it-menu.ru

Сделал заказ, заказал две веб камеры TV-IP110 Интернет камера-сервер за 2265 рублей и Logitech Webcam C300 за 1577 рублей. В заказе указал 'доставка строго с 14-00', и уже тут начались проблемы мне начал звонить курьер что он едет ко мне уже в 11 утра... Причем он в курсе что написано в заказе, менеджера я во время подтверждения об этом тоже отдельно предупредил но курьеру то так удобнее. Ладно привез с горем пополам. Достал камеры начал проверять, оказывается одна из камер не работает, та которая подороже. Звоню в магазин так мол и так, поменяйте. Мне камера срочно нужна не могу ждать пока сервис что-то решит, давайте договоримся как нибудь, я даже был готов оставить залог до решения вопроса сервисной экспертизой но так чтобы в итоге не пришлось покупать две камеры. Однако специалисты магазина были непреклонны - 'Идите в сервис', 'ваши проблемы', ... Они даже разговаривать не собирались со мной просто подвешивали звонок и забывали про него. Мягко говоря не клиентоориентированный магазин. Хотя конечно, неработающая камера могла попасться где угодно, вот только дальнейшие действия могут быть разными.

Для работы же (модераторы, не смейтесь – оборудовали комп.класс) была оптовая закупка: 9 компов, 9 мониторов, по 9 всего, что к ним нужно. Да и принтер и запасные картриджи к нему и роутеры и шнуры и ох ... 122 позиции было в счёте. Начала всё было хорошо. Всё, что нужно было на складе и ждало нас. Но из-за нашей неповоротливости (бухгалтерия большой организации оооочень долго оплачивала наш счёт) в итоге некоторое (не основное) оборудование пришлось «брать, что осталось», а не что хотели. И Павел, наш консультант, каждый раз пересобирал заказ, пытаясь найти нужное нам оборудование или хотя бы его аналоги. Спасибо ему за это. Доставили в назначенный день в срок.

Заказал в четверг внешний жёсткий диск по цене 3003р с доставкой на пятницу.В пятницу с утра перезвонили и сказали,что не получается, и доставили в субботу в 10 утра - без оплаты доставки 300р и цена чуть поменьше 2983р - пустячок,а приятно.

Позвонил по наличию UPS, есть последняя штука, заказал доставку на следующий день (бесплатная, т.к дороже 5000р. :)), практически тутже эта позиция исчезла с сайта. На следущий день около 12ч. позвонил водитель и сказал, что приедет через час, так и получилось, цена совпала с обещеной, на коробке первый скотч, устройство работает. Молодцы.

Приобрел роутер и wi-fi адаптер, привезли на след. день, доставка на суму свыше 5тр. бесплатная, а это несомненный +

Заказал товар по безналичному расчёту за 4685р., счёта ждал весь день, к вечеру зашёл на их сайт и обнаружил что товар резко подорожал до 5227р. Счёт так и не выслали, по телефону не отвечают, вообщем очень не рекомендую связываться с этими товарищами.

Отличный магазин. В субботу сделал заказ на сайте. В понедельник перезвонили, поинтересовались актуальностью заказа, и во вторник в обед привезли. Доставка была бесплатной, т.к. девайс стоил чуть больше 5000 рублей. Можно договориться с менеджером, чтобы экспедитор сделал предварительный звонок за час до приезда. Я очень доволен.

Сделал заказ- не перезвонили, позвонил сам на следующий день- говорят- мы вам звонили. Ну хорошо, звонили так звонили- когда заказ то будет.... пауза... а нет, у нас этого товара нет! Занавес.

Покупал в этом магазине жёсткий диск и кулер на процессор.Заказал по телефону самовывоз.Приехал через день за товаром,цена на который повысилась!Забрал товар по цене на день заказа.Там же покупал полтора года назад видеокарту,работает отлично!В этом магазине очень хорошая гарантия на товар!На жёсткий три года на кулер год.Продавцы очень хорошие ребята.Магазином очень доволен!Советую всем!

Заказ сделал, приехал, товара не оказалось. Никаких извинений.

Сделал заказ на несколько позиций в этом магазине - в наличие все, что рекламируется! Особенно удивила быстрая, четкая доставка! Спасибо, ребята!

Добрый день, присмотрела на витрине магазина ноутбук, заказала по телефону, менеджер очень вежливо принял заказ, помог с выбором маленькой мышки и привезли все вовремя и в срок. Очень хороший ассортимент и грамотная консультация, буду рекомендовать всем своим друзьям.

По рекомендации знакомых воспользовалась данным интернет магазином, получила вежливую консультацию, по выбору компьютера для дочери. Привезли в понедельник в оговоренное время, все четко и оперативно. Спасибо большое! Еще закажу у вас в следующем месяце лазерный принтер))))

заказал 21.5' Benq TFT E2200HD black в пятницу с ценой 6656р , привези в понедельник.Товар исправный за исключением двух битых пикселей появмвшихся при проверке.Хотел уже оплатить, а в чеке цена стоит 6790р.Позвонили в офис, спросили, а менеджер сказал, или берите или отказывайтесь, цену менять не будем. Ужасный магазин, заказывать у него ничего не буду!!!Все цены враньё!!!

Это самый ужасный магазин из всех которых я когда-либо делал заказы/ Заказ я разместил в понедельник уже среда на исходе но никто даже и не пытался позвонить мне желаю процветания вашему не удивительно что так много плохих отзывов о вашей работе вы просто игнорируете своих потенциальных клиентов

покупал в этом машазине два или три раза, как за галличные так и по безналу. но последнии два месяца твовится странное: заказы обрабатываются три четыре дня, по по телефону не возможно дозвинится. последний заказ сделал 9 сентября но по прежнему со ной не связались не по телефону ни по электронной почте хотелось выразитьсвое неудовольство руководству магазина, и предостереч остальных от покупок в этом магазине - если вы цените время и деньги то вам не сюда

На днях заказывал в этой фирме товар,доставку организовали через день (хотелось бы конечно по-быстрее).Качеством обслуживания доволен,консультанты хорошо подготовленны с технической стороны (хотя я и сам не плохо разбирюсь в технике) помогли выбрать идеальный для меня вариант ПК. Большое спасибо.

Всем рекомендую обращаться в этот магазин если желаете потратить время и нервы, только в айти меню ваш заказ будет обрабатываться более 20 часов, господа - СТЫДНО, что за детский сад. Нелепые ответы консультатнтов просто удивляют : Я вам написал письмо по почте, проверьте наверное оно попало в спам, телефон для какой цели в заказе спрашиваете, помимо того что не отвечаете по почте, так еще и не звоните, да еще и нагло врете. Никогда больше не закажу у вас, всем знакомым расскажу и на своем блоге распиарю по полной программме с отрицательной стороны удачи....

что я хочу сказать это не просто кидалы это кдалы со стажем недавно на своем сайте они проводили конкурс в котором разыгрывали ПК и его должен был получить я на что у меня имеется и скриншот с ихнего же сайта но призром стал другой наверное подставной сотрудник никогда не покупайте у них там работают жулики никогда бы не подумал что USN такая серьезная организация опустится так сильно и на такое дно

приятно иметь дело- выбирала ноутбук- не 'грузили' компьютерными терминами, по-простому задавали вопросы и не навязывали ничего лишнего!!! привезли мою тошибу и еще рюкзак подарили, очень приятно. Спасибо

Нужно было компьютер в подарок родителям купить. Из знакомых магазинов дозвонился только в itmenu. Помогли выбрать, причем дешевле, чем я рассчитывал. На следующий день доставили. Никаких претензий к магазину. Спасибо!

Спасибо сотрудникам магазина. Заказывал сумку для ноутбука Tucano, привезли как и обещали, по той цене, которая указана на сайте. Был приятно удивлен как ценой так и сервисом!!! Спасибо еще раз, молодцы и так держать!

Пишу, чтобы выразить благодарность магазину, так выручили, молодцы ребята! Затянули с выбором компьютера для племянника и не успевали подарить ему в день рождения. Нам в магазине дали подарочный сертификат на компьютер, который мы племяннику и вручили! Компьютер привезли ему на следующий день, да еще и сумку молодежную подарили . Вот радости было, спасибо коллективу магазина, вот это сервис!

Сделал заказ вчера в половине шестого вечера (№2865). На сайте магазина нет ни единого намека на указание времени приема заказов или режима работы магазина (только про справочные телефоны написали). До сих пор ни звонка ни привета с информацией о заказе от них не дождался, пытался сам звонить и в ICQ писать - что там трубку не берут, что там молчат... В общем, сервис на нулевом уровне, игнор полнейший. К черту такой магазин.

Отличный магазин ! Заказал доставку - в назначенный день не привезли , привезли на следующий, ну да ладно. Товар оказался бракованным. Поехал по адресу, а там скрывается совсем другая контора и цены у неё на порядок выше !!! (И в договоре стоит печать конторы , что находиться по адресу, а не в интернете) .У меня не прошло и 2 недель, а отправили в гарантийку , требовать сразу замены не стал , ладно пошел. Взяли на экспертизу. Мурыжили его более 2 недель, но так ничего и не исправили , хотя и ежу было понятно (не первый десяток лет уже с комплектухой воземся) . После 2 недель вынесли вердикт – неремонтопригоден , предложили заменить. Приехал на замену в сервис центр , а там мне втюхивают новый договор да еще цена в нем указывается на порядок меньше !!! , да и какое право имеет сервис центр выдавать новый договор ? когда они должны выдавать тока результат экспертизы !!! Тут явный подвох, что эти 3 якобы разных конторы на самом деле одна шаражка. Пришлось требовать возврата денег. Вернули. Итог: расстройство, потеря времени и информации :( P.S. Если вы любители рулетки – то вам сюда за покупками ,) МАВР

Вы что????держите меня за идиотку???!!!во вторник 09.03 я созванилась с вашим оператором и перенесла свой заказ с 10.03 на 11.03(т.к смогла отпросится только на этот день с работы)и оператор потвердил мне что мой заказ перенесён на четверг и привезут его именно в четверг 11.03!!!!!!!о том что товара нет на складе я узнала только 11.03 когда он должен быть уже у меня дома(как рашьше было сказана доставка была назначена на 17:00)и о том что мне не привезут мне мой обещанный товар я узнала около 18:00,11.03!!!!!!!!!!!!!

Хороший магазин, приобрёл жёсткий диск. Сервисом - доволен, так держать! Всем советую.

Отличный магазин, заказывал 16.02 вечером по старой цене, по такой мне и продали с учётом скидки за самовывоз, что очень порадовало :) Удобство заказа в интернете отличное, а вот оплата при самовывозе - не очень. Сначала надо зайти в один конец здания для оплаты, потом выйти и зайти в другой конец для получения товара - не очень-то это удобно. Там же проверил монитор на битые пиксели, всё оказалось хорошо.

Делала заказ на небольшую сумму по комплектующим, перезвонили быстро, объеснили как и куда приехать забрать. Все понравилось, и заказ распечатали для оплаты быстро и на складе в течении 3-х минут принесли. Обязательно обращусь еще.

Отличный магазин, заказывал 2 компа, сразу же после заказа перезвонили, уточнили детали, на следующий день привезли. Просил к 14:00 привезли в 14:10 (с учетом-то московских пробок)! Приятное обслуживание, сделал потом дозаказ ПО ночью, утром перезвонили предупредили что ПО у них в данный момент нет, будет только через 1 день и предложили дальнейшие варианты действий. Очень приятно и конкретно ,). Рекомендую.