А
Аноним оценил 26.10.2009
Оценка:
Общая оценка 4,5 из 5. Плюсы: нормальная цена, отлаженный процесс ведения заказа (все стадии), грамотный и адекватный персонал. Минус - скорость доставки (в моем случае чуть более 2х суток, заказ утром в ПН, привезли под вечер СР). Резюме исходя из личного опыта - магазин подходит для совершения взвешенных неимпульсивных покупок, когда за 5-10% разницы в цене готов подождать лишние 2 дня.
К
Кузнецов Борис оценил 22.10.2009
Оценка:
Магазином крайне недоволен, хотя ничего в нем не покупал - до покупки дело просто не дошло. Хронология событий такова: вечер, сижу в инете, выбираю ноутбук, нашел сайт магазина, искомая модель есть, цена устраивает. Следующий день: заказал ноут по телефону, нужно было уточнить некоторые детали. Вечером того же дня на сайте увидел, что цена выросла, и весьма сильно: более чем на 2 тыс. 200 рублей. Неприятно поражен. На следующее утро звоню в магазин, узнаю цену моего заказа. В ответ слышу: 'Да, вы получите ноутбук по новой, более высокой цене. - Почему так? Я же резервировал по старой... - Такие правила нашего магазина'. Ну, что же, оставайтесь с вашими правилами и далее. Сталкиваюсь с таким впервые, до этого я всегда покупал товар по той цене, которая была на время заказа, а не получения. Заказ, естественно, снял, ноут купил в другом месте, и за меньшие деньги. От покупок в этом магазине в будущем воздержусь, благо в Москве есть из кого выбирать.
Е
Епишев Олег оценил 21.10.2009
Оценка:
Хороший магазин.Покупал ноутбук ASUS K50AB.Цена была самая низкая в инете-не говоря уже про обычные магазины.Менеджер попался вежливый-помог настроить BIOS. Вообщем рекомендую всем тем у кого нет желания переплачивать за один и тот же товар процентов 20 в офлайн магазинах)!
Dr
Drachev Alexey оценил 21.10.2009
Оценка:
Покупал ноутбук lenovo T500 по удивительно низкой цене. В пятницу позвонил, мне зарезервировали товар. В субботу приехал в офис. Проверили ноутбук. Я докупил еще 2Г памяти. Все очень быстро и качественно. Рекомендую всем. Хороший магазин. Удобное расположение недалеко от метро.
С
Станислав Карпов оценил 15.10.2009
Оценка:
Отличный магазин, покупал игровой ноутбук Toshiba Qosmio X300-R13. Порадовала цена, расположение офиса и наличие на складе. Все без накладок. До этого обжегся с другим популярным магазином, поэтому этот выбирал долго, не прогадал)
s.
s.konsir3101 оценил 09.10.2009
Оценка:
05.10. заказал ноут Fudjitsu-Siemens Amilo Pa 3553-002. Заказ принял Сергей. На сайте стояла запись - В наличии. Молодой человек принял заказ, записал мой телефон и взялся уточнить на складе наличие указанной модели и сообщить мне. И тшина 06.10. снова связался с Сергеем, получил ответ, что на складе данная модель отсутствует. 07.10. захожу на сайт магазина - Fudjitsu-Siemens Amilo Pa 3553-002 снова в наличии. Ну и что за хрень такая? Обслуживание не понравилось.. P.s. Перезвонил 08.10. Павел, извинился, предложил замену со скидкой... Словом, сервис на уровне, признают свои недоработки (со всеми бывают)и пытаются их исправить. Меняю свое мнение. Константин
М
Мостовой Геннадий оценил 06.10.2009
Оценка:
Все прошло хорошо. Заказал ноутбук, на следующий день приехал забрал. Полный комплект, фирменная гарантия Одно но, офис не очень призентабельный
An
Androsov Sergey оценил 28.09.2009
Оценка:
Недавно просматривая сайт интернет-магазина kns.ru, обнаружил небольшую ошибку в описании модели Acer Aspire 1410-722G25i LX.SA70X.033 и написал об этом. Через день получил письмо от руководителя отдела продаж Малявина П.А., в котором приносились извинения за неточность в описании спецификаций ноутбука и исправлении ошибки. Вечером того же дня ошибка была исправлена. Честно говоря не ожидал! Весьма оперативно, чувствуется, что руководство магазина реально делает работу с клиентами более удобной для клиента, оперативно реагируя на отзывы. Поэтому, руководствуясь реакцией магазина на отзыв и на своё впечатление от письма - меняю свою оценку на отлично. В ноябре - декабре собираюсь купить Acer Aspire Timeline 1810T, полный аналог за исключением процессора, Acer Aspire Timeline 1410 или подобный по цене и характеристикам ноутбук, думаю, что покупать буду данном магазине. Спасибо за спокойный и благожелательный тон ответа и отдельное спасибо за оперативность.
П
Перепелица Константин оценил 23.09.2009
Оценка:
Сделал заказ на ноутбук в этом магазине. Привлекли цена и возможность забрать заказ самовывозом из офиса. Через час перезвонили и продублировали прием заказа (№52039)по электронной почте. В оговоренное время отзвонились: 'Приезжайте - забирайте'. При получении все проверили, претензий никаких. Все четко, логично, по-деловому.Так держать!
К
Клюшенков Иван оценил 23.09.2009
Оценка:
Я покупаю у них ноутбуки ThinkPad Приятно, что в центре и цены нормальные. Возможно где-то есть ещё дешевле, но уж больно далеко ехать. Что ещё. Ассортимент опять же. Раньше я искал по price.ru и так получалось, что нужную мне модель находил всегда в KNS. А теперь я уже на 100% лояльный покупатель. Если за ноутбуками, то сразу к ним.
А
Аноним оценил 18.09.2009
Оценка:
очень недоволен работой всего магазина ДИНАМЯТ И ОБМАНЫВАЮТ. Заказ 19292 обещали привезти ноутбук в магазин, за целый день менеджер Сергей доб 119 ни разу не позвонил В ICQ он тоже не отвечает, пришлось вызванивать самому, в итоге вечером после 3х созвонов выяснилось что ноутбук не приехал, но Сергей обещал мне что ноутбук едет и с утра все будет ок. Сегодня уже звонит другой менеджер и говорит стандартную историю со склада сказали что ноутбук был вскрытый и там обнаружили битый пиксель. Вы путаетесь ноутбук уже вчера ехал со склада, а сегодня вы говорите что его даже не забрали. НЕ НАДО ВРАТЬ ГОСПОДА! НОУТБУКА У ВАС НЕТ И НЕ БЫЛО. Жду ответа от магазина!
К
Кузмин Александр оценил 18.09.2009
Оценка:
Вечер добрый!Буду краток,делал только одну покупку-ЕЕЕ-РС 900.29 января этого года.был не очень далеко, потому решил сам доехать и забрать в тот же день...Менеджер Сергей.притензий ни каких,понравилось.а помещенице....кризис...
Г
Гришенков Максим оценил 18.09.2009
Оценка:
Мне магазин понравился: 1) Менеджер грамотно помог определиться с выбором ноутбука, 2) Заказ оформили быстро, 3) Цена была очень хорошая (самая маленькая за данный ноутбук: Acer Extensa 7630G), 4) Ноут работает хорошо. Хороший магазин. P/S/ Брали в KNS-нева (на Рузовской улице).
М
Маташов Ростислав оценил 01.09.2009
Оценка:
Отличный магазин, широкий выбор и грамотные менеджеры по продажам. Отдельное спасибо менеджеру Крылову Сергею! Уже не в первый раз покупаю ноутбук (покупал себе, дважды в подарок), всегда безупречная работа по подбору модели, реально помогает подобрать оптимальное соотношение цена/качество. Рекомендую всем знакомым и родственникам, а теперь и всем посетителям Яндекс Маркета
А
Аноним оценил 20.08.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине Asus EEE Box202, быстро выставили счет, долговато получали деньги, быстро отправили нужной мне компанией! Работал с Максимом Винниченко: адекватный, отзывчивый менеджер, молодец! Спасибо ему за терпеливость - замучил я его вопросами... Покупкой очень доволен, всем рекомендую - для работы просто СУПЕР!!! Магазин также рекомендую - он занял в моем списке место надежного партнера!
Е
Еманов Иван оценил 17.08.2009
Оценка:
Сегодня забирал ноут самовывозом. Нормально всё так. Очень порадовало месторасположение магазина. Кому как, но лично мне очень удобно получилось. Персонал адекватный, дело своё знают. Всё бы очень хорошо, только не обижайтесь ребята, но ремонт, хотя бы косметический явно не помешает.
А
Аноним оценил 10.08.2009
Оценка:
работа с клиентами поставлена на хорошем уровне. Магазин поддерживает свою репутацию и действительно готов решать проблемы, если такие возникают
Б
Бухарова Галина оценил 09.08.2009
Оценка:
Полтора года назад /10.01.08г/ покупала сыну-подростку ноутбук Asus F3Ka AMD Athlon.Заказ оформили по телефону и быстренько поехали забирать,т.к.оставался единственный экземпляр.Вежливый менеджер заверил нас,что товар отложен.В магазине нас проконсультировали,подробно рассказали о рабочих характеристиках данного ноутбука и подобрали сумку Continent CC03 Brown. Сын очень доволен выбранной моделью. Сейчас присмотрели еще один ноутбук и снова собираемся воспользоваться услугами вашего магазина.Благодарим Вас за отличную работу!
С
Супрунов Николай оценил 29.07.2009
Оценка:
Сегодня покупал сумку и мышку к ноутбуку,купленному ранее в данном магазине!Процессом покупки остался очень доволен!Всегда приятно,когда тебе оказывают должное внимание не только при покупке дорогих вещей,но и при покупке такой мелочи как сумка или мышка!Сапсибо за качественное обслуживание!Всем удачи!
Б
Бутузов Михаил оценил 29.07.2009
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине, закупаю по безналу. Выражаю благодарность Максиму за оперативное выставление счетов, оказанные консультации в подборе товара и своевременные доставки. Так держать!
И
Иванов Иван оценил 17.07.2009
Оценка:
Отличный магазин! Очень понраился сервис и внимательность консультантов. Огромное спасибо Сергею Крылову за помощь с выбором ноутбука и за предоставленную возможность 'ощупать' интересующую модель. В итоге был куплен Lenovo SL500 NRJ49RT. Покупкой и качеством сервиса очень доволен!
б
безруков иван оценил 14.07.2009
Оценка:
искал ноут НР2140,нашёл только в этои мегазине.связался по асе с менеджером сергеем он мне поставил его в резерв и я приехал и купил его.спасибо сергею за оперативность большое.магаз находится рядом с метро,я быстро его нашёл.так что заказывайте у них.
Ch
ChRain оценил 14.07.2009
Оценка:
Заказал еще одни ноутбук Asus 1000H. Снова обратился к Александру Цырентарову. За предыдущий отзыв получил скидку, в итоге второй вышел еще дешевле. Все как и в предыдущий раз оперативно и вежливо. Очень приятно работать с KNS и лично с Александром.
а
анонимов аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
несмотря на некоторое недоразумение, менеджеры и руководство магазина проявили крайне внимательное отношение ко мне в роли клиента. также стоит отметить высокий уровень обслуживания и быструю доставку со склада заказанного товара.
С
Сорокина Марина оценил 30.06.2009
Оценка:
Недавно купила ноутбук samsung в KNS.Мне он очень понравился,даже лучше чем на фотке:) 'БЛОНДИНКА',)
С
Семина Марина оценил 29.06.2009
Оценка:
Сегодня купила ноутбук!С утра позвонила и зарезервировала нужную мне модель,но когда приехала-разочаровалась в дизайне-весь глянцевый словно рояль!Посоветовавшись с менеджером-подобрали новую-даже вышло подешевле(сделали скидочку-что очень приятно)!Одним словом-только приятные впечатления!
к
конишевич денис оценил 28.06.2009
Оценка:
Решил приобрести компьютер, выбрал 'Системный блок KNS Super I400 ' . Позвонил, менеджер Григорий объяснил что компьютеры KNS собираються индивидуально под каждого пользователя, подъехал в офис, который очень удобно расположен (всего 1 минута от метро), обсудили конфигурацию (даже внесли изменения по моим пожеланиям). Через 3 дня подъехал и забрал системный блок. Отдельное спасибо Григорию, объяснил все в очень доступной форме.
Я
Янин Алексей оценил 25.06.2009
Оценка:
Купил в КНС ноутбук Тошиба через интернет-магазин, привезли на следующий день после заказа, все работает, большое спасибо!
Л
Левин Игорь оценил 25.06.2009
Оценка:
Заказали два ноутбука в пятницу. Целый день менеджер Сергей ждал подтверждения со склада. Вечером сказал, что на складе есть три, привезут в понедельник. В понедельник пол дня разыскивали менеджера и искали нотики на складе. Другой менеджер тоже не смог определить куда подевались нотики, ближе к вечеру перезвонил и сказал, что есть только один и то другой модели, почти с теми же характеристиками, можете приехать во вторник вечером и забрать. Нотики были куплены в другом интернет-магазине. Привезли через 1,5 часа от заказа. Учитесь работать Ребята.
К
Константинов Константин оценил 25.06.2009
Оценка:
Брал в KNS ноут ASUS N90Sv. Ноутбук доставили со склада очень оперативно, даже и не ожидал. Сами оповестили, что заказ будет во второй половине дня, приезжайте. В общем 9ого июня вечером заказал, а 10ого днём приехал, посмотрел и купил. Причём изучал ноутбук я долго и придирчиво, но никто мне не делал никаких замечаний по этому поводу :) В итоге взял ноут, 100% доволен покупкой, никаких проблем не возникало. Большое спасибо Сергею Крылову, а также всем консультантам KNS.