Отзывы покупателей про kniga.ru

Хорина Мария оценил 23.10.2016

Оценка:

Большое спасибо магазину! Заказ выполнен быстро, в срок и полность соответствует описаний.))

Комментарии (0)

Юля Кондратьева оценил 22.10.2016

Оценка:

Самые низкие цены, широкий ассортимент, система скидок, акции, отлаженная доставка

Нет

Самый любимый интернет-магазин. Регулярно заказываю книги только там. Забирала и самовывозом, последний раз у меня была бесплатная доставка. Каждый раз без претензий. Все четко - после заказа получаю смс о том, что он принят, затем, что собран и передан курьеру. И да, цены там самые лучшие

Комментарии (0)

Агаев Эльдар оценил 21.10.2016

Оценка:

Быстро, оперативно.

Нет

Так держать.

Комментарии (0)

Гомзяк Виталий оценил 20.10.2016

Оценка:

Большой выбор художественной и научной литературы, приемлемые цены.

Комментарии (0)

Орлов Иван оценил 20.10.2016

Оценка:

работает отлично

много книг нет у них в продаже

доставка все вовремя, главное на много дешевле чем на других сайтах.Мне нравится.

Комментарии (0)

Зенина Наталья оценил 19.10.2016

Оценка:

удобство сайта

оговорили дату заказа. Курьер несколько дней перезванивал, хотел доставить раньше. Иногда это хорошо, но было очень неудобно принимать звонки, когда дата уже указана

удобство сайта

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.10.2016

Оценка:

Здравствуйте! Магазин отличный! Я очень довольна, что заказала книгу в этом интернет-магазине. Все очень быстро и четко. Никаких накладок. И цены приятно удивили.

нет

Комментарии (0)

Демидов Леонид оценил 18.10.2016

Оценка:

04.10.2016 приобрёл детскую книжку. В тот же день обнаружил брак издания (в книге отсутствовали четыре страницы). 05.10.2016 сделал заявку в call-центр сайта продавца. По состоянию на 17.10.2016 обязательства продавца по обмену товара ненадлежащего качества не выполнены. Мои неоднократные обращения в адрес оператора call-центра по телефону +7 (495) 744-09-09 остались без ответа.

Комментарии (0)

Gusevskaya Catherine оценил 17.10.2016

Оценка:

Быстрая обработка заказа, много точек самовывоза, книги в отличном виде, цены более, чем доступные.

Буду заказывать здесь снова.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.10.2016

Оценка:

Ненавязчивое обслуживание. Как только заказ был оформлен, сразу пришло смс-сообщение. По прибытии товара тоже пришло смс-оповещение, где были указаны сроки хранения товара на пункте самовывоза.

Комментарии (0)

irina@naturbook.center оценил 15.10.2016

Оценка:

Низкие цены, отличное обслуживание

Комментарии (0)

Примаченко Андрей оценил 13.10.2016

Оценка:

Придраться не к чему.

Комментарии (0)

Коваленко Мария оценил 13.10.2016

Оценка:

Здесь нечего сказать.

ПРЕКРАСНЫЙ магазин! : очень удобный интерфейс, четкое сопровождение, быстрая доставка, более чем приятные цены! Все понравилось. Рекомендовала друзьям.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.10.2016

Оценка:

Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз, всегда доволен.

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.10.2016

Оценка:

Доставка до пункта самовывоза бесплатная, что очень редко бывает

Доставили в срок, забрала недалеко от дома

Комментарии (0)

Крылов Алексей оценил 12.10.2016

Оценка:

Быстрая и своевременная доставка, отличное качество товара, лучшие цены.

Комментарии (0)

Якушин Виталий оценил 12.10.2016

Оценка:

Цены низкие, доставка удобная.

нет

Цены низкие, доставка удобная.

Комментарии (0)

Малинина Ольга оценил 12.10.2016

Оценка:

не обнаружила

Номер заказа 1229941. Что за БЕЗПРЕДЕЛ у вас творится? Заказ сделан 07.10, оператор по телефону пообещала доставку на 12.10. Сегодня в статусе стоит уже 14, а оператор говорит, что даже не 14.10, а 17.10. Я обратилась в вашу компанию потому что решила доверить наиболее важную для школы доставку в количестве 26 штук - '30000 учебныx примеров и заданий по русскому языку на все правила и орфограммы. 4 класс.', а оказывается в этой доставке среди остального списка и проблема. Почему меня сразу не предпредили о возможной проблеме??? Я бы обратилась в другую компания. Сейчас я потратила время, нервы, а дети получат книги только на след.неделе. Кроме того, при последнем звонке (где-то 14.05) оператор вообще бросила трубку. Мы кто для магазина? разьве не клиенты, которые всегда правы??? Я задавала вопросы - а в ответ - повешенная трубка. Я требую найти возможность выполнить заказ в обещанный срок!

не обнаружила

Комментарии (0)

Миронов Антон оценил 11.10.2016

Оценка:

Большой выбор, отличные цены. система скидок.

Покупаю книги в этом интернет магазине уже несколько лет. Доволен всем. Желаю процветания и отличной торговли!

Комментарии (0)

y20001 оценил 11.10.2016

Оценка:

Наличие книги, нормальная цена, коммуникации с магазином

все соответствует тому, как должно быть. Спасибо

Комментарии (0)

Чернухина Екатерина оценил 11.10.2016

Оценка:

Цены на книги, бонусная программа для клиентов, быстрая сборка и доставка заказа. Большой выбор пунктов самовывоза.

Комментарии (0)

Фурашов Евгений оценил 11.10.2016

Оценка:

Цены, как правило, ниже, чем в других магазинах. Удобно расположенные точки самовывоза.

Неудобный сайт. Заказать можно, но всё не интуитивно, часто приходится задумываться.

Хорошая поддержка после заказа (звонки, СМС о заказе и т.д.). Забирал самовывозом, очень удобно.

Комментарии (0)

olgavm1960 оценил 11.10.2016

Оценка:

Всегда большой выбор НОВЫХ книг по отличным ценам

Одни достоинства

Всегда большой выбор НОВЫХ книг по отличным ценам

Комментарии (0)

Сафонов Сергей оценил 11.10.2016

Оценка:

Наличие и цена

Очередь в пункте выдачи (везде так)

Все отлично

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.10.2016

Оценка:

Быстро, недорого

работа сотрудников самовывоза

Быстро, недорого

Комментарии (0)

Александров Влад оценил 10.10.2016

Оценка:

Все четко

долгая доставка до самовывоза, но бесплатная

шикарные книги

Комментарии (0)

Sasha Trubnikov оценил 10.10.2016

Оценка:

Привлекательная цена, удобство расположения пункта выдачи заказов (около метро), быстрая доставка заказа в пункт выдачи.

Самовывоз, заказ № 1225526 от 25.09.2016

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.10.2016

Оценка:

в наличие оказались именно все три тома

оперативно, максимально корректно, все по предварительной договоренности и по согласованию

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.10.2016

Оценка:

Доступные цены. Большой ассортимент.

Нет.

Доступные цены. Большой ассортимент.

Комментарии (0)

Гузеев Эдуард оценил 07.10.2016

Оценка:

Заказ был оформлен 4 октября. Доставка назначена на 7. В итоге звоню 7 октября, а мне говорят-извините, товара нет на складе. То есть 4 или 5 числа они не могли это проверить. Такое отношение не внушает доверия к магазину.

Комментарии (0)