А
Аноним оценил 05.05.2017
Оценка:
К выбору дивана подходил основательно, тщательно подбирал цвет и материал, а перед заказом посетил выставочный зал, чтобы наглядно ознакомиться с дизайном, качеством материалов и производства. В выборе магазина не ошибся – диваном доволен! Особая благодарность сотрудникам магазина, которые принимают заказы, консультируют и производят доставку на дом.
м
мочалова ольга оценил 01.05.2017
Оценка:
Ваш товар хороший и самый качественный
Доброго времени суток! Моему младшему братику недавно исполнилось 4 годика и он постоянно просил игрушечную машинку-внедорожник, ничего качественного в нашем городе не нашлось и я кинулся в интернете искать . Нашёл сайт ваш)) Удобнейшего дизайна ни разу не видел , тем более в детских магазинах , открыл каталог а там такой красивый мерседез-бенз внедорожник) Думаю самое оно , заказал ,привезли сразу на следующий день , распаковал . Машина лучше смотрится чем даже на картинке)) Дал посмотреть он аж радости крикнул , теперь и он радостный и мои уши в покое )) Оплатил всё , курьеру отдельное спасибо за быструю доставку , магазину удачи и продвижения !!! Так держать!
П
Потехин Иван оценил 17.04.2017
Оценка:
Оперативный и хороший коллектив
Как была в гостях подруги, увидела у нее над стиральной машинкой раковину, очень удобно, место не занимает лишнее. Она мне дала адрес магазина, где покупала. Так как времени по магазинам бегать в поисках раковины особо нет, заказали на сайте ,вдобавок получили скидку хорошую. Привезли и установили на следующий день, всё выполнили качественно и не дорого, спасибо большое.
Е
Евгений Румянцев оценил 16.04.2017
Оценка:
Все просто и понятно, быстрая электронная доставка.
Электронная доставка прекрасно налажена. В пятницу вечером вздумалось мне приобрести 16-й офис, нашел на маркете этот новый магазин, цена самая низкая. Заказал, оплатил через систему яндекс денег, через 20 минут уже пришел ключ и подробная инструкция установки и активации. Супероперативный сервис!
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка:
Maгазин воoбщe пpосто cупep, ecть вcе и в бoльшом кoличeствe. Дaвнo иcкaлa магaзин котоpый будeт подxoдить мне пo всeм кpитеpиям и я eго нашла. Заманило меня конечнo этo кaчество тoвара и егo ценa, тaкиe цeны я не видeлa, тaк жe меня удивило что пpиcутcтвуют cкидки, да пpичeм и нe малeнькиe. Я зaкaзывала фотooбoи и caнтeхнику, вcе хoрошо, достaвили в цeлоcти и сoхранноcти, теперь только здеcь и буду все заказывaть.
А
Аноним оценил 27.02.2017
Оценка:
магазин умер
самые дешевые цены, бесплатная доставка - в конце только печаль и обманутые покупатели, как всегда
Печальный конец магазина с гениальным руководством как МММ, кто успел тот получил, остальные не получат ничего, особенно те которые оплатили заказы по карточке. осторожно !!!!!!!
А
Аноним оценил 10.02.2017
Оценка:
нет
Магазин закрыт!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые покупатели!!!! Магазин закрыт!!!! Не оформляйте заказы по предоплате!!!! Деньги Вам не вернут!!!! Будьте бдительны!!!!!
Ч
Черных Валерий оценил 06.02.2017
Оценка:
НЕТ!!!!
Товар перед отправкой не проверяется! Заказала музыкальную игрушку - она не работает!!!!на мои письма не отвечают, к телефону никто не подходит!!!!
надувательство!!!! Я буду обращаться в роспотребнадзор, чтобы эту лавочку прикрыли
Ф
Филин Михаил оценил 05.02.2017
Оценка:
Работал вроде нормально
Обманули! Предоплату взяли и исчезли!
Не знаю, кому предъявлять претензии - 17.01. сделала предоплату - ни книг, ни денег!
П
Попов Алексей оценил 04.02.2017
Оценка:
Отличный был магазин, я там купил много книг. Низкие цены, удобные пункты самовывоза в Москве.
Магазин закрылся. Владельцам стоило бы 'припарковать' проект как-нибудь поцивилизованнее, что ли... на сайте объявление повесить, например. А не бросить все по-английски без объяснения причин.
Отличный был магазин, я там купил много книг. Низкие цены, удобные пункты самовывоза в Москве.
Mo
Mostovoy Alexander оценил 01.02.2017
Оценка:
На большинство книг, которые искал, самые дешевые именно в книга.ру
С конца прошлого года начались проблемы с доставкой. Обещают доставить в одно время, а по факту на день позже. Это конечно не так проблематично, если бы не то, что заказав 3 книги 19.01.17 с доставкой 25.01.17 по состоянию на утро 27 января заказ находился в том же статусе: Комплектация. А это значит, что в лучшем случае книги доставили бы 30-го, что мне уже не интересно, так как они предначались в подарок. Позвонив в колл-центр, услышал автоответчик, который сообщил, что центр по тех.причинам не работает. Пишу с сайта по форме обратной связи, не отвечают. Если у магазина какие-то проблемы, почему об этом не сообщить на сайте. Понять можно все, но не наплевательское отношение к клиентам.
Плюс, что вернули деньги на карту. Осталось вернуть деньги со Сберкниги. Надеюсь проблем не будет. Надеюсь у магазина все наладится.
А
Аноним оценил 31.01.2017
Оценка:
Хорошие цены в дни скидок
Не доставили заказ по предоплате, на телефоне автоответчик, по почте не отвечают
Хорошие цены в дни скидок
П
Подловченко Олег оценил 31.01.2017
Оценка:
Чистая замануха. Никаких достоинств НЕТ. Один обман.
Сплошные недостатки.
Перед оплатой на связь выходят моментально. После оплаты не отвечают совсем. Заказ не отправляют.
Ё
Ёжик Ольга оценил 31.01.2017
Оценка:
Дешевая мышеловка
НЕ ПЛАТИТЕ БЕЗНАЛОМ! Сайт закрыт.
Заказала и оплатила книги 20.01.17, доставка была назначена автоматом на 27.01.17. Товара нет, телефон+7(495) 744-09-09 и почта order@kniga.ru не отвечают. МОШЕННИКИ!!!
П
Потапова Галина оценил 30.01.2017
Оценка:
Были, сейчас нет
Книга не доставлена, хотя и оплачена картой
Были, сейчас нет
Ф
Федорин Евгений оценил 30.01.2017
Оценка:
сейчас их нет
Книга.ру не выполняет своих обязательств
сейчас их нет
Ku
Kulakova Yulia оценил 27.01.2017
Оценка:
Недорогие цены
Книга.ру-мошенники
Недорогие цены
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка:
Оформила заказ с курьерской доставкой неделю назад. В срок заказ не привезли, call-центр по техническим причинам не работает, а в службе поддержки никто не отвечает. Судьба заказа не известна, куда обращаться не ясно. Естественно, что никто не звонил, за неполадки и сбои не извинялся. Отвратительное отношение к клиентам!
С
Старункин Иван оценил 26.01.2017
Оценка:
нет
Товар не был доставлен, деньги не возвращены, телефон, указанный на сайте, не отвечает, на письма не отвечают.
нет
В
Виктор Галактионов оценил 26.01.2017
Оценка:
1 звезда только за скидки!
Заказ не подтверждают, деньги снимают, а заказ не доставляют!!!!!
Раньше оформляла заказы для детского садика в этом магазине, все было хорошо. Но в этот раз кроме отрицательных эмоций ничего не могу сказать. Обираловка какая-то. Заказ сделала 21.01.2017 г. №1269880., заказывала книги для логопедии для ребенка. Две из них было написано 'заказ только при 100% оплате'. Соответственно я оплатила картой часть и часть картой магазина. Доставка курьером 99 р. Деньги сняли, заказ приняли. Доставка должна была быть 26.01.2017. Ни звонка о подтверждении, ни смс ничего не было. В истории заказа написали, чтобы я удалила одну позицию,ту которая 100% оплата, так как ее нет. и тогда мой заказ передадут в службу доставки. Ну хорошо, удалила, как говорится подарила ВАМ КНИГА РУ 150 рублей!НО!!! изменилась сразу доставка курьера стала 149 р. Телефон магазина не отвечает, ответ на мое письмо не пришло. Заказ на 632 р. вроде сумма небольшая, но и не 50 рублей, но остались не приятные моменты, что вот так работает магазин. Подожду еще пару дней и тоже напишу заявления в полицию. Сумма не та, но пусть штрафуют, наказывают людей за свою работу!!!!
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка:
До этого два раза делала заказы все было нормально.
Уже неделю как заказ оплачен.Call-центр по техническим причиинам не работает уже 4! дня. Дозвониться невозможно! На письма обратной связи не отвечают.
До этого два раза делала заказы все было нормально.
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка:
Цены, удобство, новые способы доставки
Покупаю на данном сайте уже много около 7 лет, никогда не жаловалась на качество и цены! Постоянно выгодные скидки, промо-коды, какие-то предложения. А сейчас еще и в Московской области (в частности, моем Домодедово) открылись пункты самовывоза - это вообще чудесно! Спасибо организации сайта, менеджерам, складу :)
Ш
Шевенков Алексей оценил 25.01.2017
Оценка:
Просто отменили заказ. Даже не позвонили, ничего не объяснили, не извинились. Кажется такое отношение к клиенту не должно быть ни у кого.
Просто отменили заказ. Даже не позвонили, ничего не объяснили, не извинились. Кажется такое отношение к клиенту не должно быть ни у кого.
К
Кузнецов Виктор оценил 25.01.2017
Оценка:
Очень просто и быстро оформить заказ по умеренной цене.
Не обнаружил.
Очень просто и быстро оформить заказ по умеренной цене.
Я
Янсон Вера оценил 24.01.2017
Оценка:
Большой выбор книг, быстрая доставка
Нет
Нет
Lo
LocoS2002 оценил 24.01.2017
Оценка:
одна из самых низких в интернет-магазинах цена товаров, различные вариации кэшбэка, частые скидочные акции, несколько вариантов точек самовывоза
иногда товара, указанного в наличии, не оказывается на самом деле
одна из самых низких в интернет-магазинах цена товаров, различные вариации кэшбэка, частые скидочные акции, несколько вариантов точек самовывоза
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка:
Я уже 5 лет являюсь покупателем в Книга.ру. Устраивает широкий выбор книг на любую тематику и демократичные цены. Удобные точки самовывоза, недалеко от метро ( раньше пользовался на Парке Культуры, сейчас у м.Тульская ). Очень внимательный персонал в колл-центре. Рекомендую этот интернет-магазин своим друзьям.
С момента заказа и до получения в пункте самовывоза приходится ждать 7-8 дней. Если бы сократили время доставки в пункт самовывоза, было бы здорово.
В целом у меня впечатление положительное.Сервисом магазина вполне доволен.
П
Пачугонис Светлана оценил 23.01.2017
Оценка:
Качественные книги, удобная доставка, адекватные цены
Не обнаружено
Качественные книги, удобная доставка, адекватные цены
Н
Назаров Андрей оценил 23.01.2017
Оценка:
Нормально работают
НЕт
Доволен
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка:
Цена.
да все нормально.
Покупала книгу 'Драконоведение. Все о драконах'. Дорогая книга, поэтому искала, где купить ее подешевле. В Книга.ру оказалось дешевле всех и самое главное - в наличие. А то много где указывают цену низкую, а книги в наличие нет. Можно купить без регистрации. Оплатила через сайт предоплатой. Доставка на пункт самовывоза оказалась бесплатно (не помню, возможно потому, что покупка была от тысячи рублей), а главное - в соседний дом, где я живу. Ждать надо было дней 5, это сразу было указано. Все оповещения о сборе заказа и перемещении приходили на почту и по смс. Книга была запакована в несколько слоев пленки и в коробку, целая посылка. Книжка новенькая без повреждений, все довольны!