В
Выткин Владимир оценил 20.10.2013
Оценка:
оперативность, работа менеджера
не выявлено
Делал заказ на телефон, перезвонили в течении часа сообщили, что могут доставить сегодня, через три часа телефончик был уже у меня)))) все работает прекрасно! Спасибо большое!
С
Садофьев Михаил оценил 12.10.2013
Оценка:
цены вроде ничего, ассортимент приличный, самовывоз есть
+5% за операции по карте, не перезванивают, нет в наличие товара
Заказал. Самовывоз. Не звонят. Хотел уже заехать к ним забрать - решил позвонить на всякий случай - говорят 'нет в наличие'. в общем 2 балла
Ze
Zero102 оценил 02.10.2013
Оценка:
Нет
Отвратительный сервис. Обман клиентов.
Нет
А
Аноним оценил 02.10.2013
Оценка:
нет
наличие товаров и доставка
Заказал браслет на сайте, его не оказалось в наличии, по телефону заменили другим, на след. день выяснилось что и его нет вналичии (хотя уже должна была быть доставка), заменили еще раз, сказали доставят в этот день, через час позвонили, сказали доставка только завтра.
Г
Горелова Евгения оценил 28.08.2013
Оценка:
Обслуживание и качество товаров на высоте
На найдено!
Хочу написать положительный отзыв об Icult.ru.Где-то в начале августа я решила приобрести себе новый мобильный телефон. И по рекомендации своих знакомых , которые тоже покупала себе мобильный телефон в интренте магазине iCult. Во-первых я очень давно хотела приобрести себе iphone по примлемой цене.Заказ мой принял менеджер , который не только мне разъяснил некоторок возникающие у меня вопросы по поводу мобильного телефона, но и сказал когда и во сколько привезут товар.Курьер приехал вовремя,показал как положено комплект , все разъяснил.Вот уже три недели пользуюсь телефоном и проблем с ним еще не было.В дальнейшем только в этом магазине буду покупать и другие товары , чехольчик например.
Г
Гончаров Петор оценил 27.08.2013
Оценка:
Качество , подобающие цены,пунктуальный курьер.
Хотелось бы поблагодарить за качественную продукцию.В этом магазине я купил акустическую систему.Очень доволен качество системы.Как цена , так и качество меня очень устраивает,никаких сбоев.Каталог сайт выполнен довольно удобно, так как сразу же можно сориентироваться и найти то,что нужно.Доставка также не может не радовать, курьер производил доставку,так как и договаривались,срок в срок.В скором времени собираюсь заказать планшет, цена и качество которого также устраивает.Очень хорошо, что теперь можно без лишних разговоров и проблем приобрести качественную продукцию.Спасибо магазину!
Bi
Bistrov Kolian оценил 23.08.2013
Оценка:
Все быстро , удобно, как надо
Нету
Всё понравилось. Заказом доволен. Связались немедленно. На следующий день доставили. Удобно,из дома выходить не надо.Рекомендую
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка:
не выявил
отвратительная работа курьеров
не выявил
Г
Громов Сергей оценил 22.08.2013
Оценка:
Не обнаружено!
Не выполнение своих обязанностей по срокам доставки, наплевательское отношение к клиентам!
После размещения заказа и обещания доставки на завтра 0- ничего не последовало! На следующий день пришлось звонить самому! Обнаружилось, что доставка не может быть осуществлена, а попросу перенесена на уже следующий день (без извинений и объяснения причин!). следующий день также не принес конкретики - менеджер обещался перезвонить для уточнения, но так и не перезвонил. Коллеги! Не пользуйтесь услугами таких продавцов - себе дороже!
ya
yanaivladimir.e оценил 22.08.2013
Оценка:
Преобрели через интернет в данной конторе стилус практически за 2000р.начали пользоваться оказалось что он сильно царапает пленка у планшета была будто изрезана,испортили им мобильник,который был без пленки!!!!при тчательном рассмотрении увидели, что он весь не ровный на нем сколы и трещинки. Написали письмо с жалобой-тишина в ответ,еще пару писем-тишина.позвонили начали оправдываться, что ничего не получали,попросили выслать письмо с фотографиями и сказали что ответят. Отправили и снова тишина в ответ,начали звонить на след. день снова начали говорить,что писем нет,мы вам позже позвоним сообщим решение которое приняли по этой проблеме, через час пришлось звонить самим и выяснять снова, на меня накричали сказали ждите завтра мы вам позвоним сообщим ответ.... и снова тишина звоню еще раз, сказали перезвоним сообщим когда будет курьер ,и снова приходится звонить самим. дают номер какого то менеджера поговорив с ним пару минут мне сказали ' НЕ НУЖНО НАМ СЮДА НАЗВАНИВАТЬ, ЖДИТЕ ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА' . начинаю спрашивать каких ответов ждать вы молчите ,он говорит пишите письма по несколько раз,перестаньте названивать.Ну написали еще пару писем и наконец то пришел ответ мы вам перезвоним завтра, и опять позвонили сами сказали ждите ваша проблема не решена мы перезвоним!!!проблема так и не решена.На такой лохотрон попадаем первый раз,очень не приятна вся эта ситуация.Дело даже не в деньгах,а в испорченом настроении на целую неделю,бесконечно нужно звонить и требовать обратить на свою проблему внимания,персонал работающий в данной шарашкиной конторе ни чего не знает ничего не видит,грубят...хорошо хоть открытым текстом не посылали.Хотелось бы еще многое написать,что накипело, но думаю и этого отзыва будет достаточно,чтобы хоть кто то задумался стоит ли брать что либо в данном магазине!!!! даже единицы жалко поставить чтобы оценить данный магазин, но нужно !!!
Ж
Жаров Георгий оценил 21.08.2013
Оценка:
Проффесиональный коллектив , низкие цены
Не выявлено.
Магазин отличный.Цены меня радуют , персонал знает свое дело! По доставке нареканий нет , курьер принес в оговоренный срок ! Я очень доволен! Советую всем , кто хочет приобрести качественные вещи!
П
Попова Поля оценил 20.08.2013
Оценка:
Преводсходные цены и отличное качество.
Не заметила.
Хороший магазин , доставили все вовремя как и обещали не обманули:). Курьер приятный и очень вежливый , побольше бы таких! цены одни из низких , пользуюсь уже 3 месяц , все устраивает , ничего не отлетело и не сломалось , работает как часы!
Х
Харский Евгений оценил 19.08.2013
Оценка:
Замечательный менеджер , отличные цены
Не заметил.
Приобрел товар в данном магазине , всем очень доволен , после оформление заказал через 15 минут позвонил , сотрудник , все рассказал , посоветовал , очень вежливый и понимающий. Отдельное спасибо ему , очень всему рад и покупки тоже. Покупал MacBook
П
Половинкин Виктор оценил 16.08.2013
Оценка:
Оперативность
Отличный магазин! Заказ оформили оперативно.Покупал наушники Sennheiser HD212Pro, никаких нареканий нет, упаковано отлично, к наушникам прилагалась товарная накладная, гарантийный талон на 2 года, с подписями , печатями...Наушники действительно изготовлены в Германии и Докторхэд является оффициальным поставщиком, с гарантийными обязательствами! Всё отлично, на высшем уровне...
Т
Троицкий Александр оценил 15.08.2013
Оценка:
Красиво оформлен
Работа менеджера
Красиво оформлен
Н
Нод Владимир оценил 09.08.2013
Оценка:
Работают с юр.лицами
Наплевательское отношение к клиенту
6го числа под вечер связались с магазином на предмет покупки макбука. Модель популярная, в известных магазинах кончились поэтому решили на свой страх и риск обратиться к ним. Зря. 7го утром оплатили выставленный счёт, о чём своевременно уведомили магазин. 8го к 10 часам приехал на Горбушку к их офису. В 11 они наконец-то убедились что деньги пришли. В 12 они соизволили мне сообщить что товара у них ОКАЗЫВАЕТСЯ нет (напомню, заказ был оплачен, но видимо что такое резерв эта шарага не знает) и что часа через 2 привезут. В 14 они заявили что товар будет к 6 вечера, а в 14:30 после звонка с разносом от директора компании обещали к 5. Тем не менее, товар был получен в 6:20 вечера. Итог: 8 часов ожидания товара. За это время я звонил им около 10 раз, мне обещали перезвонить 4 раза, мне звонили 1 раз (когда сообщили про 6 вечера). Искренне желаю их сотрудникам ТАКЖЕ получать товары.
Ц
Цветков Станислав оценил 29.07.2013
Оценка:
Быстро работают, хорошее отношение продавцов, хороший товар
Нету
Заказывал планшетный компьютер. Перезвонили сразу же, подтвердил заказ, на следующий день доставили. Курьер приехал вовремя.Сервисом магазина доволен. Качество товара тоже в полном порядке. Надеюсь в будущем не придется обращаться в сервисный центр и устройство прослужит долгое время.
А
Аноним оценил 25.07.2013
Оценка:
не заметил
не заметил
П
Прытков Андрей оценил 18.07.2013
Оценка:
Связь с клиентами, доставка
нет
Магазин достойный внимания. Заказывал ноутбук, после заказа почти сразу позвонил менеджер, назначил время прибытия товара. Ноутбук привезли в срок. Товар качественный, не битый. Спасибо за работу.
А
Аноним оценил 18.07.2013
Оценка:
Низкая цена
Пока не обнаружил
В принципе обычный интернет магазин. Заказывал MacBook Air. Доставили в срок. Проблем не было.
К
Козлов Денис оценил 15.07.2013
Оценка:
доставка, работа с клиентами
нет
Отличный магазин. Заказывал планшет, доставили товар в назначенное время. Курьер сам предложил проверить все ли в порядке. Товар оказался качественным браком и не пахнет.
А
Аноним оценил 11.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка. С товаром все хорошо:)
Нет
Заказывал Surface Pro 128Gb, курьер вежливый, подождал сколько требовалось, пока я все не проверю. Доставка на следующий день, без задержек и накладок. Спасибо!
Ha
Harinezumi iwinter оценил 10.07.2013
Оценка:
Оперативно
не заметил
4 июля закал сумку уже в 11 вечера - 5 июля после обеда уже привезли и без всякой экспресс доставки - один из немногих интернет-магазинов , которые, в последнее время, по человечески доставляют заказ.
Б
Берёзкин Михаил оценил 10.07.2013
Оценка:
Нет.
Б/У товар под видом нового.
Нет.
Л
Левицкий Макс оценил 08.07.2013
Оценка:
Богатый выбор аксессуаров
Служба доставки, нет витрины.
Заказал срочную доставку, курьер даже не отзвонился. Доставку так и не выполнили.
Г
Гафарова Анна оценил 04.07.2013
Оценка:
ужасная телефонная связь, непунктуальность, несогласованность работников
2 июля заказала камеры go pro в этом магазине, требовалась доставка в этот же день,объявили, что она срочная и будет стоить 500 рублей, согласилась, поверив, что доставят ровно до 5 часов вечера. До 5 ни курьер, ни служба доставки так и не созванились со мной, перезваниваю, девушка обещает выяснить, где курьер и мне перезвонить, проходит 20 минут, перезваниваю опять я, и слышу, что курьеры так загружены и сегодня не успевают ну никак доставить мои го прошки, хорошо, переносим на завтра, согласовывая, что доставка будет стоить 250 рублей, через минут 30 мне звонит курьер и предлагает подождать его до половины 9. В итоге, на следующий день приезжает курьер, и объявляет стоимость доставки 500 рублей! Сотрудники магазина, сообщайте своим курьерам об изменениях, которые вы объявляете клиенту!
К
Кронов Филипп оценил 02.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка.
нет
Сделал заказ,и спустя 4 часа уже все доставили,очень приятно иметь дело с таким магазином.
Е
Ершев Аркадий оценил 25.06.2013
Оценка:
цена, сроки готовности
нет
цена, сроки готовности
А
Аноним оценил 24.06.2013
Оценка:
нет
Связь с клиентом, сайт
нет
И
Измайлов Семен оценил 20.06.2013
Оценка:
Низкие цены,быстрая доставка.
Нет.
Оформил ночью,утром позвонил менеджер и оформил доставку на этот же день.Привезли спустя 4 часа.С курьером все проверили и я расплатился.