Пользуюсь доставкой кофе в капсулах около двух лет. Всегда все четко, если чего-то нет в наличии, напишут, чего нет и порекомендуют, чем заменить. Сегодня, например, порекомендавали дозаказать упаковку, чтобы доставка была бесплатной (сам не обратил внимания).