idei74.ru

Сделала заказ еще 06.01.2014 года, но до сих пор не могу его получить! Каждый день звонят разные менеджеры, все что-то уточняют, а результата нет. В итоге кто-то самый умный почему-то на половину заявки вообще отказ написал. Я просто в шоке от такого обслуживания. В первый раз обратилась в этот магазин и думаю, что в последний! Никому его советовать не буду.

А есть ли?

Несколько раз заказывала товар в данном интернет магазине,пользовалась и доставкой и сама забирала товар, ни на грамм не разочарована. Ребята очень хорошо работают.

Все что заказала доставили даже раньше срока. Всем рекомендую этот интернет- магазин своим знакомым

заказ принят моментально, исполнен в срок

2 года пользовались услугами магазина, никаких нареканий не было. Перед Новым годом заказали технику на кухню, попытались подгадать к покупке мебели, без вопросов внесли предоплату (хотя раньше предоплата не требовалась). В результате: несмотря на 100% предоплату за часть товара сроки поставки сдвигаются уже 2й раз (со 2 на 19 января), в личном кабинете изменение сроков не отражается. По 1 из заказов часть поставлена, по другой - никакой информации, менеджеры магазина не отзванивались, несмотря на то, что 'Заказ ПОВТОРНО обрабатывается логистической службой.' Сегодня попытались дозвонится по многоканальному телефону: 20 минут висели на линии, и наша очередь была то 5й, то 3й, то 1й, потом снова 4й, но звонок продолжал быть 'важным для нас'. Очень разочаровались в магазине... Кухня собрана, но пользоваться ей невозможно...

покупаю не первый раз

покупкой довольны

Отличный магазин.Есть все по низким ценам уже не раз пользовался вашим интернет магазином все на высшем уровне.

неоднократно покупал разного рода товары, все устраивает

Сервис вообще никакой

нет

технику которую купили сломалась через неделю. сдала им обратно 14 декабря. До сих пор (11.01.14) не могу получить замену.

Большое спасибо за высокий профессионализм!

Мною до 10 января 2014г приобретены на сайте блендер ( №з-за 1027623) и ноутбук (№з-за 1034605). В конечном итоге блендер я не получила, т.к. произошел сбой в программе (никто не соизволил оповестить, предложили купить по более дорогой цене тот же самый блендер), ноутбук вместо меня забрал мой отец, но и то ему всучили ноутбук не с тем артикулом! Какое отношение к компании может быть после этого?

Сегодня заказал два товара в 14 часов дня.Подбирал товар с отметкой 'в наличии'.При оформлении заказа специально уточнил у оператора о наличии товара в магазине на нахимова.Был получен ответ:да,после 17.30 ваш товар будет в магазине,на данный момент он в наличии на складе,там же на нахимова.Приехали в 18 часов,прождали до 19,в результате:ваш товар не перемещен со склада в магазин,приходите завтра.А нафига нам говорили забрать сегодня?Зачем мы ехали через весь город?С таким отношением к клиентам-вы их,клиентов,всех растеряете.Неужели нельзя за такой косяк оператора наказать,чтоб другим было не повадно.И ведь я-не единичный случай,и раньше слышал от знакомых о таких случаях,но как то не верил...до сегодняшнего дня.Больше в ваш магазин я ни ногой...и знакомым своим буду рекомендовать вас стороной обходить,чтоб свое время не тратить.

цена, вежливый персонал, соблюдение сроков выполнения заказа.

Уже почти 4 года заказываем бытовую технику только в Идея86. Заказывали всё от холодильника, стиральной машины до фена и швейной машинки. В общем в этом магазине у нас более 20 покупок. Поэтому качество работы магазина проверено. Персонал замечательный. Цены в нашем городе самые низкие именно в этом магазине. Товар всегда приходит в срок, а иногда даже и раньше. Всегда товар соответствует описанию и нашему заказу. Недавно заказали в Идея86 бра. Пришли в отличном состоянии все целые без брака. Спасибо большое за отличную работу!

много раз заказывали никогда не подводили

покупала сим-карту серебрянную теле-2.. очень быстро оповестили, отложили до какого нужно срока. продавцы тоже быстро сработали

Пользуюсь услугами магазина давно, делал кучу заказов ( утюги, пылесосы, телевизор, шашлычницы, и т.д.) себе, родственникам и знакомым. Пока накладок не было.

Заказывал в первый раз через инет.Проверяйте заказ сразу.Я не проверил и привезли то.что заказал-в цвет не попал.Пришлось брать.Время перед Новым годом на новый заказ не было.

Заказала масляный радиатор, лучше бы этого не делала. краска стала отслаиваться и наружу вылезает ржавое нутро. Никакой радости от новой покупки.

заказывала и блендер (Bosch MSM 6 B 700), и телефон сотовый (FLY DS115 silver) и радиотелефон (SIEMENS A400 RUS) - все работает без нареканий.

Заказали стиральную машину, в магазин Идея г.Касли машину привезли во время, как и было заявлено в заказе. 05.01.2014г. позвонил менеджер магазина Идея г.Касли, сказал, что наш заказ доставлен и можете забирать, хотя мы делали заказ с доставкой до квартиры. Договорились с ним, что привезут на дом 06.01.2014г. к 19.00ч. (доставка по Каслям-300руб.+занести в дом 100 руб.). Мы ждали весь вечер, специально хотели сделать сюрприз бабушке на день рождения, но машинку так никто и не привез, и никто не позвонил. На следующий день мы сами позвонили в магазин Идея г.Касли, менеджер, ответивший по телефону изобразил удивление и сказал ' а с кем вы договаривались?'. И это при том, что все звонки из магазина Идея г.Касли были с стационарного городского номера магазина. Менеджер предложил: 'ну давайте сегодня привезем'. Точное время опять никто не сказал, пообещал позвонить, как соберутся вести. Сидим теперь и ждем. Никто даже не подумал извиниться. А наш сюрприз не удался, больше ничего заказывать в этом магазине не будем.

Очень привлекательные цены. Четкое исполнение заказа.

Приобретала защитную пленку для смартфона. 2 января вечером сделала заказ, 3-го в десятом часу утра позвонили, уточнили детали. Через 3 часа заказ был в пункте выдачи на Свердловском пр. Народу было немного, довольно приятно обслужили. В своё время приобретала через этот же пункт йогуртницу, тоже была приятно удивлена хорошим сервисом.

Два года назад при переезде из одного города в другой покупала полностью всю бытовую технику . Практически все купила в idei74.ru (холодильник, духовой шкаф, варочная поверхность, пылесос, два телевизора, вытяжка, стиральная машина, водонагреватель), так как после анализа рынка самые привлекательные цены оказались в этом интернет-магазине. По срокам и качестве доставки нареканий нет. Спустя два года, при выборе подарка родственникам, сравнив цены на аналогичную модель телевизора вновь сделала заказ в idei74.ru.

Покупали роутер, цена дешевле относительно других магазинов, удобная навигация в интернет магазине, через час после заказа забрали.

Покупаем в этом магазине уже второй раз. Сначала приобрели миксер, затем купили колонки для компьютера Logitech S220 Black 2.1. Заказ можно было забрать уже на следующий день. Информация о статусе заказа приходит и на электронную почту, и на номер телефона, менеджер связывается по телефону для уточнения деталей - чувствуется слаженная и отработанная система работы магазина (есть с чем сравнить). Цены по сравнению с другими магазинами очень радуют, товар качественный, мы довольны покупками. Единственное, что в последний раз делали заказ на один адрес самовывоза, а пришлось ехать забирать по другому адресу, более удалённому от дома. Рекомендую этот магазин всем.