instarcom.ru

Магазин действительно ужасный, просто атас! Заказ № 10002145, сделан 11 апреля. Звоню сам, т.к. никто со мной не связался. Менеджер представляется Сергей, подтвердил наличие товара на складе, подтверждаю заказ. 12 апреля оплачиваю заказ в Сбербанке и направляю скан квитанции с сопроводительным письмом по электронке. Статус заказа меняется на 'Ожидается ответ от клиента' - смешно! Я его уже оплатил, а вчера подтвердил. Далее - тишина. 15 апреля звоню в 17-09, идут длинные гудки, потом сбрасывают звонок. Набираю позже еще два раза - телефон выключен. 18 апреля звоню снова, т.к. статус заказа не изменился. На часах 11-17, менеджер представился Андреем, объясняет что он не в теме мой заказ ведет Сергей, записывает мои данные (номер и дату заказа, телефон, Ф.И.О.)типа появится Сергей и свяжется с Вами в течении двух часов. Тишина. Время 13-32 звоню сам. Отвечают Сергея нет, с Вами свяжутся позже. Снова жду. 16-12 звоню сам. Снова Сергея нет, но ему передали что я звонил и он перезвонит или отпишется на электронку. Странно, уже обещал связаться, ведь ему передали что я звонил?! Завтра пробую связаться снова, если все повторится, то придется идти в полицию (кажется так они сейчас называются). Все это очень смахивает на кидалово, т.к. деньги проплачены неделю назад а движения никакого нет. Вывод: вполне очевидно, что с таким магазином иметь дело не стоит. Никто не компенсирует потерянное время и нервы. С уважением, Константин