it-menu.ru

Нормальный магазин. Покупал уже в третий раз. Заказал на сайте, позвонили минут через 40, договорились, что я заберу моник в самовывозе, тк хотел проверить его. Приехал на след день, битых не оказалось. Меня всё устраивает в работе этого магазина

Приехал в командировку в Москву на два дня. В среду сделал заказ по телефону, в четверг мне его привезли, как и обещали. Заказывал компьютер и монитор. Сегодня я уже с компьютером в Перми. Спасибо ребятам, что не подвели и успели всё вовремя доставить.

Отзвонились через 20 мин. после заказа и на следующий день привезли как обещали. Комплектующие проверил - все работает.

Сделал заказ вчера (в понедельник) в 12 дня. Компьютер, монитор, мышка, клавиатура. В 12-45 мне перезвонил менеджер, согласовали доставку на сегодня. Курьер позвонил за два часа и вот мне привезли мой компьютер. Компьютер оказался запечатанным в коробку. Нареканий на работу магазина нет. (заказ 17454)

Магазином остался доволен, искал конкретный монитор, в трёх магазинах говорили, что доставка только к концу недели. В этом сразу сказали, что на складе есть, привексти можем завтра. Я заказал самовывоз, нужна была адекватная проверка на битые пикселы, чтобы не на пороге с курьером. Сегодня съездил на Кожуховскую, проверил и забрал монитор (битых не оказалось). Спасибо! (заказ 17461)

Только что хотела заказать в магазине по меньшей мере 4 позиции....Диспетчер по телефону сказала, что товар проверяться на работоспособность не будет, Т.е. Привезли кота в мешке, я деньги отдала неизвестно за что, и пока. Я не прошу устанавливать. Но элементарно вставить вилку в розетку и проверить комплектность - много ума не надо. А вы потом разъезжайте по сервисам....зачем. Убедись - лампочта питания горит - все шнуры на месте. Все. Почему такие сложности..... Просто потеряли клиента.

Магазин мне понравился! Заказал комп, через пол часа позвонил менеджер, договорились о доставке, на следующий день доставили. Заказ 17254

Заказал монитор, менеджер помог выбрать по телефону. Доставили на следующий день, как и договаривались, курьер позвонил за час, еще и фоторамку подарили. За фоторамку, ну и за монитор спасибо! )

Сделали заказ на источники бесперебойного питания 3 ноября 2011 года. Выслали предварительный счет на почту. Я перезваниваю в эту компанию через 10 минут, чтобы узнать включена ли доставка в счет?! Молодой человек снимает трубку (не представив свою организацию), говорит мне 'Алло!' Я- 'Добрый день! Будьте добры, посмотрите наш счет...и начинаю диктовать номер счета' В ответ мне: 'А вы кто?', таким хамоватым голосом...Я говорю: какая разница, кто, я называю номер счета, дату заказа, что еще нужно для полного счастья?! В ответ: 'Откуда я знаю, кто ты такая?! Маруся или еще кто???!!!' Какая, собственно, разница, как меня зовут? Заказ мог делать один человек, а обрабатывать другой! В итоге, с нескрываемой злостью, меня послали в эротическое путешествие... Естественно, работать с этой 'компанией', как-то сразу расхотелось.

Вчера привезли сломанный винчестер Seagate ST500DM002, сегодня менять его и возвращать деньги отказались,отправили в их сервис,где мне тут же заявили вот тут у васдва скола(на самом деле дву характерных царапины возникающие при подключении шлейфа SATA с защелками),а вот тут пластик контроллера замят,где он замят я честно говоря тяк и не смог разглядеть!!! И сказали что теперь вот будет экспертиза в течении месяца(???), если же она покажет что виноват изготовитель то заменим,а если нет то не заменим.Хотя ответ уже предскауем,конечно же виноват я,и это не смотря на то что я сам продолжительное время работал сборщиком ПК на VIP сборке. Сегодня написал жалобу В Защиту прав потребителей,готов судиться,такого нарушения закона я ещё не встречал!!! P.S.Нарушение статьи 21 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ

Совершил 2 покупки в разное время. Оба раз привезли товар утром следующего дня. Огромный плюс -бесплатная доставка и цена не выше чем у магазинов с доставкой. Во второй раз курьер был не очень приветлив, но это и понятно - кому хочется работать в субботу утром:-)))

Для чего делать меню обратного звонка и не пользоваться им? Трижды пытался дозвониться до оператора. Каждый раз подвешивали на музыке и малополезной информации. В результате воспользовался услугой заказа обратного звонка. Прошло более 3 часов. Ни ответа, ни привета.

Покупал три компьютера, один из них не включался, написал с сайта жалобу. В тот же вечер со мной встретился менеджер Никита и поменял мне компьютер на новый и на пальцах обьяснил как создать подключение к интеренту. Очень вам благодарен, огромное спасибо. Буду вашим постоянным клиентом.

На работе полтора часа пытался заказа себе видеокарту, на сайте нажимая на корзину она просто не работала. По телефону ' все операторы заняты ' в течении полу часа. За функцией обратного звонка не следят, 2 раза отправлял заявку - нет ответа.

Подробностей на сайте относительно(!) много. В иллюстрации была ошибка, её частично исправили. Покупал неттоп в марте. Таких маленьких компьютеров, видимо, было тогда ещё немного, поэтому внешняя коробка вместила бы и обычный корпус, а уже внутри были коробки поменьше: одна с компьютером, другая — с кабелем и документацией. Обнаружился недостаток. По телефону сказали, что нужно обновить прошивку UEFI до исправленной. Обновлять с НЖМД из Debian GNU/Linux на всякий случай не советовали, но эти сомнения, видимо, были связаны с новой тогда таблицей разделов GUID, а у меня, не знавшего о ней (кажется, при установке был выбор между обычной таблицей, LVM и LVM с шифрованием), получилась обычная MBR, с которой проблем не было. В разговоре я не запомнил точно фамилию сотрудника, и когда я позвонил по указанному на сайте телефону (или чтобы спросить о таблице разделов, или чтобы сообщить об исправлении), без неё мне не сказали ничего полезного, никуда не перенаправили (возможно, позвонил не совсем по тому телефону, если они тогда была разные, но это — вряд ли). Сообщил через страницу для рекламаций.

Заказала принтер, получив толковую консультацию менеджера Андрея. На следующий день товар был доставлен хамоватым курьером, не соизволившим проверить товар на повреждение и состав комплектующих. На мой вопрос: 'А что, проверять не будете?', получила отказ.

Сделала заказ, на эл. почту пришло письмо, что операторы свяжутся в течении часа. В этот день так ни кто и не позвонил. На следующий день дозвонилась до них сама, оператор сказал, что данного товара нет в наличии, предложил аналогичный товар, я согласилась, но оказалось что доставка может осуществиться только через день. Вот и понадейся на них.

все бы хорошо - товар привезли правильный, но вот доставка... На сайте написано что доставят в любое удобное для вас время, но это не правда - привезут тогда когда им удобно в интервале 10-18. Предупреждают якобы за час, но мне привезли через 35м

Адекватный оператор на телефоне. Доставка в оговоренное время, цена по факту оплаты соответствовала первоначально оговоренной сумме. Я доволен.

Посмотрел комменты по этому магазину. В основном все положительные. Со своей стороны могу только подтвердить: все высказывания верны. Магазин действительно работает очень оперативно и видимо самая дешевая доставка по Москве. Плюс еще и подарок привезли в виде магнитной рамки на холодильник. Пустячок, а приятно.

Услугами данного магазина пользуюсь уже второй раз.Магазин очень нравится. Все четко и грамотно. Доставку осуществляют быстро. Спасибо сотрудникам магазина!

Мне магазин очень понравился. Покупала ноутбук Lenovo IdeaPad, доставка вышла бесплатно, потому что заказ был на сумму больше 7000 руб. доставка тоже осущиствилась быстро.

Покупал бесперебойник (12 кг) - доставка более чем недорогая взяли 200 р, в то время как другие просят 700! Оператор сработал четко, курьеры тоже. Вообщем все как должно быть. Спасибо!

Заказал у них радиотелефон Panasonic (KX-TG8021), звонил через оператора, по указанному на сайте номеру. Попросил серый цвет! Оператор сказал, что, конечно, у них есть такой – «серый металлик». Я уточнил, что мне нужен серый цвет – серебристый (!!!), оператор сказал: «Да-да, это он и есть - серый металлик, просто такое название». Привезли телефон – ЧЕРНОГО ЦВЕТА, с небольшой вставкой темно-темно серого цвета на клавиатуре. В связи с тем, что рассмотреть толком товар времени не было, обнаружил это позже. Позвонил им, попросил поменять. И тут началось – «ну, для начала вам нужно зайти к нам на сайт, заполнить форму рекламации, затем наш директор рассмотрит вашу заявку, примет решение (решал он целую неделю), если все ок, вам надо будет подъехать к нам на склад в Печатники (в глухую промзону, далеко от остановки метро и другого общественного транспорта), вернуть нам телефон, и через пару дней, если мы будем иметь нужный вам цвет в наличии, мы привезем его. ПОЛНЫЙ БРЕД! Друзья, это тот самый случай, когда лучше немного переплатить, но НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, дабы не столкнуться с проблемой рекламации, когда вам привезут не ваш товар, что как я понял из предыдущих отзывов частое явление!

Нужна срочно была конкретная модель принтера. Позвонил, сказали, что есть, что привезут. В итоге привезли на день позже обещанного да ещё и НЕ ТОТ. И ещё убеждали меня будто бы я сам такой заказал. А у меня всё записано, я по бумажке модель диктовал. Прямо будто жулики какие-то.

Магазин очень порадовал, заказывал почти полный комплект для системника. Всё в наличии, всё по тем ценам что указаны (одни из самых низких), да ещё и скидка по карте, да доставка бесплатная!!! перезвонили быстро, доставили четко, вобщем только положительные эмоции.

Всё отлично сделал заказ, на следующий день привезли, правда я просил менеджера сделать пометку 'звонить за час' курьер не только за час позвонил но и с утра (разбудил) с утра можно было и не звонить, а так магазин отличный

Заказ на комплектацию №3д-6/02297 от 31/3/11 Привезли UPS без инструкции, компакт-диска с программным обеспечением, 2 выходных силовых кабелей, телефонного провода длиной 183 см. ПРОВЕРЯЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, даже если торопитесь

Заказывал в этом магазине мини проектор и пару мышек. К качеству товара претензий нет, но вот в работе самого магазина есть недостатки, а именно: на сайте написано ,что заказы принимаются пн-пт до 19:00, я делал заказ в пятницу в 16:30 надеясь, что уж до 19:00 его точно примут и оформят доставку на выходные или понедельник, но увы, позвонили мне только в понедельник и оформили доставку на вторник, по телефону менеджер сказал мою стоимость заказа (она была 7911руб.), но когда приехал курьер то сумма оказалась больше на 200 рублей (стоимость доставки), на вопрос откуда взялись эти 200 рублей сверху (ведь на сайте написано, что при стоимости заказа свыше 7000 доставка бесплатная) курьер сказал, что ничего не знает, у него в чеке стоит такая сумма, и если я не хочу платить, то он просто забирает товар и уезжает, пришлось заплатить 200 рублей сверху чтобы получить свой заказ. В принцыпе, 200 рублей не та сумма из-за которой можно расстаиваться, но тем не менее сама ситуация была неприятная, учитывая что по телефону сумму сказали одну, да и на сайте написано о бесплатной доставке. а в итоге курьер просто поставил перед фактом - или плати за доставку, или я увожу товар.

заказал за 20к системный блок с i5,в четверг ночью,в пятницу перезвонили утром,договорились когда мне удобно.сегодня курьер заранее отзвонился,подвез прямо к машине.доставка бесплатно+,берите скидочную карту обязательно,мелочь,а приятно.проверим завтра комп.на пригодность.итого твердая 5.респект