kniga.ru
Отзывы покупателей про kniga.ru
Ki
Kinder Maxim
оценил 10.11.2016
большой ассортимент
Доставлять видимо никто не планировал
7 ноября сделал заказ на детские книги. Было написано доставка через 2-3 дня. Пришло смс с заказом. 9го числа висит 'Ожидается передача в доставку сегодня'. Ну думаю хорошо, доставят значит 10го. Но нет, 10го висит 'Ожидается передача в доставку сегодня'. В общем то не знаю для кого как, но для меня в наше время доставка в течении 4-5 дней это за гранью. Отказ от заказа и покупка книг в другом магазине, да ещё и дешевле, чем здесь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.11.2016
Цена. Условия самовывозов, доставки.
Конкретно о точке самовывоза м.Алтуфьево: не могла дозвониться на сотовый, указанный на вашем сайте в субботу (операторам сайта не звонила, тк выходные были).
Заказ выдается просто по номеру заказа?? мне сказали, что расписываться нигде не надо и документы подтверждающие личность также не спросили.
Комментарии (0)
Ha
Hannanova Svetlana
оценил 09.11.2016
Л
Лукьянов Владимир
оценил 09.11.2016
Ужасная работа техподдержки Нежелание или неумение исправлять собственные ошибки
Комментарии (0)
Д
Дистанова Фирюза
оценил 09.11.2016
На мой взгляд, цены ниже,чем в других интернет-магазинах. Так, удалось приобрести очень хорошие книги по достаточно приемлемым ценам. Пункты самовывоза прямо возле метро.
Сроки доставки в пункт самовывоза большие. Примерно 5 дней, а бывает, что хочется почитать прямо завтра)
На мой взгляд, цены ниже,чем в других интернет-магазинах. Так, удалось приобрести очень хорошие книги по достаточно приемлемым ценам. Пункты самовывоза прямо возле метро.
Комментарии (0)
И
Иванов Анатолий
оценил 04.11.2016
Без лишней волокиты, товар в отличной состоянии.
Без лишней волокиты, товар в отличной состоянии.
Комментарии (0)
Ca
Catikkas Inna
оценил 03.11.2016
Внимательность к покупателю
Нет
После оформления заказа оператор сразу же позвонила. Доставка получалась по графику через 5 дней,но у ребенка через 4 дня должна быть днюха, перезвонили и сообщили что нашли возможность доставки на следущий день после заказа. Супер!!! Экспедитор тоже молодец,позвонил за час,предупредил что едет. И снегокат сыну очень понравился. За эту цену качество отличное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.11.2016
Отзывчивость и внимательность персонала в call центре
Время исполнения заказа может быть сокращено и работа пункта выдачи в выходные дни была бы востребована
Отзывчивость и внимательность персонала в call центре
Комментарии (0)
cl
class1981
оценил 01.11.2016
Я уже 6 лет заказываю там книги. Довольна очень - все быстро, четко, настроено на клиента. Ну и цены радуют
Я уже 6 лет заказываю там книги. Довольна очень - все быстро, четко, настроено на клиента. Ну и цены радуют
Комментарии (0)
Г
Гущин Алексей
оценил 01.11.2016
Цена на мою покупку (игрушка), она была самой низкой в интернете, еще и доставка по Москве бесплатная! SMS уведомление о статусе Вашего заказа, очень удобно.
Не увидел.
Цена на мою покупку (игрушка), она была самой низкой в интернете, еще и доставка по Москве бесплатная! SMS уведомление о статусе Вашего заказа, очень удобно.
Комментарии (0)
С
Саркисова Каринэ
оценил 31.10.2016
А
Аноним
оценил 31.10.2016
все отлично
нет
не первый раз пользуюсь этим интернет-магазином, нареканий никогда не возникало, цены ниже, чем у конкурентов, много пунктов самовывоза. Очень рекомендую!
Комментарии (0)
М
Моисеев Алексей
оценил 29.10.2016
Г
Глаголева Елена
оценил 29.10.2016
Удобно взаимодействовать с магазином Книга.ру - хорошие сроки доставки, пункт выдачи находится рядом с моим домом, покупка хорошо упакована. В целом, все замечательно! Теперь пора читать)))
Удобно взаимодействовать с магазином Книга.ру - хорошие сроки доставки, пункт выдачи находится рядом с моим домом, покупка хорошо упакована. В целом, все замечательно! Теперь пора читать)))
Комментарии (0)
К
Калюжная Татьяна
оценил 29.10.2016
xa
xaszr
оценил 29.10.2016
Забрала книгу в указанную дату. Без очередей. Пункт выдачи находится рядом с метро, очень удобно.
Спасибо!
Комментарии (0)
Н
Никулин Дмитрий
оценил 28.10.2016
Очень красивый и удобный сайт, большой выбор книг на любой вкус и цвет, довольно низкие цены, а так же быстрая доставка в любой из множества пунктов самовывоза.
Все замечательно.
Очень красивый и удобный сайт, большой выбор книг на любой вкус и цвет, довольно низкие цены, а так же быстрая доставка в любой из множества пунктов самовывоза.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.10.2016
Т
Требунский Сергей
оценил 28.10.2016
Б
Брежнева Татьяна
оценил 28.10.2016
Хороший сервис! Цены!!!!!
не заметила
В магазине есть почти ВСЕ!!!! Но, т.к цены в нем, как я заметила, меньше чем в других магазинах, то товар очень быстро разбирают и приходится ждать послупления.
Комментарии (0)
Н
Наталия Новикова
оценил 28.10.2016
Быстрая доставка (раньше на 3 дня), всегда доброжелательные курьеры, скидки
Их нет
Единственное, что расстроило - изза ранней доставки книги принимала мама, не оставила на чай курьеру) а так - всегда 5 вам:)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.10.2016
Л
Леов Татьяна
оценил 27.10.2016
Доставили быстро, аккуратная упаковка товара, все отлично
Не обнаружило
Заказала книгу, пришла смс об обработке заказа и дате доставки. В назначенный день с утра позвонили и доставили! Все супер, оперативно и аккуратно.
Комментарии (0)
В
Вологодская Елена
оценил 26.10.2016
Ассортимент - нравится, информирование о заказе - нравится, что близко и бесплатно получить можно - очень нравится.
Ассортимент - нравится, информирование о заказе - нравится, что близко и бесплатно получить можно - очень нравится.
Комментарии (0)
Т
Титова Анастасия
оценил 26.10.2016
Всё вовремя, книгой очень довольна да и цена порадовала)) отличный магазин, буду определённо здесь заказывать ещё))
Всё вовремя, книгой очень довольна да и цена порадовала)) отличный магазин, буду определённо здесь заказывать ещё))
Комментарии (0)
м
медова лариса
оценил 26.10.2016
Отношение к клиенту,постоянное сопровождение заказа
сама книга,больше саморекламы,чем что-нового и содержательного по теме
Отношение к клиенту,постоянное сопровождение заказа
Комментарии (0)
К
Кузерин Сергей
оценил 25.10.2016
Д
Данилина Екатерина
оценил 25.10.2016
Хороший магазин. Очень приемлемые цены. Быстрое и удобное оформление заказа. Заказанная книга была доставлена в пункт самовывоза через два дня. Много пунктов самовывоза по Москве, можно выбрать ближайший. Удобное время работы.
Хороший магазин. Очень приемлемые цены. Быстрое и удобное оформление заказа. Заказанная книга была доставлена в пункт самовывоза через два дня. Много пунктов самовывоза по Москве, можно выбрать ближайший. Удобное время работы.
Комментарии (0)
Г
Гончаров Александр
оценил 24.10.2016
Отличнейший магазин! Цены ниже чем где-либо, Доставка просто супер, за все время (около 10 заказов) ни разу не опоздали, не отменили, ни единого косяка. Книги всегда упакованы в пупырчатую пленку, приятно брать в руки (не то что в более известных магазинах, в порваной затертой бумажке привозят). Цены, сроки, упаковка доставка - все на высоте!
Никаких недостатков, ниразу
Отличный магазин, только им и буду пользоваться)
Комментарии (0)
А
Аквариумов Владимир
оценил 24.10.2016
Не было
1) Наличие книги (изданной 3 года назад), которой не было во многих известных интернет-магазинах 2) Невысокая цена по сравнению с магазинами, где товар был (в них дороже на 15-40%) 3) Отсутствие сбоев на всех этапах оформления, информирования, получения заказа
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов