А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Хороший магазин, заказывал ноутбук с доставкой в другой город, заказ оформил поздно вечером, на утро уже получил счет. Оплатил счет - через день уже прислали номер отправления. Цены адекватные, менеджеры вменяемые. Единственное пожелание - добавить возможность оплаты заказа картой при оформлении, все-таки интернет-магазины без возможности онлайн оплаты встречается всё реже. В остальном всё отлично, успехов в работе!
А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Обратился в магазин с необычной проблеммой-был повреждён установочный диск с ПО к купленному по случаю оборудованию не в данном магазине. Сотрудник магазина внимательно выслушал и быстро сделал мне новый диск к моему устройству - ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛ. СУПЕР!!! Отличные спецы работают в магазине, да и просто хорошие вежливые люди.
П
Поженимся Давай оценил 19.01.2012
Оценка:
Дважды покупала технику (нетбук и вайфай роутер) в магазине. Очень довольна как ценами, так и обслуживанием. Все показали, на глупые вопросы ответили, быстро оформили и выдали)))
pr
proger4ever оценил 19.01.2012
Оценка:
Собрался купить блок питания OCZ OCZ600MXSP 600W за 2 990 руб. Написал на сайте, ответили довольно быстро, сообщив, что блок есть в наличии и зарезервировали его для меня. Приехал, нашли мой резерв довольно быстро. Единственное, что хотелось бы выделить - мрачность сотрудников в этом магазине (Проспект Ленина, 56). Единственный сотрудник, который мне не показался странным - менеджер, который сидит напротив входной двери. А вот кассир и человек на выдаче... Не находились на рабочем месте, выглядели немного подавленными и недовольными. И ещё... Писал в ICQ на номер, который значился на сайте 'онлайн' - не ответили. Пришлось писать на сайте. Просьба: Аккуратно поговорить с сотрудниками. Причём не просто пообещать поговорить, а поговорить и так, чтобы был существенный результат (я ведь не первый об этом сообщаю - а результата, видимо, нет). А в целом - отличный магазин. Исправите положение с сотрудниками и получите 5 звёзд :)
Т
Тихонов Димон оценил 05.01.2012
Оценка:
Чёткий магазин! всё что обещали - сделали! всё что покупал раньше - до сих пор работает! хоть и прошло уже 36 лет))) Магазин отличный, 5 баллов!!! обслуживание, качество - на высшем уровне, цены - ниже чем у других!
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
23 декабря купил ноутбук Dell (номер накладной 00000017463). 1) Доставка из Москвы в Екатеринбург сделана точно в указанный срок. 2) Нюансы нужной мне конфигурации соблюдены в точности. 3) Отдельная благодарность менеджеру Даниилу - ведение заказа и продажная проверка сделаны просто безупречно. Большое спасибо :) Александр.
В
Володина Елена оценил 24.12.2011
Оценка:
Покупала осенью в магазине чайник, теперь - блендер. Цены минимальные, доставку не заказываю, т.к. центр города, забираю сама. Все без накладок. Спасибо.
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка:
Ужасно!Заказал комплектующие,пообещали привезти через неделю и позвонить.В итоге в назначенный день звонка нет, сам дозвониться не могу, по icq не отвечают. Пошёл искать другой магазин.
А
Аноним оценил 12.12.2011
Оценка:
взял соковыжималку Zelmer 377, магазин на Декабристов недалеко от моего дома, поэтому доставкой не пользовался. Девушка, которая принимала заказ, а потом выдавала товар, обошлась со мной предельно вежливо и даже скинула 10р от прайса, т.к. у меня не было с собой мелочи. Всё довольно быстро, удобно и покупка радует.
Е
Ермолин Кондратий оценил 09.12.2011
Оценка:
Отлично, уже не первый раз заказываю в этом магазине, в этот раз мне было удобнее забрать товар самому. Вечером за пару часов до конца рабочего дня сделал заказ через сайт, через полчаса позвонили, ответили на вопросы которые задал через форму, забронировали товар. Заказывал планшет, которого больше в городе нигде не было (недавно вышел). Днём позвонил, попросил поставить планшет на зарядку чтобы когда я приехал - он уже был заряжен. Уточнили данные заказа и сказали что всё ок, планшет будет ждать меня заряженным. Приехал через пару часов, проверил на своей симке - всё отлично. Очень аккуратно всё сложили обратно в коробочку, оплатил - отдали - уехал. Уже дома оказалось что кнопка 0 на клавиатуре к планшету срабатывает не от лёгкого нажатия как остальные, а от сильного - но претензий к магазину никаких нет - это не такая уж сильная проблема, да и лучше так пользоваться чем тратить время и нервы на замену. 00000016508
М
Морозов Виталий оценил 08.12.2011
Оценка:
Заказал, перезвонили, очень классно общались - выяснили всё четко за 1 минуту и сказали, что очень ждут в магазине за заказанными ушами. На этом красота кончилась. Девочка на кассе очень расстроилась, что я её отвлёк то ли от игры, то ли от интернетов. Она была ОЧЕНЬ зла на меня, уже почти обладателя ушей от Филипса. Парень на выдаче сильно испугался моему вопросу, на счет того почему упаковка вскрыта, но ушки отдал. Заменить кассира и четверка обеспечена. Только уши не вскрывайте больше! Даже такие классные. :)
Ra
Rahimov Sergey оценил 19.11.2011
Оценка:
Добрый день! Сделал заказ через интернет магазин на покупку ноутбука Asus. Цена на товар на момент заказа была лучшей по городу. Сотрудник магазина откликнулся на мой заказ через 15 минут. Так как я не совсем хорошо разбираюсь в компьютерах я попросил сотрудника дать мне совет по поводу моего выбора. Мне была дана исчерпывающая информация по товару, после того как я объяснил для каких целей мне нужен ноутбук. Я попросил сделать мне доставку, сотрудник уточнил адрес и ответил что это возможно сделать в течении 2-3 часов. Через 2 часа мне привезли ноутбук. Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к покупателю сотрудников данного магазина и пожелать коллективу магазина дальнейших успехов. Спасибо за хорошее обслуживание!
А
Аноним оценил 18.11.2011
Оценка:
Отличный магазин. Делал ночью заказ монитора через сайт, уже утром сразу же в начале рабочего дня мне позвонил менеджер и сказал, что товар имеется в наличии и зарезервирован для меня. Вечером без проблем забрал свой заказ - накладную на оплату менеджер выписал быстро, на выдаче монитор подключили, проверили и аккуратно упаковали обратно. По цене мой монитор в этом магазине на тысячу рублей выигрывал по сравнению с другими, и в целом, осталось ощущение, что цены в магазине ниже и адекватнее, чем в остальных. Витрины расположены удобно, товара выставлено много, но в то же время места в магазине достаточно. Также, порадовало наличие дивана для гостей :)
В
Выговская Люда оценил 15.11.2011
Оценка:
С ООО «Интеллект», я работаю уже три года. Покупала компьютеры, ноутбуки и другую технику: MФУ, копиры А3, как для себя, друзей, родственников, так и в организации, где работаю системным администратором. Все остались довольны, нареканий, замечаний по качеству нет, всё работает без проблем. Выбор и заказ техники делаю в интернет магазине «Интеллект» http://www.intel-ekt.ru/, очень удобно, особенно сервис «Подбор Компьютера». Заказ обрабатывается моментально, ни разу не было сбоев в поставке товара. В магазине «Интеллект» приятные, обходительные и компетентные менеджеры. Недавно мы приобрели (номер реализации 14878): копир TOSHIBA E-STUDIO 181 А3 для строительной организации, сотрудники производственного отдела в восторге. TOSHIBA E-STUDIO 181 работает отлично, и что очень важно является сетевым копиром, принтером, сканером, легко настраивается. Ноутбук Acer Aspire 5750G-2434G64Mnkk, покупала моя подруга в подарок дочери, остались довольны и товаром и обслуживанием в магазине. Спасибо, руководству и всем работникам «Интеллект».
Ж
Жуйков Анатолий оценил 12.11.2011
Оценка:
В целом магазин хороший. Отзвонились, как только пришёл товар (покупал рюкзак). На следующий день забрал его. Он в отличном состоянии. Немного смутило, что когда я зашёл в магазин и сказал консультанту, что я заказывал рюкзак, он очень удивился. И даже сказал, что таких заказов не было. Но всё же пошёл проверять. И через минут 5-7 всё же обрадовал меня, сказав, что всё в порядке. Небольшой совет магазину - уберите зеркальное стекло с кассы! Очень мешает, ибо не видно кассира...
а
акопян артур оценил 11.11.2011
Оценка:
Магазин Удовлетворительный. Основная претензия - СОТРУДНИКИ !!! Во время всего процесса покупки от заказа до получения товара было стойкое ощущение, что тебя посылают к черту. Покупал МФУ за 5600р., а не флешку за 200р. НО отношение ВСЕХ (менеджер, кассир, выдача товара ) сотрудников магазина на Ленина 56 было... 'отвяжись, не мешай заниматься своими делами'. Все хмурые, все что-то бубнят под нос (наверно шлют проклятья мне - единственному клиенту заглянувшему в магазин). Я бы простил, что не перезванивают, и что цена сегодняшняя меньше, чем та по которой мне продали вчера заказанный товар, и что чека кассового нет(товарник есть(они на вмененке)), и что товар мне не показали перед выдачей(на предмет внешних дефектов)... все бы ЭТО простил, за хорошее улыбчивое настроение. Господа ХОЗЯЕВА магазина, втолкуйте сотрудникам, что человек в магазине с удовольствием должен расставаться с деньгами!!! тогда и выручка будет больше и з/п у них (возможно) тоже больше.(тов. чек 15120 от 09.11.2011, 5570р. НЕ прошу наказывать, просто разъяснить)
Г
Горшков Иван оценил 25.10.2011
Оценка:
Через интернет магазин заказал внешний жесткий диск HP USB 500Gb WDBACZ5000ABK-EESN (5400rpm) 8Mb 2.5' (black) USB 3.0 Через пол часа уже перезвонили и сказали, что можно забирать. Пришел в магазин на Ленина, объяснил, что я за заказом. Мне тут же распечатали гарантийный, товарный чек, поставили печати и сказали оплачивай. Я попросил перед оплатой распаковать и проверить. Менеджер очень удивился, и сказал что у меня будет 14 дней его по тестить. Меня это привело в шок, который не укладывался в голове. В общем 'уламать' проверить жесткий у меня не получилось(тут всего то воткнуть в любой юсб). А осмотреть сам жесткий получилось только после покупки. Ладно хоть жесткий был в соответсвующем состоянии, а при подключении не выявил ни какого брака. Теперь эти 2 недели буду гонять его, что выявить что-нибудь(ну это так предосторожность). По первым ощущениям товар качественный!!! И это хорошо. Но на заметку магазину. Ваши прямые конкуренты (к сожалению яндекс не позволяет писать их названия), предоставили бы проверку хоть всех внешних жестких которые мне понравились! И это больше привлекает, чем то что ответили мне. Удобство оценил на 5. Доставку не оценивал так как сам пришел за товаром. Качество отметил на 5.
К
Калакуцкий Артем оценил 24.10.2011
Оценка:
Ранее не раз делал покупки в ИНТЕЛЛЕКТе на Ленина, проблем не возникало. Сегодня зарезервировал по телефону Мышь Logitech M705, которая была в наличии только на Декабристов, сказал имя и телефон, уточнил, что приеду сегодня. В итоге был в магазине часа через 2 после звонка, но 'зарезервированная' мышь уже была продана...будте готовы, что резерв поставленный одним менеджером, не распространяется на другого менеджера :)
С
Суханов Анатолий оценил 12.10.2011
Оценка:
Второй раз уже пытаюсь заказать товар, по телефону спрашиваю, могу ли я сам приехать забрать товар, отвечают, извините, но товар можете забрать только завтра.Спрашиваю, что тогда означает слово 'в течение дня', на что мне внятно так и не смогли ответить, пишите уж тогда 'в течение 2-х дней'. Так и не заказал, плюнул, купил там где было в наличии
Sh
Sh ARTUR оценил 10.10.2011
Оценка:
Давно собирался сделать апгрейд ПК. сравнивал цены, подбирал комплектующие. выбор пал на этот магазин, т.к. низкие цены, все в наличии, собирают быстро. накладная номер 13408
А
Аноним оценил 07.10.2011
Оценка:
Во вторник заказал 2 вентилятора для корпуса. Планировал забрать самостоятельно из магазина на Декабристов. После заказа ждал 3 часа звонка от менеджера, не дождался, позвонил сам. Менеджер ответил, что один из вентиляторов находится в другом магазине, и завтра они могут доставить его в магазин на Декабристов. В среду звоню - не привезли. 'Завтра' В четверг звоню - не привезли. 'Завтра'. В пятницу звоню - привезли, приезжайте. Приезжаю. Один вентилятор нашли (тот, который везли), другой не нашли. 'В программе у нас числится, а на складе нет' - сказал менеджер. Я понимаю, что на вентиляторах много денег не заработаешь, и не такой уж я VIP с покупкой вентилятора. Но я не люблю, когда заявляют одно, а на деле получается другое. Обещали перезвонить - не звонят. Говорят, товар в наличии - не могут найти. Поставил 3 балла за 'удобство' из-за того, что не перезванивают. Поставил 1 балл за 'доставку' из-за того, что не могут найти товар на складе.
М
Майн Юлия оценил 22.09.2011
Оценка:
1) разумные цены, судя по двум категориям товаров (сетевое оборудование и электронные книги), которые пришлось искать в последнее время. 2) приятное, адекватное обслуживание. Квалифицированные консультации, а не 'ой, сейчас компетентного позову' (как бывает в больших торговых сетях) ----------------------- (после попытки ещё раз к ним обратится со специфичным вопросом, заранее приношу извинения за многабукаф) Решила у них же заказать эл.книгу и, разумеется, к ней тут же обложку. На сайте изображений обложек нет, только описание. Поинтересовалась у консультанта, специально, чтобы не брать кота в мешке: какой формы чехол? На что мне прочитали ещё раз описание с сайта, типа 'чехол кожзам для pocket book, коричневый'. 'Отлично, - говорю я, - а форма какая?' - 'Я не знаю' - 'Так узнайте' - 'Я что, заставлю своего поставщика бегать по огромному складу и уточнять, какой формы обложка за 600 р.?!' - 'Ладно, хорошо, давайте я закажу обложку, но если она меня не устроит, выкупать её не буду' - 'Как так? Заказываете - выкупайте. Она что, у нас тут пылиться будет?' о_О На этом я и зареклась вообще когда-либо к ним обращаться.
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Никому не советую связываться с этой шарашкой. В четверг по телефону зарезервировал до субботы видеорегистратор, в субботу пришел- альтернативно одаренный юноша мне заявил, что регистратор продан в пятницу. Объяснить как это могло произойти тело не смогло.
Ka
Kayumov Alexander оценил 22.08.2011
Оценка:
Я предложил моему отцу купить маме, на годовщину их свадьбы, монитор Dell U2311H. Сегодня в 12:30 я зашёл в магазин на Ленина, чтобы проверить наличие мониторов перед тем, как звать отца выбирать и покупать. Было два варианта этого монитора: с серой рамкой вокруг экрана, за 10.980 рублей, и с чёрной рамкой вокруг экрана, за 11.690 рублей. Монитор с серой рамкой остался один, с витрины - с заляпанным пальцами экраном и небольшим сколом краски с левой стороны рамки экрана. Уходя, я, сам не знаю зачем, сказал одному из менеджеров, что странно, что монитор с серой рамкой продаётся Dell'ом дешевле, чем монитор с чёрной рамкой. В 17:30 вечера мы с отцом пришли покупать монитор. Однако за прошедшие четыре часа магазин повысил цену серого варианта этого монитора на 710 рублей! В результате серые мониторы стали стоить столько же, сколько чёрные. При том, что серый монитор остался в магазине и у их поставщиков один, фактически магазин повысил цену на этот единственный заляпанный и немного повреждённый монитор - на который, по-хорошему, надо было делать скидку за некондиционное состояние. А так я лишь 'ушёл за деньгами', то получается, что менеджеры прямо у меня 'под носом', практически в момент оплаты, заменили ценник. Уж не знаю, моя ли утренняя ремарка подтолкнула менеджеров сменить ценник... За свою жизнь я имел дело с многими компьютерными магазинами, однако с ТАКИМ неприкрытым свинством столкнулся впервые! Конечно, этот монитор успешно продастся в ближайшие дни. Но лично я никогда не буду ничего покупать в данном магазине из принципа, и другим не советую. Думаю, что и в других вопросах отношение магазина к клиентам аналогичное. PS. Уважаемые модераторы! Слово 'свинство' - не мат, не табуированная лексика, вполне литературное слово. Мне сложно подобрать адекватный синоним. Если можете, подскажите слово, которое вас устроит, если вы считаете, что слово 'свинство' 'обидит магазин'.
А
Аноним оценил 19.08.2011
Оценка:
Хотел 2 планки по 1 GB Transcend JM800QLJ-1G (в бумажке правильно написали), а дали Transcend JM800QLU-1G , говорят что это тоже самое, отличие только расположением микросхем, дак товар если не тот, и вообще ошибок на сайте в названии железа много, ладно хоть деньгов обещали вернуть.......
К
Кинев Денис оценил 27.07.2011
Оценка:
21.07.11. разместил в этом магазине заявку на МФУ Samsung SCX-3205W. 25.07.11., не дождавшись звонка менеджера магазина, позвонил сам. Менеджер, сославшись на отсутствие интернета (поздравляю салон компьютерной техники с этим фактом), обещал все уточнить и перезвонить позже. На 27.07.11. ситуация не прояснилась, никто не позвонил, и я, поняв, что шагов навстречу от этого магазина, очевидно, ждать не приходится, купил устройство в другом. Дороже, но без ожидания и с лучшим отношением к клиенту.
К
Казаков Александр оценил 22.07.2011
Оценка:
Покупал в данном магазине уже несколько раз, из крупного - монитор, планшет, по мелочи - флешки. Каждый раз удобно и быстро и по ценам во многих категориях магазин конкурентоспособный.На складе(перед оплатой) товар можно проверить, потрогать. Доставкой не пользовался т.к. каждый раз приезжал сам, оценить не могу, но думаю и тут у них все в порядке. Вообщем рекомендую всем
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка:
Данный магазин работает с очень маленьким количеством товара, в результате чего не сможет оперативно поменять технику в случае неисправности, а неисправности у них встречаются очень часто... технику Вам могут сунуть буквально туже самую что у них месяц пылилась на прилавке, отношение менеджеров при этом тоже оставляет желать лучшего... Советую всем покупать технику в крупных сетях, с большим товара оборотом, пусть Вы немного переплатите, но будет меньше проблем с качеством, да и в случае неисправности будет проще разобраться! В данном конкретном магазине и доставка товара хромает, могут спокойно опоздать на часа 4, при том без всякого предупреждения... а всё потому что маленький магазин, курьеров мало, так что если с курьером что случится, всё.. беда... При этом курьеру отдают технику без всякой проверки на дефекты. Доставку осуществляет курьер только до подъезда, так что не предоставит вам ни времени ни возможности проверить технику до оплаты товара! Выводы делать Вам, я же больше не хочу иметь дело с таким магазином
Г
Грибанов Виталий оценил 11.07.2011
Оценка:
не серьезное отнашение к покупателям сделали заказ предупредили приехали из среднеуральска заплатили а на складе нас послали... делать возврат салон 5х5 метров если не ведут учет в компьютере так хотя бы покричали и народу там ни кого нет кроме холодильника.
Т
Тышкевич Ирина оценил 05.07.2011
Оценка:
Заказали чайник черного цвета с получением на Декабристов. Прождали 6 дней, поехали получать, переправили на Ленина. Позвонили туда, оказалось товар есть, но белого цвета, типа мы не виноваты, так прислали из Москвы. Менеджеры двух пунктов выдачи между собой договориться не могут, на законные возмущения спокойно отвечают - ваши проблемы, не хотите, не берите! Отношение к покупателям ужасное!