instarcom.ru

не могу дождаться ответа куда перечислять деньги. Как понял с заказми до 1000 р . магазину работать не интересно.

Пытались втюхать некомплектный шуруповерт. Из 6 сверел и 6 битков было только 2 сверла... красавцы просто. Аля так и должно быть, хотя в паспорте четко написано, что и как должно быть. Редко пишу отзывы, но за такую попытку развода не обломался потратить 3 минуты. Не рекомендую этот магазин.

Супер магазин.Привезли товар в тот же день,да и еще обьяснили как работает.Рекомендую....

Срочно потребовался лазерный дальномер. Нашел в этом магазине по низкой цене. Позвонил в 11:00, попросил, чтобы доставили в этот-же день (пятница) не позже 17:00. Через час отзвонился курьер. Привезли в 16:50 - немного напрягло. Цена соответствует заявленной на сайте. Нормальный рабочий магазин.

Супер! Очень понравилось. Обслуживание и особенно наличие товара. Позвонил и в тот же день забрал. Цены самые дисконтные. Не нужно ждать день, два, три дня. Плюс в магазине можно пощупать. Вообщем спасибо вам!

Магазин действительно ужасный, просто атас! Заказ № 10002145, сделан 11 апреля. Звоню сам, т.к. никто со мной не связался. Менеджер представляется Сергей, подтвердил наличие товара на складе, подтверждаю заказ. 12 апреля оплачиваю заказ в Сбербанке и направляю скан квитанции с сопроводительным письмом по электронке. Статус заказа меняется на 'Ожидается ответ от клиента' - смешно! Я его уже оплатил, а вчера подтвердил. Далее - тишина. 15 апреля звоню в 17-09, идут длинные гудки, потом сбрасывают звонок. Набираю позже еще два раза - телефон выключен. 18 апреля звоню снова, т.к. статус заказа не изменился. На часах 11-17, менеджер представился Андреем, объясняет что он не в теме мой заказ ведет Сергей, записывает мои данные (номер и дату заказа, телефон, Ф.И.О.)типа появится Сергей и свяжется с Вами в течении двух часов. Тишина. Время 13-32 звоню сам. Отвечают Сергея нет, с Вами свяжутся позже. Снова жду. 16-12 звоню сам. Снова Сергея нет, но ему передали что я звонил и он перезвонит или отпишется на электронку. Странно, уже обещал связаться, ведь ему передали что я звонил?! Завтра пробую связаться снова, если все повторится, то придется идти в полицию (кажется так они сейчас называются). Все это очень смахивает на кидалово, т.к. деньги проплачены неделю назад а движения никакого нет. Вывод: вполне очевидно, что с таким магазином иметь дело не стоит. Никто не компенсирует потерянное время и нервы. С уважением, Константин

Заявленная цена не соответствует действительности. Если точнее то соответствует, только если вы закажите доставку. За самовывоз просят денег!!! Пытался купить лазерный дальномер самовывозом, сказали хорошо приезжайте, но это будет стоить на сто рублей дороже.

Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Интуитивно понятный интерфейс сайта, все быстро нашел, агент всегда на связи звоните не пожалеете!!!

Сделал заказ на сайте Заказ #10002082. Заказ сделан 18.03.Сегодня уже 22.03, не ответа не привета.. Заказ висит на сайте с пометкой новый.. На вопрос по аське тишина, зачем она там вообще нужна..Видимо просто какая то шарашкина контора..

Покупал инструмент в количестве несколько штук. Моя третья покупка. Очень доволен обслуживанием. Сергею менеджеру за консультацию спасибо. Доставка в тот же день. Привец Сергей курьер - все объяснил подробно, что очень редко. Заказываю бытовуху - никто ничего не знает. А тут! Сереги - спасибо. И гарантийные талоны все заполнены - не надо заморачиваться. Все супер. Буду и дальше заказывать!

Спасибо за быструю доставку. Покупал перфоратор. Очень доволен! Менеджер Сергей сработал на Ура! Спасибо!!!!

Добрый день! Очень довольна работой магазина, заказываю уже не первый раз, всегда получаю хорошую консультацию, доствка всегда во время!

Заказывал электрорубанок и пилу.В итоге купил только пилу. Состояние рубанка было ужасное, многочисленные царапины на рабочем полотне, сбиты грани болтов крепления лезвия, а самое отвратитеьное рубанок был 2008 (пила начало 2009) года выуска, почему он лежал, пылился 2 года?, такое ощущение, что товар ждал пока его спихнут какому нибудь лошарику, хочеться рвать и метать. Курьер оказался очень нудным. все время пытался меня уговарить (как девочку) забрать товар... Магазин этот не рекомендую...

Здравствуйте Всем! Лобзик - моя очередная покупка в этом магазине. Живу рядом, цены устраивают, поэтому и начал с ними сотрудничество. И не прогадал! Все работает, на гарантии. Обслуга на высшем, хотя было раз - еле дозвонился, но вспомнил, что сегодня 18 февраля, подарки. Спасибо парни, работаем дальше!

Очень доволен, заказываю товар в новогодии праздники, привезли на следующий день без задержек оно и понятно пробок нет. Спасибо, это не последняя покупка.

Всем привет:) как и многие в это время года, я долго думала над подарком и поняла что лучше для мужчины чем инструмент подарка не найти. Осталось выбрать только как инструмент подарить, как и многие девушки я в них разбираюсь как биолог в аэродинамики:) позвонила в этот магазин, так получилось что оеюеи попались первыми. Мне ответил Сергей очень милый и вежливый молодой человек. Предложил в подарок не дорогой но очень нудный инструмент bosch dmf 10 zoom, сначало даже не поняла зачем он нужен но конда мне объямнили проблема с подарком была решена. Инструмент привезли на следующий день в обед прям на работу, очень довольна, правда не смогла сама оформить заказ на сайте (не разобралась) но мой заказ приняли по телефону, очень довольна консультацией и качестаом работы в целом, еще подарили рулетку 3 метра зачем она мне не знаю, но все равно приятно:) спасибо, с наступающим вас новым годом.

Купил в магазине шуруповерт Хитачи.Приехал сам, без заказа, мне удобно так было. В магазине было чуть дороже но мне пошли на встречу и продали по сайту. Уже успел хорошенько поюзать. Работаем без проблем. Спасибо вам!

Купила брату болгарку Интерскол - УШМ-125/900 на Новый год в подарок. Не знала что купить подешевле и понадежнее, но мне помогли с консультацией. Не выдержала и подарила брату заранее. Он был очень доволен. Уже пользуется вовсю. Спасибо!

Не расторопность, персонала нтернет- магазина, информацию о состоянии заказа приходиться приходиться добывать самому. Цены нормальные, большой плюс оплата яндекс деньгами, что гораздо удобнее, чем через сбербанк!!

Хороший магазин .Две недели назад заказал у них аккумуляторную дрель-шуруповерт ИНТЕРСКОЛ ДА-12ЭР-01 привезли в тот же день.Приятно удивлен оперативностью .Очень приятно.

Заказывал BOSCH GSB 1600 с доставкой по Москве. Удобно что перезвонили по скайпу, и самое приятное что доставили точно в оговоренное время! Что сейчас редко встретишь в нашем мегаполисе.

Добрый день! Мне очень понравилось обслуживание и консультация данного магазина. Недавно столкнулся с выбором перфоратора. Рассматривал массу вариантов, присмотрел модель Интерскол п-26/800. Этот магазин привлёк ценой, позвонил и, получив подробную консультацию данного товара, заказал. Доставили его на следующий день, вовремя, в удобное для меня время, не смотря на то, что добираться до меня е очень удобно. Спасибо ребят, при необходимости обязательно еще раз обращусь именно к вам!

3 дня назад сделал заказ, а менеджеры со мной так и не связались. Сегодня пробовал зайти на сайт этого магазина, а у них закончился срок регистрации домена. Не серьезно как-то.

Сегодня получил почтой аккумуляторную дрель-шуруповерт ИНТЕРСКОЛ ДА-10/14,4ЭР. Не горит лампа подсветки! Неужели очень сложно проверить работоспособность инструмента перед отсылкой? Зато не поленились положить в чемодан с инструментом рекламу сантехнических люков. Или сотрудники магазина намеренно товар с дефектами пытаются сбыть покупателям, которые не имеют возможности его проверить перед покупкой. У онлайн консультанта аська вечно выключена. На вопросы (еще до покупки) по электронке не ответили ни разу.

Решил отписаться, как и обещал. Удивили очередной быстрой доставкой, в тот же день и вовремя. Курьер все объяснил и показал. Очень доволен обслугой и ценой. Работаем дальше. Спасибо!

Заказывал другу в подарок перфоратор. Долго думал что брать ему и когда узнал что ему действительно нужно, сразу же начал копаться в интернете. Наткнулся на этот сайт. Был удивлен, что в 12 ночи ICQ-консультант был online, проконсультировал меня и принял заказ. На следующий день, в обед, заказ уже был у меня, что, конечно, меня порадовало.

Магазин очень нравится. Молодцы. Мне очень удобно и близко ехать. Всегда все есть в наличии и хорошие цены. Видишь что берешь.Только в самом магазине дороже все поэтому впервый раз пришлось перезаказать и приехать снова. Сам виноват, не позвонил. Но теперь без проблем. Спасибо.

Отвратительный магазин. Даже по меркам уровня сервиса в стране. Покупал шуруповерт 'Макита'. Перебрал несколько магазинов, не было в наличии, добрался до данного. Пятница, 11 июня, звоню ( обслуживание по телефону отдельная тема, могут попросить подождать, пока общаются с клиентом на точке и, после ожидания в десяток минут, положить трубку, после повторного звонка ситуация повторяется ), задаю вопрос о наличии, отвечают, что есть на складе, возможно забрать во вторник ( понедельник выходной после 12 числа ). Уточняю несколько раз ( поскольку имею некоторый опыт таких переговоров, к сожалению ), точно ли будет товар во вторник, поскольку для меня это критично, получаю всяческие заверения, что абсолютно точно, вторник после 10 часов. Во вторник я в Люблино в 10.20, разумеется, шуруповерта нет, общаюсь с другим сотрудником, не с тем, что по телефону. Оказывается, меня записали на среду, - замечательно. Обещают на следующий день в 9.00 !!! Как обычно, клятвенно обещают. Очень прошу не подвести, т.к. это для меня крайний срок, в 9.45 надо быть уже в другом месте. Среда, 9.05. На месте первый сотрудник, с которым общался по телефону. Разумеется, шуруповерта нет. 'Вам же сказали после 10', 'Нет, мне обещали В 9.00, а после 10 мне обещали вчера, причем Вы лично', 'Я не обещал во вторник, я сказал вторник-среда. Я НЕ МОГ обещать во вторник'. Мда, жаль я не записываю переговоры, в суд, конечно не подашь, но хотя бы под нос сунуть можно было бы, хотя толку, - совести то все равно нет. Не понял также, как можно обещать в 9.00, если всегда сам возишь этот товар и приезжаешь после 10.00. Итоги: ближе к 10.30 привезли мой многострадальный инструмент, испорченное настроение, нервы, время на лишний визит и нарушенные мной обязательства перед другими людьми, что для меня, в отличие от сотрудников этого магазина, вовсе не норма и отнюдь не мелочи. Магазин прочно занял место в первой тройке моего обширного черного списка. Ни при каких обстоятельствах больше не обращусь.

ужасный интернет магазин, почти 2 недели жду квитанцию на оплату товара №10001740. заказывал кучу инструмента на сумму более 13000 рублей, созванивался чуть ли каждый день,последнее время даже на звонки не отвечают.Вячеслав так и вовсе 'забил' на мои звонки и сообщения по аське квитанция, которую присылали сразу заполнили неправильно, я им указал на ошибку, но ни ответа ни привета. Ребятки, огромное вам спасибо за 2 недели ожидания и рухнувшие планы. Заказ снимаю, удачи вам, продолжайте в том же духе.(((((((((

Хотел бензотриимер, нашёл этот магазин. Цены гуд! 05 (числа)- звоню триммер есть. 06 - делаю интернет заказ, 07 - уже 15:00 не звонят, странно. Звоню сам, да всё отлично, просто заказов много, когда доставка была бы тогда и позвонили бы. (Обычно сначала подтверждаешь заказ и договариваешься о месте \времени). Завтра (08) доставим. Вечер 08. Пишу им на почту. Цитирую: 'Здравствуйте я ещё 06.06.2010 делал заказ. На доставку Бензотриммер CHAMPION T264. Вы мне так и не позвонили, если доставка не ранее чем через 3-4 дня, так и надо писать. Я связывался с вашим менеджером, по наличию, говорит есть. Завтра 09.06.2010 я буду дома, могу принять заказ в течение дня. Если завтра до 13:00 не свяжитесь и не договоримся по доставке опять же на 09.06.2010, я снимаю заказ. Съезжу сам, но не к вас уже.' 09 в 10:15 (примерно) - ну так получилось что та-та-та.. мы обязательно всё подвезём, ну сегодня никак не получится наверно. 'Ну ладно хрен с вами, но что бы завтра точно!!!' -Да, да конечно. (У меня не было времени переоформлять заказ в другом магазине, и ждать ещё 1-2 дня, и я был сильно, занят на той недели, к тому-же надо верить людям бла-бла. Всякое бывает сам в торговле работал.) 10 - вторая половина дня. Звоню опять сам. Попадаю похоже в этот раз на их начальника. Обрисовываю ситуацию, называю менеджеров. Он говорит-разберёмся. Через 5 мин перезвоню. Перезванивает, говорит что увы косилки нет, изменяется что так вышло. Я быстро прощаюсь. В итоге я съездил сам, потратил 3 часа + день отъезда потерял. Магазин же мне задолжал почти неделю нервов и пустых обещаний.