М
Марахова Екатерина оценил 29.12.2013
Оценка:
доступные цены, доставка в течение трех дней
нет
Заказала магнитолу для авто, на третий день уже доставили, цены ниже розничных, большой ассортимент товара. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина.
Al
Aleksandr-Zh оценил 29.12.2013
Оценка:
Отличный сервис, СаМыЕ низкие цены в нашем городе (Челябинск), исполнение договора в сроки и порядке заранее оговоренные с оператором Call-центра!!!
Пытался найти...не получилось! Найду, обязательно отпишусь!...хотя что тут искать?
Рекомендую магазин IdeЯ всем, кто хочет сэкономить нервы и деньги!!! Отдельная благодарность службе доставки!
В
Викторова Ирина оценил 29.12.2013
Оценка:
отличный магазин, отличные цены!!!!
нет
отличный магазин, отличные цены!!!!
М
Мусиенко Наталия оценил 29.12.2013
Оценка:
адекватная цена на товар, все в оговоренные сроки
пока не обнаружено
адекватная цена на товар, все в оговоренные сроки
Щ
Щербакова Ирина оценил 29.12.2013
Оценка:
удобный отпариватель
пока не обнаружила
а вот продавец Павел в магазине на Свердловском 25 г.Челябинска сделал гадость: когда вскрывал коробку, то мерный стакан был в коробке, а по возвращении домой я вдруг не обнаружила его, видимо, когда я ходила платить в кассу, стаканчик ушёл в ящик стола. Просто бессовестно, особенно в субботний день перед НГ, когда у женщин куча дел и особо некогда гулять бесцельно, а тут ещё пришлось возвращаться и выяснять, куда делся мерный стакан для отпаривателя. Очень неприятный инцидент, воровство в наглую!!!!
Б
Берникова Татьяна оценил 29.12.2013
Оценка:
кыштым-идея! больше обращаться не буду.
решила сделать подарок родителям к новому году. В кыштыме заказала телевизор. обещали привести 26.12. облом. заверили, что точно будет 29.12 в воскресенье. сегодня 29.12 и что, снова прихожу- ответ приходите завтра., пришем никаких извинений, они ни причем, это из челябинска машина не пришла. А завтра мне уже не надо. да и где гарантия, что снова не обманут.
З
Зацепина Ирина оценил 28.12.2013
Оценка:
Быстрая доставка, огромный выбор техники, качественное обслуживание, опытные, вежливые продавцы, а самое главное - НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!!!
За 1,5 года, как я являюсь клиентом магазина 'Идея' недостатков не нашла.
Всю технику покупаю только в 'Идее'! Родственники и друзья тоже в этом магазине отовариваются, все довольны.
В
Виктор Покидов оценил 28.12.2013
Оценка:
Доступные цены, быстрота обслуживания,вежливые менеджеры, приятно работать.
Вроде нет.
Работайте и заказывайте через этот магазин,очень удобно.
К
Козьменко Николай оценил 28.12.2013
Оценка:
Быстро,дешевле,удобно
мало аксессуаров
приобретал через инет,точнее решил наверняка забронировать,чтоб с утра не было неожиданности отсутствие моделей на складе,потому как нет надежды на своевременное изменение состояния остатков склада. Покупаю не впервые и во второй раз убеждаюсь,что не ошибся в выборе этой сети интернет-магазинов. Заказывайте из дома то,что понравилось,а посмотрите по приезду- реально экономит время,нежели там у терминала очередь на консультацию ждать,т.к. терминалов там мало. Удачи и приятных покупок всем в НОВОМ 2014 ГОДУ!
д
дружинина ольга оценил 28.12.2013
Оценка:
Все на высшем уровне, через день после заказа он уже был доставлен в точку самовывоза!
при проверке к сожалению у консультантов не было сим карты чтобы проверить телефон в режиме разговора
отличный магазин )
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
Цены
1) Сложности с дозвоном, 2) Ложная информация на сайте о сроке доставки, 3) Хаос на пунктах выдачи, 4) Хамский персонал, что в колл центре, что в магазине. 5) Не отлаженная работа программного обеспечения
Цены
К
Клепцов Сергей оценил 28.12.2013
Оценка:
Информация о наличии не соответствует на сайте.
Хотел заказать очиститель воздуха SUPRA SAC-105. На сайте он был в наличии. Менеджер обещал привезти в пункт самовывоза 26.12.13. 25 декабря перезвонили и пообещали привезти 30.12.13, но 27.12.13 позвонили и сообщили, что этого товара нет в наличии у поставщика и может быть будет после нового года. Зачем уверять покупателей что товар есть в наличии, они расстроили все мои планы. Менеджеры звонят на мой телефон и сбрасывают и мне приходится перезванивать им. Это была бы быть вторая покупка. Год назад купил здесь морозильную камеру, все было замечательно без нареканий.
uf
ufuddd ydtfcd оценил 27.12.2013
Оценка:
Низкие цены по сравнению с другими интернет-магазинами, довольно большой выбор товаров.
не выявлено
Заказал телефон, и уже минут через 30 позвонил менеджер и уточнил детали по заказу... Пришел, расплатился и забрал товар, все быстро и четко.
Vi
Victor Menshchikov оценил 27.12.2013
Оценка:
Иногда магазин срабатывает хорошо
Иногда магазин срабатывает плохо
Иногда магазин срабатывает хорошо
А
Аляпкин Алексей оценил 27.12.2013
Оценка:
нету
Нужен был фен срочно в определенный день, чтобы точно знать что есть в наличие позвонила по указанному телефону, согласовали покупку, сказали по какому адресу смогу забрать в этот же день, приехав по адресу, отстояв очередь в кассу, предложили подождать минут пока сделают какое то перемещение...отстояв второй раз очередь выяснилось что данного товара нет в наличие!!!!!!! я в шоке от такого сервиса. Больше в этот магазин не обращусь и друзьям посоветовала не обращаться.
нету
in
inrepin оценил 26.12.2013
Оценка:
Низкая цена
пока нет
Приятно удивили ценой товара и отличным обслуживанием.
М
Масленникова Алина оценил 26.12.2013
Оценка:
Оператор связался сразу, все уточнил. Доставили товар в срок, даже на день раньше) в магазине все проверили.
нет
товар порадовал, цены хорошие, продавец культурный. Советую знакомым. Буду покупать еще!
Л
Ландык Влада оценил 26.12.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине уже очень много,сравнивая цены всегда оказывалось, что там дешевле, сервис хороший, выбор достойный.
Пока не было
Заказывала в этом магазине уже очень много,сравнивая цены всегда оказывалось, что там дешевле, сервис хороший, выбор достойный.
Ш
Шляпина Алевтина оценил 26.12.2013
Оценка:
Срок получения заказанного товара не определен, так как либо при отгрузке из Москвы товар не проверяется, либо некачественные условия транспортировки.
Заказали детскую машинку-каталку Jetem Space Tolocar (красный) 16 декабря 2013 года, очень ждали заказ к Новому году и придумали сценарий, как ее подарим. Машинка поступила на склад в Челябинск и 26 декабря мы должны были забрать ее в магазине ТК'Магнолия'. Однако 25 вечером позвонили и сообщили, что машинка с дефектом (какой дефект не уточнили) и будет возвращена в Москву. По нашему заказу поступит товар не раньше середины января....Мы заказ сняли, и лучше бы остаться 'у разбитого корыта', чем в подобной ситуации....
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
разнообразие товаров
не компетентный персонал
Заказали смартфон 'Филлипс W6500 Grey' 6декабря 2013г, по цене 7850р., доставка в магазин Магнолия. Забрали 7декабря 2013, дома обнаружили скрытый заводской дефект. На следующий день 8декабря 2013, хотели обменять на аналогичный товар, а у нас забрали смартфон, на проверку качества на срок 20дней, но сказали, что может быть, проверят и раньше. Звонил несколько раз, интересуясь судьбой товара, говорили что, нет пока информации. На 19 день 26декабря 2013, свершилось 'чудо', сказали приходите вам поменяют товар. Пришли, этим же вечером, после работы, в 19.40 менять в магазин Магнолия, менеджер отдела контроля качества, ворчливо сказала - приходить надо раньше было, у меня может зависнуть компьютер!!! Но работать не отказалась. Выдали новый телефон, аналогичный, один в один! Сразу всё проверили на наличие дефектов, повреждений и комплектности. Всё ОК!!! Стали оформлять обмен, менеджер Валерия, делает перерасчёт, и 'выкатывет' на последок, - вам надо доплатить 140р, так как со времени покупки товар подорожал и стоит 7990р.!!! Мы естественно начинаем возмущаться, деньги уже уплачены были 7декабря, какие доплаты, а она на своём надо доплачивать!!! Если бы не ворчливая менеджер отдела качества, не видел её имени, бэйджик отсутствовал, мы бы наверное устали доказывать свои права, как потребители. Смартфон забрали, ничего не доплачивая, товаром довольны, но осадок остался, следующий раз подумаю стоить ли заказывать в этом магазине что либо. До этого покупали увлажнитель воздуха на Орджоникидзе 54а, претензий, ни к товару, ни по обслуживанию не было.
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Заказанный мной товар пришёл в срок, менеджеры связались очень быстро.
Недостатков не отметила
Покупки в Вашем магазине уже совершала ранее и буду продолжать с Вами работать
Г
Генералов Семен оценил 25.12.2013
Оценка:
Доступные цены, широкий выбор, удобный сайт
Не очень удобное расположение в пределах г. Магнитогорска - 'на выселках'. Раньше был филиал в центре - пр. К.Маркса, 134.
Верните офис в центре....
В
Вихрова Кристина оценил 24.12.2013
Оценка:
Это мой не первый заказ в данном интернет-магазине. Всё устраивает. После оформления связываются быстро. Доставка в обещанный срок. Пока, правда, только малогабаритные и недорогостоящие товары покупала, проблем не было ни с качеством, ни с обслуживанием. Жаль, что магазин в Магнитогорске остался один - ездить далеко... на Марска 134 было удобнее. Кристина Ю.
П
Пашнина Екатерина оценил 24.12.2013
Оценка:
Выполнение заказов в срок, на многие товары цены ниже чем в других магазинах, что очень радует
Пока не заметила
Спасибо, за вашу работу
С
Сугробов Алексей оценил 24.12.2013
Оценка:
Отличный интернет-магазин с хорошими ценами.
Не всегда есть возможность посмотреть товар вне интернета. Хотел купить здесь холодильник серебристого цвета, принципиально нужен был с лаковым покрытием (не шершавый алюминий), но т.к. посмотреть его не было возможности, то пришлось покупать в другом магазине. Но это скорее небольшое неудобство, чем недостатки.
Покупали здесь варочную панель, увлажнитель воздуха, а перед новым годом жене посудомойку прикупил. Теперь будем здесь постоянными покупателями). Всем довольны и сервисом и ценами.Так держать, ребята!
С
Сулеманова Нафиса оценил 24.12.2013
Оценка:
Была очень разочарована , когда меня водили за нос две недели , обещая обязательную доставку завтра, потом после завтра , в итоге сказали к сожалению не будет ( оператор Алина ). Считаю для такой фирмы, это очень не серьезно. В наше конкурентное время , вы просто будете терять своих клиентов.
Была очень разочарована , когда меня водили за нос две недели , обещая обязательную доставку завтра, потом после завтра , в итоге сказали к сожалению не будет ( оператор Алина ). Считаю для такой фирмы, это очень не серьезно. В наше конкурентное время , вы просто будете терять своих клиентов.
Ю
Юрченко Юрий оценил 24.12.2013
Оценка:
их просто нет
все очень плохо!!!!
Заказал в магазине музыкальный центр Sony MHC-EX660 пообещали доставить через два дня,через день звонит менеджер и спрашивает ВАМ нужен этот центр или выберете другой!!?конечно мне нужен тот который я заказал в магазине! сходимся на том что нужно подождать - срок доставки изменится. через два дня звонок - мол центра нет у поставщиков, возьмите другой. ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЦЕНТР ПРОДАЕТСЯ на сайте но уже по ДРУГОЙ ЦЕНЕ, цена увеличилась.Я ставлю ВАМ один балл за ВАШУ работу, хотя это завышенная оценка .
в
власова татьяна оценил 23.12.2013
Оценка:
качество + низкая цена.
Заказала детскую качалку, ослик за 2.050р. ни в одном интер. магазине дешевле нет + доставка бесплатная!!! Ну а сам ослик просто чудо, очень миленький, забавно шевелит ушками, озвучен песенкой... малыш от него в восторге, нам один годик....уж очень привлекают его уши этого ослика!!! Большое спасибо магазину, осталась очень довольна!!! Надеюсь на дальнейшие покупки в вашем магазине!!!!
Х
Хильченко Вячеслав оценил 23.12.2013
Оценка:
Самые низкие цены в ИНЕТИ, быстрая доставка, вежливые менеджиры ПРИЯТНО!!!
Пока нет все достойно.
Есть все понизким ценам уже нераз пользовался вашим инернет магазином все навысшем уровни.
З
Зайцев Юрий оценил 23.12.2013
Оценка:
доставка во время, цена соответствует качеству, очень остались довольны, еще ждем один заказ, думаю не разочаруемся( заказали телевизор), обмана нет все честно
не обнаружили
оставаться на этом же уровне