Невозможно дозвониться, полное отсутствие автоматизации. После оплаты невозможно контролировать на каком этапе обработки находится посылка. Даже оплату задвинули куда-то в отдельный раздел, где нужно вводить номер заказа.
Покупал видеокарту gtx 760 от asus. У них есть модель длиной около 22 см. Довольно компактная видеокарта хорошо подходящая под мой маленький корпус. После покупки на сайте позвонил менеджер, уточнил детали заказа, подтвердил, что карта есть в наличии и сказал, что магазин осуществит отправку как только поступит оплата. Оплатил сразу же после звонка. Минут через 30 снова звонит менеджер. Извиняется, и говорит, что оказывается этой карты нет. Есть другая, точно такая же только другого бренда. А именно гигабайт. На мои вопросы о размерах видеокарты, сказал что проверит и перезвонит. Через пару минут действительно перезвонил и снова заверил, что видеокарта 100% такая же, включая размеры. Я дал согласие. Но сомнения меня не покидали. Зашел на сайт гигабайт и не нашел нигде видеокарты столь компактных размеров. Самая мелкая твин форс и та длиной 26,5, против 22. Что никак не влезет в мой корпус. Дозвониться до магазина так и не удалось. После набора номер и сигнала вызова шел сброс звонка. В чате магазина описал ситуацию и менеджер пропал куда-то на пол часа, после того как я все же переспросил что там и как, сказал, что заказ отменен и деньги вернутся на карту. Действительно вернулись в течении 10 минут. Но осадок остался. Парой недель ранее заказывал у них же геймпад. Были теже проблемы с дозвоном с отсутствием автоматизации на сайте, но геймпад все же дошел тогда. Покупать в магазине можно. Но будьте осторожны. Не оплачивайте заказ сразу после покупки! Хотя такая возможность есть. Дождитесь звонка менеджера. А лучше подождите ещё денек, глядишь и ещё что-то выяснится. Удачных покупок!