KNS

Заказываю оборудование для фирмы. Отличный магазин, приемлимые цены. Вежлевый и квалифицированный менеджер Александр. За все время работы не было ни одной проблемы с доставкой или качесвом доставляемого товара. Рекомендую.

Срочно понадобился ноутбук и 17.02.12 я заказал его в магазине KNS (заказ №36434, менеджер Илья). В этот же день выкупил его в офисе на ул. Марксистская, д.5. И только дома я обнаружил, что допустил ошибку – вместо 17-ти дюймового ноутбука купил 15-ти дюймовый. На следующий день 18.02.12 позвонил в магазин, объяснил ситуацию и… ситуация разрешилась благоприятнейшим образом. Ребята без единого упрека в мой адрес тут же сделали новый заказ на Lenovo G770, который 21.02.12 поступил на склад, тогда же я выкупил его, сдав прежний ноутбук и доплатив разницу. Вообще-то ситуация обмена техники потенциально чревата нервотрепкой, но здесь на это не было и намека – ребята (Илья и его коллега Дмитрий) были спокойны, доброжелательны и профессиональны. Большое спасибо!

в течение двух месяцев закупали ноутбуки (счет на оплату 35317 и 34855). цены норм, правда при возврате оборудования (заводской брак) возникли проблемы - очень долго заменяли ноут (более двух недель). в целом, закупаться можно - пока что не обманывали

2 марта 2012года приобрели ноутбук (нак. 12504). Приятно поражены исключительной вежливостью, предупредительностью и профессиональностью менеджера Павла, который смог учесть все наши пожелания, был терпелив и добр.Мы удивлены уровнем обслуживания и человечностью этого сотрудника.

Покупал ноутбук. При выборе магазина было важно, чтобы магазин был авторизированным дилером, была приемлемая цена, была возможность спокойно проверить работоспособность и комплектность, задать вопросы. Все это выполнилось. Зашел в магазин, работа кипела, но меня не бросили. Менеджер все подробно объяснил, провели проверки, он дал несколько полезных советов, меня снабдили большим пакетом, чтобы не испачкать упаковку (мелочь, а приятно). Остался очень доволен, спасибо! Заказ №78073.

Эта фирма отдает предпочтение известным и зарекомендовавшим себя брендам по каждой позиции товаров, имеется возможность сравнить цены и технические спецификации, по многим позициям представлены изображения. Удобно организована переписка по email, продавцы достаточно квалифицированные и не навязывают свое мнение. Реакция на заказ оперативная.

Подбирали моноблоки для офиса. Цель была стандартная - строгий дизайн, как можно дешевле, как можно качественней, как можно быстрей и c ПО WinPro. Общался с Александром, подобрали Lenovo ThinkCentre Edge 71z. Быстро оплатили и на следующий день уже получил свои 20 компьютеров.

Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз! Всегда подробно рассказывают о товаре:все его достоинства и минусы, проводят сравнение по характеристикам, помогают с выбором!В этот раз покупала принтер, дома не было) хотя на работе их много, но нужно и дома, чтобы был- просто, а бы какой не нужно было! нужен был хорошие лазерный, выбор у магазина не маленький, разобраться во всем невозможно самой) Менеджер помог мне разобраться и выбрать принтер! Молодой человек показался мне:грамотным, тактичным, подробно ответил на все мои вопросы) выбрала и купила я себе вот принтер HP LaserJet Pro CP1525nw- понравилось, что у него цветная печать есть, быстро печатает, что выяснилось дома) диплом распечатали очень быстро! У него есть Wi-Fi это большое преимущество! внешне по дизайну тоже всем понравился дома! также купила системный блок KNS UltraM I300- понравился по параметрам, не дорогой и качественный) МАГАЗИНУ ОДНИ ПЯТЕРКИ!!!!!

Наша компания второй год сотрудничает с кнс. Последний раз заказывали моноблок Apple (заказ №36999). Заказ доставили вовремя без накладок. В общем мы довольны работой сотрудников кнс. Так держать ребята!

Добрый вечер. На днях воспользовался услугами данного интернет магазина, 02.02.2012 заказал моноблок Acer Aspire Z3801 (PW.SG4E2.046). Практически сразу на почту пришло письмо со всей необходимой информацией где все доступно описано. На следующий день со мной связался менеджер, уточнил всю необходимую информацию о заказе и сообщил, что свяжется со мной в понедельник и скажет о точной дате доставки. В понедельник звонка не дождался и решил сам напомнить о себе. Меня переключили на управляющего отделом,я подробно описал всю ситуацию,после чего мне пообещали доставить товар в этот же день в удобное для меня время. Вечером этого же дня мне привезли мой заказ. Я был приятно удивлен ответсвенным и отзывчивым отношением сотрудников компании, тк зачастую при каких-либо проблемах доставку просто переносят на неопределенный срок. Спасибо большое за хороший сервис.

Заказывали оборудование в офис (номер заказа 34449). Были критичны сроки доставки. Подтвердили наличие, согласовали дату доставки. В итоге оборудование привезли даже раньше назначенного времени. Менеджер Александр.

Хороший магазин и хорошая работа персонала. Покупал 14 марта 2011 (накладная №6454) бук и память. Прямо в офисе попросил вставить память в бук и проверить . Менеджер без проблем нашел отвертку и помог это сделать - все заработало и до сих пор отлично работает:)

Ноутбук DELL Vostro 3350 (заказ 35062) забрал в офисе 1 февраля, менеджер Дмитрий. Товар перед оплатой продемонстрирован и вообще приятное обслуживание. Спасибо :)

Купил в КНС ноут бук sony ...... Очень доволен и покупкой и обслуживанием. отдельное спс менеджеру Крючкову Д. за терпение и т.д. ..... Спасибо ))) с уважением Александр

Заказал перед новым годом ноутбук lenovo, роутер trendnet и мышь, часа через три перезвонили договорились о доставке через день, но привезли через два дня, правда предварительно отзвонились и предложили привезти сначала одно потом другое, но я не спешил и попросил привозить все вместе (новый год на носу, понятно, что они там в запарах). В оговоренное время приехал курьер все привез, терпеливо ждал пока я все проверял. Товар хорошего качества, роутер не разу не слетел (1.5 месяца не выключаю). При оплате товара оказалось, что доставка не включена в чек, так что я мог не платить, а курьер даже на это внимание не обращает :) Пришлось мне взять заботу о его доходах на себя и заплатить ему за доставку согласно ценам на сайте, а то получается, что он бесплатно приехал (руководству магазина стоит обратить на это внимание, он же наверняка получает деньги не из цены товара). Ну это все мелочи и новогодняя суета, а так все хорошо. Советую. За обмен и возврат говорить не буду, потому что не сталкивался и надеюсь не придется. Удачи вам.

Приобрел в компьютерной фирме КНС 11 января 2012 г. ноутбук Fujitsu LifeBook SH531. Заказал 10-го, сказали, что можно забрать в этот же день (специально хотел самовывозом, работаю недалеко от ул. Марксистская). Приехал на следующий день, без проблем все проверили, расплатился, ушел с покупкой. Обслуживанием остался доволен, все вежливо и корректно.

отличный магазин, позвонил заказать материнскую плату GigaByte GA-P31-ES3G, приехал забрал, удобно, в центре города, молодцы

Номер заказа 11. Товар - PCI-Ex 1024MB MSI N560GTX-TI TWIN FROZR II OC. Заказ был сделан 4-го января по телефону, доставка - самовывоз 5-го января. На следующий день (5-го) позвонил в 15:33, перед выходом, чтобы узнать рабочее время магазина, но никто не ответил. Трубку поднял автоответчик, три минуты пытался соединить с оператором, но безуспешно. Зашел на сайт и увидел информацию: 'График работы компании КНС: ? 31.12 - c 10-00 до 16-00, ? 3.01 - 6.01, 9.01 - с 10-30 до 17-00 ? 1.01, 2.01, 7.01, 8.01 - выходные дни ? с 10.01 - в обычном режиме с 9-00 до 19-00' и радостно поехал забирать товар. Приехал без 15 минут до конца 'рабочего дня', но магазин уже был закрыт. Трубку не брали, автоответчик советовал звонить в рабочее время. Сам работал консультантом в сфере айти и не понаслышке знаю, как сложно и много надо сделать для того, чтобы расположить себе доверие клиента. И как мало, чтобы все разрушить. Но вы своим обманом таки добавили ложку дегтя в мою бочку меда. Я хотел сделать подарок самому близкому человеку в день моего рождения и поэтому ситуация становится еще более драматичной. upd 06.01: Опять с большой надеждой позвонил в этот магазин. Теперь уже 5 минут искали мой заказ, думали, что я заказал мониторы. Но в конце концов нашли и сказали, что видеокарты в наличии нет, мол, уже продали и предложили ждать до 10-го числа. Спасибо, ребята...

Приличный магазин. Последний раз брал у них флешку, на следующий день озвонились - првезли. спустился забрал. Спасибо Максиму

Покупал 2 ноута Acer для дочери (полтора года назад) и жены (в июне). Ноутбуки работают, все довольны. В свое время обзвонил несколько магазинов, остановился на КНС, т.к. была реально оказана профессиональная помощь в выборе без развода. За товаром приезжал в офис, т.к. мне удобнее, да и лишний раз пообщаться с профессионалами не лишне. Рекомендовал фирму своим друзьям, парочку ноутов точно купили по моим респектам, точно не интересовался, что и как, но если было бы что-то плохо, уже бы знал :о))

Плохой магазин! Заказал джойстик, Заказывал в понедельник в 18 часов. Сказали только на среду, все переспросил, уточнил, сделал заказ. Приехал в среду вечером, то есть через 48 часов с момента заказа, причем сам без доставки! (Для инвалида живущего на пенсию возможность сэкономить вопрос принципиальный) В ответ слышу: не привезли, будет завтра... Это как надо работать, что бы не выполнить заказ за двое суток в Москве! Если магазин не согласен то у меня на автоответчике есть запись этого разговора и сделанного заказа, кстати заказ номер 31957. Не советую там что либо заказывать и покупать.

Работой интернет магазина доволен. Брал 1-го декабря ноутбук Lenovo ThinkPad E125 в подарок .Из всех интернет магазинов в КНС цена и комплектация оказалась самая приемлемая.

Отличный магазин! Менеджеры профессиональные, все понятно объяснили и помогли выбрать правильный и подходящий именно для меня ноут - Toshiba Satellite R850-12V! Я очень довольна этим магазином, заказ 74939 - все четко и быстро! Свой новенький ноут не выпускаю из рук! Вот и Новый Год уже носу, присматриваю на сайте КНС подарок своему мужу!

Заказывала ноутбук. Несмотря на то, что модель закончилась, нашли тот же по той же цене. Т.к. брала в кредит - оформляется всё очень быстро. Купила 30.11.11 HP ProBook 4530s A1D40EA. Идут навстречу покупателям, что всегда приятно. К тому же, цены почти всегда самые низкие.

Пользуюсь услугами КНС около 5 лет. Один из немногих интернет-магазинов, с которым приятно сотрудничать: все что указано на сайте действительно есть в наличии и по указанной цене. Выбор комплектующих впечатляет, цены очень умеренные. На сайте есть удобный конструктор для сборки компьютера на свой вкус: выбираешь подходящие себе комплектующие и отправляешь на проверку совместимости менеджерам, которые всегда доступны по телефону (организации и мобильному), эл. почте и ICQ. Они быстро отвечают, насколько выбранное друг с другом контачит, посоветуют лучший вариант. Доставкой не пользовался. Магазин в центре, рядом с метро - заказал товар, подъехал и забрал. И удобно, и на доставке сэкономишь.

Хороший магазин, не первый раз заказываем по кредитке для офиса кое-какую технику: шредер, кабели, телефоны, шнуры. Работают с хронопеем, что радует, с робокассой проблемы вечно у нас возникали из-за кредиток... Быстро обрабатывают заказы, с доставкой не обманывают, если сказали завтра - значит завтра и привезут. Работаем с менеджером Максимом. Вежливый, отзывчивый, понимающий. № 73310 от 07.10.2011, № 73358 от 10.10.2011, № 73590 от 20.10.2011

всё ок. мне и моей родственнице привозили ноутбуки. всё вежливо, доставка на след.день после заказа, курьеры хорошие. по ноутбукам нареканий пока тоже нет

Искал ноутбук Sony определенной конфигурации, нашел его на сайте kns.ru. Оставил заказ в интернет-магазине. Перезвонили быстро, минут через 20 :-). Разговаривал с менеджером Андреем,мучил его по телефону минут 15 наверно, никакого раздражения (очень доброжелательный и вежливый, спасибо). Получил внятные рекомендации и ответы на разные вопросы по конфигурации ноута и подобрали аксессуары к нему. Договорились о доставке на следующий день и согласовали время приезда курьера. К сожалению курьер привез заказ позже обговоренного времени, но всетаки перед этим перезвонили - предупредили что курьер задерживается. В целом магазин понравился, буду иметь его ввиду при следующих покупках. Еще раз спасибо Андрею!

Очень понравился магазин! Искала нетбук, никак не могла определиться – где и что брать. Обзвонила кучу магазинов, нигде менеджеры не проявляли заинтересованности в помощи при выборе, кроме КНС. Спасибо Павлу, который не пожалел времени и помог мне остановиться на конкретной модели, которой я очень довольна.

Доволен данным магазином как то несколько лет назад у них же покупал роутер:) понравилось и запомнилось обслуживание и быстрота выполнения заказа,решил там же заказать ПК,долго искал выбирал но подходящего ничего не найдя обратился к ,123078062,после недолгого ожидания мне предоставили сборку подходящую мне по цене и параметрам,как и говорили через 3 дня ожидания подьехал в офис,товар оформили минуты за 3.Благодарен менеджерам данной компании вскоре обращусь еще к вам:)дата покупки:15,09,11 Номер накладной:9713