it-menu.ru

Сделал заказ, заказал две веб камеры TV-IP110 Интернет камера-сервер за 2265 рублей и Logitech Webcam C300 за 1577 рублей. В заказе указал 'доставка строго с 14-00', и уже тут начались проблемы мне начал звонить курьер что он едет ко мне уже в 11 утра... Причем он в курсе что написано в заказе, менеджера я во время подтверждения об этом тоже отдельно предупредил но курьеру то так удобнее. Ладно привез с горем пополам. Достал камеры начал проверять, оказывается одна из камер не работает, та которая подороже. Звоню в магазин так мол и так, поменяйте. Мне камера срочно нужна не могу ждать пока сервис что-то решит, давайте договоримся как нибудь, я даже был готов оставить залог до решения вопроса сервисной экспертизой но так чтобы в итоге не пришлось покупать две камеры. Однако специалисты магазина были непреклонны - 'Идите в сервис', 'ваши проблемы', ... Они даже разговаривать не собирались со мной просто подвешивали звонок и забывали про него. Мягко говоря не клиентоориентированный магазин. Хотя конечно, неработающая камера могла попасться где угодно, вот только дальнейшие действия могут быть разными.