М
Мутьев Федор оценил 02.07.2011
Оценка:
Покупал недели две назад материнскую плату под AM3 сокет. Блок питания приехал позже и как оказалось с меньшим форм-фактором для мат.платы. В магазине без вопросов поменяли на плату нужного форм-фактора. Ребятам с Декабристов привет и спасибо за отзывчивость и помощь в подборке железа
Г
Григорова Наталья оценил 30.06.2011
Оценка:
Стояла проблема выбора нетбука, и я обратилась в компьютерный салон на Декабристов, 27.Порадовали грамотные консультанты,быстро подобравшие необходимый товар и сориентировавшие в ассортименте.Особенно удивило то,что в компьютерах хорошо разбирается девушка,которая не только говорит про непонятные винчестеры,но и объясняет мне,что это такое :) Дополнительным бонусом выступает то,что можно заказать необходимый товар или его комплектующие. Так же по моей просьбе,мне помогли установить необходимые программы. Вывод:хороший магазин,буду закупаться там и порекомендую знакомым!Спасибо вам за работу!
Ч
Человек Просто оценил 28.06.2011
Оценка:
В общем, была проблема с подключением камеры к тв-тюнеру. Камера профессиональная. Выход только высокочастотный. Но брать плату захвата с лицензией за 300 баксов не хотелось. Обзвонил с десяток магазинов, говорят, что камеру можно подключить либо по S-Video, либо по RCA. Только в этом магазине мне нормально сказали, что камеру можно подключить к антенному входу. Почему другие этого не знают, не пойму?
А
Аноним оценил 26.06.2011
Оценка:
Замечательный магазин, все привезли оперативно и согласно заказа! вежливые менеджеры, просто супер!! спасибо!
А
Аноним оценил 14.06.2011
Оценка:
Все плохое, написанное ранее, абсолютная правда. Заказываешь товар, тебе отзваниваются на следующий день и говорят, что товар с 19-00 будет на Декабристов, до 20-00 можно его забрать. В итоге я приехала к 18-00, а они стали ломать комедию, типа они случайно продали 'мой' чайник другому человеку. Не было у них в наличии никакого чайника!!! Ощущение такое, что перехватывают товар не понятно у кого, а у самих нет никакого склада!!! Кстати в пункте выдачи на Декабристов невозможно находится из-за стойкого запаха мужского пота!!! И не надо писать формальные отписки, типа вы пытаетесь улучшить качество обслуживания!!!
si
sintsovav оценил 10.06.2011
Оценка:
Хотел приобрести в этом магазине цветной принтер. Первый заказ оставил ночью с 07.06-08.06 утром позвонил менеджер и спросил когда я заберу товар, ответил что могу забрать в пятницу самовывозом, ответил - хорошо, тогда оформите заявку в пятницу. Сегодня пятница утро я делаю заявку - жду ответа, недождался и сам позвонил, ответ менеджера был такой: сейчас я обрабатываю вашу заявку и перезвоню вам. Перезвонил и говорит, что товара нет. Я попросил тогда убрать с сайта информацию о доступности товара, на что менеджер просто невнятно промычал. Делайте выводы. Может другой товар здесь и есть в наличии, только не тот который нужен.
В
Васильева Татьяна оценил 27.05.2011
Оценка:
Если вы не хотите покупать б/у вещь, то лучше тут не брать. Купила роутер, при установке выяснилось что им уже вполне нормально так попользовались. Даже старые пароли поленились удалить. Но так как делала платную установку, некогда было с ними уже разбираться. Будьте бдительны.
В
Виндекер Сергей оценил 18.03.2011
Оценка:
Продавцы вежливы. Системный блок собрали быстро, насколько качественно - посмотрим. Документы оформили быстро, товар получили тоже быстро. Минус: данные на сайте не соответствуют данным в магазине(нет товара на складе, а на сайте написано что есть), поэтому пришлось брать то что есть.
А
Аноним оценил 16.03.2011
Оценка:
Нехорошо поступают с клиентами. Сказали есть в наличии, зарезервировали. Приехал а в наличии нет :((
Ш
Шаньгин Артем оценил 25.02.2011
Оценка:
По работе часто заказываю в Интелекте технику и ПО, очень доволен магазином на декабристов )
SI
SILK24REC оценил 17.02.2011
Оценка:
Мне все понравилось, Самый большой плюс что есть онлайн информирование в форме ICQ. Добавил - Написал - То что нужно было не было - Посоветовали аналогичный товар - утроил 100%. Заказал вечером - на след. день днем привезли. Водитель подождал - так как не было дома. Хороший магазин.
С
Слукин Игорь оценил 28.01.2011
Оценка:
Добрый день! Недавно покупал МФУ в магазине на Ленина, 56, в целом магазин понравился, неплохой выбор товара. Но работа менеджера, с которым я общался (к сожалению, не запомнил как его зовут) оставила такой негатив, что испортила все впечатления от этого магазина. Я задал ему несколько вопросов по поводу этого устройства, он отвечал с таким видом и таким тоном (уткнувшись в свой ноутбук), как будто его отвлекают от 'супер мега важной' работы! Хотя его работа и заключается в том, чтобы общаться с покупателем, все рассказать и показать, а не находиться там в качестве 'дополнения ' к интерьеру магазина. Я - не должен 'вытягивать' из него ответы на вопросы. Мне не хотелось писать такой отрицательный отзыв (с детства не приучен на кого-то жаловаться!), но потом подумал, что он может оказаться полезным для улучшения обслуживания клиентов в этом магазине. Андрей. 28.01.2011 г.
А
Агафонов Валерий оценил 28.01.2011
Оценка:
покупал в этом магазине ноутбук Asus K52J. на момент заказа товара его статус был - это поступление в этот день. для заказа написал онлайн консультанту в аську. очень не понравились ответы, были неопределенными, ждать приходилось по 10 минут, на прямые вопросы не сразу отвечали. этому может быть конечно оправдание, но пользовался я этими же услугами другого магазина, там было все четко и быстро. в целом, я быстро купил(сам приехал в магазин, так как доставка до подъезда не вариант) и доволен работой внутри( хоть и персонал не приветлив), главный менеджер быстро разрулил ситуацию с тупняком в магазине, нашёлся мой консультант, тот все быстро показал и оформил, я получил товар и уехал. ещё, была содрана наклейка с характеристиками ноутбука с коробки, но ещё была маленькая, на которой другая видеокарта, нежели оказалось. на самом деле внутренности ноутбука соответствуют описанию на сайте, так что это маленький грешок, но следует на это обратить внимание. проверяйте товар всегда.
Г
Гайнанова Гуля оценил 25.01.2011
Оценка:
Отличный магазин! Качественное обслуживание! Добросовестный и индивидуальный подход к клиентам! Проживаю в области, приобрела ноутбук Asus K52JU. Проблем совершенно не возникло, что говорит о качестве обслуживания. Товаром довольна!!! Выражаю благодарность менеджеру Чаленко Кириллу за работу! Магазин на Ленина 56.
Г
Горнов Олег оценил 30.12.2010
Оценка:
Позвонил в магазин, спросил о наличии телефона HTC HD2, сказали, что нет в наличии, спрашиваю - почему на сайте и в яндексе стоит, что в наличии, - говорят ничего страшного, спрашиваю не обновите информацию - говорят, а зачем?
К
Куликов Александр оценил 20.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! По городу Екатеринбургу один из самых лучших! Работают быстро и качественно, особенно хочу отметить магазин на Декабристов, 27! Молодцы, так держать!
К
Кольцов Виталий оценил 20.12.2010
Оценка:
Давно покупаю комплектующие в этом магазине, наверно, уже лет 5. Обычно бываю на Ленина, 56, но несколько раз был и на Декабристов. Толковые менеджеры, достаточно большой выбор, приятные цены. Может, где и можно найти подешевле, но мне удобнее, когда всё в одном месте. Можно заказывать комплектующие через интернет, есть бесплатная доставка купленного при цене более 5000 рублей. Рекомендую, одним словом.
Vo
Volodin Vladimir оценил 16.12.2010
Оценка:
Ноутбук Asus EEE PC T101MT Заказал/приехал/получил. Главное, адекватные консультанты, ничего лишнего не впаривали, порекомендовали только память увеличить, что считаю весьма правильно. Всем рекомендую!
М
Мальцев Константин оценил 13.12.2010
Оценка:
Не знаю как насчет заказов, а захожу в магазин постоянно, очень нравится смотреть, много мелких комплектующих на витринах, не везде в других магазинах можно такое посмотреть!!!
А
Аноним оценил 11.12.2010
Оценка:
Если на сайте о наличии товара написано 'в течение дня' - не верьте. Это рекламный ход, ну или по-простому - обман. Мне доставили на 4 (!) день вечером. И это не из-за того, что товар нужно было везти из другого города, нет. Он был на складе. Первые два дня мне даже не могли ответить есть ли нужный мне товар в наличии. Я оформил заказ на сайте утром, и надеялся получить его уже вечером. По заявке мне никто не позвонил, пришлось звонить самому, но получить внятного ответа о наличии товара не удалось. Звоню на следующий день, получаю ответ: - Мы отправили информацию о заказе на склад, ответа пока нет - Так позвоните им - Нет, мы им оставили заявку, как обработают заявку – сообщат Позвонили сами вечером на 2-й день: - Ваш товар есть в наличии, будете покупать? - Да, можно сегодня подъехать? - Нет, сегодня не получится, давайте завтра - Хорошо, заеду завтра вечером Но это еще не конец истории :) Приезжаю на 3-й день вечером. И, внимание (барабанная дробь) - товара в наличии нет. Про мой заказ никто ничего не знает, т.к. тот человек, который обслуживал заказ, ушел в отгул. Предложили позвонить на следующий день. Я был в шоке. Звоню на следующий день утром: - Мой заказ еще не привезли? - Неизвестно, машина еще не пришла Звоню после обеда - тот же диалог. Звоню вечером перед уходом с работы - есть. Привезли, можно забирать. Но и это еще не все :) Прихожу в магазин, выписывают мне счет для оплаты и цена в нем... дороже, чем я заказывал. А это уже не обман, а нарушение закона. Я оформил заказ по одной цене, а продают мне его по другой. Но превышение было всего 40 рублей, понятно, что судится из-за 40 рублей я не буду :) И при этом ни скидок, ни подарков, ни извинений за задержку доставки, и даже не элементарного 'Спасибо за покупку' я не услышал. Свой товар я все-таки получил, хотя за такой срок можно было и из Москвы заказать, думаю, получилось бы быстрее. Так что 10 раз подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине
Ж
Жихарева Татьяна оценил 27.08.2010
Оценка:
Отправила заказ через сайт ночью, ждала звонка менеджера часов до двух дня, не дождалась и позвонила сама. Попутно получила своевременную консультацию. Заказ быстро скомплектовали, буквально через 3 часа доставили с чеками, отштампованными гарантийными талонами и паспортами. Ну, и наверное менеджеры здОрово повеселились, вкладывая в мой заказ блестящий бирюзовый USB кабель)))
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Добрый день! Заказала ноут через сайт, менеджер перезвонил через 15 минут. Я плохо разбираюсь в компьютерной технике, а консультант достаточно хорошо и понятно объяснил, что мне лучше выбрать, имя, к сожалению, не знаю. Я заказала доставку, привезли через три часа. Быстро. Спасибо. Мне магазин понравился.
Г
Геннадьевич Александр оценил 23.07.2010
Оценка:
Оплатил по безналичному расчёту монитор.Приехал получать мне объясняют, что он бракованный и выяснилось это вчера.Негатив:1 Могли-бы позвонить и предупредить, что-бы я не ездил (нахожусь на другом конце города).2 Замены так и не нашлось.Сейчас пытаюсь получить деньги обратно
Б
Бочкова Надежда оценил 19.02.2010
Оценка:
На днях попали в следующую ситуацию в этом магазине: заказали ноутбук, менеджер сказал, что данная модель есть в наличии в магазине, спросил - ко скольки нужна доставка. От доставки мы отказались, т.к. заказчик приезжал из другого города, и было удобнее заехать в магазин самим на машине и забрать товар. Заказ оформили, договорились что мы заедем в 18:00 и заберем ноутбук. В 18:00 заказчик был в магазине, но данной модели ноутбука не оказалось в наличии, менеджер сказал, что его везут. Везли его в итоге более 2 часов, т.к. заказчик уехал из магазина только в начале девятого. Очень не понравилась такая некомпетентность, тем более заказчику пришлось ехать в другой город уже поздно и затемно.