А
Аноним оценил 11.06.2010
Оценка:
заказывал Sunbeam Acrylic Case прозрачный акриловый корпус UV ACMI-HUVB( АРТИКУЛ: 305268, в описании указан Форм-фактор: ATX, Вес: 12.2 кг) вместо него прислали Sunbeam Mini-ITX (ACMI-HUVB )(Форм-фактор: Mini-ITX, Вес:около 3кг) который совершенно мне не подходит.Перепутать их просто не возможно, так как то, что мне прислали в каталоге магазина нет вообще.
А
Аноним оценил 17.04.2010
Оценка:
Заказ получил. Не имею претензий к магазину по качеству товаров. Однако, вызывает нарекания организация работы e-mail: не отвечают на сообщения по e-mail. Объясняют это тем, что не получали их, хотя я писал и с Яндекса и с Hotmail. По телефону же из регионов в Москву звонить дорого. Поэтому не знаю, буду ли опять заказывать в этом магазине. Желаю, чтобы в магазине была налажена работа e-mail. Номер заказа был 5790.
Н
Николаева Неля оценил 15.04.2010
Оценка:
Нормальный магазин, недавно получила второй заказ (соковыжималка) - все четко, курьер приехал в оговоренный интервал времени, воткнули в розетку - жужжит. Четверку ставлю т.к. с первым заказом к 23 февраля немного по срокам затянули, хотя к празднику успели
Т
Тарасова Юлия оценил 11.04.2010
Оценка:
Делали заказ футболок с нанесением к корпоративному мероприятию - ребята молодцы, помогли с дизайном и все сделали качественно, всем очень понравилось, картинка на футболке очень красочная, прямо как фотография. Жаль у вас нет футболок XXXL, а то шефу XXL маловата оказалась, в обтяжку )
Е
Екатерина Румянцева оценил 02.04.2010
Оценка:
1. Обманывают с ценами. После заказа цена увеличивается, а на сайте так и висит пониже. 2. Телефон у них еле слышный, два раза с ними разговаривала - половину не разобрала. Даже думала, с моим что-то, позвонила маме для проверки - все абсолютно чётко. 3. Ждать курьера пришлось почти неделю. Хотя написано - доставка на следующий день после заказа. Причем наличие товара в офисе указано - две штуки. Значит, опять обманывают. 4. Никаких чеков, никаких росписей. Бумажка-распечатка, которую я сама могу распечатать. (на ней еще написано - постепенно приближается Новый Год. в апреле) Вывод - в следующий раз буду гуглить до посинения, лишь бы не связываться с этим магазином. Первый раз всё так плохо :( PS Понравился только курьер. Он не виноват, что работает в таком месте.
п
павлович Паша оценил 31.03.2010
Оценка:
Оплатил заказ в середине декабря 2009 года. Приобретал подарки. Обещали отправить на следующий же день, через EMS. Доставка мол 3-4 дня. В итоге ругался с ними вплоть до 29 декабря, так как они заказ не отправляли. В итоге сказал чтоб отменили заказ и вернули деньги. Пообещали и просили перезвонить после новогодних праздников. Перезваниваю - 'А Ваш заказ уже отправлен 29 декабря'. Естественно я в недоумении. На кой чёрт он мне нужен, новый год то уже прошёл. В общем очень длинная история. Уже 31 марта 2010 года. Заказа до сих пор нет! Деньги не вернули! Опять позвонил, поругался. Менеджеры неадекватные, только и делают что мычат. Ничего дельного сказать не могут. Те люди, которые отвечают за заказы с телефоном видимо обращаться не умеют и им можно только писать на электронную почту. Написал последний раз, с угрозой подать в суд. Жду ответа
А
Аноним оценил 27.03.2010
Оценка:
Отвратительный магазин! Приобрели там несколько картин и офисный стул. Оплатили счет по безналу. Мало того, что заказ везли чуть ли не 2 месяца (ссылаясь на то, что картин нет на складе), и их в конце концов так и не доставили, так еще и стул привезли не того цвета! Заметили это чуть позже, но в течении недели, а магазин так и не произвел замену. Ужасно, непрофессионально и не советую никому иметь с этой шаражкиной конторой ничего общего.
А
Аноним оценил 10.03.2010
Оценка:
Оплатил заказ, включая доставку, 23 декабря. Адрес доставки, по техническим причинам, отправил в магазин 14 января (здесь и далее общение с магазином осуществлялось по эл. почте). 4 февраля поинтересовался состоянием заказа, получил ответ 'статус вашего заказа ожидает оплаты'. 8 февраля направил им претензию с требованием немедленно выслать заказ и выплатить мне неустойку (согласно согласно статье 23.1). До сих пор никакого ответа не получил. Очевидно, магазин не оставляет мне никакого варианта урегулирования спора, кроме судебного. К чему мне, вероятно, и придется прибегнуть не позднее срока, когда сумма неустойки сравняется со стоимостью заказа.
А
Аноним оценил 17.01.2010
Оценка:
Отвратительный магазин!!!Заказ был сделан в середине декабря а получен в середине января!!!Менеджеры Константин и Наталья Эдуардовна работать НЕ ХОТЯТ и НЕ умеют!!!При 100% предоплате так НЕ РАБОТАЮТ!!!!Много обещают но ничего не делают!!!НИКОГДА И НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!
Н
Новиков Денис оценил 04.01.2010
Оценка:
Оценить даже невозможно: сделал заказ, но даже не перезвонили, чтобы его подтвердить или опровергнуть. Можно было бы сослаться на предновогоднюю суету, если бы не одно 'но': из других магазинов честно отзванивались и сообщали, что доставить до НГ не успеют (верю, заказов много), могут доставить после НГ. Из этого же не удосужились даже позвонить. Что же, купим в другом месте.
К
Карпенко Владимир оценил 27.12.2009
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал электробритву в среду, попросил сделать доставку в пятницу во второй половине дня. В пятницу до 12,00 никто не отзванился. Позвонил сам, сказали до 17,00 привезут. В 16,00 никто не позвонил, опят позвонил сам, кое как удалось сделать доступ в 18,30 пятницы. По словам курьера перед доставкой товар они не проверяют.
и
иванова александра оценил 23.12.2009
Оценка:
отвратительно. работаю в соседнем здании. решила - схожу сама. там у них все навалено. люди, кони - все в одним скопом. на телефону мне сказали, что все ок. - подходите. Пришла. 20 минут собирали мой заказ из трех вещей. Одну так и не нашли! Один другого спрашивает - 'не видел', тот отвечает может и видел, может кто раньше пришел и купил! с какой стати если это был мой заказ.... Не последовало даже извинений! Не советую. не тратьте свое время.
Ю
Юдин Игорь оценил 22.12.2009
Оценка:
Заказал 17.11.2009 г. в http://inmenso.ru/ 14 позиций товаров на сумму 2700 рублей 100% предоплата. Когда пришла посылка 5.12.2009 г. оказалось что 4 позиций на сумму 600 рублей нет. Написал об этом менеджеру Натальи Эдуардовне, которая оформляла покупку. Дали мне другой адрес для заявления на возврат денег. Написал, но деньги не возвращают и на контакт не идут. Короче в inmenso.ru бардак! Никто ни за что не отвечает! Обманывают клиентов!!! P.S. Вот уже прошло 11 рабочих дней как написал заявление на возврат денег, но inmenso.ru так денег не вернул ни смотря на обещание. Платил Яндекс-деньгами, зачем inmenso.ru 5 рабочих дней не понятно? Платеж идет максимум 2 часа! Что это как не бардак, обман и безответственность?!
Dm
Dmitriy Bodrov оценил 10.12.2009
Оценка:
Сделал заказ, в наличии товара 30%. За неделю собрали, перезвонили, да по ценам, которые были на момент заказа. Значит, умеют работать не только с покупателями, но и с поставщиками. Брал самовывозом, расположены удобно. Большое спасибо за детские игрушки от меня, жены и ребенка!
К
Крупнова Анна оценил 10.12.2009
Оценка:
Магазин просто ужасен!!! Приехали в него, дабы не переплачивать за доставку 200р. Там склад-хламовник. Вышел молодой человек, спросил номер заказа и принялся собирать по кусочкам наш велосипед! Сидение там, крыло там... После проверки оказалось, что недодал детали... После следующей проверки оказалось, что еще деталей не хватает... В общем, проверив, решили, раз уж приехали, брать. МЧ выписал нам чек на 1540 руб. Внимательно изучив чек, последовал вопрос 'Почему с нас 1540р?', на что продавец ответил: 'А сколько?'. На самом деле велосипед стоит на сайте 1386 руб. и услышав это, продавец с кислой миной, и не объяснив своего предыдущего поступка, выбил чек на 1386 руб. НИКОГДА НЕ ПОЕДУ ТУДА БОЛЬШЕ! И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!
А
Аноним оценил 03.11.2009
Оценка:
оставляю заказ, перезванивают - нет в наличии. не выставляйте тогда на сайт, если нет в наличии.
О
Орлов Костя оценил 02.11.2009
Оценка:
Очень рад что нашёл в Интернете такой хороший магазин inmenso.ru. очень быстрая доставка, большой и интерестный асортимент, качественный товар который тщательно упаковывают для пересылки.Орлов Константин Владимирович.
А
Аноним оценил 21.10.2009
Оценка:
Да, проблема с наличием это факт. И всё бы ничего, но я как бы уверен что книга есть и всё ок. Я прекращаю поиски, а на следующий день мне сообщают, что на самом деле она даже в издательстве закончилась (и не было написано хотя бы 'на заказ'). Короче, магазин вряд ли ценит время покупателя.
С
Самойлова Елена оценил 16.10.2009
Оценка:
Товар привезли вовремя, но из 3-х позиций всего одну. Причем адрес указан правильный, а номер заказа не мой и два наименования отсутствуют. Деньги за доставку взяли, в офисе сказали, что довезут другим курьером. Наверно, привезут когда ребенок школу закончит:). Пусть заказ копеечный, а ребенок расстроился, ему надо для занятий. Сделаем выводы... Есть много других замечательных магазинов, где работают внимательные и адекватные люди, которые предупреждают, что товара в наличии нет, чтобы люди время свое не теряли.
ra
rachevskiy valera оценил 08.10.2009
Оценка:
Ужасный магазин!Заказал по телефону две книги.Сказали срок исполнения заказа на завтра после 16-00. Приехал после 17-00, говорят : Приезжайте ближе к закрытию.Решил что б навернека,приехал на следующий день к 13-00.Говорят: Курьер в пути,ждите... Заказал тогда доставку на дом,что б навернека.Прошло уже два дня.Все жду...
E.
E.V.Star оценил 02.10.2009
Оценка:
Добрый день! Я делала заказ на электронные минивесы в интернет-магазине Inmenso.ru. По электронной почте быстро пришел счет на 100% предоплату, который я оплатила в сберкассе, и в ответ отправила Продавцу подтверждение оплаты - отсканированную квитанцию. Удобство заказа в том, что не нужно никуда звонить, есть контакты менеджеров и в ICQ, и в Skype, у них всегда можно уточнить информацию о товаре, а также получен ли платеж и когда был отправлен заказ. Доставка заказа мне тоже понравилась: через Почту России (из Москвы до Тольятти) без услуг наложенного платежа обошлась совсем недорого, в 200 рублей! Причем посылка прибыла ровно через 2 недели, это очень обрадовало! Качество товара отличное: нет никаких внешних дефектов и повреждений, в комплекте, как и было заявлено, 2 батарейки-таблетки. Я очень довольна тем, что нашла этот интернет-магазин, всем рекомендую обратить на него внимание!!
vf
vfhbyfdd vfhbyfdd оценил 02.10.2009
Оценка:
Не заказывайте ничего там! На сайте у них - выбор хороший, а на деле - большей половины нет и то, что нарисовано на картинке - не факт, что будет именно так выглядеть в реальности. Проще сходить в магазин и купить именно то, что ты можешь увидеть,потрогать. Я заказывала у них коляску, но дали другую модель (более дешевую и другой комплектации), жаль, что я это обнаружила уже дома (т.к. муж забирал самовывозом у них из офиса). Когда стала разговаривать с менеджером, меня убеждали, что мне дали то, что я хотела (хотя коляски разные, по разной цене, просто обе оранжевые), будто я слепая и не вижу, что мне привезли не то, что я заказывала. В итоге они сказали 'привозите, мы поменяем', муж опять туда поехал, там его стали убеждать, что я заказывала именно эту (убогую) модель.После долгих приперательств оказалось, что моей коляски на складе нет и они положили то, что были такого же цвета - странный подход!Короче, мы потеряли 2 дня, прокатали бензин и у нас эта коляска вышла в 2 раза дороже, так еще и не та, которую хотели..
А
Аноним оценил 21.08.2009
Оценка:
Отвратительно! Ни за что не обращайтесь в этот магазин!!!! Легче сходить в магазин - быстрее будет и купишь то, что тебе надо! А к школе уж точно не успеете нормально осбрать ребенка! Мало что есть в наличии! Привезли половину. Остальные некоторые позиции заменили на свое усмотрение (пальчиковые краски - гуашью, наборы гелевых ручек - обычными, хорошую цветную бумагу и картон - низким качеством, вместо фломастеров 24 штук - 9 штук. про тетради вообще молчу и т.д.) вобщем. что было то и собрали! Довозили в течении двух недель ещё и опять всего лишь пару позиций! Деньги не возвращают, а ещё пытаются за доставку курьером вновь и вновь брать деньги(при чем, что это их вина, что не довезли сразу!). Вобщем ужас!
А
Аноним оценил 14.08.2009
Оценка:
Заказывал сумку для ноутбука. Позвонил в понедельник - сказали, что заказ доставят только в пятницу. В четверг специально еще раз позвонил в мангазин - уточнил, сказали, что все нормально, заказ будет готов в пятницу. В пятницу утром звонок - извините, но на складе таких сумок нет!!! И это через неделю после заказа!
Ru
RuPashka оценил 24.07.2009
Оценка:
Заказывал три недешовые книги в подарок с самовывозом. Когда заказ был 'готов', поехал забирать. При получении оказалось что нет одной из книг, видимо издательство прекратило выпуск. 'Ну и ладно' - подумал я. С кем не бывает. Но почему не сообщить по телефону заранее, чтобы избежать разочарования в самый ответственный момент. Стал смотреть книги, одна оказалась заляпана и поцарапана. В итогу увез от них только одну. Перезаказывать и ждать третью книгу в этом магазине не буду, потому что в ответ на мое предложение сделать доставку оставшихся двух книг бесплатной (когда появится третья книга), получил 'потрясающее' предложение 3-хпроцентной скидки. И это при стоимости доставки 200 рэ.
А
Аноним оценил 22.07.2009
Оценка:
Огромный ассортимент и неплохие цены, с доставкой немного задержали, в остальном отлично, дали купон на скидку.
Ч
Челси Сергей оценил 18.07.2009
Оценка:
Заказал электромобиль для ребенка. Заказ получил вовремя, как и обещали. Цена соответствует, качество товара отличное, перед заказом машинки, попрасил уточнить некоторые данные по модели у поставщика, мне перезвонили и дали нужные данные. Магазин посоветовали знакомые, теперь и я рекомендую его другим. Спасибо работникам, надеюсь, что Вас оценят по достоинству. Видно, когда люди хотят работать и уважают покупателей.
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка:
Впечатление от магазина положительное. Нужная мне книга в этом магазине стоила меньше всего, правда на день опоздали с доставкой в офис для самовывоза, но сослались, что типография не успела передать им. В любом случае на следующий день книга была. В общем, магазином доволен.
di
dika9 оценил 19.06.2009
Оценка:
Пытался заказать товар - не удалось. магазин не понравился, но могу констатировать, что люди работают нормальные. Если в их возможностях, то помогут, но возможностей у них маловато. Одно ясно - стараются.
Ш
Шаповалов Сергей оценил 19.06.2009
Оценка:
тянут время, то машины нет, то с товаром проблемы какие то. промурыжили неделю, в итоге отказались. уж лучше переплатить но получить товар, чем сидеть и тупо ждать.