vb
vbibyf света оценил 18.09.2014
Оценка:
в принципе единственный магазин /год назад брал смартфоны в других т.к не было в наличии \ которым пользуюсь давно всё устраивает с другими сравнивал цены почти те же а качество и отношение к клиенту куча плюсов за интермакетом полная как говорит молодежь УВАЖУХА!!!!!!!!
Ж
Жданов Денис оценил 29.08.2014
Оценка:
Вежливый персонал. Все. Ну на счет цен, нормальная для Казахстана.
Оплата, я конечно думаю что это не сам магазин установил такие правила. Но в то время как у меня терминал не принял новую банкноту, я оплатил только 40000, (а надо было 82000) и по этому не прошла оплата, так повторялось 2 раза, в итоге, решили оплачивать через банк. Позвонили сказали что деньги пришли. на следующий день отправили, хорошо. Теперь спрашиваю, когда ко мне дойдет мой товар, говорят что в течении 5-7 рабочих дней. После 5-ти дней ожидания я опять им написал, уж тогда они и соизволили дать мне номер, и сайт для отслеживания товара. Зашел туда, и там дата получения аж 04.09 (заказ был отправлен 23 августа) Сижу жду, и уверен что не удивлюсь если и 4-го они не доставят, так как здесь уйма отзывов с жалобами на доставку.
Я с натягом поставил 3 звезды, так как магазин в принципе не плохой, но с подбором курьерской службы я думаю у них ошибка. Было бы не плохо иметь в каждом городе своего курьера, но это их личное дело конечно. Я пожалел, что выбрал способ доставки 'курьером' потому что почтой, товар дошел бы быстрее, и я бы не поленился сходить, и забрать его. То то я и думал, почему почтой доставка дороже чем курьером. Отзыв получился длинным, но я думаю он понадобится тем, кто собирается в первые приобретать что то в этом магазине.
Т
Темиргалиева Жамал оценил 28.08.2014
Оценка:
Это замечательный интернет магазин, всё можно разглядеть на мониторе - отзывы о бытовых предметах, благодаря которым выбираешь подходящий вариант, и цены устраивают. Ребята доставили холодильник в срок, и документы все в порядке.
нет
конкуренто-способная компания, желаю Вам процветания, во благо народа Казахстана!
Г
Грошев Александр оценил 20.08.2014
Оценка:
спасибо шустренько!
ваши сотрудники не предупредив установили стиральную машину и СОДРАЛИ 2500 тенге .очень НАВЯЗЧИВЫЙ сервис.и дорогой. за 4 болтика 2500 тенге я в шоке.к сожалению меня на тот момент не было дома!!!
спасибо шустренько!
yu
yulagy8 оценил 17.08.2014
Оценка:
Большой выбор, цены ниже, чем в других магазинах. доставка домой, экономит мое время и качество товара нас вполне устраивает, заказываем уже не в первый раз.
Доставка через несколько дней. Хотели подарок ко дню рождения, получилось на два дня позже.
спасибо вам, нам понравилось, будем еще заказывать. Купили у вас швейную машинку, мама осталась довольна! :)
Е
Ерещенко Елена оценил 13.08.2014
Оценка:
быстрое реагирование на запрос, отличная доставка.
никаких недостатков нет
Мне понравилось обслуживание в данном интернет -магазине. Быстрое реагирование на запрос клиента.
Д
Давыдов Дмитрий оценил 12.08.2014
Оценка:
Быстрая доставка, широкий выбор товара
Невозможно дозвониться, полное отсутствие автоматизации. После оплаты невозможно контролировать на каком этапе обработки находится посылка. Даже оплату задвинули куда-то в отдельный раздел, где нужно вводить номер заказа.
Покупал видеокарту gtx 760 от asus. У них есть модель длиной около 22 см. Довольно компактная видеокарта хорошо подходящая под мой маленький корпус. После покупки на сайте позвонил менеджер, уточнил детали заказа, подтвердил, что карта есть в наличии и сказал, что магазин осуществит отправку как только поступит оплата. Оплатил сразу же после звонка. Минут через 30 снова звонит менеджер. Извиняется, и говорит, что оказывается этой карты нет. Есть другая, точно такая же только другого бренда. А именно гигабайт. На мои вопросы о размерах видеокарты, сказал что проверит и перезвонит. Через пару минут действительно перезвонил и снова заверил, что видеокарта 100% такая же, включая размеры. Я дал согласие. Но сомнения меня не покидали. Зашел на сайт гигабайт и не нашел нигде видеокарты столь компактных размеров. Самая мелкая твин форс и та длиной 26,5, против 22. Что никак не влезет в мой корпус. Дозвониться до магазина так и не удалось. После набора номер и сигнала вызова шел сброс звонка. В чате магазина описал ситуацию и менеджер пропал куда-то на пол часа, после того как я все же переспросил что там и как, сказал, что заказ отменен и деньги вернутся на карту. Действительно вернулись в течении 10 минут. Но осадок остался. Парой недель ранее заказывал у них же геймпад. Были теже проблемы с дозвоном с отсутствием автоматизации на сайте, но геймпад все же дошел тогда. Покупать в магазине можно. Но будьте осторожны. Не оплачивайте заказ сразу после покупки! Хотя такая возможность есть. Дождитесь звонка менеджера. А лучше подождите ещё денек, глядишь и ещё что-то выяснится. Удачных покупок!
К
Касен Даурен оценил 09.08.2014
Оценка:
низкие цены,оперативность доставки
не было
удобно!выгодно,в ногу со временем.
А
Аноним оценил 08.08.2014
Оценка:
после того как сделаешь заказ, оператор сам звонит тебе и не на след. день, а в течении часа-получаса.. не то что в других интернет магазинах, где приходится самому звонить и выпрашивать.. вобщем отношение к клиентам понравилось!
в случае самовывоза - ели как нашел офис магазина.. смс-ка была.. но там не уточняли что офис находится на 3-м этаже огромного бизнес центра.. если б у магазина была отдельная лавка было бы круче и понятнее.. просто когда приходишь в офис chocolife.me и видиш всех этих людей вокруг, сомневаешься, что пришел по адресу)) и как то неудобно на рецепшне просить товар.. но оказалось все именно так) и еще доставка.. в черте г.Алматы хотябы сделайте бесплатную доставку.. во многих интернет магазинах доставка бесплатная.. мелочь но приятная..
Желаю вам процветания и успехов в дальнейшей работе!
П
Паутова Татьяна оценил 16.07.2014
Оценка:
Быстро, честно, ответственно
Не обнаружила
Купила мясорубку MOULINEX 41513E в интермаркет, обслуживание отличное, команда замечательная, ребята очень внимательные, не просто проверили мою покупку, все аккуратно сложили, но и упаковали так, чтобы мне было удобно ее нести. Сама мясорубка-овощерезка очень удобная, следуя инструкции никаких недостатков, теперь она моя помощница на каждый день. Плюс я ее купила с очень большой скидкой. Спасибо огромное!!!
К
Катерина Шерник оценил 03.07.2014
Оценка:
Нет доставки на следующий день после заказа.
Заказала мультиварку REDMOND RMC-M90 по телефону в среду утром, но пообещали привезти ее только в пятницу вечером, сославшись на большое количество заявок и удаленность склада. В пятницу курьер позвонил около 18-00 и сообщил, что приедет только в 21ч (что не очень-то меня порадовало), а на самом деле привез мультиварку примерно в 18-40. Все документы были в порядке. Комплектация полная. Мультиварка работает нормально. Платила наличными. В общем, я довольна.
Ba
Baymuhanbetova Mahaynur оценил 26.06.2014
Оценка:
Ocen' priyatnie vpecatleniya! Cena ocen' horowaya, nadeyus', cto i kacestvo toje horowee! Ocen' vejlivie sotrudniki! Spasibo
Н
Новикова Ирина оценил 25.06.2014
Оценка:
персонал вежливый
сроки доставки не соответствуют с заявленными на сайте. Тупые работники доставки. Вместо Астаны завезли мой заказ в другой город.Я заказ ждала 2 недели и не дождалась. Отказалась. Теперь не могу дождаться возврата денег.
Люди не связывайтесь с этим магазином, мой вам совет!
К
Курамшина Марина оценил 18.06.2014
Оценка:
Быстро перезвонили, подтвердили заказ, привезли оверлок на следующий день в удобное для меня время, бесплатная доставка.
Цены чуть выше чем у конкурентов, но незначительно
менеджер Тимур и курьер, незнаю к сожалению его имя, очень вежливые и доброжелательный. Спасибо.
Е
Ергарина Бибигуль оценил 18.06.2014
Оценка:
Оперативность
в первые заказываю, но недостатков не вижу
хорошая девочка на ресепшне)) Тимур сразу же перезвонил после мною поданной заявки.Офис понравился , местонахождение очень удобное . В общем , все круто , буду продолжать работать с вами . Процветания!!!!!!!!!
К
Каторгин Вова оценил 12.06.2014
Оценка:
Спасибо! Доставили быстро, всё в хорошем состоянии, доброжелательный курьер!
An
Ansarov Ansarov оценил 10.06.2014
Оценка:
Вежливые операторы
Впервые заказал здесь, и сразу пожалел об этом. Заказал кофеварку PANASONIC NC-ZF1HTQ, еще кое-что. Выставили счет, я тут же оплатил, а потом выяснилось, что этой кофеварки нет в наличии и не будет, предложили кофеварку другой фирмы, но смысл моего всего заказа было именно в этой кофеварки PANASONIC NC-ZF1HTQ, остальное мог спокойно купить и в Караганде в магазинах по этим же ценам. Сделаю отмену всего заказа.
Жалко время потраченое на заказ, оплату, теперь интересно как быстро они вернут деньги, а это 56000 тенге. Перед тем как выставлять счет, надо знать о наличие товаров на складе. В моем лице Интермаркет теряет хорошего покупателя и много других потенциальных покупателей, которых я мог бы привлечь.
А
АСЫЛКАНОВА НУРШИДА оценил 10.06.2014
Оценка:
Не выходя из дома,без долгих похождений по магазинам в поисках нужного товара можно приобрести нужную вещь.
Довольна работой менеджеров магазина.Помогли правильно оформить заказ,разъяснили условия доставки.Уведомили об отправке и сроках прибытия.Пылесосом довольна,он отвечает всем техпоказателям,работает без большого шума,убирает очень чисто,Спасибо вам еще раз.
Vl
Vladimirova Nadia оценил 09.06.2014
Оценка:
Средние цены
очень низкое качество услуг по дальнейшей поддержке потребителя
Средние цены
Т
Трофимова Оксана оценил 04.06.2014
Оценка:
Очень вежливый персонал, доступность и огромный выбор товаров!!!
нет
спасибо за вашу работу!
Ч
Чернов Владимир оценил 03.06.2014
Оценка:
Сделали доставку в оговореный срок, полный пакет документов
Нет
Заказывал Кулер Titan TTC-NC95TZ(RB), через день привезли как и договаривались. Не хватает скидочных купонов. И нам приятно и для вас хорошая мотивация клиентов.
Х
Хабдуллина Гульжан оценил 02.06.2014
Оценка:
Оперативность, гарантия.
недостатков нет.
Товарами довольны!!!! Спасибо большое менеджерам, за консультации.
pa
pak igor оценил 30.05.2014
Оценка:
Все во время,товары надлежащего качества! Крутые ребята умеют работать,а это радует на фоне остальных компаний.
нет
Все во время,товары надлежащего качества! Крутые ребята умеют работать,а это радует на фоне остальных компаний.
v.
v.vyacheslaw2014 оценил 20.05.2014
Оценка:
Вежливые операторы
Ужасная доставка, обещания не держат, информацию теряют, на рекламации не реагируют
Было бы время - общались в суде
Bl
Blokh Sergey оценил 15.05.2014
Оценка:
Хорошие операторы
Отвратительная доставка
Заказ не был доставлен в обещанное время. Потратили вечер на ожидание. Не получили ни предупреждений ни извинений. Если существовала объективная причина, почему произошла задержка в доставке, она должна была быть озвучена нам. Магазин должен чувствовать ответственность за то, что заказчик тратит свое время на ожидание, и в крайнем случае, должен предупреждать. А отношение 'А! Зачем звонить, завтра доставим' выливается в то что доставлять будет другой магазин
Ka
Karnakbaeva Tanya оценил 12.05.2014
Оценка:
Вежливый персонал
Привезли товар без гарантии
Вежливый персонал
Б
Белинский Сергей оценил 06.05.2014
Оценка:
Вежливый персонал
Если хотите чтобы вас кормили 'завтраками' то это ваш выбор. Два дня переносили время доставки.
Отвратительная служба доставки. Отменил заказ.
Н
Нуруллина Альбина оценил 29.04.2014
Оценка:
Хорошая работа менеджеров
Не обнаружила
Желаю процветание вашему магазину и сотрудникам.
Р
РаСпОпОвА Татьяна оценил 28.04.2014
Оценка:
быстро и удобно
быстро и удобно
ф
федюкова виктория оценил 27.04.2014
Оценка:
Вежливое и качественное обслуживание. Цены в большинстве случаев ниже, чем в других магазинах города.
Были проблемы с доставкой, но они быстро уладились.
Вежливое и качественное обслуживание. Цены в большинстве случаев ниже, чем в других магазинах города.