iCult.ru

В моём случае, именно заказ 117788, сразу пришло подтверждение по смс, е-майл и даже в 9 вечера перезвонил менеджер. Уверенно заявил о том, что можно черкз два дня приезжать забрать товар. Проходят эти два дня. Звоню менеджеру этому. Он менее уверенно заявляет, что товар будет в следующий четверг. Подключился 'начальник' Павел и заверил, что перезвонят и, как Вы понимаете, пропал. Видимо торгуют тем, что у них нет. Вы можете потерять время связавшись с этими ребятами.

Заказ № 116617

заказывал Сверхзащищенный USB флеш-накопитель Lacie XtremKey USB 3.0 64Gb флешка не из дешевых - в итоге флешка накрылась медным тазом - с сентября 2013 обещают что приедет курьер заберет (сейчас март ) видимо ждут когда кончится гарантия 1 год ) - предлагал им отправить флешку почтой - отказываются ... часто меняют почту - сейчас уже и не дозвониться ))) - вердикт покупать можно но гарантии никакой - о магазине сложилось негативное мнение ...

Все отправили как обещали, удобный интерфейс сайта.

все достаточно оперативно. покупал iPhone 5S. доставка на следующий день.

Заказала браслет Nike, перед оплатой позвонила уточнить есть ли товар в наличии, ответили- 'да'. Оплатила, ждала 3 дня по регламенту, позвонила уточнить об отгрузке товара. Сказали товара нет в наличии, отсрочка еще на 3 дня, и то без гарантии. Затребовала вернуть деньги, буду ждать возврата. 'Обманщики'!!!!!!!

Заказал чехол-аккумулятор, привезли, мало того что упаковка была мягко говоря потрепанная, так еще аккумулятор не работает, менять курьером отказались и пригласили поменять чехол на горбушке...

Нет

Оперативность, отзывчивый персонал.

Оперативно, понятный интерфейс сайта, оповещение

Отличный магазин! Оформил заказ 30 декабря на сайте, 31 позвонили и сказали что можно забрать! Очень приятные ребята. Покупаю у них уже не в первый раз и буду покупать снова!

Заказывала чехол для IPad mini для подруги в подарок, заказ сделала по телефону! Трубку взяла девушка, представилась, помогла выбрать мне чехол,оформила заказ!Спросила,в какой день и время мне удобно будет принять товар!В итоге мне все привезли вовремя,курьер был адекватен и пунктуален!Я осталась довольна сервисом магазина,а подруге понравился подарок! Буду советовать этот магазин всем знакомым!

Осталась довольна, магазин производит хорошее впечатление. Буду советовать знакомым.

Заказал ipad с доставкой. Доставку организовали только через 4 дня, хотя товар был в наличии. Курьер приехал около 7 вечера (доставка у них до 9 вечера), привез совсем не то, что надо. Естессно я ничего не взял, попробовал выяснить по телефону, когда же мне привезут то, что я заказал. Звоню, девочка берет трубу, я ей описываю ситуацию. Когда смогут доставить? - Не знаю…- А кто знает? Вы для чего там сидите? - Могу попробовать выяснить, подождите минутку…. 'Минутка' на холде превратилась в 12 минут ожидания. Я не выдержал, сбросил звонок, набрал заново. На этот раз трубу взял мальчик. Те же вопросы - те же ответы. Потом разродился, наконец, что курьеры привезут все завтра. 'Завтра' прошло, никаких звонков, никаких товаров. В итоге формально заказ у них так и висит, ничего не привезли. Товар купил в итоге в другом магазине

Множество способов оплаты:от банковской карты до всяких интернет кошельков(например - ЯД, WebMoney),мне оказалось очень удобно, лично я предпочитаю использовать электронные деньги. Очень удобный поиск товара.

обманули. нужно было срочно и просто не было времени ездить за девайсами, и я заказал 2 AirPort Express РСТ с доставкой в м.о.. Привезли мало-того что американцев (хотя я 2-3 раза говорил в заказе менеджеру, что мне нужны РСТ), так и один девайс без плёнки. слов нет, девайсы не вернул курьеру т.к. нужны были очень.

Позвонил, уточнил наличие планшета и чехла (переспросил ДВА раза), через несколько минут сделал заказ на сайте с выставлением счета. На третий день ожидания счета позвонил им сам договорится забрать товар за нал из магазина, а мне говорят - планшет продан! Заказы с сайта там, похоже, не обрабатывают вообще, т.к. в НОРМАЛЬНЫХ магазинах в таком случае товар ставится в резерв, и счет выставляется сразу! Если товар продан - можно позвонить и сказать об этом, а не класть болт на клиента? 'Удачи' вам в работе с таким отношением к клиенту.

Долго с женой выбирали модель iPad и не могли определиться. Обратились за помощью к менеджеру этого интернет-магазина и после его консультации, решили купить iPad Air. Заказали товар, очень порадовала быстрая доставка и вежливость курьера. Качество хорошее, мы с женой остались довольны! Спасибо!

Покупала себе в этом магазине телефон Apple iPhone 5S. Честно сказать очень довольна осталась им. Во-первых качество изображения на высшем уровне, во-вторых отличнейший звук, да и сама модель очень удобно ложиться в руку. Менеджеры интернет магазина, работают на хорошем уровне, почти на любой вопрос можно получить полный ответ. Курьеры работают очень оперативно. Удачи и процветания Вам в дальнейшем.

НЕ БЕРИТЕ! Ничего там не берите! Пожалейте свои нервы и деньги , внимательно читайте отзывы (я то глупый купился на положительные) их пишут не просто так!

достоинства цены, оперативная доставка. Заказал iPhone 5c. Менеджер предупредил что телефоны американские. Курьер приехал вовремя, подождал пока я пробивал imei с коробки а потом активировал телефон и проверил imei в самом телефоне. В целом остался доволен. Жаль только что у американских телефонов в комплекте нет ключика чтобы симку вставить.

Покупала подарок для друга радиоуправляемый вертолет, оказался в нерабочем состоянии, решили вернуть либо обменять, поехали в магазин, продавец посмотрел, похлопал глазами и сказал ну да не работает но обменять не сможем так как такой же модели в наличии нет, и деньги вернуть не сможем так как на месте нет продавца который его нам продавал, хотя заказывали в интернете с доставкой, поняв что там мы ничего не решим, позвонили по телефону горячей линии объяснили ситуацию на что оператор ответил что он просто продавец и ничем помочь не сможет, попросили соединить с руководством на что так же последовал отказ! Пришли к решению подавать в суд, так как адекватного решения от этой конторы не дождаться. Лучше не связывайтесь, техника некачественная, навстречу к покупателю идти не хотят!

Магазин посоветовал знакомый, сказал цены адекватные и есть гарантии. Заказал телефон Iphone 5s, так как цена мне очень понравилась. Позвонили через 30 минут после заказа, заказ подтвердили, привезли на след день до 14.00 как я и просил, курьер адекватный позвонил за час и предупредил, что скоро будет. С телефоном все в порядке. В общем все очень оперативно, а главное вежливо. Спасибо

Обычный магазин

Заказывал Ipad air 32 gb. Нужен был срочно, т.к. это подарок. Заказал вечером в понедельник. Во вторник до обеда со мной никто не связался, хоть на сайте написано, что начинают работать с 9.00 утра. Позвонил сам узнать, как там мой заказ. Сказали, что доставят в четверг. Меня это не устраивало. Узнал телефон их магазина на 'горбушке'. Позвонил, договорился, что вечером приеду и куплю его. Сказали 'Да, приезжайте. Будем ждать'. Вечером приехал, а мне сказали, что сегодня его купить не получится, склад закрыт, извините. Предложили доставить бесплатно на следующий день (в среду). В среду со мной никто не связался и доставки, соответственно, не было. Сейчас уже вечер четверга, а мне так никто не позвонил и похоже, что доставлять мой заказ никто не собирается. Заказывал раньше в этом магазине 2 айфона, мак про, колонки для айфона и все было отлично. Всем магазин рекомендовал и всегда всю технику эпл искал в нем. А теперь магазин испортился, очень жаль. Больше никогда в него не обращусь. И другим не советую.

Заказывала у них браслет Jawbone UP,после оформления заказа перезвонили,оказалось что данного цвета который я хотела нет,хотя на сайте написано 'В наличии', по скольку ждать долго не хотелось заказала тот который был в наличии. После оплаты мне сразу отправили браслет,и в заверенные 3 дня мне доставили браслет из Москвы в Сочи. Курьер пунктуальный,вежливый,не каких нареканий в плане доставки не возникло. очень довольа браслетом,всё работает,всё замечательно. Спаcибо магазину iCult

Сделал заказ через сайт поведясь на сравнительно низкую цену. Полдня прождал звонка(заказал в предыдущий день вечером). Во второй половине дня мне позвонили и сославшись, что якобы телефон недоступен был(хотя в таких случаях оператор присылает смс) привезти могут только на следующий день причем спросили когда мне удобнее на что я сказал, что в диапазоне с 10 утра до 18 вечера я буду на месте. Ну ладно что поделать ждем. Наступает следующий день(21.11.2013). 15-20 звонок. Вы чехол ждете? Да. Вам удобно сегодня в 20 вечера принять его? Нет, я же говорил, что не могу в этом время. Ну извините у нас много заказов поэтому чехол мы Вам не привезем сегодня до 18. Но я же вчера сообщал как же так? Ничего не знаем, если будет курьер привезем, но вряд ли. Итог. Человек без подарка. Магазину твердая единица, больше здесь ничего заказывать не буду.

Жаль, что большинство воспримет этот отзыв как 'заказной', но не написать не позволит совесть =) Искал macbook pro me665, в сторону последнего поколения даже не смотрел, ибо цены стартовали на аналог от 100р. В итоге после мытарств с 'поцарапанной лицевой стороной' в одном магазине, 'непонятками' с наличием в другом - то есть в наличии, то на складе, через час уже 'только завтра', обратился в icult.ru - 'есть в наличие, приезжайте'. Пока был за рулем, не брал трубку, а зря, по приходу в магазин неприятно удивили, комп есть на складе, но он 'отказной' - вроде как проблемы с мерцанием матрицы, звонили чтобы предупредить. Естественно расстроился, однако ребята не пожали плечами, как обычно бывает, мол не повезло - до свидания, а предложили рассмотреть вариант нового поколения, на что резонно услышали, что я думаю об их стоимости в России )) И говорят 'а зря вы так думаете', в итоге, стараниями Антона (коли не путаю) у меня на руках me294 по практически цене me665 за что icult-у респект и спасибо.

Купил видео очки, оказались с дефектом, белая полоса на одном из мониторов, менять, ремонтировать отказались, сказали обращаться к изготовителю, который находиться в Германии и сервизных центров в России не имеет. В итоге - остался с бракованными очками, так как в комплекте документов никакого гарантийного документа не было, а я сам не проверил, на словах сказали ведь, что гарантия есть - мол товара без гарантии у них вообще быть не может

отвратительное обслуживание,один говорит одно,перезваниваешь-твердят другое,бросают трубки,хамят.