kofem.ru

Покупал себе на день рождения кофеварку Gaggia New Baby. Привезли мне ее на следующий день. Вечером того же дня при попытке сварить кофе оказалось, что одна из кнопок на кофеварке бракована (не фиксируется в нужном положении). Я уже мысленно приготовился ко всей волоките с экспертизами и прочими трудностями, а так же заснял на видео данную проблему. На следующий день связался с магазином и изложил проблему, а так же выслал снятое видео. Через час мне позвонили, чтобы договориться когда и как обменять мою кофеварку на аналогичную новую. За обмен я ничего не доплачивал. На следующий день у меня дома стояла новая рабочая кофеварка. Огромное спасибо сотрудникам магазина за оперативное решение проблем! При покупке кофемолки этот магазин я точно буду рассматривать в числе первых. С уважением, Андрей