it-menu.ru

На днях делала заказ через сайт на WD в свой пк сата3 позвонили быстро минут через 15ть и была приятно удивлена, когда при доставки оказалась что данный товар по акции теперь счастливая обладательница флешки и наушников+ мик. Единственное подвела уверенность, когда менеджер спросил, нужен ли мне “кабель интерфейсный “ для подключения, и я отказалась в итоги муж так и не смог подключить устройство ?. Хороший такой гламурный (Оформления сайта было розовое , хе-хе) магазин.

Заказала принтер, привезли, к сожалению, без картриджа. Безусловно, сама себе злобная буратина - поленилась проверять комплектность при курьере. Заполнила рекламацию на сайте, принтер без возражений заменили на другой, в полной комплектации. Мегареспект!

Заказал у них принтер HP Deskjet 3050 поросил доставить с 12 до 18 ....... в итоге привезли в 19.15 это ладно ...... так как ждал их на работе проверять коробку не стал дома открыл оказалось что в комплекте нет цветного картриджа!В итоге цена выросла примерно на 800 руб. можно было купить самому в магазине за такие деньги! Не советую что либо заказывать в этом магазине!!!!

Отличный магазин. Сделала заявку, сразу перезвонили,на следующий день привезли. Вежливый персонал,никаких нареканий нет. Спасибо.

Просил выставить счёт, так и не получил. Операторы отсылают в корпоративный отдел, корпоративный отдел в розницу, короче пол часа меня мурыжили так и не разобрались кто мне счёт может выставить, хотя на почту пришло подтверждение о принятии заказа. Собственно оно ниже: Спасибо за ваш выбор АЙТИ МЕНЮ! Ваш номер заказа: 10708 В ближайшее время наши менеджеры свяжутся с Вами. ТАК И НЕ СВЯЗАЛИСЬ!!!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.Оформил заказ утром,в понедельник.Менеджер не перезванил до 13-00.Позвонил сам - сообщили,что заказ будет в пункте самовывоза,во вторник,после 14-00.Также менеджер сообщил ,что предварительно звонить не надо.Приезжайте.Приехал в 17-30,заказа нет,т.к.не было машины.Менеджер не соизволил заранее предупредить ...

Сделал заказ через сайт (комплектуха для ПК), менеджер перезвонил в течение 2-х минут, разве это не может радовать?))) Цены тоже радуют глаз. Привезли всё в срок, очень доволен. Мелочи, а приятно, а когда приятно, разве это мелочи?=)

Хороший магазин. Мне понравилось. Покупал у них дважды. Первый раз комплектующие для компа, собирал новый, была заминка с браком, всё устранили всё в лучшем виде. Вчера приобрёл ещё комплектующих для нового компа. Курьер привёз в обед, видно звонили, но не дозвонились, на работе телефон не ловит. И курьер и менеджер все вежливые. Заслужили за оба заказа твёрдую 5!

Благодарю магазин за проявленное внимание, менеджер созванился оперативно, доставка прошла отлично и вовремя. Но вот не задача купленный модем оказался не совсем то по подключению, позвонил, сказали напишите на электронную почту, написал, ответили через пару дней, выслали подробную схему проезда за что отдельное спасибо, ибо реально в промзоне Печатников без карты и не найти. Так вот приехал, сдал, 5 минут подождал и всё, деньги получены, неожиданно даже, обычно процедура долгая. Хоть и не состоялась полноценная покупка в их магазине, но за добросовестность они всё-таки достойны похвалы.

порадовало, что следят за сервисом (вежливое общение, удобное время доставки, предложение альтернативы отсутствующему товару). Советую.

Отличный магазин! заказала комплектующие для компа перезвонили минут через 10, доставили на следующий день, все работает!

Блин, вчера целый день сидел дома и ждал. Не привезли. Позвонили вечером уже, сказали что позвонят утром и скорректируются по времени. Никаких известий)) Галяк! Не теряйте свое время!

Менеджер после заказа почему-то не смог до меня дозвониться, хорошо, что хоть на почту отписался, что не дозванивается... Пообщались через аську, мне сообщили, что ближайшая доставка только через день, в субботу. Согласился, т.к. вполне 'терпело'. ... в субботу никто не позвонил и ничего соответственно я не получил, в связи с чем забил на такие 'услуги' и купил в случайно попавшемся по пути магазине. В понедельник получаю звонок от службы доставки и узнаю, что у меня 30 минут чтобы быть на месте и забрать товар - 'ОПЕРАТИВНЕНЬКО' В общем отказался от услуг, чем и доволен.

Отличный магазин! Купила там МФУ HP LaserJet. Цена прекрасная. После оформления покупки на сайте менеджер перезвонил (ВНИМАНИЕ!) через 4 минуты! Сколько заказавала всего в разных магазинах, но это - рекорд! :) Вежливый молодой человек подробно проконсультировал и ответил на все глупые девичьи вопросы. Доставка на следующий день без проблем. Рекомендую!

Все отлично! После оформления заказа через интернет, перезвонили моментально (в течение 5 мин.), доставили без проблем в заранее оговоренное время. Консультант вежлив и профессионален. Ничего плохого сказать не могу. Спасибо!

Заказал принтер. Перезвонили через час, согласовали доставку на завтра на 12 часов. Утром курьер перезвонил, спросил, будет ли мне удобно, если он приедет часа в четыре. Я не возражал. Приехал он в два часа, отдал принтер, бумажки, забрал деньги. Претензий нет.

он-лайн склад не соответствует действительности: в он-лайне HDD есть, а письмом сообщают об отсутствии

Заказывала бесперебойник, менеджер позвонил, сказал в наличие, завтра ждите. Курьер звонит и говорит - 'а мужчины дома есть? я у подъезда, спускайтесь и забирайте'. Мужа дома не было, в итоге после долгих ломаний принес в квартиру, пришлось дать денег. На их сайте: 'Если вес заказа выше 10кг, то доставка от машины до двери осуществляется с помощью Заказчика или платно (обговаривается с менеджером при оформлении заказа). В этом случае стоимость доставки от машины до двери отражается в накладной на доставку'. Никто мне по телефону ни слова об этом не сказал! Выманивание денег чистой воды. Вот и мой отрицательный отзыв. Магазинщики, ау!! Люди для того и заказывают ДОСТАВКУ, чтобы им домой привезли! И еще обнаружилось в процессе установки, что в Руководстве пользователя не хватает страниц. Интересно, это специально сделано,чтоб вызвать их установщиков?

Обратилась в магазин, что бы купить компьютер для ребенка. Подобрали, установили все необходимые программы, вовремя доставили и приятно удивили ценой и бесплатной доставкой. Большое спасибо коллективу магазина, за хорошую работу. Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым и друзьям.

Покупаю в этом магазине не в первый раз, но только сейчас решил оставить отзыв. Заказал компьютер на сайте, перезвонили через 10 (!!) минут, договорились о доставке на следующий день. По моей просьбе перенесли время на два часа, а потом подняли компьютер на 4 этаж (у меня в доме лифта нет). Рекомендую всем!

обзвонила несколько магазинов, искала ноутбук N61JV. Только волшебный яндекс маркет помог, предложение от компании ИТ Меню, меня порадовало не только ценой, но и НАЛИЧИЕМ!!! Я позвонила, мне сразу ответили, более того, раскрыли о ноутбуки даже ту информацию, которой я не владела. Предупредили о гарантии и о комплектации. Привезли на следующий день вовремя. Спасибо, что такие магазины существуют и спасибо яндекс маркету, что именно он концетнрирует у себя такие грамотные и правильные магазины.

Магазин не выполняет свои обещания перед покупателями! Заказывала принтер HP LJ CM1312 за 14 000 руб, и обещали привезти в течение дня, привезли очень поздно ночью, когда я уже не ждала. Никто не предупредил что привезут или не привезут... в итоге ночью привезли, и стоимость была на 1200р выше обещанной, то есть 15200 руб.(При этом доставка по Москве у магазина при покупке на сумму свыше 5000 руб. бесплатная). Конечно же представитель компании сказал что ничего не знает, уточняйте у менеджеров, а в такое время суток никто не работает. В итоге отказалась от покупки пришлось заново искать эту модель! Было неприятно, зря потрачено время! Не советую обращаться в компанию, не выполняющую свои обязательства перед клиентами!

Осторожно мошенники! Заказал принтер HP Color LaserJet CP2025n. По телефону сказали ожидать заказ на следующий день с 10-00 до 18-00. Курьер приехал в 21-00 и в наглой форме предложил спуститься за ним, ссылаясь на то, что он очень тяжёлый. Дома была жена с ребёнком и соответственно не смогла спуститься помочь бедному курьеру. Курьер скрепя зубы поднялся наверх, после чего выяслнилось, что принтер стоит на 500 рублей дороже, чем вчера когда я его заказывал. Мы отказались от товара! Ужасный магазин! Будьте осторожны!!!

Заказал компьютер в подарок USN BUSINESS.NET 340 Intel Atom 510 на сайте за 7 632,80руб, примерно через минут 20-30 перезвонили, уточнили цену, комплектность и наличие на складе. Все совпадало с информацией на сайте, что приятно удивило. Переложили приобрести лицензионный виндоус с бесплатной установкой...уговорили :)Буду изучать Win 7 теперь. Потом договорились о доставке на следующий день, причем бесплатно. Все привезли. Именинник очень рад! Кстати мне напомнили, что надо еще купить мышку и клаву, монитор уже был. Помогли быстро подобрать. Спасибо и за это! Обращусь еще раз обязательно, как только появится потребность!

19 мая заказал видеокарточку с самовывозом на 24-е. Позвонил 24-го. потому что до этого никто не связался, только пришло подтвержение по почте. Девушка долго выясняла, что за заказ и в конце концом дала телефон, по которому надо позвонить и выяснить, есть ли там моя карточка. По телефону никто не ответил.

Брал i7 930 оем. За 30 мин до прибытия отзвонился курьер. Состояние проца было идеально, что удивило. Поскольку заказывался он не в коробке. Поскольку доставка оказалась бесплатной, покупка в АЙТИ МЕНЮ оказалась самой выгодной на яндекс маркете.

Грамотно проконсультировали по ICQ, помогли подобрать ноутбук, привезли на следующий день.

Заказали по безналую Продукцию, поехал водитель забирать, ни чего не отдали, прошло уже 2 недели после оплаты. Теперь пытаемся вернуть деньги, просто кошмар а не магазин.

заказывал товар через сайт с самовывозом, перезвонил, сказали, что заказ еще не поступил, потом никак не могли найти, предложили сделать заказ заново, откуда вывозить - непонятно в общем если не хотите проблем - не связывайтесь с компанией USN Computers

Неожиданно двоякое впечатление вызвал магазин. Заказывал на фирму 2 рабочих места по безналу. Заказал, оперативно прислали счёт, дважды вносили корректировки (по просьбе моего руководства) - всё замечательно. Проблемы начались позже - ещё накануне доставки выяснилось, что при оформлении заказа мною был указан ошибочный адрес грузополучателя (не адрес доставки!), обычно этот реквизит не является ключевым и исправляется повторным оформлением документов запросто, но не тут-то было! накануне доставки мне сказали, что 'правильный' комплект документов с техникой прислать не могут, т.к. наряд уже укомплектован - мне надо будет подписать документы с неверными нашими реквизитами, а исправленные документы мне пришлют позже по почте (для этого мне надо направить верные реквизиты на e-mail магазина, что я тут же и сделал). Ладно, поверил на слово (думается, в последний раз), подписал документы, отдал курьеру. Перезваниваю через пару дней в магазин, чтобы узнать - будут правильные документы или нет и выясняю, что уже в день доставки такой фирмы (ООО 'Комп-Инвест') НЕ СУЩЕСТВОВАЛО! То есть по-большому, обязательства передо мной выполнили, но вот кто их выполнил - полная загадка, что изрядно настораживает - и претензии теперь-то особо ни к кому не предъявишь. Отдельно про качество продаваемых компьютеров USN - неважнецкое, прямо скажем, качество, по крайней мере корпусов, у бюджетных офисных моделей. Монитор и ИБП вполне в хорошем состоянии.