сварить кофе оказалось, что одна из кнопок на кофеварке бракована (не фиксируется в нужном положении). Я уже мысленно приготовился ко всей волоките с экспертизами и прочими трудностями, а так же заснял на видео данную проблему. На следующий день связался с магазином и изложил проблему, а так же выслал снятое видео. Через час мне позвонили, чтобы договориться когда и как обменять мою кофеварку на аналогичную новую. За обмен я ничего не доплачивал. На следующий день у меня дома стояла новая рабочая кофеварка. Огромное спасибо сотрудникам магазина за оперативное решение проблем! При покупке кофемолки этот магазин я точно буду рассматривать в числе первых. С уважением, Андрей
О
Овчинников Олег оценил 10.07.2011
Оценка:
Заказывал кофемашину Gaggia - это был чуть ли не единственный магазин, где она была в наличии (обратиться туда посоветовали у дистрибьютора). Перезвонили в течение получаса, привезли на следующий день точно в оговорённое время, распаковали кофемашину и показали, как с ней обращаться. При цене по нижнему пределу яндекс-маркета дали ещё 3 килограммовые пачки итальянского кофе в подарок (в розницу они по 1000 руб. продаются). В общем, рекомендую уверенно.
К
Королев Михаил оценил 11.04.2011
Оценка:
Магазин-клон. Я нашел его просто яндексом по адресу http://1hozaika.ru/ где и сделал заказ вчера вечером, мне как и положено пришло письмо с подробностями заказа, всё хорошо, утром ожидаю звонка и планирую в течении дня встретить курьера. Уже третий час дня - звонка нет, на работу по утрам никто не ходит видимо. В письме с заказом числится что это http://Hoz-bt.ru поискал на маркете - ни того ни другого нет, зато нашел http://KofeM.ru - с отличающимся названием и дизайном, но совпадающим всем остальным, включая карту проезда, посему пишу отзыв в KofeM.ru p.s. а может магазину продающему кофемашины просто не нужны покупатели расходников к ним? заказ слишком дешев чтобы на него вообще реагировать? - ну я то готов оплатить доставку ценой в 20% заказа... p.p.s. время 16:02 так как e-mail на всех трёх сайтах отсутствует (письмо пришло с noreply@) - спросил о судьбе заказа в форме обратной связи на сайте KofeM.ru, пришел ответ что 'таблеток нет, а жидкость есть - Сообщите о своем решении' Мой ответ вполне предрешен: 'Моё решение - отказ. Жаль что ответ на оформленный (и как выяснилось полученный) заказ пришел только после обращения в форму обратной связи, во второй половине дня уже. Если бы позвонили утром, я бы уже ждал другого курьера, теперь же помимо раздражения потеряны сутки.' Никому не советую.
Н
Нет Нет оценил 20.10.2010
Оценка:
Отправила заказ по электронной почте, три дня не звонили. Дозвонилась сама, сказали что кофеварка есть в наличии, обещали перезвонить и пропали. Еще через три дня звоню и мне говорят, что кофеварки для меня нет. Почему сразу не сказали, не понятно?!
п
петров василий оценил 11.03.2010
Оценка:
обзвонил 7 магазинов в наличии оказалась только в этом. привезли уже на следующий день. все работает я даволен. кстати цена одна из самых низких.